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2025년 기업용 AI 에이전트부터 소버린 AI까지: 국내외 AI 생태계 변화 분석

일반 리포트 2025년 07월 20일
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  • 2025년 7월 현재, 국내외 AI 생태계는 기업용 AI 에이전트와 온디바이스 AI 플랫폼의 보급을 통해 새로운 전환기를 맞이하고 있다. 특히 세종디엑스의 ‘트롤리AI’와 솔트룩스의 AI 업무혁신센터는 기업들이 직면한 보안, 비용, 효율성 문제를 해결하기 위해 통합 에이전트 솔루션과 지원 체계를 제공함으로써 성과를 거두고 있다. 트롤리AI는 2025년 7월 9일에 출시된 이후, 고객 데이터 보안과 더불어 업무 효율성을 크게 높이는 작업으로 주목받고 있으며, 루틴 업무 자동화와 다양한 사내 작업에 맞춘 편리한 기능들을 제공하여 기업의 생산성을 한층 강화하고자 하고 있다.

  • 또한, 폴라리스오피스는 '인텔 AI 서밋 2025'에서 온디바이스 AI 전략을 세우며 편리한 환경 구축을 위해 노력하고 있다. 이 회사는 특히 공공기관과 기업의 데이터 보안 문제와 관련하여, 인터넷 없이도 작동 가능한 솔루션을 개발하여 시장 내 안전성과 활용성을 높이는 방향을 지향하고 있다.

  • 한편, 글로벌 차원에서는 OpenAI의 GPT-5의 출시에 따라 에이전틱 AI의 발전이 가속화되고 있으며, 이는 기업 업무의 자동화 및 혁신을 주도하는 주요 요인으로 떠오르고 있다. 특히, 방대한 데이터를 처리하고 다양한 작업을 수행할 수 있는 GPT-5는 기업의 협업 효율성을 극대화하고 있다.

  • 현재 한국 정부는 AI 주권 강화를 목표로 자기 주도적인 LLM 공개 및 소버린 AI 실현을 위한 프로젝트를 진행 중이다. 주요 기업들이 한국어 처리 능력이 뛰어난 LLM을 개발하여 경쟁력을 확보하고 있으며, 이러한 기반 위에 국가 차원의 기술 발전이 이루어지고 있다. 이러한 모든 상황은 AI 생태계의 확장을 예고하는 중요한 전환점이 되고 있다.

기업용 AI 에이전트 통합 플랫폼의 부상

  • ‘트롤리AI’ 통합 솔루션 출시 배경과 특징

  • 세종디엑스는 2025년 7월 9일에 기업용 AI 에이전트 '트롤리AI'를 공식 출시했습니다. 이 플랫폼은 최신 대규모 언어 모델(LLM)인 GPT 4.1, 제미나이 2.5, 클로드 3.7을 통합한 SaaS(Software as a Service) 기반의 업무형 AI 솔루션입니다. 이러한 통합은 기업들이 개별 AI 모델을 따로 구독하거나 관리할 필요 없이 하나의 플랫폼에서 다양한 기능을 활용할 수 있게 해줍니다. 이는 특히 보안 우려, 구독료 부담, 실무 활용도 저조와 같은 기업들이 AI 도입 시 겪는 일반적인 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다. 트롤리AI의 주요 기능으로는 루틴 업무 자동화, 일정 관리, 사내 문서 기반 AI 질의응답, 그리고 실시간 회의 녹음 및 자동 요약 기능 등이 있습니다. 이러한 기능들은 회사의 업무 효율성을 크게 향상시키는데 기여할 것으로 기대됩니다. 특히, 사용자들이 AI를 쉽게 사용할 수 있도록 돕기 위해 업무 상황별 템플릿과 프롬프트 추천 기능도 포함되어 있습니다. 또한, 프라이빗 문서 분석 기능을 통해 기업의 보안이 중요한 환경에서도 안심하고 활용할 수 있는 장점이 있습니다. 트롤리AI의 보안성과 실효성은 완전한 폐쇄형 구조로 보장되며, API 연동을 통해 기존 업무 시스템과의 유연한 통합도 지원합니다. 고객 데이터는 절대로 저장되지 않으며, 모든 데이터는 외부에서 열람할 수 없도록 설계되었습니다.

  • 솔트룩스 AI 업무혁신센터 출범 목적

  • 솔트룩스는 2025년 7월 19일 AI 에이전트를 도입하기 어려운 기업들을 지원하기 위해 'AI 업무혁신센터'를 출범했습니다. 이 센터의 주된 목적은 AI 기반 업무 혁신 전략을 수립하고 최신 AI 기술을 검토하며, 프로토타입 개발 및 본 사업 전환을 통한 체계적인 지원을 제공하는 것입니다. 특히, 많은 기업들이 AI 시스템을 도입하면서 직면하는 도전 과제들, 즉 기존 시스템과의 연동, 보안 문제, 그리고 비용 관리를 효과적으로 다루기 위한 노력입니다. 센터는 30여 종의 AI 모델, GPU, 클라우드 인프라를 활용한 스프린트 기반 프로젝트 프레임워크를 운영하며, 고객 맞춤형 솔루션을 제안합니다. 이 과정에서 유즈케이스 기반의 결과 검증이 선행되어 성공적인 프로젝트의 가능성을 높이는 전략을 채택하고 있습니다. 센터의 지원 체계는 4단계로 나뉘어 있으며, 고객의 요구사항을 면밀히 분석하여 프로토타입 설계로 이어지는 구조를 통해 실질적인 결과를 창출하고 있습니다.

  • AI 에이전트 플러그인 활용 사례

  • AI 에이전트 플러그인은 현대의 업무 환경에서 생산성을 크게 향상시키는 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다. 이러한 플러그인은 자율 에이전트를 외부 시스템이나 API에 연결하여 다양한 작업을 자동화하고, 의사 결정을 지원하며, 지능형 작업 처리를 가능하게 합니다. 예를 들어, Salesforce CRM에서 거래가 '닫힘'으로 변경되면 AI 에이전트가 즉시 프로젝트 상태를 ClickUp에서 업데이트하거나, 신규 고객에게 환영 이메일을 자동으로 발송하는 프로젝트 관리 자동화가 가능합니다. 또한, AI 에이전트는 스프레드시트에서 데이터를 모으고 분석하여 리드 스코어링 작업을 자동화할 수 있으며, 이를 통해 영업팀의 생산성이 증대됩니다. 또한, HR 부서는 AI 에이전트를 이용하여 신입 사원 온보딩 체크리스트를 자동화하고, 필요한 문서 작업이 완료되지 않은 경우에는 간편하게 알림을 발송함으로써 복잡한 커뮤니케이션을 줄일 수 있습니다. 이러한 과정을 통해 AI 에이전트는 사람의 의도를 이해하고 기계의 실행 간의 격차를 효율적으로 해소하여, 업무 처리를 보다 매끄럽고 유연하게 만들어 줍니다.

온디바이스 AI 시장 진출 가속

  • 폴라리스오피스 온디바이스 AI 전략

  • 폴라리스오피스는 '인텔 AI 서밋 2025'에서 온디바이스 AI 시장에 본격 진출한다는 계획을 발표했습니다. 이 회사의 COO인 이해석 부사장은 문서 기반 AI로 이루는 혁신 전략을 통해 글로벌 OEM 시장에 진출할 것이라고 강조했습니다. 폴라리스오피스의 온디바이스 AI 솔루션은 인터넷 연결 없이 사용이 가능하여, 특히 공공기관과 기업의 데이터 보안과 내부망 운영이 필수적인 환경에서 높은 평가를 받고 있습니다. 이로 인해 데이터 주권 확보가 중요해지고 있으며, 비용 예측성과 사용 효율성을 제공할 수 있는 가능성이 커지고 있습니다.

  • 윈도우용 온디바이스 AI 연내 출시 계획

  • 폴라리스오피스는 윈도우 운영체제용 온디바이스 AI 솔루션을 연내 출시할 예정입니다. 이 솔루션은 인텔의 'AI 어시스턴트 빌더(AAB)' 플랫폼과 협력하여 개발되며, 경량화된 언어 모델(SLM)을 기반으로 하고 있습니다. 주요 기능으로는 문서 검색, 요약, 차트 생성 등이 포함되어 있으며, 이는 기존 클라우드 AI 솔루션의 기능을 개인 PC 환경에서도 실행할 수 있도록 지원합니다. 이로 인해 기업들은 인터넷 연결 없이도 문서 관련 작업을 수행할 수 있게 됩니다.

  • 글로벌 OEM 시장 진출 청사진

  • 폴라리스오피스는 온디바이스 AI 기술을 통해 OEM(완제품) PC 시장에 진출할 예정입니다. 이는 Data Security와 관련하여, 기업의 문서 작업에서 보안성 높은 AI 어시스턴트를 제공할 수 있는 중요한 전략입니다. 특히, SLM 모델을 통해 클라우드에 의존하지 않으면서도 AI 기능을 활성화함으로써, 제품 출시 후에도 – 사용자의 요구에 맞춰 적극적인 발전이 가능할 것입니다. 또한, 폴라리스오피스는 다양한 협업 기업과의 파트너십을 통해 기술 협력과 시장 확대를 지속적으로 추진하고 있습니다. 이러한 전략이 이루어짐에 따라, 폴라리스오피스는 글로벌 문서 AI 시장에서의 선두주자로 자리매김할 가능성이 높습니다.

글로벌 에이전틱 AI와 GPT-5 시대

  • GPT-5 출시에 담긴 의미

  • 2025년 7월 17일, OpenAI는 새로운 AI 모델인 GPT-5를 공식 출시하였습니다. GPT-5는 이전 모델들과 비교하여 비약적인 발전을 보이며, 단순한 챗봇을 넘어 복잡한 작업을 수행할 수 있는 에이전틱(Agentic) 멀티모달 Assistant의 특징을 갖추고 있습니다. 이는 특히 사용자와의 상호작용에서 더 효과적이고 자연스러운 대화를 가능하게 하며, 다양한 형태의 데이터를 처리할 수 있는 능력을 지니고 있습니다. 이러한 발전은 기업 환경에서의 새로운 비즈니스 모델 및 자동화 방식의 혁신을 이루어낼 것으로 기대됩니다.

  • GPT-5는 1M 이상의 토큰을 사용하는 거대한 컨텍스트 창과 지속 메모리 기능을 통해 사용자가 제시하는 다양한 요청에 대한 대응 능력을 극대화하였습니다. 예를 들어 회의 요약, 코딩 디버깅, 마케팅 계획 초안 작성 등을 하나의 대화에서 처리할 수 있는 것입니다. 이로 인해 팀 내 협업 효율성이 크게 향상될 것으로 보이며, 특히 기업의 업무 프로세스 자동화에 있어 큰 영향을 미칠 것입니다.

  • ChatGPT Agent의 기능과 활용 사례

  • GPT-5의 출시에 발맞추어 OpenAI는 ChatGPT Agent라는 혁신적인 도구를 선보였습니다. ChatGPT Agent는 가상 컴퓨터를 통해 복잡한 작업을 자율적으로 수행할 수 있는 기능을 갖추고 있으며, 대화형 인공지능과 태스크 자동화 기능을 통합하여 사용자가 실질적인 업무를 간편하게 위임할 수 있게 합니다.

  • 예를 들어, 사용자는 ChatGPT Agent에게 할 일을 위임함으로써 일정을 관리하거나 미팅을 요약하고, 경쟁사 연구를 진행하며, 온라인 쇼핑을 할 수 있습니다. 이러한 기능은 업무의 패러다임을 전환시키는 데에 중요한 역할을 할 것이며, 특히 기업의 효율성을 극대화하는 기술로 자리 잡을 것입니다.

  • Agentic AI의 기업 영향 전망

  • 에이전틱 AI는 기업의 업무 방식에 큰 변화를 가져올 것으로 예측됩니다. Gartner의 연구에 따르면, 2028년까지 기업 소프트웨어 애플리케이션의 33%가 에이전틱 AI를 포함하게 될 것이며, 일상적인 업무 결정의 15%가 자율적으로 이루어질 것이라고 합니다. 이는 자동화된 시스템이 기업 내에서 독립적으로 의사 결정을 내리고 작업을 수행할 수 있는 능력을 지닌다는 것을 의미합니다.

  • 특히, 에이전틱 AI는 의료, 금융, 제조업 등 다양한 산업 분야에서 인력 부족 문제 해소 및 위험한 작업 환경에서의 효율성을 높이는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 그러나 이러한 변화가 가져오는 윤리적 및 보안적 우려도 함께 고려해야 할 사항입니다. 따라서 기업은 에이전틱 AI 운영의 안전성과 책임성을 보장하기 위한 거버넌스 체계를 구축하는 것이 필수적입니다.

한국형 소버린 AI 및 국가 파운데이션 모델 전략

  • 국내 AI 독립 움직임과 LLM 공개 현황

  • 2025년 7월 현재, 국내 인공지능(AI) 및 정보기술(IT) 기업들은 독자적인 기술력을 고도화하며 소버린 AI(자국 인공지능)의 실현을 위한 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 이들은 자체 개발한 거대언어모델(LLM)을 오픈소스 형태로 공개하고 있으며, 이는 한국 특화 데이터를 기반으로 글로벌 빅테크와의 차별화를 담고 있습니다. 전반적으로 한국 기업들은 모델의 효율성과 사용성, 산업별 및 사용자별 특화 기능에 중점을 두고 실용적 LLM 개발에 주력하고 있습니다.

  • 특히, SK텔레콤과 KT는 자체 LLM을 오픈소스로 공개함으로써 소버린 AI 생태계 구축에 속도를 내고 있습니다. SK텔레콤은 'A.X 3.1 라이트' 모델을 발표했으며, 이 모델은 한국어 처리 성능이 뛰어난 경량 모델로 평가받고 있습니다. KT는 '믿:음 2.0'을 출시하였고, 이 모델 역시 한국 사회 및 문화 맥락에 최적화된 성능을 갖추고 있습니다. 이러한 노력들은 AI 주권 확보에 기여하고 있으며, 한국이 독자적으로 AI 기술을 개발하고 운영할 수 있는 기반을 마련하는 데 도움이 되고 있습니다.

  • 정부 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 프로젝트

  • 한국 정부는 AI 기술의 방향성을 선도하기 위해 약 2000억 원 규모의 '독자 AI 파운데이션 모델' 개발 프로젝트를 본격화하고 있습니다. 이 프로젝트는 국내 주요 기업들, 즉 삼성전자, KT, 네이버, LG 등 다수의 기업들이 참여할 것으로 예상되며, 6개월 단위로 평가가 이루어지는 경쟁형 R&D 방식으로 진행됩니다. 이 프로젝트의 핵심 목표는 글로벌 시장에서 통할 수 있는 소버린 AI 모델을 확보하는 것이며, 완성된 모델은 오픈소스로 공개되어 국내 AI 생태계 확산에 기여할 것입니다.

  • 정부는 파운데이션 모델의 평가 기준으로 한국어 처리 역량, 오픈소스 공개 수준, 그리고 글로벌 최고 수준 AI 모델 대비 성능 평가를 포함하고 있습니다. 이 과정에서 참여 기업들은 모델의 성능과 활용성을 높이는 동시에, AI 생태계의 자립성을 증대시키기 위한 지속적인 노력을 기울여야 하며, 궁극적으로 이 프로젝트는 한국의 AI 주권 확보에 중요한 역할을 할 것으로 전망됩니다.

  • SKT·네이버·KT 등 한국형 LLM 기술 발전

  • 현재 SK텔레콤, 네이버, KT를 비롯한 여러 대기업들은 한국형 LLM 기술의 개발과 공개에 있어 중요한 이정표를 세우고 있습니다. SK텔레콤은 최신 LLM이 알리바바의 '큐원 2.5'를 기반으로 하여 한국어 처리에서 약 33% 향상된 성능을 보여주는 'A.X 4.0' 모델을 선보이며, 향후 수학과 코딩 능력을 강화한 추론형 모델도 출시할 계획입니다.

  • 네이버는 'HyperCLOVA X THINK'를 공개하며 멀티모달 추론 능력을 갖춘 모델을 개발했습니다. 이 모델은 한국어와 시각 정보를 동시에 처리할 수 있는 능력을 보여주며, 학술 및 산업 분야에서도 활용될 가능성이 높습니다. KT 또한 '믿:음 2.0' 모델을 통해 한국적 가치와 특성에 기반한 LLM 개발에 집중하고 있습니다. 이러한 기술들은 모두 '소버린 AI' 생태계의 구축에 기여하며, 한국의 AI 기술이 글로벌 시장에서도 통할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다.

마무리

  • 2025년 7월 현재, 기업용 AI 에이전트와 온디바이스 AI 플랫폼은 보안 및 비용 문제를 극복하면서 현장 적용 가능성을 증가시키고 있다. 특히 글로벌 시장에서는 OpenAI의 GPT-5 및 에이전틱 AI의 발전이 자율화 수준을 더욱 높이고 있으며, 이는 기업 업무 자동화의 패러다임을 혁신적으로 변화시키고 있는 것으로 보인다. 이러한 변화는 특히 기업의 생산성 강화를 위한 중요한 전환점으로 자리잡고 있다.

  • 국내에서는 정부 주도의 소버린 AI 구축 사업과 민간 대기업 간의 한국형 LLM 공개 경쟁이 동시에 진행되며 AI 주권 확보를 위한 생태계 조성이 본격화되고 있다. 이와 함께 통합 에이전트의 확산, 온디바이스 AI의 보편화, 에이전틱 AI에 대한 윤리 및 거버넌스 구축이라는 새로운 과제가 떠오르고 있다.

  • 향후에는 이러한 AI 기술이 국가의 경쟁력 향상과 더불어 글로벌 시장에서도 인정받아, 한국이 AI 분야에서 자립성을 확보하게 될 것으로 기대된다. 더불어 금융, 의료, 제조 등 다양한 산업 부문에서 AI의 역할이 확대되어도 기존의 윤리적 문제와 기술적 한계에 대한 해결 방안 마련이 필요하다. 예측 가능한 미래는 AI 기술이 각 산업에서 주요한 동력이 되는 순간이 되기를 바란다.