Your browser does not support JavaScript!

AI로 진화하는 숏폼 콘텐츠: 기술 역할과 성공 전략

일반 리포트 2025년 05월 01일
goover

  • 2025년 5월 1일 기준, 숏폼 콘텐츠 시장은 AI 기술의 혁신적인 발전과 함께 급속도로 성장하고 있습니다. 숏폼 콘텐츠는 특히 디지털 환경에 익숙한 젊은 세대 사이에서 두드러지게 소비되며, 한국인의 평균 숏폼 콘텐츠 사용 시간이 48시간 73분에 이른다는 점은 이를 뒷받침합니다. 소비자들은 긴 영상 대신 짧고 임팩트 있는 콘텐츠를 선호하고 있으며, 이러한 변화에 따라 TikTok, 유튜브 숏츠, 인스타그램 릴스와 같은 플랫폼이 주요 소비처로 자리 잡고 있습니다. 이들은 사용자들이 짧은 시간 내에 여러 콘텐츠를 소비하도록 적극적으로 유도하고 있습니다.

  • 한국의 유통업계도 이러한 소비 패턴에 발 빠르게 대응하고 있으며, AI 기반의 자동 제작 시스템을 통해 대량의 숏폼 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 현대홈쇼핑의 경우, 제품과 관련된 짧은 영상을 효율적으로 제공함으로써 소비자들이 제품을 이해하고 구매하도록 유도하는 전략을 취하고 있습니다. 디지털 소비문화의 변화는 소비자들에게 실시간 정보를 제공하고 제품 구매로 이어지는 경험을 강화하려는 유통업계의 노력을 반영하고 있습니다. 이러한 흐름은 '브레인롯(Brain Rot)' 현상, 즉 집중력 저하를 초래할 정도로 지나친 디지털 콘텐츠 소비로 이어지고 있어, 기업들은 짧고 강렬한 메시지를 통해 소비자들의 관심을 끌기 위한 전략을 모색하고 있습니다.

  • AI는 숏폼 콘텐츠의 제작 및 큐레이션에 있어서 필수적인 도구로 자리 잡았습니다. 예를 들어, CJ온스타일은 고객 리뷰 요약 시스템을 활용하여 개인 맞춤형 숏츠 영상을 추천하는 큐레이션 기능을 도입하여 높은 주문 전환율을 기록했습니다. 또한, GS샵의 고도화된 맞춤형 콘텐츠 추천 시스템은 소비자에게 맞춤형 경험을 제공하며 순조로운 성장을 이루고 있습니다. 커스터마이징된 경험을 제공함으로써 소비자 참여를 유도하고 이탈률을 줄이는 방향으로 공격적인 마케팅을 이어가고 있습니다.

  • 다양한 플랫폼과 기업들이 AI를 활용한 자동 제작 및 편집 기술을 통해 효율성을 높이고 있으며, YouCut과 같은 AI 기반 동영상 편집 도구는 크리에이터들이 더욱 창의적으로 콘텐츠를 제작할 수 있도록 돕습니다. 또한, 성공적인 성공 사례로 자리 잡은 CJ온스타일, TikTok의 크리에이터 육성 전략, 그리고 경기북부 1인 크리에이터 지원 사업은 숏폼 콘텐츠의 중요성과 미래 가능성을 강하게 시사합니다.

숏폼 콘텐츠 시장 현황

  • 숏폼 사용 시간 및 플랫폼 분포

  • 2025년 5월 1일 현재, 숏폼 콘텐츠의 소비는 전 세계적으로 폭발적으로 증가하고 있으며, 이는 특히 디지털에 친숙한 젊은 세대에서 두드러진다. 현재 한국인의 평균 숏폼 콘텐츠 사용 시간은 48시간 73분에 달하며, 이는 OTT 플랫폼의 평균 사용 시간보다 7배 높은 수치로, 소비자들이 긴 영상을 넘어서 짧고 임팩트 있는 내용을 선호하고 있음을 시사한다. 주요 숏폼 콘텐츠 플랫폼으로는 TikTok, 유튜브 숏츠(Shorts), 인스타그램 릴스(Reels) 등이 있으며, 이들은 사용자들이 짧은 시간 내에 여러 콘텐츠를 소비하도록 유도하고 있다.

  • 한국의 유통업계는 이 같은 소비 패턴을 감안하여 숏폼 마케팅을 적극적으로 도입하고 있다. 현대홈쇼핑은 AI 기반의 자동 제작 시스템을 통해 800개 이상의 숏폼 콘텐츠를 생산했다. 이는 제품과 관련된 짧은 영상을 통해 소비자들이 제품을 쉽게 이해하고 구매하도록 유도하기 위한 전략이다. 특히, 쇼핑 앱에서도 숏폼 콘텐츠를 활용하여 브랜드 인지도를 높이려는 시도가 이어지고 있다. 이러한 변화는 소비자와의 실시간 소통을 통해 보다 짧고 강렬하게 메시지를 전달하는데 중점을 두고 있다.

  • 디지털 소비문화 변화

  • 숏폼 콘텐츠의 대두는 디지털 소비문화의 급격한 변화를 나타내고 있다. 과거에는 긴 형식의 콘텐츠가 주를 이루었지만, 이제는 빠르고 직관적인 정보를 선호하는 소비자들이 증가하고 있다. 유통업계에서는 숏폼 콘텐츠를 통해 소비자들에게 실시간으로 정보를 제공하고, 제품 구매로 이어지는 경험을 강화하려 한다.

  • 영국 옥스퍼드 사전에서 '브레인롯(Brain Rot)'을 올해의 단어로 선정한 것은 이 현상을 더욱 강조한다. 이는 디지털 콘텐츠의 과다 소비가 집중력 저하를 초래하고 있음을 나타낸다. 따라서 기업들은 짧고 강렬한 메시지를 통해 소비자들의 관심을 끌고, 이를 통해 구매 결정을 빠르게 유도할 수 있는 전략을 구사한다.

  • 집중력 저하 ‘Brain Rot’ 현상

  • 브레인롯 현상은 과도한 디지털 콘텐츠 소비로 인해 발생하는 집중력 저하, 기억력 감퇴, 사고력 약화 등을 포함하는 개념이다. 특히 숏폼 콘텐츠와 같은 자극적인 정보에 지속적으로 노출되면서 사람들은 깊이 있는 사고를 저해받고, 짧은 시간 내에 많은 정보를 처리해야 한다는 압박을 느낀다.

  • 브레인롯은 특히 젊은 세대에서 두드러지는데, 이는 그들이 숏폼 콘텐츠에 과도하게 노출되면서 발생하는 현상으로, 긴 글이나 영상의 소비가 줄어드는 결과를 초래하고 있다. 이에 따라 기업들도 소비자들의 이러한 심리를 이해하고, 더욱 자극적이며 직관적인 콘텐츠 제작에 집중하는 경향을 보인다. 결과적으로, 숏폼 콘텐츠를 통해 소비자와의 소통 방식을 최적화하려는 이러한 노력은 곧 소비자 경험을 변화시키고, 더욱 빠르고 직관적인 소비 문화로 나아가는 길을 열고 있다.

AI 기술이 숏폼에 제공하는 가치

  • 맞춤형 큐레이션 및 추천

  • AI 기술의 발전은 고객 맞춤형 큐레이션에 큰 변화를 가져왔습니다. 특히, CJ온스타일은 고객 리뷰 요약 시스템을 통해 AI를 사용하여 고객의 구매력과 클릭 이력을 분석하고, 개인별 취향에 맞는 숏츠 영상을 추천하는 큐레이션 기능을 도입했습니다. 이 서비스는 지난해 9월부터 올해 2월까지 AI 리뷰를 확인한 고객의 주문 전환율이 40.7%로 증가한 결과를 가져왔습니다. 이는 AI가 고객의 선호도를 파악하고, 더 적합한 콘텐츠를 제공함으로써 사용자 경험을 향상시키는 데 큰 기여를 한다는 것을 의미합니다.

  • 또한, GS샵은 고객의 검색어, 장바구니, 시청 이력을 AI로 분석하여 개인별 맞춤형 콘텐츠 추천을 더욱 고도화하고 있으며, 이로 인해 올해 1분기 주문액이 전 분기 대비 40% 성장하는 성과를 거두었습니다. 이러한 맞춤형 큐레이션 전략은 고객이 선호하는 제품이나 서비스를 보다 쉽게 발견할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.

  • 리뷰 요약·콘텐츠 제작 자동화

  • AI를 활용한 리뷰 요약 및 콘텐츠 제작 자동화는 기업들이 효율성을 극대화하는 데 기여하고 있습니다. CJ온스타일은 '찐리뷰온' 숏츠 콘텐츠를 통해 고객의 리뷰를 기반으로 제작된 짧은 동영상을 앱 내 숏츠탭에 편성하여 실질적인 판매 증가를 이끌었습니다. AI가 자동으로 리뷰를 요약하고 분석하여 제작되는 이러한 숏폼 콘텐츠들은, 정보의 소비가 빠른 현대 사회에 적합한 콘텐츠 제작 방식입니다.

  • 현대홈쇼핑 또한 업계 최초로 AI 기술을 활용한 숏폼 자동 제작 시스템을 도입하였습니다. 이 시스템은 TV홈쇼핑 방송을 1분 내외로 압축하여 자동으로 업로드하는 방식으로, 고객이 선호하는 장면을 분석하여 숏폼 콘텐츠로 제공함으로써 고객의 관심을 끌 수 있는 전략을 취하고 있습니다. 이러한 자동화 과정은 제작 시간을 대폭 단축시키며, 기업의 운영 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다.

  • AI 기반 동영상 편집 도구

  • YouCut과 같은 AI 기반 동영상 편집 도구는 사용자에게 빠르고 효과적인 편집 경험을 제공합니다. 이 애플리케이션은 무료 크로마키, 배경 합성, 오버레이 및 속도 조절 기능을 포함하여 다양한 편집 옵션을 지원합니다. AI의 도움으로 사용자는 간단한 조작만으로도 전문적인 수준의 편집을 수행할 수 있습니다.

  • 특히, YouCut은 AI 자동 자막 생성 기능을 통해 동영상에 자막을 쉽게 추가할 수 있도록 돕습니다. 사용자는 복잡한 편집 과정 없이도 고품질의 콘텐츠를 제작할 수 있으며, 이는 숏폼 콘텐츠 제작에 있어 신속성과 효율성을 만들어냅니다. 이러한 동영상 편집 도구들은 크리에이터가 더욱 창의적으로 작업할 수 있도록 지원하며, 숏폼 콘텐츠 시장의 경쟁력을 높이는 데 기여하고 있습니다.

대표적 성공 사례 분석

  • CJ온스타일의 AI 숏츠 제작과 큐레이션

  • CJ온스타일은 AI 기술을 활용하여 고객의 쇼핑 경험을 혁신적으로 변화시켰습니다. 특히, 고객 리뷰를 자동으로 요약하고 분석하는 기능을 도입함으로써 고객의 구매 과정을 간소화하고, 숏츠 콘텐츠 제작에 AI를 효과적으로 적용했습니다.

  • 이 회사는 고객이 리뷰를 확인한 후 주문 전환율이 40.7%로 증가했다는 사례를 통해, AI 기술이 얼마나 강력한 도구가 될 수 있는지를 입증하였습니다. 뿐만 아니라, 고객의 구매, 검색 및 클릭 이력을 분석하여 개인별 맞춤형 숏츠 영상을 추천하는 큐레이션 기능을 강화함으로써 고객 만족도를 극대화하였습니다.

  • AI를 활용한 숏츠 제작량은 지난해 4월 대비 750% 증가했으며, 숏츠를 통한 취급고도 지난해 8월 대비 566% 늘어나는 성과를 거두었습니다. 그 외에도 CJ온스타일은 생성형 AI를 통한 ‘AI 패션 쇼케이스’를 선보이며 업계에 새로운 형식의 콘텐츠를 제공합니다. 이 쇼케이스는 파리와 뉴욕을 배경으로 한 가상 런웨이를 통해 고객들에게 생동감 넘치는 경험을 선사하는 데 성공하였습니다.

  • TikTok의 크리에이터 육성 전략

  • 틱톡은 숏폼 콘텐츠의 대표 플랫폼으로 자리잡기 위해 크리에이터 육성에 집중하고 있습니다. 이를 위해 '틱톡 크리에이터 아카데미'라는 프로그램을 운영하여 참여 크리에이터들이 브랜드화, 콘텐츠 전략 및 수익화 όλα를 배울 수 있는 기회를 제공합니다.

  • 이 프로그램은 실전 분석 및 멘토링을 포함하며, 틱톡 인기 크리에이터가 강연자로 참여하여 실제 사례를 교육합니다. 이를 통해 크리에이터들은 전반적인 콘텐츠 생산 및 커뮤니티 형성에 대한 기초를 다질 수 있습니다.

  • 또한, 크리에이터 아카데미의 성공적인 운영 결과는 평균 조회수와 팔로워 증가율이 각각 2.4배 및 5% 증가하는 등으로 나타났으며, 참가자 만족도는 평균 4.8점을 기록했습니다. 이는 틱톡의 장기적인 콘텐츠 품질 유지 전략을 강화시키는 요소로 작용하고 있습니다.

  • 경기도 북부 1인 크리에이터 지원 사업

  • 경기도와 경기콘텐츠진흥원은 ‘2025 경기북부특별자치도 1인 크리에이터 제작 지원 사업’을 통해 지역의 특성과 가치를 알리기 위한 콘텐츠 제작을 지원하고 있습니다. 이 사업은 숏폼 채널을 보유한 1인 크리에이터를 대상으로 하며, 구독자 3만명 이상을 조건으로 모집이 진행됩니다.

  • 참가자들은 지역의 문화, 관광 및 경제에 대한 내용을 다룬 숏폼 콘텐츠를 제작해야 하며, 콘텐츠의 성과에 따라 최대 1, 500만원의 지원금을 지급받을 수 있습니다. 이 사업은 경기도의 새로운 지역적 비전을 확산시키는 기회이기도 하며, 1인 크리에이터들에게는 중요한 성장 발판이 될 것입니다.

  • 이와 같은 정책은 크리에이터 생태계를 지원하여 지역 경제에 대한 관심을 높임과 동시에, 다양한 시각을 통해 지역 발전 방안을 모색할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 노력은 경기도 북부의 특색을 살리면서도 숏폼 콘텐츠의 중요성을 부각시키는 예시로 볼 수 있습니다.

고객을 사로잡는 숏폼 전략 요소

  • 짧고 강렬한 메시지 구조

  • 짧고 강렬한 메시지는 최근 고객의 주목을 끌기 위한 필수 요소로 떠오르고 있다. 특히, 숏폼 콘텐츠는 제한된 시간 동안 제시해야 하므로, 메시지를 간결하게 압축하는 것이 중요하다. 유통업계에서는 이러한 점을 반영하여 1분 이내의 다양한 형태의 영상을 제작하고 있으며, 이는 소비자들에게 즉시 정보를 전달할 수 있는 강력한 수단으로 작용하고 있다. 예를 들어, CJ온스타일은 자사의 모바일 앱에서 짧은 영상 형식을 활용해 고객의 관심을 끌고, 구매로 유도하는 전략을 구사하고 있다. 고객의 주의를 끌기 위해서는 핵심 메시지를 신속하고 명확하게 전달하는 것이 무엇보다 중요하다.

  • 비주얼·음향 트렌드 활용

  • 비주얼과 음향은 숏폼 콘텐츠의 핵심 요소로, 이 두 가지를 적절히 활용하는 것이 시청자에게 깊은 인상을 남기는 데 필수적이다. 다양한 색감과 혁신적인 그래픽, 그리고 효과적인 음향 효과는 콘텐츠의 몰입도를 한층 높여줄 수 있다. 최근 조사에 따르면, 비주얼과 음향 요소가 결합된 숏폼 콘텐츠는 단순한 정적 이미지보다 최대 80% 더 기억에 남는다고 한다. 특히 Z세대와 밀레니얼 세대는 감각적으로 자극받는 콘텐츠를 선호하기 때문에, 브랜드가 이러한 트렌드를 반영하는 것이 매우 중요하다. 예를 들어, '초코민트보다 너'라는 짧은 문구는 비주얼 요소와 결합하여 감성을 자극하며, 사람들 사이에서 빠르게 퍼지는 경향을 보이고 있다.

  • 개인화 경험과 참여 유도

  • 개인화 경험은 현재 숏폼 콘텐츠의 중요한 방향 중 하나이다. 소비자 개개인의 취향을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써, 브랜드에 대한 충성도를 높이는 전략이 필요하다. AI 기술의 발전으로 인해, 사용자 행동 데이터와 선호도를 실시간으로 분석하여 개인화된 콘텐츠를 제공하는 것이 가능해졌다. 이러한 개인화된 콘텐츠는 소비자의 참여를 유도할 뿐 아니라, 이탈률을 감소시켜 브랜드와 고객 간의 관계를 밀접하게 만든다. 최근 TikTok과 YouTube에서는 AI 기반 추천 알고리즘을 통해 사용자의 특성에 맞는 콘텐츠를 추천하고 있으며, 이는 소비자에게 개인화된 경험을 제공하는 중요한 요소로 작용하고 있다.

마무리

  • 숏폼 콘텐츠의 경쟁력 근본에 자리잡고 있는 핵심 요소는 ‘속도’와 ‘개인화’입니다. AI 기술의 발전은 대량 데이터를 실시간으로 분석하여 개별 사용자의 취향에 맞는 추천을 제공하는 데 큰 역할을 하고 있습니다. AI의 자동 편집 및 제작 능력 덕분에 기업들은 콘텐츠 제작에 소요되는 비용과 시간을 획기적으로 절감할 수 있게 되었습니다.

  • CJ온스타일, TikTok, 그리고 경기북부의 크리에이터 지원 사업은 AI가 단순한 도구 이상의 역할을 하며, 크리에이터와 소비자의 연결고리를 형성하는 촉매제 역할을 수행하고 있음을 보여줍니다. 이러한 사례들은 AI 기술이 어떻게 콘텐츠 생산을 혁신하고 소비자 경험을 향상시키는지를 잘 나타내고 있습니다.

  • 앞으로는 AI 해석 알고리즘의 투명성을 확보하고, 창작자 데이터 소유권 문제 해결을 위한 노력이 필요합니다. 또한, 생성형 AI와 온디바이스 AI 같은 차세대 기술의 도입이 숏폼 콘텐츠의 경쟁을 더욱 가속화할 것으로 전망됩니다. 기업과 창작자는 AI 역량을 내재하여 지속적인 실험 및 학습 구조를 갖추는 것이 필수적입니다. 이러한 체계적 접근은 앞으로의 변화에 있어 놀라운 혁신을 이끄는 원동력이 될 것입니다.

용어집

  • 숏폼 콘텐츠: 숏폼 콘텐츠는 1분 이하의 짧고 임팩트 있는 영상을 의미합니다. 젊은 세대 사이에서 인기를 끌고 있으며, TikTok, 유튜브 숏츠, 인스타그램 릴스와 같은 플랫폼에서 주로 소비됩니다. 2025년 5월 1일 기준으로, 한국인의 평균 숏폼 콘텐츠 사용 시간은 48시간 73분에 달합니다.
  • AI 기술: 인공지능(AI) 기술은 기계가 인간의 지능적인 작업을 수행할 수 있도록 하는 기술 을 의미합니다. 2025년 5월 1일 기준으로, 숏폼 콘텐츠 제작 및 큐레이션에서 AI는 중요한 역할을 하며, 개인 맞춤형 추천, 자동 제작 및 편집 등 다양한 영역에 활용되고 있습니다.
  • 브레인롯(Brain Rot): 브레인롯은 과도한 디지털 콘텐츠 소비로 인해 발생하는 집중력 저하, 기억력 감퇴 등을 나타내는 용어입니다. 2025년 5월 1일 기준으로, 숏폼 콘텐츠의 대두와 함께 젊은 세대에서 특히 두드러지며, 집중력이 떨어져 깊은 사고를 저해받는 현상을 설명합니다.
  • 개인화: 개인화는 사용자 개개인의 선호도와 행동 데이터를 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 것을 의미합니다. 2025년 5월 1일 기준으로, AI 기술의 발전으로 개인화된 경험을 제공하는 것이 중요해지고 있으며, 이는 소비자 참여를 유도하고 충성도를 높이는 데 기여합니다.
  • 큐레이션: 큐레이션은 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 선택하고 제안하는 과정을 의미합니다. 2025년 5월 1일 현재, CJ온스타일은 고객 리뷰를 기반으로 한 큐레이션 기능을 통해 개인 맞춤형 숏츠 영상을 추천하여 높은 주문 전환율을 기록하고 있습니다.
  • CJ온스타일: CJ온스타일은 대한민국의 대표적인 홈쇼핑 기업으로, 2025년 5월 1일 기준으로 AI 기술을 활용하여 고객의 쇼핑 경험을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 특히 고객 리뷰를 요약하고 분석하여 개인 맞춤형 숏츠 영상을 제공하는 등 다양한 AI 기반 서비스를 도입하고 있습니다.
  • TikTok: TikTok은 짧은 동영상 콘텐츠를 주요 형식으로 하는 소셜 미디어 플랫폼으로, 2025년 5월 1일 기준으로 숏폼 콘텐츠의 대표적인 소비처로 자리 잡고 있습니다. TikTok은 크리에이터 육성을 위해 다양한 교육 프로그램과 지원을 제공하고 있습니다.
  • AI 동영상 편집: AI 동영상 편집은 인공지능 기술을 활용해 사용자에게 쉽고 빠른 동영상 편집 경험을 제공하는 방법입니다. YouCut과 같은 도구가 대표적이며, AI가 자동으로 자막 생성 및 다양한 편집 기능을 지원함으로써 크리에이터들이 더욱 창의적으로 콘텐츠를 제작할 수 있도록 도와줍니다.
  • 고객 참여: 고객 참여는 소비자가 브랜드와 상호 작용하고 브랜드 경험에 적극적으로 관여하는 과정을 의미합니다. 2025년 5월 1일 기준으로, AI 기반의 맞춤형 콘텐츠 제공은 고객 참여를 높이는 중요한 전략으로 자리잡고 있습니다.
  • 성공 사례: 성공 사례는 AI 기술 활용의 실질적인 성과를 보여주는 예시입니다. CJ온스타일과 TikTok의 크리에이터 육성 전략, 경기북부 크리에이터 지원 사업 등이 있으며, 이들은 AI의 롤을 통해 비즈니스 성장을 이루는 방법을 제시합니다.
  • 경기북부특별자치도: 경기북부특별자치도는 경기도 내에 위치하며, 2025년 5월 1일 기준으로 1인 크리에이터 지원 사업을 통해 지역 특성과 가치를 알리는 콘텐츠 제작을 지원하고 있는 지역입니다. 이 사업을 통해 참여자들은 최대 1, 500만원의 지원금을 받을 수 있습니다.

출처 문서