2025년 상반기부터 3분기 현재까지 생성형 AI 서비스 시장은 전례 없는 폭발적 성장세를 보이고 있으며, 이는 글로벌 및 국내 상황 모두에서 두드러지고 있습니다. 센서타워의 최신 자료에 따르면, 글로벌 생성형 AI 앱의 다운로드 수는 17억 건을 초과하며, 이는 비교적 짧은 기간 동안 67%라는 믿기 어려운 성장을 이룬 것입니다. 이와 더불어, 인앱 구매 수익도 약 19억 달러에 가까워져, 많은 소비자들이 다양한 용도로 생성형 AI 앱을 적극 활용하고 있다는 점을 강조합니다. 특히, ChatGPT는 사용자 저변을 꾸준히 확대하며 일상적인 활용에서도 여전히 시장의 선두를 차지하고 있습니다. 이에 대비하여 Google의 제미나이는 공격적인 마케팅 전략과 뛰어난 이미지 생성 기능을 통해 일부 국가에서는 1위를 기록하면서 빠르게 시장 점유율을 높이고 있습니다.
국내 시장에서는 ChatGPT가 여전히 압도적인 원톱 구도를 유지하고 있지만, 뤼튼, 에이닷, 딥시크와 같은 목적별 대체 서비스가 주목을 받고 있습니다. 이들 대체 서비스는 특정 기능에 특화되어 있어 사용자들의 다양한 필요를 충족시키고 있으며, 새로운 사용자층을 확보하는 데 성공하고 있습니다. 그러나 스카이워크, 젠스파크, 마누스 등 신규 서비스들은 아직 공식적인 이용률 데이터가 부족하여 시장 내 경쟁력 확립이 과제로 남아있는 상황입니다. 본 리포트는 다양한 서비스별 성장 지표 및 특장점을 분석하여 현재 시장 현황과 미래 전망을 종합적으로 제시합니다.
이러한 변화는 단순히 생성형 AI 기술의 발전뿐만 아니라, 사용자들이 AI를 통해 보다 실용적이고 직관적인 경험을 추구하고 있다는 것을 반영합니다. 사용자는 생성형 AI를 통해 업무 효율성을 높이고 일상에서의 문제를 해결하는 도구로써 점점 더 많은 이용을 추구하고 있으며, 이는 향후 생성형 AI 서비스의 지속적인 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
2025년 상반기 동안 생성형 AI 앱의 글로벌 다운로드 수는 약 17억 건에 이르며, 이는 이전 반기 대비 67% 증가한 수치입니다. 특히 아시아 지역에서는 생성형 AI 앱 다운로드가 80%나 증가하여, 유럽(51%), 북미(39%)를 크게 웃도는 성장률을 기록했습니다. 생성형 AI 앱의 인앱구매 수익 또한 19억 달러에 달해, 전년 동기 대비 두 배로 급증하며 이 시장의 성장세를 더욱 뚜렷하게 보여줍니다. 이러한 경향은 AI 기능이 점차 모든 모바일 앱으로 퍼져나가고 있으며, 소비자들이 더욱 다양한 용도로 이러한 앱을 활용하고 있다는 점을 시사합니다.
국내에서 생성형 AI 앱의 다운로드 수는 2025년 상반기 약 2,500만 건으로 집계되었으며, 인앱결제 수익은 7,500만 달러에 도달했습니다. 이는 한국의 모바일 시장 규모에 비춰볼 때 상당한 편에 해당합니다. 한편, 북미 지역의 앱 사용자는 이 앱에서 평균적으로 월 13.2번 활용하는 것으로 나타나, 일상적인 도구로 자리잡고 있습니다. 사용자들이 생성형 AI 앱에서 소요한 총 시간도 156억 시간에 달했고, 이는 하루 평균 8,600만 시간에 해당하여 이러한 사용 패턴이 더욱 보편화되었음을 보여줍니다.
전체적으로 생성형 AI 시장은 2025년 상반기 동안 67%라는 높은 성장률을 기록하고 있으며, 이는 시장 성숙기에 진입하고 있다는 주목할 만한 신호입니다. 특히, 챗GPT와 같은 주요 앱들은 여전히 시장에서 강한 입지를 보이고 있으며, 사용자들이 이 앱들을 통해 다양한 라이프스타일과 업무 관련 작업을 수행하고 있다는 점에서 시장의 성숙도가 높아지고 있음을 확인할 수 있습니다. 그러나 신규 진입 서비스들이 높은 이용률과 신뢰도를 확보하기 위해서는, 지속적인 데이터 공개 및 기능 개선이 필요할 것으로 보입니다.
오픈AI의 챗GPT는 2025년 9월 19일 기준, 하루 평균 메시지 생성량이 4억 5천만 건에서 26억 건으로 급증했습니다. 이 변화는 지난 1년 동안에 발생했으며, 하루 평균 메시지 생성을 6배까지 늘린 것으로 분석되었습니다. 이 연구는 오픈AI와 하버드 대학교 연구팀이 수행한 결과로, 150만 건의 익명화된 사용자 대화를 분석하여 챗GPT의 사용 행태를 추적한 것입니다.
조사 결과, 챗GPT의 사용목적이 변화하였음을 알 수 있습니다. 업무 목적으로 챗GPT를 사용한 비율은 47%에서 27%로 감소한 반면, 일상적인 목적으로 사용하는 사용자의 비율은 53%에서 73%로 증가했습니다. 이는 챗GPT가 단순한 생산성 도구를 넘어 개인의 일상적인 문제를 해결하는 데에도 중요한 역할을 하고 있음을 나타냅니다.
챗GPT는 다양한 업무와 일상에서 활용되고 있습니다. 특히 PPT 자료 제작, 맛집 추천, 여행 계획 수립 등 실용적인 용도로 많이 사용되고 있습니다. 대화의 약 75%가 실질적 지침이나 정보 탐색에 관한 내용이었으며, 사용자의 요구에 따라 작성되는 텍스트 초안 작성이 약 40%를 차지했습니다. 이러한 활용은 주로 사용자가 실용적인 도움을 필요로 하는 경우에 기인한 것입니다.
예를 들어, 사용자들이 여러 질문을 통해 실생활 문제를 해결하려 하며, 49%의 메시지가 특정 정보를 요구하는 질문으로 구성되어 있습니다. 이처럼 챗GPT는 단지 질문에 답변하는 것을 넘어서, 사용자들에게 실질적인 가치를 창출하는 도구로 자리매김하고 있습니다.
챗GPT의 사용자 집단은 시간이 지남에 따라 폭넓게 확장되고 있습니다. 2022년 말에 비해 여성이 사용하는 비율이 80%에서 52%로 증가하며, 중소득 국가의 사용자 수가 급격히 늘어났습니다. 2024년 5월부터 2025년 5월까지의 데이터에 따르면, 중소득 국가에서의 사용 증가율이 가장 높아 전체 사용자 수와 보급률은 고소득 국가에서 여전히 높지만, 최저소득 국가의 사용량 증가율은 고소득 국가보다 4배 높은 것으로 드러났습니다.
이러한 변화는 챗GPT가 단순한 고급 기술이 아닌, 전 세계 사용자들에게 접근 가능한 일상적인 도구로 자리 잡았음을 보여줍니다. 전체 사용자 수에서 18-25세 연령대가 약 46%를 차지하고 있으며, 이는 젊은 세대가 챗GPT의 다양한 활용 방법을 빠르게 받아들이고 있음을 나타냅니다.
미국 소비자들의 챗GPT 사용 행태에 대한 심층 분석 결과, 전체 사용자들 중 약 30%가 업무 관련 사용에서 챗GPT를 활용하고 있으며, 70%는 개인적인 목적으로 사용하는 것으로 나타났습니다. 이는 챗GPT가 다양한 분야에서 유용하게 사용될 수 있는 잠재력을 지니고 있음을 의미합니다.
또한, 사용자가 주로 접근하는 주요 주제는 실용적인 조언, 쓰기, 정보 탐색에 대한 것으로, 이 세 가지가 전체 대화의 약 80%를 차지하고 있습니다. 이러한 분석은 챗GPT가 결국 사용자의 일상적인 문제를 해결하는 데 집중하고 있다는 것을 잘 보여줍니다. 이로 인해 챗GPT는 개인의 결정 보조 역할을 강조하고 있으며, 이는 AI의 사회적인 가치를 한층 끌어올리는 요소가 되고 있습니다.
2025년 9월 현재, Google의 제미나이가 미국을 포함한 15개 국가에서 애플 앱스토어 1위를 기록하고 있다는 최신 보고서가 발표되었습니다. 이는 ChatGPT가 지배하고 있었던 시장에서의 급격한 반전을 의미합니다. 특히 북미와 유럽 시장에서 제미나이는 최근 일주일 만에 점유율 상위를 차지함으로써, 과거에는 톱5에도 들지 못했던 모습을 극복하고, 빠른 성장세를 보이고 있습니다. 이러한 변화는 구글의 공격적인 마케팅 전략 및 제미나이의 새롭게 출시된 AI 이미지 생성 및 편집 기능의 성공에 힘입은 바가 큽니다.
제미나이의 이미지 생성기능은 특히 최근 출시된 AI 이미지 편집기 '나노바나나'에 의해 큰 주목을 받고 있습니다. 이 편집기를 통해 사용자는 간단한 명령어로 이미지의 배경을 변경하거나 등장인물의 모습 등을 손쉽게 수정할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 '해변으로 전환'이라는 요청을 하면 나노바나나는 드라마틱하게 변화시켜주는 기능을 가지고 있습니다. 해당 기능의 도입 이후 제미나이는 약 2300만 명의 신규 사용자를 확보했으며, 이 기간 동안 생성된 이미지 수는 5억 장에 도달했습니다.
구글은 제미나이가 국내 시장에서 안정적으로 자리 잡을 수 있도록 공격적인 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 예를 들어, 대학생을 대상으로 제미나이 프로 플랜을 한정적으로 무료로 제공하는 프로모션을 실시하고 있습니다. 이러한 마케팅 활동은 제미나이가 사용자의 관심을 끌고, 브랜드 인지도를 높이는 데 크게 기여하고 있습니다. 또한 구글은 검색, 유튜브, 문서 및 지도와 같은 자사 앱 전반에 AI 기능을 통합하여 사용자는 자연스럽게 제미나이의 성능을 경험하게 되고 있고, 이는 점유율 상승의 중요한 요소로 작용하고 있습니다.
구글 제미나이의 점유율 확대는 한국 시장에서 ChatGPT와의 치열한 경쟁을 예고하고 있습니다. 현재 ChatGPT의 모바일 월간 활성 사용자 수(MAU)는 1200만 명에 이르지만, 제미나이는 현재 8만8000명으로, 약 135배의 차이를 보이고 있습니다. 그러나 제미나이가 지속적으로 성장하고 있는 만큼, 향후 사용자 유입과 기능 개선이 이뤄진다면 기존의 격차를 줄일 가능성이 높습니다. 한국은 AI 기술 도입에 대한 잠재력이 크다는 점에서, 제미나이와 ChatGPT간의 경쟁은 뿐만 아니라 기업 및 공공기관에서도 점차 확대될 것으로 전망되고 있습니다.
최근 조사에 따르면 국내 생성형 AI 서비스 시장은 챗GPT(97%)가 압도적인 인지도를 유지하고 있으며, 그 뒤를 이어 뤼튼(68.4%), 딥시크(61%), 제미나이(56.7%)가 있습니다. 이는 엠브레인 트렌드모니터가 실시한 조사로, AI 서비스에 대한 인지도 및 사용 경험을 조사한 결과입니다. 사용 경험 면에서도 챗GPT가 80.9%로 가장 높으며, 이는 여전히 많은 사용자가 기존의 챗GPT를 선호하고 있음을 나타냅니다. 뤼튼은 특히 10대에서 60대까지의 모든 연령대에서 2위에 올라, 전 세대에서 폭넓은 인기를 끌고 있는 것으로 평가됩니다.
각 서비스의 목적에 따른 차별화된 점이 뚜렷히 나타나는 것이 주목할 만합니다. 뤼튼은 콘텐츠 생성 및 편집에 주력하며, 사용자에게 쉽게 비주얼 콘텐츠를 제작할 수 있는 기능을 제공합니다. 반면, 에이닷은 대화형 기능에서의 강점을 살리고 있습니다. 이러한 세밀한 기능 차별화는 사용자가 특정 서비스 선택 시 큰 영향을 미치며, 각 서비스의 이용도가 다르게 나타나는 이유를 설명합니다.
주요 사용 케이스는 각 서비스의 강점과 관련이 깊습니다. 예를 들어, 뤼튼은 사용자들이 마케팅 콘텐츠를 효과적으로 제작하는 데 도움을 주거나, 개인 사용자가 블로그 포스트 또는 소셜 미디어 게시물을 쉽게 작성할 수 있게 하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 반면, 에이닷은 대화형 AI로 특정 질의응답 또는 고객 서비스 분야에서 활발히 사용되고 있습니다. 이러한 서비스들이 실제 산업에 도입되고 있는 현황도 두드러지며, 특히 광고 및 마케팅 분야에서 생성형 AI의 활용도가 증가하고 있습니다.
스카이워크(Skywalk)는 최근에 출현한 생성형 AI 플랫폼으로, 주로 사용자 맞춤형 콘텐츠 제작을 위한 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 이 플랫폼은 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 사용자의 요구에 맞는 글, 이미지, 비디오 콘텐츠를 자동 생성할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 특히, 스카이워크는 AI 기술을 활용한 실시간 피드백이 가능한 인터페이스를 탑재하고 있어, 사용자들이 직관적으로 콘텐츠를 수정하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
젠스파크(Zenspark)는 인공지능 기반의 콘텐츠 생성 툴로, 특히 비즈니스 환경에서 마케팅 자료와 프레젠테이션을 제작하는 데 강점을 보이고 있습니다. 젠스파크는 사용자가 입력한 키워드를 바탕으로 관련된 정보와 문서를 자동 생성하며, 이를 통해 기업들이 순간적으로 유용한 자료를 쉽게 만들어낼 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 또한 팀 협업 기능을 포함하여 그룹 프로젝트에 적합한 다양한 기능을 제공합니다.
마누스(Manus)는 생성형 AI 기술을 기반으로 한 복합적이고 통합된 플랫폼으로, 사용자가 필요로 하는 문서 작업과 데이터 분석을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 마누스는 데이터 분석 및 인사이트 도출을 위한 고급 알고리즘을 사용하여, 기업들이 보다 효과적인 의사결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 이 서비스는 각종 비즈니스 서류, 계약서 작성 등의 기능을 자동화하여 시간을 절약하고 효율성을 극대화하는 데 도움을 줍니다.
현재 시점인 2025년 09월 19일 기준으로 스카이워크와 젠스파크, 마누스를 포함한 신흥 서비스들의 공식 이용률 데이터는 공개되지 않았습니다. 이는 각 서비스가 비교적 새로운 도입 단계에 있으며, 따라서 기존 사용자 기반이 뚜렷하게 형성되지 않았기 때문입니다. 이러한 상황은 이들 서비스의 시장 내 위치를 명확히 평가하기 어렵게 만들고 있습니다.
특히, 스카이워크와 젠스파크는 여전히 초기 테스트와 피드백 수집 단계에 있는 사용자 집단을 대상으로 하고 있으며, 마누스는 최근 몇 개월 동안 특정 산업군에서 제한적인 사용 사례를 아우르는 데이터 수집을 진행하고 있는 상황입니다. 이는 신흥 서비스들에 대한 명확한 이용률 분석이 아직 이루어지지 않았음을 나타내며, 향후 사용자 분석(U&A) 연구가 진행되기를 기대합니다.
스카이워크, 젠스파크, 마누스 등 세 신흥 서비스는 2025년 상반기부터 가시적으로 시장에 등장하기 시작했습니다. 이들은 각기 다른 사용자 요구를 타겟으로 하여 개발되었으나, 현재 사용자 반응과 피드백을 통해 기능을 고도화하고 있습니다. 사용자들의 반응을 고려하여 각 플랫폼은 지속적인 업데이트와 기능 추가를 통해 점진적으로 시장에 자리 잡을 것으로 예상됩니다.
향후 전망에 따르면, 이러한 신흥 서비스들은 AI 기술의 발전과 함께 더욱 정교한 기능을 갖추고 사용자풀을 늘려나갈 것으로 기대됩니다. 특히 기업의 디지털 전환 과정에서의 요구가 증가함에 따라, 이들 서비스는 빠르게 수요가 상승할 것으로 보이며, 관련 시장 내 경쟁력 또한 강화될 것으로 전망됩니다. 따라서 향후 1~2년 내에 공식 이용률 데이터와 사용자 피드백이 축적될 경우, 이들 서비스의 진정한 잠재력과 시장에서의 위치가 더욱 명확해질 것입니다.
2025년 3분 기를 기준으로 발생한 생성형 AI 서비스의 발전은 무척 도드라지며, 시장의 성장은 예상보다 더욱 빠르게 진행되고 있습니다. ChatGPT와 제미나이가 현재 시장의 양대 축을 형성하고 있는 가운데, 뤼튼, 에이닷, 딥시크 등 새로운 대체 서비스들이 지속적으로 성장세를 보이고 있습니다. 이와 같은 흐름은 앞으로도 계속될 것이며, 특히 글로벌 환경에서의 앱 다운로드 수치와 수익 지표는 여전히 긍정적인 방향으로 향하고 있습니다. 사용자 경험의 확대와 기능의 심화가 이러한 성공의 핵심 요소로 작용하고 있음을 주목해야 합니다.
앞으로의 전망에서 신흥 서비스들은 높은 이용률과 사용자 신뢰도를 확보하기 위해 지속 가능한 데이터 공개 및 특화된 기능 개발에 집중해야 할 것입니다. 더불어 기업과 공공 부문에서의 AI 기술 통합 확산이 이루어진다면, 전체 시장의 성숙도 또한 급격히 향상될 것으로 기대됩니다. 이러한 요소들은 향후 생성형 AI 서비스의 시장 점유율 확대에 중요한 변수가 될 것입니다. 따라서, 각 서비스의 대응 전략과 혁신이 시장 내 경쟁성을 더욱 강화하는 데 필수적입니다. 시장 참여자들은 이러한 흐름을 면밀히 모니터링하며 빠르게 변화하는 환경에 유연하게 대처해야 할 것입니다.
출처 문서