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중소기업을 위한 독립형 플랫폼 구축 전략과 과제

일반 리포트 2025년 05월 18일
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목차

  1. 요약
  2. 글로벌 플랫폼 경쟁 구도와 중소기업 영향
  3. 국내 플랫폼 시장의 독과점과 구조적 문제
  4. 중소기업 독립형 플랫폼 구축 필요성과 기대 효과
  5. 독립 플랫폼 구축을 위한 핵심 기술 전략
  6. 정책 지원 및 산업 협력 모델
  7. 결론

1. 요약

  • 2025년 현재, 중소기업들은 글로벌 및 국내 플랫폼 시장의 독과점 구도로 인해 생존의 위협을 받고 있다. 특히, 중국 유통 플랫폼의 공세와 배달 및 모빌리티 플랫폼의 지배력이 강화되면서 중소기업의 가격 경쟁력과 시장 접근성이 심각하게 저하되고 있다. 이러한 배경 아래, 중소기업은 MSA(마이크로서비스 아키텍처), 클라우드, 자동화, API 마켓플레이스와 같은 최신 디지털 기술을 활용하여 독립형 플랫폼을 구축함으로써 비즈니스의 유연성을 증대시키고 데이터 소유권을 강화할 필요성이 더욱 증대되고 있다.

  • 중소기업들은 70% 이상이 중국 플랫폼의 위협을 느끼고 있지만, 그에 대한 실제 대응 방안은 미비한 상태이다. 이에 따라 독립형 플랫폼 구축이 중소기업의 지속 가능한 성장 동력을 마련하는 핵심 전략으로 부각되고 있으며, 정부의 정책 지원과 산업 협력 모델이 이러한 노력을 뒷받침해야 한다. 적극적인 디지털 전환을 통해 중소기업은 사용자와의 직접적인 상호작용을 강화하고, 데이터 기반의 비즈니스 모델 혁신을 통해 시장에서의 입지를 재정립할 수 있을 것이다.

  • 결과적으로, 중소기업의 독립형 플랫폼 구축은 단순한 기술적 전환을 넘어, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 필수적이다. 따라서 디지털 기술을 접목한 비즈니스 모델 전환과 함께, 정부의 지원 및 협력적 생태계 조성이 뒷받침되어야 한다.

2. 글로벌 플랫폼 경쟁 구도와 중소기업 영향

  • 2-1. 글로벌 플랫폼 시장 현황

  • 2025년 현재 글로벌 플랫폼 시장은 기술적 진화와 소비자 선호 변화에 힘입어 급변하고 있으며, 특히 중국 유통 플랫폼의 영향력이 막대한 상황이다. 중국 플랫폼들은 가격 경쟁력과 효율적인 물류 체계를 바탕으로 한국 시장에 빠르게 침투하고 있다. 중소기업의 대다수는 이러한 경쟁에 직면해 있으며, 70% 이상이 중국 플랫폼의 위협을 심각하게 느끼고 있다. 그러나 실제로 이에 대한 대응 전략을 마련한 기업은 절반에도 미치지 않는 실정이다.

  • 중국 유통 플랫폼 알리익스프레스, 테무, 쉬인은 저가 상품과 빠른 배송을 통해 소비자들의 구매 욕구를 충족시키고 있으며, 이는 전년 대비 약 30% 증가한 7조 원에 달하는 국내 직구 시장 규모를 통해 입증되고 있다. 이러한 현상은 단순한 경쟁을 넘어 구조적 전환을 의미하며, 국내 제조업체들은 자사의 매출이 이들 플랫폼에 의해 20~40%까지 잠식당하고 있다.

  • 이와 같은 상황 속에서 소비자들은 가격과 배송 서비스의 우수함 때문에 중국 플랫폼을 선택하고 있으며, 이는 국내 중소기업의 내수 시장에서의 경쟁력을 지속적으로 약화시키고 있다. 특히, 중소기업들은 디지털 전환과 같은 변화에 적절히 대응하지 못하고 있어, 시장에서의 입지를 잃어가고 있다.

  • 2-2. 중국 플랫폼의 위협과 국내 중소기업 영향

  • 중국 플랫폼의 위협은 단순히 가격 경쟁에 국한되지 않으며, 개인화 추천, 빅데이터 기반 타겟 마케팅, 인공지능(AI) 알고리즘 등의 선진 기술을 통해 더욱 심화하고 있다. 국내 중소기업들은 이러한 기술에 대응하기 위한 역량이 상대적으로 부족하여, 치열한 경쟁에서 밀려나는 경우가 많다.

  • 예를 들어, 한 의류 제조업체는 중국 플랫폼에 의해 매출이 절반 이하로 줄고 있으며, 또 다른 업체는 테무의 저렴한 유사 제품으로 인해 주요 소매처와의 공급 계약이 해지되는 상황에 처해있다. 보고서에 따르면, 중소기업의 70% 이상이 중국 플랫폼의 위협을 자각하고 있지만, 대응 전략을 수립하는 데에는 많은 제약이 있다. 자금력과 인적 자원 등의 부족이 실질적인 실행을 어렵게 하고 있다.

  • 가장 큰 문제는 중소기업들이 가격 경쟁력이 낮고, 플랫폼 입점 경험이나 디지털 마케팅 인력도 부족하다는 점이다. 이와 같은 상황은 중소기업이 해외 시장을 타겟으로 하는 제품 현지화 및 콘텐츠 기획에도 큰 부담이 되고 있다. 또한, 각국의 다른 플랫폼에 대한 규제 대응 전략과 비교할 때, 한국의 대응은 미흡하여 조속한 정책적 대응이 필요하다는 지적이 있다.

  • 결국, 중소기업이 글로벌 플랫폼과의 경쟁에서 생존하기 위해서는 디지털 역량 확보와 함께 통합적인 대응 전략을 마련하는 것이 필수적이다. 이는 단순히 제품 개선에 그치는 것이 아니라, 플랫폼 활용, 데이터 분석, 그리고 하나의 브랜드 아이덴티티 확립까지 포괄하는 전략을 필요로 한다.

3. 국내 플랫폼 시장의 독과점과 구조적 문제

  • 3-1. 배달 플랫폼 독과점 현황

  • 최근 국내 배달 플랫폼 시장은 급속한 성장을 거듭해왔으나, 이에 따라 독과점 현상이 심화되었다. 플랫폼 시장의 성장을 견인한 COVID-19 팬데믹 이후, 비대면 소비가 증가하면서 배달 플랫폼의 이용률이 급증했다. 이런 상황에서 시장의 주요 플레이어들은 저가 정책을 통해 사용자 기반을 확보한 후, 높은 수수료를 부과하는 방식으로 수익성을 높이는 전략을 취하고 있다. 이로 인해 배달 앱의 수수료 인상은 자영업자들에게 심각한 부담으로 작용하고 있으며, 이는 업주들의 경영상황을 극심하게 악화시키고 있다. 최근 통계에 따르면, 한국의 자영업자 비율은 전체 취업자의 약 19.7%에 달하며, 이들은 플랫폼 의존도가 높아져 결국 과도한 수수료의 직격탄을 맞고 있다. 따라서 이러한 독과점 문제는 소상공인 생계에 중대한 영향을 미치고 있다.

  • 3-2. 카카오모빌리티 사례와 논란

  • 카카오모빌리티는 최근 폭발적인 성장을 기록하며 국내 택시 호출 시장에서 90% 이상의 압도적 점유율을 차지하게 되었다. 그러나 이에 따라 공정거래위원회(공정위)의 제재를 받는 등 여러 논란에 휘말렸다. 공정위는 카카오모빌리티가 알고리즘을 통해 자사 가맹 택시에게 일방적으로 더 많은 배차를 해주고, 경쟁사 콜 차단 혐의로 무려 724억원의 과징금을 부과했다. 이러한 혐의는 시장 경쟁을 훼손하고 소비자 선택권을 제한하는 결과를 초래했다. 더불어 카카오모빌리티는 사용자 데이터를 독점적으로 수집하여 경쟁 우위를 추구해, 더욱 이목을 집중시키고 있다. 이는 카카오 T 앱의 이용자 수가 급증한 것과 동시에, 서비스의 가격이 인상되고 있다는 점에서 우려를 부르고 있다.

  • 3-3. 플랫폼 경제의 불균형 구조

  • 플랫폼 경제에서 나타나는 가장 큰 문제 중 하나는 불균형 구조의 심화이다. 수수료와 환불 정책, 프로모션 시스템 등은 사용자에게는 편리함을 제공하나, 이면에는 자영업자들과 소비자 사이의 갈등을 유발하고 있다. 예를 들어, 한 배달 플랫폼의 수수료 정책은 거래에 대한 어느 한 쪽의 부담을 일방적으로 전가하는 형식으로 운영되는 경우가 많다. 결과적으로 소비자들은 더 높은 배달비를 지불하게 되고, 자영업자들은 지속적인 비용 압박 속에 경영 위기에 직면하게 된다. 또한, 플랫폼의 알고리즘 변화에 따라 공정한 가격 경쟁이 억제되거나 불투명한 데이터 운영이 발생하는 경우가 빈번하다. 이러한 문제들은 결국 시장의 경쟁력을 약화시키고 소비자와 생산자의 선택권을 제한하는 구조를 만들어가고 있다.

4. 중소기업 독립형 플랫폼 구축 필요성과 기대 효과

  • 4-1. 독립 플랫폼 구축의 필요성

  • 오늘날 중소기업은 글로벌 플랫폼 시장에서의 독과점 현상과 가격 경쟁력의 부족으로 인해 심각한 생존 위협을 받고 있습니다. 이러한 배경 속에서 독립형 플랫폼 구축의 필요성이 더욱 커지고 있습니다. 독립형 플랫폼은 중소기업이 자율적으로 운영할 수 있도록 지원하며, 소비자와의 직접적인 상호작용을 증가시켜 수익성을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 특히, 독립 플랫폼은 데이터 소유권을 기업이 직접 보유할 수 있게 하여, 맞춤형 서비스 제공이 가능하게 하고, 데이터를 기반으로 한 신규 비즈니스 모델의 설계를 촉진합니다. 따라서, 중소기업이 독립형 플랫폼을 구축하는 것은 경쟁력 강화의 필수 요소로 자리 잡고 있습니다.

  • 4-2. 디지털 전환과 플랫폼 내재화

  • 디지털 전환은 중소기업이 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 필수적인 요소로, 특히 독립형 플랫폼의 내재화가 중요한 역할을 합니다. 디지털 전환을 통해 기업은 고객의 피드백에 신속하게 대응하고, 시장 변화에 유연하게 대응할 수 있는 체계를 구축할 수 있습니다. MSA(마이크로서비스 아키텍처)와 같은 기술적 기반이 이러한 전환을 가능하게 하며, 이를 통해 중소기업은 효율성을 극대화하고, 기존의 비즈니스 모델을 혁신할 수 있는 기회를 얻습니다. 특히, MSA는 독립형 플랫폼의 구축 과정에서 서비스 간 유연한 연동을 가능하게 하여, 기업이 신속하게 시장에 적응할 수 있도록 돕습니다. 이에 따라 중소기업은 디지털 트랜스포메이션을 통해 내부 운영 절차를 개선하고, 고객과의 관계를 강화할 수 있는 발판을 마련하게 됩니다.

  • 4-3. 비즈니스 유연성 및 데이터 소유권 확보

  • 독립형 플랫폼 구축은 비즈니스 유연성과 데이터 소유권 확보에 있어서도 긍정적인 영향을 미칩니다. 플랫폼을 독립적으로 운영함으로써 중소기업은 비즈니스 프로세스를 더욱 효과적으로 관리할 수 있으며, 데이터 분석 결과에 따라 신속하고 민감하게 조직의 방향을 조정할 수 있습니다. 특히, 클라우드 기술과 AI 분석 툴을 통해 수집된 데이터를 효과적으로 활용함으로써 의사결정의 근거를 명확하게 하고, 고객 요구사항에 적시에 대응할 수 있게 됩니다. 이러한 데이터 소유권 확보는 단순한 정보 수집을 넘어서, 기업의 경쟁력을 결정짓는 중요한 자산으로 작용하게 됩니다. 따라서 중소기업이 독립형 플랫폼을 구축하고 데이터를 내재화하는 것은 지속 가능한 성장의 중요한 기초가 됩니다.

5. 독립 플랫폼 구축을 위한 핵심 기술 전략

  • 5-1. MSA와 클라우드 기반 아키텍처

  • 마이크로서비스 아키텍처(MSA)는 오늘날 디지털 전환의 핵심 수단으로 자리잡고 있다. MSA의 도입은 단순히 기술적 변화에 그치지 않고 기업의 조직 구조, 서비스 설계 및 데이터 관리 방식에 커다란 영향을 미친다. MSA는 애플리케이션의 기능을 독립적인 작은 서비스로 나누어 배포 및 운영함으로써 시스템의 민첩성과 확장성을 극대화할 수 있다. 국내에서는 외국의 성공 사례를 바탕으로 MSA의 필요성이 대두되고 있으나, 실제 도입 현황은 여전히 만족스럽지 않다. 국내 MSA 도입의 주요 장애물은 운영의 복잡성, 초기 비용, 숙련된 개발자 부족 등이다. 실제로 MSA 도입을 위한 결정이 내려졌음에도 불구하고 많은 기업들이 기존의 모놀리식 시스템으로 회귀하는 경향을 보이고 있다. 그러나, AI 기술을 활용한 MSA 도입은 이러한 장애물을 극복할 수 있는 가능성을 제공하고 있다. 인공지능을 통해 데이터 관리 및 서비스 설계의 복잡성을 줄임으로써 개발자는 더 높은 생산성을 유지할 수 있으며, 이는 결과적으로 MSA의 성공적 도입에 기여할 것이다. 따라서, MSA를 성공적으로 구현하기 위해서는 하이브리드 모델, 즉 기존 시스템과 MSA의 유기적 공존이 필요하다. 이는 점진적으로 시스템을 개선해 나가고, AI 기반의 도구를 활용하여 운영의 안정성을 확립하는 방향으로 나아가야 한다. 이 과정에서 정부와 민간 기업의 협력이 절실히 요구된다.

  • 5-2. 자동화 및 API 마켓플레이스 활용

  • 자동화와 API 마켓플레이스는 중소기업의 독립 플랫폼 구축에 필수적인 요소로 자리매김하고 있다. 자동화는 반복적인 작업을 프로그램에 의해 수행하게 함으로써 인적 자원의 효율성을 극대화시킬 수 있다. 이러한 자동화의 필요성이 증가하는 배경에는 노동력의 고갈, 생산성 향상에 대한 요구가 있다. 다양한 분야에서의 자동화 도입은 중소기업의 운영비 절감 및 신속한 비즈니스 반응을 가능하게 한다. API 마켓플레이스는 외부 서비스와의 연계를 통해 상호운용성을 강화하고, 다양한 기능을 효율적으로 통합할 수 있는 경로를 제공한다. 중소기업은 API를 활용해 고객 요구에 적합한 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있으며, 이로 인해 고객의 만족도를 높이고 새로운 비즈니스 기회를 창출할 수 있다. 예를 들어, 클라우드 기반의 API 서비스는 중소기업이 직접 개발하기 힘든 기능도 쉽게 사용할 수 있게 해준다. 데이터 분석, 사용자 인증, 결제 시스템 등 여러 서비스를 외부 API를 통해 손쉽게 통합함으로써 인프라의 확장성을 더 쉽게 확보할 수 있다. 이러한 활용 사례는 기업들이 API 마켓플레이스를 통해 자신들의 기술 역량을 강화하는 방향으로 나아가고 있다는 것을 보여준다. 그 리고, API 마켓플레이스는 생산성을 높이고 사용자 경험을 개선하는 데 있어 중요한 정체성을 갖추게 된다.

  • 5-3. AI·데이터 분석을 통한 플랫폼 고도화

  • AI 및 데이터 분석 기술의 발전은 플랫폼의 고도화에 크게 기여하고 있다. AI는 데이터로부터 유의미한 통찰력을 얻어내기 위한 필수적인 도구이고, 이를 통해 중소기업들은 시장과 고객의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있다. AI와 빅데이터 분석을 통해 고객의 행동을 예측하고, 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 가능하게 된다. 중소기업은 AI 기반의 데이터 분석을 활용하여 효율적인 의사결정을 할 수 있으며, 이는 매출 증대 및 경쟁력 강화를 가져온다. 예를 들어, 고객의 구매 패턴을 분석하여 적시에 맞춤형 프로모션을 제공함으로써 전환율을 높이는 전략을 수행할 수 있다. 또한, 이 정보를 활용하여 새로운 사업 기회를 발굴하게 되면, 중소기업의 생존 가능성을 높이는데 기여하게 된다. 결론적으로, 플랫폼의 성공적인 고도화를 위해서는 AI와 데이터 분석이 뒷받침되어야 하며, 이를 통해 고객 맞춤형 서비스 제공과 시장 경쟁에서의 차별화를 이루는 것이 중요하다. 기업이 이러한 기술을 적절히 통합할 수 있다면, 그들은 디지털 혁신을 선도할 수 있고, 시장 내에서의 경쟁력을 확보할 수 있을 것이다.

6. 정책 지원 및 산업 협력 모델

  • 6-1. 정부 정책과 지원 프로그램

  • 2025년 현재, 중소기업들이 독립형 플랫폼을 성공적으로 구축하기 위해서는 정부의 정책 지원과 다양한 프로그램이 필수적입니다. 새로 들어선 정부에서는 플랫폼 산업의 진흥을 위해 다양한 정책 지원을 고려하고 있으며, 이는 중소기업이 경쟁력을 갖출 수 있는 토대를 마련하려는 노력의 일환입니다. 예를 들어, 플랫폼 공정경쟁촉진법 등의 제정과 함께, 중소기업 전용의 저금리 대출 프로그램, 세제 혜택, 기술 지원 프로그램 등이 개발되고 있습니다. 이러한 프로그램들은 중소기업이 기술 인프라를 확충하고, 디지털 전환에 필요한 비용 부담을 완화하는 데 큰 도움을 줄 것입니다.

  • 특히, 디지털 신산업에 대한 지원 확대가 중요한데, 이는 빅데이터, AI, 클라우드 컴퓨팅 등의 기술이 중소기업의 독립형 플랫폼 구축에 필수적이기 때문입니다. 정부는 이들 기술을 지원하기 위해 기술 연구 개발(R&D) 자금을 지원하며, 이를 통해 중소기업이 시장에서 빠르게 변화하는 환경에 적응할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한, 중소기업이 대기업과의 협업을 통해 기술력을 배양하고 시장 접근성을 높일 수 있는 기회를 제공하기 위한 정책도 추진되고 있습니다.

  • 6-2. 중소기업 연합 플랫폼 모델

  • 중소기업들이 공동으로 연합하여 플랫폼을 구축하는 모델이 필요해지고 있습니다. 이는 각 기업이 개별적으로 플랫폼을 개발하는 데 드는 자원과 비용을 절감할 수 있으며, 집단의 힘을 통해 대기업에 대응할 수 있는 경쟁력을 갖출 수 있게 합니다. 예를 들어, 여러 중소기업이 협력하여 특정 산업 또는 지역 내에서 공동의 고객 기반을 형성하고 데이터와 자원을 공유하는 방식이 이루어질 수 있습니다.

  • 2025년을 맞이하는 시점에서는 이러한 연합 모델이 점차 구체화되고 있으며, 특히 디지털 경제에 대응하기 위한 전략으로 주목받고 있습니다. 중소기업 연합 플랫폼은 리소스 공유, 기술 협력 및 공동 마케팅 기회를 제공함으로써, 보다 큰 시장 점유율을 확보할 수 있는 기반이 됩니다. 이러한 플랫폼 모델을 통해 중소기업은 디지털 전환을 가속화하고, 글로벌 경쟁에서도 뒤처지지 않을 것으로 예상됩니다.

  • 이러한 연합 플랫폼의 성공적인 구축을 위해서는 정부의 지원이 필요합니다. 정부는 이러한 연합체가 활성화될 수 있도록 법적 제도적 뒷받침을 하고, 이를 지원하는 정책을 펼쳐야 합니다. 또한, 대중의 인식을 높이고 중소기업 연합의 필요성을 알리기 위해 교육 및 세미나 프로그램을 설계하여, 중소기업이 안정적으로 운영될 수 있도록 지원해야 합니다.

결론

  • 결론적으로, 2025년 현재 중소기업들은 글로벌 및 국내 플랫폼의 독과점 현상 속에서 생존하기 위해 독립형 플랫폼 구축을 필수적으로 선택해야 한다. 이를 위해 MSA, 클라우드, 자동화, API 마켓플레이스, AI 및 데이터 분석 등의 디지털 기술을 통합함으로써 비즈니스의 유연성과 경쟁력을 확보할 필요가 있다. 또한, 데이터 소유권을 기반으로 하여 기존 비즈니스 모델의 혁신이 절실히 필요하다.

  • 정부는 이러한 중소기업의 디지털 전환을 촉진하기 위해 세제 혜택, 금융 지원, 기술적 지원 프로그램을 강화해야 하며, 산업 협력 플랫폼의 조성을 통해 중소기업의 성장을 도와야 한다. 이러한 민관 협력이 이루어질 때, 중소기업은 지속 가능한 성장과 혁신적 사업 확장을 동시에 실현할 수 있을 것으로 예상된다.

  • 앞으로의 전망은 중소기업이 독립형 플랫폼을 통해 고객과의 관계를 강화하고, 변화하는 시장 상황에 신속히 대응하기 위한 더 많은 혁신적 방법을 모색하게 되는 것이다. 이 과정을 통해 중소기업은 경쟁력 있는 글로벌 플레이어로 부상할 수 있을 것이다.

용어집

  • 중소기업: 중소기업은 일정 규모 이하의 자본금이나 종업원을 가진 기업으로, 국가 경제에서 중요한 역할을 담당하고 있으며, 특히 고용 창출 및 지역 경제 활성화에 기여합니다. 2025년 기준으로, 많은 중소기업들이 글로벌 및 국내 플랫폼 시장의 독과점 구조로 인해 생존의 위협을 받고 있습니다.
  • 독립형 플랫폼: 독립형 플랫폼은 중소기업이 자율적으로 운영할 수 있는 시스템으로, 외부 플랫폼에 의존하지 않고 소비자와 직접 상호작용할 수 있는 구조입니다. 이는 비즈니스 유연성을 증대시키고 데이터 소유권을 강화하는 데 필수적입니다.
  • 디지털 전환: 디지털 전환은 기업이 디지털 기술을 활용하여 기존의 비즈니스 프로세스와 모델을 혁신하는 과정을 말합니다. 중소기업의 경우, 디지털 전환은 경쟁력을 유지하고 고객의 요구에 효과적으로 대응하기 위해 필수적인 요소로 자리잡고 있습니다.
  • MSA (마이크로서비스 아키텍처): MSA는 애플리케이션을 독립적인 작은 서비스로 나누어 배포하고 운영하는 아키텍처입니다. MSA의 도입은 시스템의 민첩성과 확장성을 극대화하는 데 도움을 주며, 중소기업의 독립형 플랫폼 구축에 있어 핵심 기술로 자리잡고 있습니다.
  • 클라우드: 클라우드는 데이터 저장 및 처리, 소프트웨어 서비스 등을 인터넷을 통해 제공받는 방식입니다. 중소기업은 클라우드 기술을 활용하여 IT 비용을 절감하고, 필요한 자원을 효율적으로 사용할 수 있습니다.
  • API 마켓플레이스: API 마켓플레이스는 다양한 외부 서비스를 통합하여 사용할 수 있는 플랫폼입니다. 중소기업은 이를 통해 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하고, 비즈니스 기회를 창출할 수 있습니다.
  • 자동화: 자동화는 반복적인 작업을 기계나 소프트웨어에 의해 수행하게 함으로써 인적 자원의 효율성을 극대화하는 것입니다. 중소기업에서의 자동화 도입은 운영비 절감 및 빠른 비즈니스 반응을 가능하게 하며 중요한 요소로 여겨집니다.
  • 데이터 소유권: 데이터 소유권은 기업이 수집한 데이터에 대한 소유와 통제권을 의미합니다. 중소기업이 독립형 플랫폼을 구축하면, 자신의 데이터를 직접 보유하고 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 글로벌 경쟁: 글로벌 경쟁은 전 세계 시장에서 기업들이 서로 경쟁하는 것을 의미합니다. 중소기업은 2025년 현재, 글로벌 플랫폼 시장의 독과점 구조 속에서 생존 경쟁력을 확보하기 위해 다양한 전략을 필요로 합니다.
  • 정책 지원: 정책 지원은 정부가 중소기업의 독립형 플랫폼 구축을 위해 세제 혜택, 금융 지원, 기술적 지원 등을 제공하는 것을 의미합니다. 이러한 지원은 중소기업이 기술 인프라를 확충하고 디지털 전환을 촉진하는 데 필수적입니다.

출처 문서