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2025년 지역 활성화와 관광·홍보 마케팅 혁신 사례 분석

일반 리포트 2025년 12월 04일
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목차

  1. 경주시 지역재생 및 관광 성과
  2. 국내 주요 도시의 관광 콘텐츠 혁신
  3. 지방자치단체의 SNS 소통 전략과 수상 사례
  4. 글로벌 관광·부동산 및 결제 동향
  5. 민간 기업의 마케팅 혁신 사례
  6. 결론

1. 요약

  • 2025년 12월 04일 기준, 국내외 주요 도시와 기업들이 보여준 지역 활성화 및 관광·홍보 마케팅 혁신 사례는 주목할 만한 성과를 나타냅니다. 경주시는 지역 재생 성과 공유 컨퍼런스를 통해 주민 참여의 중요성을 강조하고, APEC 정상회의를 성공적으로 개최하여 국제적 위상을 높였습니다. 이 회의에서는 90억 달러 이상의 투자 유치를 성사시키며 경주가 세계적인 도시로 도약하기 위한 발판을 마련했습니다. 또한, 경주 황리단길은 한국관광의 별로 선정되어 현대적 복합 관광 공간으로서의 역량과 지속적인 관광 경쟁력을 증명했습니다. 이와 함께 의정부의 '하루여행' 프로그램은 지역 고유의 이야기와 체험 요소를 반영하여 문화관광 브랜드의 성장을 목표로 하고 있습니다. 태백시는 인플루언서와의 협업을 통해 겨울 관광 콘텐츠를 홍보하며 지역 특화 관광 콘텐츠의 중요성을 부각시키고 있습니다. 특히, SNS를 통한 커뮤니케이션 및 마케팅 전략이 지방자치단체의 성과에 크게 기여하고 있는 점에서 의미가 큽니다.

  • 아울러, 글로벌 시장에서도 주목할 변화가 포착됩니다. 중국의 부동산 구조조정은 고품질 주택 개발의 방향으로 변화하고 있으며, 인바운드 관광 결제 패턴의 변화는 카드 기반 소비로의 전환을 보여줍니다. 하이난 자유무역항에서 시행된 관광 규제는 국제 관광 운영 모델을 개선하는 데 기여하고 있습니다. 이는 향후 하이난이 관광산업의 새로운 성장 기회를 창출할 수 있는 기반이 될 것입니다. 더불어, 기업 측면에서는 힐튼의 럭셔리 포트폴리오 확대와 Spotify의 데이터 기반 광고 전략의 커머셜화가 눈에 띄게 발전하고 있으며, 디지털 소비 환경에서 신뢰할 수 있는 정보의 중요성이 증가하고 있습니다.

2. 경주시 지역재생 및 관광 성과

  • 2-1. 2025년 지역재생 성과공유 컨퍼런스

  • 2025년 12월 4일 경주시는 지역 재생 성과를 공유하는 컨퍼런스를 개최하였습니다. 이 컨퍼런스에는 300여 명의 참석자들이 모여 주민 공동체들이 한 해 동안 이룬 변화와 성과를 함께 축하하고 점검하는 자리가 마련되었습니다. 주낙영 경주시장은 지역 재생의 중요한 요소로 주민의 참여와 협력을 강조하며, '지역재생은 행정이 아니라 주민이 주인공이 되는 과정'이라고 말했습니다. 올해 진행된 주민 마을 공동체 사업에는 총 51개 공동체가 참여하였으며, 각 공동체는 지역의 특성을 살려 진행한 다양한 프로젝트를 통해 눈에 띄는 성과를 냈습니다. 예를 들어, '행복황촌마을호텔'은 도시재생과 연계하여 정주 환경을 개선하며, '암곡동 해바라기 꽃밭 만들기' 프로젝트는 관광객 유입 효과를 이끌어냈습니다. 이러한 성과들은 경주시가 오는 2026년에도 공동체 중심의 도시재생 정책을 통해 지속적으로 발전할 수 있는 기반을 마련하는 데 기여할 것입니다.

  • 2-2. APEC 정상회의가 불러온 도시 도약

  • 경주시는 2025년 10월 대한민국 최초로 APEC 정상회의를 성공적으로 개최하였습니다. 이 회의는 경주가 세계 도시로 도약하는 전환점을 만들었다고 평가받고 있습니다. 정상회의 기간 동안 미국과 중국 등의 정상들이 참석하며 국제적 위상을 높였고, 글로벌 CEO 서밋에서는 90억 달러에 이르는 투자 유치를 성사시키는 기염을 토했습니다. 특히, 세계 최초로 신라 금관 6점이 전시되며 경주의 K-헤리티지가 보다 널리 알려지는 계기가 마련되었습니다. APEC 정상회의를 계기로 경주시는 보문관광단지의 노후 숙박시설 개선, 도로 정비 등 도시 인프라를 대폭 향상시켜 국제회의도시로서의 면모를 갖추게 되었습니다. 이러한 성과를 바탕으로 경주는 포스트 APEC 프로젝트를 통해 지속적으로 도시 성장 동력을 만들어갈 계획입니다.

  • 2-3. 황리단길 한국관광의 별 연속 수상 의미

  • 경주 황리단길은 2025 한국 관광의 별로 선정되었다는 성과를 거두었습니다. 이는 경주시가 지속적으로 관광 경쟁력을 강화하고 있음을 보여주는 사례로, 필요한 기준을 충족하여 수상한 것으로 평가받고 있습니다. 황리단길은 신라 천년 역사문화권을 중심으로 한 현대적인 복합 관광 공간으로 발전해 왔습니다. 지역의 문화유산과 새롭게 발전한 로컬 브랜드가 조화를 이루며, MZ세대 관광객의 높은 재방문율을 기록하는 명소로 자리매김했습니다. 카페와 체험형 매장 등이 자생적으로 발전하고 있으며, SNS를 통한 마케팅 효과로 야간 관광을 포함한 다양한 활성화가 이루어지고 있습니다. 이러한 수상은 경주가 단일 관광지 중심에서 벗어나 문화유산과 지역 상권, 관광 정책이 연계된 통합적인 관광 모델로 발전하고 있다는 점에서 큰 의미가 있습니다.

3. 국내 주요 도시의 관광 콘텐츠 혁신

  • 3-1. 의정부 하루여행 2년차 성과

  • 2025년 12월 4일 기준으로, 의정부시의 '의정부 하루여행' 프로그램은 2년차를 맞이하여 큰 성과를 거두었다. 이 프로그램은 지역문화관광 브랜드의 성장을 촉진하며 시민의 높은 참여와 관내 기업 및 기관의 협력이 결합된 결과로 성공적으로 마무리되었다. 의정부 하루여행은 문화체육관광부가 주관하는 제4차 법정 문화도시 사업의 핵심 콘텐츠로 자리 잡으면서, 지역 고유의 이야기와 체험 요소를 결합하여 대표적인 문화관광 프로그램으로 변모하였다.

  • 프로그램의 주요 목표는 지역 주민과 관광객이 의정부의 문화와 역사에 대한 이해를 높이고, 지역 경제 활성화에 기여하는 것이다. 행사 기간 동안 다양한 테마를 설정하여 지역의 특성을 살린 다양한 활동을 제공하였으며, 이는 의정부의 관광 이미지 제고와 함께 명소화된 지역 브랜드의 경쟁력을 강화하는 데에 중점을 두었다.

  • 3-2. 태백시 인플루언서 협업 겨울 관광 콘텐츠

  • 태백시는 2025년 겨울 관광 성수기를 앞두고, 2030 세대를 겨냥해 인플루언서와의 협업으로 겨울 관광 콘텐츠를 적극적으로 추진하고 있다. 특히, 태백에서 유명한 겨울 명소인 황부자며느리공원, 통리탄탄파크, 황지연못 등을 주요 촬영지로 설정하여 인스타그램을 통한 홍보 콘텐츠를 제작하고 있다. 이 콘텐츠는 겨울의 아름다운 풍경을 감각적으로 담아내어, 태백의 매력을 널리 알리기 위한 전략이다.

  • 촬영된 영상 콘텐츠는 12월 중순부터 인플루언서의 인스타그램 계정을 통해 순차적으로 공개될 예정이다. 태백시 관계자는 최근의 여행 트렌드인 감성적 경험과 실시간 공유의 중요성을 강조하며, 인플루언서와의 협업이 태백의 관광 이미지를 전국적으로 확산시키는 데 큰 기여를 할 것이라고 기대하고 있다.

  • 또한, 태백시는 사계절별로 다양한 콘텐츠를 제작하여 지역 브랜드를 강화하려는 노력의 일환으로, 봄·여름 기간에도 인플루언서와의 협업 콘텐츠와 '2025 태백 가을 영상 공모전' 등을 통해 관광 홍보를 적극적으로 해 나갈 계획이다.

  • 3-3. 지역특화 관광콘텐츠 성장 전략

  • 최근 국내 다양한 도시들은 지역 특성을 고려한 맞춤형 관광 콘텐츠 개발에 집중하고 있다. 이러한 전략은 지역 주민의 참여를 장려하고, 관광객에게 지역의 독특한 경험을 제공함으로써 지속 가능한 관광을 실현하고자 하는 목적이 있다.

  • 예를 들어, 의정부의 '하루여행' 프로그램과 태백의 인플루언서 협업은 모두 지역사회의 문화 요소와 관광 자원을 최대한 활용하고 있다. 지역의 역사, 문화, 자연 등의 다양한 자원은 관광 상품으로서의 가치가 높고, 이는 지역 경제에 직접적인 기여를 하는 것으로 나타났다.

  • 특히, 디지털 플랫폼과 소셜 미디어의 발전으로 인해 관광 콘텐츠의 확산 범위가 넓어지면서, 각 지역의 특성이 잘 드러난 콘텐츠가 지원받아 성장하고 있음을 알 수 있다. 이와 같은 변화는 관광 마케팅 전략의 재편성을 필요로 하고 있으며, 지역 주민의 의견도 적극 반영되는 방향으로 나아가고 있다.

4. 지방자치단체의 SNS 소통 전략과 수상 사례

  • 4-1. 인천시 커뮤니케이션대상 2관왕

  • 인천시는 지난 3일 열린 ‘2025 대한민국 커뮤니케이션대상’에서 광고·공익캠페인과 마케팅홍보 부문에서 각각 수상의 영예를 안았습니다. 이 두 개 부문에서의 동시 수상은 인천시의 효과적인 소통 전략을 잘 보여줍니다. 특히, 광고·공익캠페인 부문에서 인천시는 브이로그 형식으로 제작한 '아이플러스(i+) 1억드림' 홍보 영상으로 부산국제마케팅광고제 공동집행위원장상을 수상했습니다. 이 영상에는 아이가 도시 전역을 누비며 소개하는 놀이공원, 도서관, 공원 등의 장면이 포함되어 있으며, 이를 통해 지역의 육아정책을 자연스럽게 알렸습니다. 마케팅홍보 부문에서의 '인천랜딩데이' 캠페인은 한국사보협회장상을 수상하여, 인천상륙작전 기념행사를 시민 참여형으로 기획한 점이 높이 평가받았습니다. 특히, 20대 여성 등 청년층의 관심을 끌어낸 점이 주목할 만합니다. 인천시는 앞으로도 시민 참여 기반의 공공소통을 확대해 도시 브랜드 가치를 높이고자 계획하고 있습니다.

  • 4-2. 양주시 유튜브 부문 최우수상

  • 양주시는 최근 '2025 올해의 SNS 대상'에서 기초지방자치단체 유튜브 부문에서 최우수상을 수상하였습니다. 이 상은 한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 권위 있는 상으로, 공공기관의 SNS 활용 상황을 평가하여 시민과의 소통을 강조합니다. 양주시의 공식 유튜브 채널은 2014년 3월에 개설되어 현재까지 지속적으로 발전하였습니다. 특히, 최신 트렌드를 반영한 숏폼 영상과 이벤트, 시정뉴스 등의 콘텐츠는 시민들과의 공감대를 넓히며, 올해 하반기에는 '진주무관' 캐릭터를 활용한 독창적인 영상이 높은 조회수를 기록했습니다. 양주시는 앞으로도 모든 세대가 공감할 수 있는 콘텐츠를 고민하고, 유용하고 재미있는 정보를 신속하게 전달하기 위해 최선을 다하겠다고 전했습니다.

  • 4-3. 수성구 2년 연속 SNS 최우수상

  • 대구 수성구는 지난 27일 열린 ‘2025 올해의 SNS’에서 기초지자체(자치구) 유튜브 부문에서 최우수상을 수상한 바 있습니다. 이는 2024년에 이어 2년 연속으로 이뤄진 수상으로, 수성구의 온라인 소통 능력이 대외적으로 또다시 입증된 것입니다. 수성구는 인플루언서 협업 콘텐츠와 영화 패러디 영상 등 젊은 층의 관심을 끌 수 있는 참신한 기획물이 높은 평가를 받았습니다. 특히, 수성구는 '뚜비'라는 캐릭터를 활용하여 챌린지와 쇼츠 영상을 제작하는 한편, 지역 소식을 자연스럽게 홍보하는 방식을 도입하여 단순한 정보 전달에서 벗어나 재미 요소를 강화하였습니다. 앞으로도 수성구는 유튜브 뿐만 아니라 인스타그램, 페이스북 등 다양한 플랫폼을 통해 주민과의 양방향 소통을 강화해 나갈 계획입니다.

  • 4-4. 해남군 인스타그램 최우수상

  • 해남군은 최근 '2025 올해의 SNS'에서 인스타그램 부문 최우수상을 수상했습니다. 해남군의 SNS 전략은 군민들의 참여를 유도하며, 피드백을 적극적으로 반영하는 방향으로 나아가고 있습니다. 해남군은 이미지와 동영상을 활용한 비주얼 콘텐츠를 강화하여 군민과의 소통을 Expansion하였으며, 특히 관광 자원의 매력을 어필하는 데 주력하였습니다. 해남군 관계자는, 앞으로도 인스타그램을 통해 다양한 콘텐츠를 제공하며, 군민과의 소통을 더욱 확대할 것이라고 밝히겠다고 전했습니다. 이와 같은 소통 전략은 해남의 지역 브랜드를 높이는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

5. 글로벌 관광·부동산 및 결제 동향

  • 5-1. 중국 부동산 5년 개혁 전망

  • 중국 부동산 시장은 지난 수십 년 간 세계 경제의 중요한 엔진 역할을 해왔으나, 2025년부터 시작된 5년 개혁 전망에 따르면, 기존의 성장 중심에서 벗어나 시민의 삶의 질 향상에 초점을 맞추게 될 것으로 보입니다. 2025년 10월, 중국 정부는 '제15차 5개년 계획(2026-2030)'을 발표하며 '고품질 부동산 개발 촉진'을 주요 방향으로 삼고 있음을 강조했습니다. 이 계획에 따르면, 주택 공급은 단순히 양적 증가에서 벗어나 주거 품질과 거주 가능성을 중시하며, 특히 젊은 세대와 도시 이주민의 다양한 주거 수요에 맞춘 '개별화된 주거 모델'로 전환이 필요하다는 점이 지적되었습니다.

  • 부동산과 건설 부문은 2024년 기준 중국 GDP의 13%를 차지하고 있으며, 이 부문은 여전히 상당한 잠재력을 보유하고 있습니다. 주요 도시는 정부가 지원하는 주택 공급 확대에 중점을 두고, 판매 가격 규제 완화 및 대출금리 인하 등 정책적 변화가 이뤄질 것으로 예상됩니다. 따라서, 향후 주택 시장에서 수요가 증가할 것으로 전망되며, 정책적으로는 소비자들의 구매촉진을 위한 전반적인 재정적 부담 경감이 이를 뒷받침할 것입니다.

  • 5-2. 인바운드 관광 결제 패턴 변화

  • 중국의 인바운드 관광객들이 선호하는 결제 방법에 변화가 감지되고 있습니다. 최근 세계 관광 연합(WTA)의 보고서에 따르면, 외국인 방문객들은 카드 기반의 거래 및 문화 체험 중심의 소비로 선호도가 이동하고 있으며, 이는 중국의 은행 카드 수용성과 결제 편의성이 향상된 결과로 분석됩니다. 2024년 9월에는 주요 상업시설에서 카드 수용율이 99%에 이르러, 외국인들이 중국에서의 쇼핑 경험을 더욱 원활하게 즐길 수 있게 되었습니다.

  • 2024년에는 1억 3천 2백만 명의 인바운드 관광객이 중국을 방문했으며, 이는 전년 대비 60.8%의 증가율을 기록했습니다. 특히, 말레이시아, 호주, 싱가포르 등이 주요 관광객 출처국으로 부각되고 있으며, 이들 국가에서의 소비 증가가 두드러졌습니다. 카드 사용이 급증하면서도 평균 결제 금액은 안정적으로 유지되면서, 방문객들이 전체적으로 더 많은 소비를 하고 있다는 점이 강조되고 있습니다.

  • 5-3. 하이난 자유무역항 관광규제 시행 효과

  • 2025년 12월 1일, 하이난 자유무역항에서 '관광 규제'가 시행되면서 하이난의 관광 산업이 질적 향상에 박차를 가하게 되었습니다. 이번 규제는 외국 투자 접근 제한을 완화하고, 합작 여행사가 해외 관광 비즈니스를 진행할 수 있도록 허용하는 등의 내용을 담고 있으며, 이는 국제 관광 운영 모델과 서비스 기준을 도입하는 중요한 계기가 될 것입니다. 이러한 조치는 하이난의 관광 생태계를 개선하고, 국제 관광지로서의 매력을 높이는 데 기여할 것입니다.

  • 소비자 보호 강화를 위한 정책도 함께 시행되면서, 하이난의 관광 소비가 증가하고 있습니다. '30일 환불 및 선결제' 메커니즘이 도입되어 여행자들의 신뢰도를 높이고 있으며, 이는 소비자 권리의 보호뿐만 아니라 서비스 품질 개선으로 이어져 관광 시장의 성장을 지원하고 있습니다. 하이난은 이제 관광 상품의 질적 향상을 위해 다양한 새로운 포맷을 적극적으로 도입하며, 관광 산업의 새로운 성장 기회를 창출해 나가고 있습니다.

6. 민간 기업의 마케팅 혁신 사례

  • 6-1. 힐튼 럭셔리·라이프스타일 포트폴리오 확대

  • 2025년 12월 1일, 힐튼은 럭셔리 및 라이프스타일 포트폴리오의 확대를 공식적으로 기념하며, 세계적으로 1,000개 이상의 럭셔리 브랜드 호텔을 운영하고 있음을 발표했습니다. 이 성과는 힐튼이 그 해 동안 다양한 파트너십을 구축하고, 새로운 호텔을 개장하는 등의 성과를 통해 이루어진 것입니다. 예를 들어, 샘플 호텔인 월도프 아스토리아 라바트 살레와 런던 아드미럴티 아치가 2026년에 개장 예정입니다. 이러한 확장은 힐튼이 고객의 문화적 경험을 중시하는 방향으로 전개되고 있음을 보여줍니다.

  • 힐튼의 글로벌 브랜드 카테고리 책임자인 디노 마이클은 "2025년에 실현한 성과에 영감을 받아 2026년에는 여행자의 필요에 부합하는 다양한 경험을 제공하고자 한다"고 전했습니다. 특히 다세대 가족이나 혼자 여행하는 사람들의 요구를 충족시키기 위한 노력을 강조했습니다. 이러한 접근 방식은 소비자가 보다 고급스러운 여행 경험을 원하고 있다는 트렌드에 발맞추어 있습니다.

  • 6-2. Spotify Wrapped 상업화 전략

  • 2025년 12월 3일, Spotify는 '2025 Wrapped'를 새로운 버전으로 출범시키며, 이를 광고주를 위한 데이터 기반 상품으로 전환했습니다. 과거에 소비자들에게 단순히 인기 곡을 공유하는 문화적 순간으로 여겨졌던 Wrapped는 이제 브랜드가 소비자 행동 및 캠페인 성과를 분석할 수 있는 강력한 도구로 재편되었습니다.

  • 광고주들은 Spotify Ads Manager 내에서 자신의 Wrapped 데이터를 확인할 수 있게 되면서, 광고 계획과 효과 측정을 동시에 진행할 수 있는 기회를 가지게 되었습니다. 이로써 Wrapped는 단순한 소비자 이벤트가 아니라, 브랜드가 문화 속에서 얼마나 잘 존재하는지를 점검할 수 있는 중요한 도구로 자리매김했습니다.

  • Spotify의 전략적 전환은 데이터 기반 마케팅의 중요성을 보여주며, 광고주들이 소비자와의 연결을 강화하고, 효과적인 캠페인을 설계하는 데 필요한 통찰력을 제공하는 데 기여하고 있습니다.

  • 6-3. 디지털 소비 결정의 랭킹 시스템 영향

  • 2025년의 디지털 소비가 급증하는 가운데, 사용자들은 선택의 폭이 넓은 환경에서 신뢰할 수 있는 curated 정보에 의존하고 있습니다. 사용자들은 다양한 디지털 서비스 속에서 불필요한 선택의 부담을 줄이기 위해 전문가가 제공하는 랭킹 시스템을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이러한 랭킹 시스템은 소비자에게 안전하고 보상적인 선택지를 제공해 줍니다.

  • 특히, 온라인 도박 산업에서는 라이선스가 있는 운영자를 신뢰하고 그들의 시스템을 통해 명확한 보너스 구조를 이해하는 것이 중요합니다. 2025년에는 신뢰할 수 있는 전문가 리뷰과 소셜 미디어의 피드백이 결합되어 소비자들이 더 안전하고 투명한 선택을 할 수 있게 되었습니다. 이러한 경향은 다양한 소비자 행동에 영향을 미치고 있으며, 향후 기업들이 경쟁력을 확보하기 위해서는 데이터 기반의 마케팅 전략을 강화해야 할 것입니다.

결론

  • 상기된 내용을 바탕으로, 국내 지방자치단체들은 APEC 정상회의와 같은 국제 행사 유치를 통해 관광 경쟁력을 더욱 강화하고 있습니다. 경주의 사례는 지역 재생과 관광 마케팅의 성공적인 결합을 보여주며, 황리단길의 연속 수상은 지역 관광 제품의 질적 성장을 뒷받침합니다. 의정부와 태백의 관광 콘텐츠 개발 사례는 지역 특성을 고려한 맞춤형 접근이 어떤 성과를 가져올 수 있는지를 명확히 보여줍니다. 또한, SNS를 통한 팔로워와의 적극적 소통은 지역 정책 홍보에서 필수적인 전략으로 부각되고 있습니다.

  • 글로벌 환경에서도 중국의 부동산 시장은 국민 생활 향상에 중점을 두고 변화 중이며, 관광 결제의 혁신 또한 소비 편의성을 높이고 있습니다. 하이난 자유무역항에서의 관광 규제 시행은 국제 관광 지향의 새로운 전환점이 될 것입니다. 기업 부문의 경우, 힐튼과 Spotify 사례는 마케팅 자산의 상업화 및 데이터 활용이 지속적으로 확장되고 있음을 시사합니다. 마지막으로, 향후 지역 정부는 각 지역의 특성을 반영한 맞춤형 콘텐츠 개발과 디지털 플랫폼 전략을 적극적으로 추진해야 하며, 기업들은 데이터 기반 마케팅 혁신을 통해 효과적으로 소비자와의 관계를 강화해 나가야 할 것입니다.