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플랫폼 경제의 핵심, 네트워크 효과: 개념부터 전략적 활용까지

일반 리포트 2025년 05월 14일
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목차

  1. 요약
  2. 네트워크 효과의 개념
  3. 플랫폼 성장과 네트워크 외부성
  4. 네트워크 효과의 주요 사례
  5. 전략적 활용 방안 및 미래 전망
  6. 결론

1. 요약

  • 플랫폼 경제에서 네트워크 효과(Network Effect)는 사용자 수와 플랫폼 가치 간의 긍정적인 상관관계를 정의하는 핵심 개념으로 자리잡고 있습니다. 네트워크 외부성은 사용자 증가에 따라 플랫폼의 가치가 어떻게 확대되는지를 설명하는 중요한 기제로 작용합니다. 예를 들어, 소셜 미디어와 OTT 플랫폼은 사용자 수의 증가가 콘텐츠의 질과 다양성을 향상시켜, 이는 다시 사용자 참여를 증대시키는 선순환 구조를 형성합니다. 이러한 현상은 웹툰 플랫폼에서도 나타나며, 작가와 독자 간의 상호작용을 통해 네트워크 효과가 극대화되며, 이는 비즈니스 모델의 성공에 필수적인 요소로 작용합니다.

  • 웹툰, 소셜미디어, OTT와 같은 플랫폼들은 각각의 업종 특성에 맞춘 전략적 접근을 통해 네트워크 효과를 극대화하였습니다. 웹툰 플랫폼은 사용자와 생산자 간의 상호작용을 통해 다양한 콘텐츠를 제공하고, 소셜미디어 플랫폼은 사용자 생성 콘텐츠를 기반으로 사용자 참여를 유도하여 가치를 극대화합니다. OTT 플랫폼은 사용자 경험의 개인화를 통해 차별화된 가치를 제공함으로써, 사용자 기반을 확장하는 데 집중하고 있습니다. 이러한 플랫폼 기업들의 전략은 고객 충성도를 높이며, 이는 곧 시장에서의 경쟁력을 강화하는 요소로 작용합니다.

  • 미래 플랫폼 트렌드는 AI와 머신러닝 기술의 발전, 메타버스와 블록체인 기술의 통합을 통해 새로운 가치를 창출할 것으로 전망됩니다. 이는 사용자 경험의 개인화 및 콘텐츠 제작의 자동화를 통해 더욱 강력한 네트워크 효과를 실현할 수 있는 기반이 마련될 것임을 의미합니다. 따라서 플랫폼 기업은 이러한 변화를 신속하게 파악하고, 전략적 제휴 및 사용자 경험 최적화를 통해 지속 가능한 경쟁력을 유지해야 합니다.

2. 네트워크 효과의 개념

  • 2-1. 네트워크 외부성 정의

  • 네트워크 외부성(Network Externality)은 소비자나 기업이 특정 상품이나 서비스의 사용자가 늘어날수록 그 상품이나 서비스의 가치가 증가하는 현상을 뜻합니다. 이는 특히 플랫폼 경제에서 두드러지며, 사용자가 늘어날수록 더 많은 부가가치를 창출하게 됩니다. 예를 들어, 소셜 미디어 플랫폼의 경우, 사용자 수가 증가할수록 그 플랫폼에 게시되는 콘텐츠의 다양성도 확대되고, 이는 다시 사용자들의 참여를 유도하는 선순환 구조가 형성됩니다. 이런 형태의 외부성은 네트워크에 참여하는 각 구성원들에게 직접적인 혜택을 가져다주는 중요한 메커니즘입니다.

  • 네트워크 외부성은 두 가지 주요 유형으로 나뉩니다. 첫 번째는 직접 네트워크 외부성으로, 이는 특정 서비스나 제품의 사용자 수가 증가함에 따라 사용자의 가치가 직접적으로 증가하는 경우를 말합니다. 예를 들어, 전화 통화의 경우 사용자가 많아질수록 대화 가능성이 늘어나는 것이 대표적인 예입니다. 두 번째는 간접 네트워크 외부성으로, 이는 한 그룹의 사용자가 증가함에 따라 다른 그룹의 사용자들에게 추가적인 가치를 창출하는 경우를 말합니다. 예를 들어, 다수의 게임 개발자들이 게임 플랫폼에 참여함으로써, 사용자들에게 더 다양한 게임 선택권을 제공하게 되는 경우가 이에 해당합니다.

  • 2-2. 직접적/간접적 네트워크 효과 차이

  • 직접적 네트워크 효과는 사용자가 증가함에 따라 서로 간의 직접적인 상호작용이 증가하여 가치를 높이는 현상입니다. 사용자가 직접 맺는 관계나 상호작용이 그들의 경험을 향상시키는 방식으로 작용합니다. 예를 들어, WhatsApp과 같은 메신저 앱은 사용자가 많아질수록 더 많은 친구와 소통할 수 있게 되어 직접적인 가치가 증가합니다.

  • 반면, 간접적 네트워크 효과는 두 개 이상의 사용자 그룹 간의 상호작용을 통해 가치를 창출하는 현상입니다. 플랫폼이 두 개의 다른 집단, 예를 들면 공급자(작가)와 소비자(독자)를 연결하는 경우, 작가 수의 증가가 독자에게 선택의 폭을 넓혀주는 간접적인 효과를 발생시킵니다. 이러한 모델은 웹툰 플랫폼과 같은 양면시장에서 자주 찾아볼 수 있으며, 다양한 창작물의 부족은 독자 수의 감소로 이어지는 반면, 독자가 많아질수록 많은 작가가 플랫폼에 참여하기를 원하게 되는 구조를 만듭니다.

  • 2-3. 네트워크 효과가 비즈니스에 미치는 영향

  • 네트워크 효과는 비즈니스 모델의 핵심 요소로 작용합니다. 사용자 수가 증가함에 따라 플랫폼의 가치는 기하급수적으로 증가하며, 이는 경쟁 우위를 가져다줍니다. 예를 들어, 대규모 사용자 기반을 가진 플랫폼은 신규 참여자가 진입하기 어려운 장벽을 형성합니다. 이러한 상태는 강력한 시장 지배력을 만들어내며, 다른 경쟁자들이 따라오기 어려운 경로를 마련합니다.

  • 또한, 네트워크 효과는 사용자 경험을 극대화하며, 고객 충성도를 높이는 데 기여합니다. 사용자는 이미 많은 친구들이 사용하는 플랫폼에 참여하게 되며, 이는 자연스럽게 해당 플랫폼의 지속적인 성장으로 이어집니다. 예를 들어, Facebook이나 Instagram은 사용자들이 친구들과의 소통을 위해 계속해서 사용하게 만드는 네트워크 효과를 최대한 활용하여 큰 성공을 거두었습니다.

  • 결과적으로 네트워크 효과는 단순한 사용자의 증가에 그치는 것이 아니라, 비즈니스의 장기적인 성장을 위한 전략적 요인으로 자리잡고 있습니다. 플랫폼 비즈니스는 이러한 네트워크 외부성을 통해 시장에서의 위치를 강화하고, 고객 기반을 확장하며 지속 가능한 성장을 추구해야 합니다.

3. 플랫폼 성장과 네트워크 외부성

  • 3-1. 플랫폼 성장 단계

  • 플랫폼의 성장은 주로 세 가지 핵심 단계, 즉 이륙(Take-off), 티핑(Tipping), 성숙(Maturity) 단계로 구분됩니다. 이 과정은 네트워크 외부성과 긴밀히 연관되어 있으며, 각 단계에서의 전략적 접근이 플랫폼의 성공에 영향을 미칩니다.

  • 첫 번째 단계인 '이륙'에서는 플랫폼이 시장에서 필요한 임계 질량(Critical Mass)에 도달하는 것을 목표로 합니다. 이 시점에서 플랫폼은 사용자와 콘텐츠 모두에게 실질적인 가치를 제공해야 하며, 이것이 코어링(Coring)이라고 불립니다. 코어링은 플랫폼이 독특한 가치를 창출하여 경쟁자를 초월하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 초기 사용자들의 입소문 효과를 유도하고, 플랫폼의 존재 이유를 확고히 해야 합니다.

  • 두 번째 단계인 '티핑'에서는 네트워크 효과가 본격화되어 사용자 수의 증가가 가속화됩니다. 이 과정에서는 직접 네트워크 효과와 간접 네트워크 효과가 동시에 작용하여 사용자의 유입을 촉진합니다. 예를 들어, 웹툰 플랫폼에서는 독자 수가 증가함에 따라 더 많은 작가가 유입되고, 이는 다시 독자의 선택지를 확장하는 선순환 구조를 만듭니다.

  • 세 번째 단계인 '성숙'에서는 플랫폼이 경쟁에서 압도적인 우위를 확보하고, 생태계를 공고히 해야 합니다. 이 단계에서는 인접 시장으로의 진출이나 신시장 개척이 중요하며, 외부 충격에 대한 대응력을 높이기 위한 강력한 네트워크 효과와 생태계의 유연성을 확보해야 합니다.

  • 3-2. 네트워크 외부성과 규모의 경제

  • 네트워크 외부성은 플랫폼에 참여하는 사용자가 늘어날수록 가치가 극대화되는 현상을 의미합니다. 이는 사용자 간 직접적인 상호작용을 통해 작용하며, 플랫폼의 가치와 성장 가능성을 더합니다.

  • 규모의 경제는 사용자의 수가 증가함에 따라 평균 비용이 감소하는 구조를 설명합니다. 디지털 플랫폼의 경우, 사용자 수가 증가해도 추가적인 비용이 거의 발생하지 않기 때문에 대규모 확장에 유리합니다. 예를 들어, 웹툰 플랫폼은 사용자가 많아질수록 창작자에게 제공되는 가치도 상승하게 됩니다.

  • 또한, 플랫폼은 양면 시장(two-sided market) 메커니즘을 통해 공급자와 소비자 모두를 지원하는 구조로 설계됩니다. 이는 서로 간의 네트워크 외부성을 극대화하는 데 기여하며, 플랫폼의 전체적인 가치를 높이는 중요한 요소입니다.

  • 3-3. 시장 집중과 경쟁 우위

  • 플랫폼 시장에서는 일정 규모 이상의 기업이 네트워크 효과를 극대화하면서 시장을 지배하는 경향이 있습니다. 이는 특정 플랫폼이 생태계 내에서 강력한 경쟁 우위를 점할 수 있도록 합니다.

  • 초기 시장에서의 임계 질량 확보는 매우 중요합니다. 임계 질량을 확보하지 못하면, 이후 사용자 기반의 확장은 지체되고 경쟁 플랫폼에 의해 주도권을 잃을 수 있습니다. 따라서 플랫폼은 초기 설계와 운영 단계에서 사용자와 공급자 간의 균형을 적극적으로 고려해야 합니다.

  • 성장 초기에 전략적 보조금 정책이나 낮은 진입 장벽을 설정함으로써 사용자 기반을 빠르게 확장하는 것이 필요합니다. 이러한 조치는 플랫폼의 경쟁력을 유지하고, 심화된 시장 경쟁에도 지속 가능한 성장 기반을 마련하는 데 필수적입니다.

4. 네트워크 효과의 주요 사례

  • 4-1. 웹툰 산업의 네트워크 외부성

  • 웹툰 산업은 네트워크 효과의 전형적인 사례로, 플랫폼에서 작가와 독자 간의 상호작용을 통해 필연적으로 네트워크 외부성이 발생한다. 네트워크 외부성란, 플랫폼의 사용자 수가 증가함에 따라 다른 사용자에게 추가적인 가치를 제공하는 현상을 의미한다. 웹툰 플랫폼은 작가(생산자)와 독자(소비자)라는 양면 시장을 형성하고 있으며, 두 집단의 성장은 서로에게 긍정적인 영향을 미친다. 예를 들어, 독자 수가 증가함에 따라 작가의 유입이 촉진되고, 이에 따라 플랫폼에 다양한 작품이 추가되어 독자의 선택 폭이 넓어진다. 이러한 상호작용은 플랫폼의 전반적인 가치를 상승시킨다.

  • 웹툰 플랫폼에서 네트워크 효과를 극대화하기 위해서는 작가와 독자 간의 원활한 소통과 경험 공유가 필요하다. 플랫폼은 초기 설계에서부터 사용자 간의 상호작용을 적극 유도하고, 창작자와 독자가 함께 참여할 수 있는 문화와 환경을 조성해야 한다. 예를 들어, 사용자가 작품을 추천하고 평가하는 기능, 댓글 및 피드백 시스템 등을 통해 양질의 상호작용을 촉진하고, 이를 통해 자연스럽게 두 집단 간의 네트워크 효과를 강화할 수 있다.

  • 기술적으로도 맞춤형 추천 시스템과 데이터 분석 기능을 활용하여 독자의 취향에 맞는 콘텐츠를 제공하는 것이 중요하다. 이러한 시스템은 사용자의 행동 데이터를 기반으로 최적의 콘텐츠를 추천하며, 이는 사용자 경험을 개선하고 플랫폼에 대한 충성도를 높이는 데 기여한다. 따라서 웹툰 플랫폼은 단순히 많은 콘텐츠를 제공하는 것에 그치지 않고, 사용자 맞춤형 서비스를 통해 장기적인 성장 및 경쟁력을 확보해야 한다.

  • 4-2. SNS 및 디지털 콘텐츠 플랫폼

  • 소셜미디어 및 디지털 콘텐츠 플랫폼은 네트워크 효과의 대표적인 사례로 자리 잡고 있다. 이들 플랫폼은 콘텐츠 제작자, 사용자, 광고주 간의 복합적인 가치 사슬을 형성하며, 각각의 참여자가 서로에게 가치를 제공하는 구조를 갖고 있다. 예를 들어, 소셜미디어 사용자는 사용자 생성 콘텐츠(User-Generated Content)를 통해 다른 사용자와 상호작용하고, 이러한 콘텐츠는 플랫폼의 가치와 인지도를 높인다. 실제로, 2025년 초 기준으로 전 세계 소셜미디어 사용자는 약 52억 명에 달하며, 이는 전체 인구의 약 64%에 해당한다.

  • 소셜미디어 플랫폼의 성공은 또한 사용자가 콘텐츠 소비에 소요하는 평균 시간이 2시간 21분에 이르며, 이는 사용자들이 플랫폼에서 활동할 수 있는 기회를 극대화한다. 또한 플랫폼은 알고리즘을 통해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써 지속적으로 사용자 참여를 유도하고, 이는 다시 광고 수익으로 이어진다. 이 과정은 플랫폼이 다수의 사용자와 콘텐츠 제작자 간의 상호작용을 통해 자동적으로 가치를 생성하는 생태계를 구축하는 데 기여한다.

  • 예를 들어, 유튜브와 같은 비디오 플랫폼은 사용자와 콘텐츠 제작자 간의 시너지를 통해 네트워크 효과를 극대화하고 있다. 사용자는 콘텐츠를 소비할 뿐만 아니라, 댓글 작성, 좋아요 및 구독 기능을 통해 적극적으로 참여하며, 이는 콘텐츠 제작자에게 인센티브를 제공한다. 이러한 연쇄적인 상호작용은 플랫폼의 전체적인 가치와 사용자의 만족도를 높이며, 결과적으로 플랫폼의 지속 가능한 성장으로 이어진다.

  • 4-3. OTT 시장 경쟁과 네트워크 효과

  • OTT(Over-The-Top) 시장에서는 플랫폼 간 치열한 경쟁이 벌어지고 있으며, 이 과정에서도 네트워크 효과가 중요한 역할을 하고 있다. 2025년 5월 현재, 넷플릭스, 티빙, 쿠팡플레이와 보스와 같은 다양한 플랫폼들이 사용자 유입과 매출 증가를 위해 서로 다른 전략을 취하고 있다. 특히 넷플릭스와 네이버의 전략적 제휴 모델인 '네넷'은 네트워크 효과의 한 예로, 이를 통해 사용자 수 증가와 동시에 콘텐츠의 다양성을 확보하려 하고 있다.

  • OTT 플랫폼들은 다양한 가격 전략과 콘텐츠 제공 방식으로 경쟁력을 강화하고 있으며, 특히 무료화나 멤버십 결합 전략은 사용자의 관심을 끌고 있다. 쿠팡플레이의 무료화 선언은 이런 전략의 일환으로, 사용자 대부분이 무료로 콘텐츠를 접근할 수 있게 함으로써 시장 점유율 확대를 목표로 하고 있다. 이는 새로운 사용자 유입을 촉진하고, 기존 사용자에게도 더 많은 가치를 제공하는 방식으로 작용한다.

  • OTT 플랫폼 간의 전략적 제휴도 증가하고 있으며, 티빙과 배달의민족 간의 협력은 특히 주목할 만하다. 이를 통해 두 플랫폼은 상호 간의 사용자 기반을 확대하고, 각 플랫폼의 경쟁력을 강화할 수 있는 기회를 제공한다. 이러한 파트너십은 단순한 콘텐츠 제공을 넘어서, 사용자에게 생활형 서비스와 콘텐츠를 결합한 새로운 가치를 제공함으로써, 향후 더욱 강력한 네트워크 효과를 창출할 것으로 예상된다.

5. 전략적 활용 방안 및 미래 전망

  • 5-1. 플랫폼 비즈니스 모델 최적화

  • 플랫폼 비즈니스 모델을 최적화하기 위한 첫 번째 전환점은 사용자 경험을 중요시하는 것입니다. 사용자 경험이 우수한 플랫폼은 더욱 많은 사용자를 유입시키고, 이는 결과적으로 네트워크 효과를 강화하는 기반이 됩니다. 사용자 맞춤형 피드를 구성하고, 개인화된 추천 시스템을 구축해 각 사용자가 느끼는 가치가 증가하도록 하는 것이 필요합니다. 이를 위해 과거의 데이터 분석을 통해 각 사용자의 기호와 행동 패턴을 이해하고 반영하는 전략이 중요합니다. 또한, 기술적 진보에 힘입어 AI 알고리즘을 통한 머신러닝 기법을 도입하여 사용자 경험을 더욱 세분화하고 정교화할 수 있습니다.

  • 두 번째 전략은 생태계를 조성하는 것입니다. 다양한 콘텐츠 제작자와 소비자를 플랫폼 위에 모이게 함으로써 생태계 내에서 참여자 간 상호작용을 유도하고 가치 사슬을 강화할 수 있습니다. 이를 통해 광고주, 콘텐츠 제작자, 일반 소비자 간의 관계를 더욱 공고히 하여 플랫폼의 지속 가능성을 높이는 방식을 고려해야 합니다. 예를 들어, 기존의 사용자 생성 콘텐츠 기반에서 벗어나 다양하고 전문화된 콘텐츠 제작자와의 협업을 통해 콘텐츠의 품질을 높일 수 있습니다. 이 과정에서 플랫폼은 필요한 도구와 자원을 지원하여 창의성을 촉진하고, 이를 통해 사용자와의 연결이 강화될 것으로 기대됩니다.

  • 5-2. 네트워크 효과 극대화 전략

  • 다양한 네트워크 효과의 극대화를 위해 플랫폼들은 사용자 참여를 극대화하고, 다양한 참여 경로를 설정할 필요가 있습니다. 예를 들어, 사용자가 추천할 때 보상을 제공하는 시스템을 도입하거나, 사용자들이 자발적으로 생성하는 콘텐츠를 통해 서로 연결될 수 있는 기능을 강화하는 것이 좋습니다. 이러한 전략은 자연스럽게 플랫폼의 콘텐츠 범위를 늘리고, 다양한 사용자층을 형성하는 데 기여할 것입니다.

  • 또한, 플랫폼 간 협력 관계를 통해 상호 시너지를 증대시키는 것도 한 방법입니다. 다른 플랫폼과의 파트너십을 통해 공동 프로모션이나 콘텐츠 교류를 실행함으로써 사용자 기반을 확장하고, 서로 다른 네트워크의 외부성을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, OTT 서비스와 소셜 미디어 플랫폼 간의 협업을 통해 사용자들에게 보다 다양한 콘텐츠를 제공하고, 이는 사용자의 재참여를 유도하는 긍정적인 효과를 만들어낼 것입니다.

  • 5-3. 미래 플랫폼 트렌드

  • 미래 플랫폼 경제는 AI와 머신러닝 기술의 고도화, 메타버스와 같은 새로운 디지털 경험 등을 통해 많은 변화를 겪을 것입니다. AI 기술이 더욱 발전함에 따라 개인화된 사용자 경험은 더욱 정교해지고, 콘텐츠 제작에서의 자동화가 기획력과 창의성을 증대시킬 것입니다. 예를 들어, AI 기반의 콘텐츠 추천 시스템은 사용자의 행동을 더욱 정확하게 예측하여 보다 사용자 중심의 서비스를 제공할 가능성이 큽니다.

  • 또한, 분산된 플랫폼과 블록체인 기술의 통합은 투명성과 신뢰성을 높이며, 사용자 개인 데이터에 대한 권리를 강화하는 방향으로 나아갈 것입니다. 이러한 변화는 플랫폼의 경쟁력뿐 아니라 사용자의 참여 의지를 높여 줄 수도 있습니다. 마지막으로, 글로벌 시장에서의 경쟁이 심화됨에 따라, 국가별 규제와 정책에 대한 이해와 적응은 필수적입니다. 각국의 데이터 보호 법률 및 플랫폼 규제 형태를 반영한 운영 전략을 마련하는 것이 중요합니다.

결론

  • 네트워크 효과는 플랫폼 기업의 성장과 지속 가능성을 결정짓는 핵심 메커니즘으로, 이는 직접적 및 간접적인 네트워크 외부성으로 구성되어 있습니다. 규모의 경제와 결합하여 시장 집중을 강화하며, 높은 진입 장벽을 형성하는 이 현상은 기업의 지속적 성공에 필수적입니다. 웹툰, 소셜미디어, OTT 플랫폼의 사례에서 보듯 초기 사용자 기준의 확보는 장기적인 경쟁 우위를 제공하는 전략적 요소로 작용합니다.

  • 플랫폼 기업은 사용자 경험을 극대화하고, 파트너 에코시스템을 최적화하여 네트워크 효과를 효과적으로 활용해야 합니다. 이 과정에서 사용자 맞춤형 인터페이스와 서비스를 구현하고, 다양한 콘텐츠 제작자 및 소비자 간의 생태계를 조성하는 것이 필요합니다. 향후 AI 에이전트와 메타버스, 블록체인 기반 플랫폼 등 신기술의 도입은 네트워크 효과의 범위와 영향력을 더욱 확대할 것으로 예상됩니다.

  • 따라서, 플랫폼 기업들은 전략적 제휴와 데이터 기반 의사결정 체계를 강화하여 미래 플랫폼 경쟁에서 우위를 선점할 것을 권장합니다. 이러한 노력이 장기적인 성장과 시장 리더십을 확보하는 데 기여할 것이며, 지속 가능한 플랫폼 생태계를 구축하는 초석이 될 것입니다.

용어집

  • 네트워크 효과 (Network Effect): 네트워크 효과란 사용자 수와 플랫폼 가치 사이의 긍정적인 상관관계를 의미합니다. 사용자가 증가함에 따라 플랫폼의 가치가 기하급수적으로 증가하며, 이는 경쟁 우위로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 소셜미디어 사용자가 많아질수록 플랫폼에서 공유되는 콘텐츠의 질과 다양성이 향상되어, 사용자 참여가 증가하는 선순환 구조를 형성합니다.
  • 네트워크 외부성 (Network Externality): 네트워크 외부성은 특정 상품이나 서비스의 사용자 수가 늘어날수록 그 가치가 증가하는 현상을 의미합니다. 직접 네트워크 외부성은 사용자 수의 증가가 곧바로 사용자 가치를 높이고, 간접 네트워크 외부성은 한 그룹의 사용자 증가가 다른 그룹 사용자에게 가치를 창출하는 경우입니다. 이는 플랫폼 경제에서 중요한 성장 동력으로 작용합니다.
  • 규모의 경제 (Economies of Scale): 규모의 경제는 생산이나 서비스 제공의 규모가 커질수록 단위당 평균 비용이 줄어드는 현상을 의미합니다. 디지털 플랫폼에서는 사용자 수가 늘어날수록 추가 비용이 적게 발생하므로, 대규모 확장에 유리합니다. 이는 플랫폼의 성장 잠재력을 높여주고 경쟁력을 강화하는 요소로 작용합니다.
  • 양면 시장 (Two-Sided Market): 양면 시장은 두 개의 서로 다른 사용자 그룹이 상호작용을 통해 가치를 창출하는 구조입니다. 예를 들어, 웹툰 플랫폼은 작가(공급자)와 독자(소비자)로 구성되어 있으며, 각 그룹의 성장은 서로에게 긍정적인 영향을 미치며 네트워크 외부성을 극대화합니다.
  • 티핑 (Tipping): 티핑은 플랫폼이 사용자 수의 급격한 증가를 경험하는 단계로, 네트워크 효과가 본격화되는 과정을 설명합니다. 이 단계에서는 사용자 증가가 가속화되며, 플랫폼은 경쟁력을 강화하는 기회를 얻게 됩니다. 웹툰 플랫폼의 경우, 독자 수 증가가 작가의 유입을 촉진하며 이는 다시 독자의 선택폭을 넓히는 선순환 구조로 이어집니다.

출처 문서