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국내 IT 대기업의 2025년 하반기·2026년 상반기 AI 분야 영업 경력직 채용 동향 및 요구 역량 분석

일반 리포트 2025년 11월 07일
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목차

  1. AI 채용 수요 시장 동향
  2. KT의 AI 영업 경력직 채용
  3. 삼성SDS의 AI·클라우드 영업 채용
  4. 기타 대기업 AI 영업 채용 동향
  5. AI 영업 경력직 요구 역량 종합
  6. 결론

1. 요약

  • 2025년 하반기부터 2026년 상반기까지 국내 주요 IT 대기업인 KT와 삼성SDS 등은 AI 및 클라우드 기반의 B2B 솔루션 영업 조직을 대폭 확장할 예정입니다. 이는 금융, 제조 및 공공 부문에서의 디지털 전환 수요가 급증하는 가운데, AI 솔루션과 클라우드 서비스의 발전이 중요한 역할을 하고 있음을 나타냅니다. 현재 비즈니스 환경에서 AI 도입에 대한 기대감이 커지고 있지만, 실제 여건은 복잡하여 많은 기업들이 데이터 인프라 및 전문 인력 확보에 어려움을 겪고 있습니다. KT는 금융·보험 산업을 겨냥한 AI 솔루션 영업을 강화하고 있으며, 2025년 11월 6일에는 메리츠화재와 'AI 기반 미래 금융 혁신'을 위한 협약을 체결하였습니다. 이에 따라 고객 서비스 혁신을 위한 AI 솔루션의 필요성이 부각되고, 영업 인력에 대한 채용도 증가할 것으로 예상됩니다. 또한, 삼성SDS는 공공 및 제조업을 대상으로 한 AI·클라우드 솔루션 영업을 확장하기 위한 계획을 세우고 있으며, 생성형 AI 기술을 활용한 다양한 서비스도 출시할 예정입니다. 이와 같이 국내 대기업들의 AI 영업 경향은 고객 맞춤형 솔루션 개발과 데이터 분석 및 관리에 대한 전문성을 요구하고 있으며, 이러한 흐름은 앞으로도 지속적으로 강화될 것으로 보입니다. 산업별로 AI 기술 수요의 특성이 다르기 때문에 실무적 역량과 함께 도메인 전문성 있는 인력의 수급이 매우 중요해질 전망입니다.

2. AI 채용 수요 시장 동향

  • 2-1. AI 도입 및 준비 현황

  • 최근의 조사에 따르면, 국내 기업의 76%가 생성형 AI와 AI가 비즈니스 전략에서 중요한 역할을 할 것으로 예상하고 있으며, 이는 전세계적으로도 약 80%에 해당합니다. 그러나 이러한 기대감에도 불구하고 많은 기업들이 AI 도입에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 델 테크놀로지스의 2025 서베이 결과에 따르면, 국내 기업의 49%가 데이터 사이언스 조직을 갖추고 있으며, 생성형 AI 솔루션 구축을 진행 중이지만, 충분한 전문성과 인프라 준비가 미흡한 점이 우려된다고 합니다. 또한 조사에서, 기존 시스템과의 통합(47%)이 가장 큰 어려움으로 파악되었고, 내부 전문성 부족(42%), 데이터 보안 및 개인정보 보호(38%)에 대한 우려가 뒤를 이었습니다. 이는 기업들이 효율적으로 AI를 도입하기 위해 해결해야 할 주요 과제가 되고 있습니다. 이와 함께, 많은 기업들이 AI 도입을 통해 기대하는 ROI(투자 대비 수익률)는 국내 평균 38.4%로 나타나, 글로벌 평균보다 높은 수치를 기록하고 있습니다. 이는 기업들이 AI를 통한 성과를 긍정적으로 평가하는 태도를 보이고 있음을 방증합니다. 그러나 AI 도입의 성과를 극대화하기 위한 데이터 인프라 개선과 데이터 관리 체계 정비가 반드시 필요합니다.

  • 2-2. 데이터·분석 분야 채용 수요 증가

  • AI 기술의 발전이 이끌고 있는 채용의 트렌드는 데이터와 분석 분야에서도 강한 영향을 미치고 있습니다. 현재 데이터 관련 전문 인력에 대한 채용 수요는 꾸준히 강세를 보이고 있으며, 이는 기업들이 AI 기술과 데이터 관리, 데이터 과학 및 분석의 연관성을 인식하기 시작했기 때문입니다. 스파이스웍스에 따르면 데이터 관리자, 데이터 과학자 및 데이터 분석가와 같은 직종에 대한 수요는 안정적으로 유지되며, 기업들은 특히 데이터 엔지니어와 애널리틱스 번역가와 같은 실무 중심 직무에 대해 더 많은 채용을 진행하고 있습니다. 이는 기업이 단순한 행정 지원보다는 실질적인 비즈니스 필요에 맞춘 기술적 역량을 갖춘 인재를 요구하고 있다는 것을 시사합니다. 또한 데이터 거버넌스 및 아키텍처 분야의 전문가들이 점점 더 중요해지고 있으며, 이는 AI 모델이 만들어내는 방대한 데이터를 효과적으로 관리하고 활용하기 위해서 입니다. AI의 발전과 함께 데이터 관련 업무가 더욱 복잡해지면서, 기업은 데이터의 보안과 규정 준수를 보장할 수 있는 전문가들을 채용하고 있습니다. 이러한 트렌드는 앞으로도 지속될 것으로 보이며, 데이터 엔지니어들이 AI와 ML 개념에 대한 이해를 갖추고 있어야 경쟁력을 유지할 수 있음을 보여줍니다.

3. KT의 AI 영업 경력직 채용

  • 3-1. 금융·보험 산업 대상 AI 솔루션 영업 확대

  • KT는 금융·보험 산업에 대한 AI 솔루션 영업을 적극적으로 확대하고 있습니다. 2025년 11월 6일, KT는 메리츠화재와 함께 'AI 기반 미래 금융 혁신'을 위한 공동 연구 협약을 체결하였습니다. 이 협약은 KT의 AI 기술력과 메리츠화재의 금융 데이터 전문성을 결합하여 새로운 형태의 AI 융합 모델을 개발하기 위한 것입니다.

  • KT는 금융 산업의 디지털 전환을 가속화하기 위해 AI 기반 보험 운영 체계를 구축할 계획을 세우고 있으며, 이를 통해 고객 서비스 혁신을 도모하고 있습니다. 협력 분야는 보험업 맞춤형 AI 모델 개발, 자동 보상 심사 및 청구 서류 인식 기술 개발 등 다방면에 걸쳐 광범위합니다. 이 같은 추진을 통해 영업 인력에 대한 수요가 증가하고 있으며, AI 솔루션 영업 직무에 대한 경력직 채용의 확대가 예상됩니다.

  • 3-2. 거버넌스 변화와 AI 사업 조직 강화

  • KT는 현재 거버넌스 체제 변화에 따른 AI 사업 조직 강화에 초점을 맞추고 있습니다. 2025년에는 최고경영자(CEO) 교체가 예고되며, 이로 인해 KT의 AICT 전환 전략이 어떻게 변화할지가 주목받고 있습니다. 김영섭 대표는 LG 라인으로 불리는 인공지능 정보통신기술(AICT) 체제를 구축하기 위해 외부 인사들을 대거 영입하였으며, 이들은 KT의 AI 기반 사업을 추진하는 핵심 인물들입니다.

  • 이러한 조직 개편은 AI와 클라우드 분야에서의 경쟁력을 높이기 위해 필요합니다. 다만, 차기 CEO가 이 체제를 얼마나 유지하거나 변화시킬 수 있을지는 아직 불확실합니다. 따라서 AI 영업 경력직 채용에서도 안정적이고 혁신적인 리더십 아래에서만 효과적인 성장이 가능할 것입니다. 현재 KT의 AI 융합 모델 확장은 금융·보험 산업에 국한되지 않고 다른 산업으로의 확장 가능성을 열어두고 있습니다.

4. 삼성SDS의 AI·클라우드 영업 채용

  • 4-1. 공공·제조업 대상 AI·클라우드 솔루션 영업

  • 삼성SDS는 최근 2025년 3분기 실적 발표에서 클라우드 사업 부문 매출이 전년 대비 5.9% 증가한 6,746억원을 기록했다고 밝힘에 따라, 공공 및 제조업을 중심으로 AI·클라우드 솔루션의 영업을 확대할 계획이다. 특히, 대구민관협력형 클라우드 운영 모델과 상암 데이터센터를 거점으로 공공 부문에 대한 사업 참여를 강화하고 있으며, 이에 따라 클라우드 사용량의 증가가 예상된다.

  • 삼성SDS의 AI 솔루션은 공공기관과 민간기업을 대상으로 한 맞춤형 서비스로, 특히 생성형 AI 분야에서 큰 활약을 예고하고 있다. 올해 4분기에는 금융 특화 가상 상담 에이전트 솔루션을 출시할 예정이며, 이를 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 인건비와 운영비 절감을 꾀할 계획이다.

  • 공공 부문에서는 AI 협업 솔루션인 '브리티 코파일럿'의 시범 서비스가 경기도교육청과 행정안전부를 대상으로 내달 중 시작된다. 초기에는 약 2만 명이 이 서비스를 이용할 예정이며, 향후 수년간 중앙정부 및 지방자치단체로의 확대가 계획되어 있어 삼성SDS는 공공 AI 시장에서의 시장 점유율을 높일 것으로 기대된다.

  • 4-2. 오픈AI 등 글로벌 파트너십 연계 영업 전략

  • 삼성SDS는 최근 진행 중인 여러 글로벌 파트너십을 통해 AI 솔루션의 경쟁력을 강화하고 있다. 특히 오픈AI와의 협력에 주목할 필요가 있다. 삼성SDS는 오픈AI와의 협력 의향서를 체결하고, 챗GPT 엔터프라이즈의 공식 리셀러로 참여하여 고객사에 맞춤형 AI 솔루션과 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 기반을 구축하고 있다.

  • 또한 AI 데이터센터 설계와 운영을 공동으로 추진하며, 이를 통해 전방위적인 AI 관련 사업을 확장하고 있다. 현재 삼성SDS는 상암·수원 등지에 데이터센터를 운영 중이며, 신축되는 구미 지역의 AI 데이터센터는 공공 및 기업 대상을 위한 AI 서비스의 핵심 인프라로 활용될 예정이다. 이러한 글로벌 네트워크와 협력 관계는 삼성SDS가 AI·클라우드 솔루션 영업에 있어 우위를 점할 수 있는 바탕이 되고 있다.

  • 전반적으로 삼성SDS는 클라우드와 AI의 결합을 통해 공공 및 산업 플랫폼 확장을 목표로 하는 혁신적인 영업 전략을 세우고 있으며, 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 첨단 기술을 접목해 나가고 있다.

5. 기타 대기업 AI 영업 채용 동향

  • 5-1. 네이버 AI 에이전트 솔루션 B2B 영업

  • 2025년 11월 6일, 네이버는 서울 강남구 코엑스에서 열린 기술·전략 컨퍼런스 '단25'에서 인공지능(AI) 에이전트 '에이전트 N'을 공식 발표하며 B2B 영업에 각별한 관심을 보였습니다. 네이버의 '에이전트 N'은 사용자의 의도를 이해하고 기본적인 검색 서비스를 넘어 실질적인 실행까지 지원하는 프로그램으로, AI 기반 솔루션의 사업적 가능성을 효과적으로 드러내고 있습니다. 이 AI 에이전트는 데이터 분석 및 머신러닝 기술을 활용해 고객의 구매 패턴을 예측하고, 맞춤형 상품을 추천하여 판매 효율을 극대화합니다. 이에 따라 네이버는 AI와 클라우드를 결합하여 B2B 영업과 관련된 인력을 적극적으로 채용할 계획입니다. 특히 필요한 인재는 AI 솔루션에 대한 깊은 이해와 함께 고객 맞춤형 접근이 가능한 전문가입니다.

  • 또한, 네이버는 제조업의 AI 전환(AX)을 지원하는 투트랙 전략을 채택했습니다. AI 직원들은 고객의 서비스 요구와 시장 트렌드를 분석하여, 개선된 AI 소프트웨어 및 서비스를 제공하는 역할을 담당하게 됩니다. 이러한 접근은 전통적인 영업 방식에서 벗어나 기술 기반의 솔루션을 중심으로 변화하고 있는 시장 환경에 발맞추는 것입니다. 이와 같은 네이버의 전략은 수익성과 사용자 만족도를 모두 끌어올리는 긍정적인 결과를 가져오고 있으며, 향후 AI 에이전트를 이용한 서비스는 더욱 확대될 것으로 보입니다.

  • 5-2. SK AX·LG CNS의 AI 기반 산업 솔루션 영업

  • SK AX와 LG CNS는 AI와 클라우드를 중심으로 하는 산업 솔루션 영업에 주목하고 있습니다. SK AX는 인공지능 기반 B2B 서비스의 확장과 클라우드 솔루션의 통합에 중점을 두고 있으며, 이들은 공공 및 제조업 고객을 겨냥해 AI와 빅데이터를 활용한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이러한 접근 방식은 고객의 프라이버시 및 데이터 보안을 고려한 새롭고 안전한 시스템 구축을 목표로 하고 있습니다.

  • LG CNS는 다양한 산업에서 AI 기술을 적용하여 효율성과 생산성을 높이는 데 주력하고 있습니다. 최근 발표된 보고서에 따르면, LG CNS의 AI 및 클라우드 부문 매출은 전체 매출의 60%를 차지하고 있으며, 이는 기업이 AI 솔루션의 필요성을 인식하고 있다는 직접적인 증거입니다. 또한, SK AX는 고객 데이터 분석을 통해 산업별 맞춤형 솔루션을 제공하는 체계적인 영업 전략을 구사하고 있으며, 이들은 산업 선도 기업과의 파트너십을 통해 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다. 이 두 기업은 향후 AI 기술을 활용한 새로운 비즈니스 모델 개발에도 지속적으로 투자할 계획입니다.

6. AI 영업 경력직 요구 역량 종합

  • 6-1. 기술적 이해 및 솔루션 세일즈 역량

  • AI 영업 직무에서 가장 중요한 것은 기술적 이해입니다. 지원자는 AI 기술의 기본 원리를 이해하고, 이를 바탕으로 고객이 필요로 하는 솔루션을 제시해야 합니다. 또한, 솔루션 세일즈 역량이 반드시 필요합니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 고객의 문제를 해결하는 방식으로 솔루션을 제안해 고객의 계약을 이끌어내는 능력을 의미합니다. 이러한 능력은 고객과의 신뢰를 구축하고 장기적인 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다.

  • 6-2. 산업별 도메인 전문성

  • AI 영업에서 산업별 도메인 전문성은 필수적입니다. 이는 각 산업의 특성과 고객의 요구를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 맞춤형 솔루션을 제안할 수 있는 능력입니다. 예를 들어, 금융업계의 고객에게는 데이터 보안과 관련된 솔루션이 중요하며, 제조업체의 경우 효율성과 자동화가 주요 관심사입니다. 따라서 특정 산업에 대한 전문적 지식과 경험이 쌓인 지원자가 경쟁 우위를 점할 가능성이 높습니다.

  • 6-3. 고객 커스터마이징 및 컨설팅 능력

  • 고객의 다양한 요구에 맞추어 솔루션을 커스터마이징하는 능력은 AI 영업의 중요한 차별화 요소입니다. 이를 위해선 고객과의 충분한 대화와 니즈 분석이 필수적이며, 이러한 과정에서 컨설팅 능력이 발휘됩니다. 지원자는 고객과의 소통을 통해 문제를 정의하고, 맞춤형 해결책을 제공하는 데 초점을 둬야 합니다. 이는 고객의 만족도와 유지율을 높이는 데 큰 역할을 합니다.

  • 6-4. 프로젝트 관리·커뮤니케이션 스킬

  • AI 영업 직무에서는 프로젝트 관리 능력과 커뮤니케이션 스킬도 중요한 역량입니다. 영업 과정은 복잡한 프로젝트가 많기 때문에 시간 관리와 리소스 관리는 필수적입니다. 또한, 다양한 이해관계자와의 원활한 소통을 통해 프로젝트 진행 상황을 공유하며 문제를 해결해 나가는 능력이 필요합니다. 이러한 스킬은 팀워크를 증진시키고 성과를 극대화하는 데 기여할 수 있습니다.

결론

  • 현재 시점에서 국내 IT 대기업들은 2025년 하반기부터 2026년 상반기까지 AI 및 클라우드 기반 솔루션 영업 인력을 대폭 확대할 계획입니다. 특히 금융·보험, 제조·공공 등 다양한 산업의 특화된 수요와 디지털 전환 프로젝트가 채용 촉진의 주요 요인으로 작용하고 있습니다. 이러한 배경 속에서 각 기업의 조직별 채용 요구가 구체화되고 있으며, 솔루션 세일즈 전문가, 컨설턴트형 영업, 프로젝트 매니저와 같은 역할이 강조되고 있습니다. 따라서 지원자는 AI 및 클라우드 기술에 대한 깊은 이해를 바탕으로 산업별 도메인 전문성과 고객 맞춤형 컨설팅 경험을 갖추어야 경쟁력 있는 후보자로 부각될 수 있습니다. 이와 함께, 뛰어난 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 역량은 현대 IT 환경에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있으며, 이를 바탕으로 지원자들은 더욱 눈에 띄는 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다. 앞으로 AI 기술의 발전 무료한 영향력이 지속적으로 확대됨에 따라, 업계의 인력 수요 또한 증가할 것으로 예측되며, 이는 인재 채용 시장의 변화를 가져오는 중요한 요소로 작용할 것입니다.