숏폼 콘텐츠 시대: 소비 패턴의 변화와 마케팅 전략

1. 요약

• 최근 모바일 환경의 변화는 사용자들이 콘텐츠 소비를 하는 방식에 혁신적인 전환을 가져왔습니다. 특히 숏폼 콘텐츠는 빠르게 진화하는 현대인의 요구를 충족시키는 해결책으로 부각되고 있습니다. 숏폼 콘텐츠는 15초에서 1분 이하의 짧은 동영상으로 구성되며, 이 짧은 형식은 모바일 기기를 통해 누구나 쉽게 제작하고 소비할 수 있는 특성을 지니고 있습니다. 스마트폰의 보급으로 인해 사람들은 이제 언제 어디서나 원하는 콘텐츠를 손쉽게 접할 수 있으며, 이는 인간의 짧은 집중력과 즉각적인 정보 습득 욕구와 잘 맞아떨어집니다.

• 숏폼 콘텐츠의 가장 큰 장점 중 하나는 재미와 강렬한 임팩트입니다. 사용자들은 긴 형식의 콘텐츠에 비해 짧고 핵심적인 정보를 전달하는 콘텐츠에 더욱 매력을 느끼고 있습니다. 이는 '스낵 컬처(Snack Culture)'라 불리는 새로운 소비 트렌드로 나타나고 있으며, 사람들이 자투리 시간을 활용해 짧은 영상을 소비하는 것을 선호하고 있다는 점에서 잘 드러납니다. 따라서, 창작자들은 이러한 소비 패턴을 반영하여 기존의 롱폼 콘텐츠를 더욱 간결하고 매력적으로 재편성하는 방법을 모색하고 있습니다.

• 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠와 같은 플랫폼들은 이러한 숏폼 콘텐츠 트렌드를 선도하고 있으며, 사용자들은 더욱 쉽고 직관적으로 콘텐츠에 참여하고 소통하는 환경을 만들어가고 있습니다. 이러한 변화는 소비자들의 능동적인 참여를 유도하고, 이는 브랜드와의 상호작용을 증대시키는 효과를 가져옵니다. 브랜드들은 이러한 숏폼 콘텐츠를 통해 소비자와의 관계를 구축하고, 더욱 효과적인 마케팅 전략을 추진할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

• 결론적으로, 숏폼 콘텐츠는 현대 콘텐츠 소비의 중심으로 자리 잡고 있으며, 앞으로 마케팅 전략에서도 더욱 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 따라서 기업과 브랜드는 이러한 변화에 유연하게 대응하면서 창의적이고 혁신적인 방법으로 소비자에게 다가가야 할 필요가 있습니다.

2. 현대 콘텐츠 소비 트렌드의 변화

• 2-1. 모바일 환경의 확산

• 모바일 환경의 확산은 현대 콘텐츠 소비에 근본적인 변화를 가져왔습니다. 스마트폰과 같은 모바일 기기의 보급은 사람들이 콘텐츠를 소비하는 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 예전에는 주로 TV나 컴퓨터를 통해 콘텐츠를 소비했지만, 이제는 언제 어디서나 스마트폰을 통해 손쉽게 다양한 콘텐츠에 접근할 수 있는 시대가 되었습니다. 이러한 변화는 특히 MZ 세대(밀레니얼 + Z세대)에게 깊은 영향을 미쳤습니다. 이들은 이동 중이나 짧은 자유 시간에도 손쉽게 콘텐츠를 소비하고 공유하는 습관을 가지게 되었습니다. 그 결과, 짧고 간결한 형식의 숏폼 콘텐츠가 급부상하게 되었습니다.

• 스마트폰의 이동성과 접근성은 사용자가 콘텐츠를 만들고 소비하는 방식을 유연하게 만들었습니다. 예를 들어, 틱톡과 같은 플랫폼은 사용자가 직접 콘텐츠를 생성하고 즉각적으로 공유할 수 있는 환경을 제공합니다. 이러한 플랫폼들은 짧은 동영상을 기반으로 하여, 사용자들이 자연스럽게 참여하고 소통하는 생태계를 창출하고 있습니다. 이 과정에서 소비자는 더 이상 수동적인 수용자가 아닌, 능동적인 창작자가 되는 변화를 겪고 있습니다.

• 2-2. 짧은 콘텐츠에 대한 수요 증가

• 최근 몇 년간 숏폼 콘텐츠에 대한 수요가 급격히 증가하였습니다. 이런 현상은 현대인들이 정보 과잉 상황을 경험하면서 생겨났습니다. 사람들은 긴 콘텐츠를 소비하기보다는 짧고 핵심적인 정보에 더 집중하게 되었으며, 이는 '스낵 컬처(Snack Culture)'라는 새로운 소비 트렌드를 만들어냈습니다. 소비자들은 15초에서 1분 사이의 짧은 동영상이나 메시지를 소비하는 것을 선호하게 되었고, 이로 인해 숏폼 콘텐츠가 대세가 되었습니다.

• 이러한 숏폼 콘텐츠는 내용적으로 짧은 시간 안에 강한 임팩트를 남기는 것이 중요합니다. 방송 프로그램의 경우, 과거에는 1시간 이상의 긴 형식의 콘텐츠가 주를 이뤘으나, 이제는 짧은 핵심 장면이나 재미있는 순간을 편집하여 15분 내외의 콘텐츠로 제공하는 방식이 일반화되었습니다. 대중은 이러한 콘텐츠를 통해 빠르게 정보를 습득하고 흥미를 느끼며, 이는 결과적으로 소비자 행동의 변화를 가속화했습니다.

• 2-3. 기존 롱폼 콘텐츠의 재편성

• 기존의 롱폼 콘텐츠는 숏폼 콘텐츠에 적응하기 위해 재편성과 혁신을 거듭하고 있습니다. 이는 특히 TV 프로그램이나 드라마에서 두드러진 현상으로, 기존의 긴 형식의 방송 내용을 짧고 강렬한 하이라이트 형태로 재구성하는 방식으로 전환되고 있습니다. 이러한 변화는 팬들을 유지하고 새로운 시청자를 유입하기 위한 전략으로 볼 수 있습니다.

• 예를 들어, '무한도전'과 같은 인기 프로그램들은 주요 장면만을 편집하여 10분에서 15분 정도의 숏폼 콘텐츠로 재제작하여 방영하고 있습니다. 이러한 방식은 기존 팬들은 물론 새로운 시청자들까지 흥미를 가질 수 있도록 돕습니다. 이러한 재편성 과정은 단순히 길이를 줄이는 것이 아니라, 콘텐츠의 핵심 메시지를 더욱 명확하게 전달하고 소비자들이 원하는 정보를 즉각적으로 제공하는 데 중점을 둡니다.

3. 숏폼 콘텐츠의 정의와 특징

• 3-1. 숏폼의 정의

• 숏폼 콘텐츠는 일반적으로 15초에서 1분 이하의 짧은 동영상 형식을 지칭합니다. 최근 몇 년간 플랫폼의 발전과 함께 숏폼 콘텐츠의 소비가 증가하게 되었으며, 이는 모바일 기기의 확산과 깊은 관련이 있습니다. 사용자는 언제 어디서나 쉽게 숏폼 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 이러한 접근성은 기존의 롱폼 콘텐츠와 비교하여 훨씬 더 높은 소비율을 이끌어내고 있습니다. 예를 들어, 최근 설문 조사에 따르면 많은 소비자들이 숏폼 콘텐츠 소화 경험이 있다고 응답했으며, 이 중 상당수는 전 연령대에서 숏폼 콘텐츠 시청을 선호하고 있습니다.

• 3-2. 숏폼 콘텐츠의 주요 특징

• 숏폼 콘텐츠는 다양한 특징들을 지니고 있습니다. 첫째, 짧은 러닝타임을 들 수 있습니다. 현대인은 정보 과잉의 시대에 살고 있으며, 짧은 시간 내에 핵심 정보를 빠르게 습득하길 원합니다. 이를 반영하듯 숏폼 콘텐츠는 몇 초 내에 강력한 메시지를 전달합니다.

• 둘째, 세로 비율의 사용입니다. 스마트폰의 사용이 일반화되면서, 소비자들은 이제 세로 형식의 콘텐츠를 선호하게 되었습니다. 이는 과거 TV와 컴퓨터 화면에서 주로 사용되던 가로형 콘텐츠의 한계를 극복하며, 모바일 인터페이스에 적합한 형태로 진화한 것입니다.

• 셋째, 생산 및 소비의 용이함입니다. 기본적인 스마트폰만 있으면 누구나 쉽게 콘텐츠를 제작할 수 있으며, 이러한 특성 때문에 많은 사용자가 직접 콘텐츠 제작에 참여하고 있습니다. 이는 크리에이터와 소비자 간의 경계를 허물고, 누구나 콘텐츠 제작자가 될 수 있는 환경을 조성합니다.

• 3-3. 소비자 행동 분석

• 숏폼 콘텐츠의 소비 방식은 기존의 콘텐츠 소비 패턴과 큰 차이를 보입니다. 많은 소비자들이 짧은 영상 콘텐츠를 선호하게 된 배경은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있습니다. 첫째, 짧은 콘텐츠는 사람들에게 쉽게 소비될 수 있는 형태입니다. 즉, 일상 속의 자투리 시간에 짧은 영상 하나를 시청하는 것이 더 자연스러운 행동이 되었습니다.

• 둘째, 이러한 콘텐츠는 단지 소비되는 것에 그치지 않고, 소비자가 직접 참여하고 재생산하게 만드는 요소를 가지고 있습니다. 예를 들어, 틱톡과 같은 플랫폼에서는 사용자가 직접 참여형 챌린지를 통해 콘텐츠를 제작하고, 이를 다른 사용자와 나눌 수 있는 구조가 형성되어 있습니다. 이러한 상호작용은 소비자들로 하여금 콘텐츠에 대한 몰입도를 높이고, 브랜드에 대한 인식을 강화하는데 기여합니다.

4. 인기 숏폼 플랫폼의 사례

• 4-1. 틱톡의 성공 사례

• 틱톡은 2017년에 출시되어 짧은 양의 동영상을 공유하는 플랫폼으로 시작했습니다. 이 플랫폼은 15초에서 시작해 현재는 최대 10분 길이의 동영상까지 지원하게 되었습니다. TikTok의 성공은 참여형 콘텐츠와 유머를 기반으로 한 많은 챌린지에서 비롯되었습니다. 특히 #불닭소스챌린지와 같은 해시태그 챌린지는 사용자의 자발적인 참여를 유도하고, 플랫폼 내에서 큰 인기를 끌었습니다. 이러한 참여형 콘텐츠는 소셜 미디어상의 전파력을 극대화시켜 브랜드와의 자연스러운 연결 고리를 형성하게 됩니다.

• 틱톡은 다양한 광고 상품을 제공하여 브랜드의 필요에 맞춘 마케팅 전략을 지원하고 있습니다. 여기에는 피드 광고, 전면 광고, 해시태그 챌린지 탑뷰 등이 있으며, 각 캠페인 목표에 따라 다양한 접근 방식을 선택할 수 있습니다. 특히, 틱톡은 젊은 연령대의 사용자로 구성되어 있어 광고에 대한 거부감이 적고, 재미있는 콘텐츠를 통해 브랜드 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

• 4-2. 인스타그램 릴스

• 인스타그램 릴스는 2020년 출시 이후 빠른 성장세를 보이며, 특히 MZ 세대에게 큰 인기를 얻고 있습니다. 릴스는 최대 90초 길이의 짧은 동영상을 올릴 수 있는 기능으로, 사용자 맞춤형 콘텐츠 추천 알고리즘을 통해 소비자에게 내용을 제공합니다. 현재 인스타그램 사용자 중 20% 이상이 이 기능을 이용하며, 브랜드들은 이 플랫폼을 활용해 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 제작하여 소비자와 즉각적인 소통을 할 수 있습니다.

• 릴스에서의 효과적인 마케팅 전략 중 하나는 브랜드 스토리를 시각적으로 전달하는 것입니다. 예를 들어, 무신사와 노티드와 같은 브랜드는 트렌디한 이미지와 강력한 스토리라인을 결합해 소비자에게 깊은 인상을 남기고 있습니다. 또한, 릴스에는 인터랙티브 스티커와 같은 기능이 있어 브랜드와 소비자 간의 능동적인 교류를 가능하게 합니다. 예를 들어, 설문 조사나 퀴즈 기능을 통해 소비자의 의견을 실시간으로 확인할 수 있으며, 이는 브랜드 충성도를 높이는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

• 4-3. 유튜브 쇼츠

• 유튜브 쇼츠는 유튜브 플랫폼 내에서 짧은 동영상을 올리기 위해 설계된 기능으로, 최대 60초까지의 영상이 지원됩니다. 2020년 출시 이후, 유튜브 쇼츠는 출시 2년 만에 월간 사용자 수가 15억 명을 넘는 폭발적인 성장을 기록했습니다. 사용자들은 기존 유튜브 플랫폼에 익숙한 만큼 자연스럽게 쇼츠로 넘어가게 되었고, 이는 다양한 콘텐츠 제작자들에게 기회를 제공하고 있습니다.

• 쇼츠의 활용 방법 중 하나는 기존 롱폼 콘텐츠를 짧게 편집하여 사용자에게 새로운 형식으로 제공하는 것입니다. 예를 들어, 브랜드는 기존에 만들어진 긴 동영상의 클립을 쇼츠로 변환하여 소비자에게 재유입을 유도할 수 있습니다. CU의 '편의점 고인물' 사례와 같이, 재미와 공감을 불러일으키는 스토리 중심의 접근으로 소비자의 관심을 얻을 수 있습니다. 이러한 전략은 브랜드의 메시지를 쉽고 효과적으로 전달하는 데 큰 도움이 됩니다.

5. 숏폼 마케팅 전략과 실행

• 5-1. 브랜드 성공 사례

• 브랜드 성공 사례는 숏폼 마케팅 전략이 실제로 어떻게 효과를 발휘하는지를 잘 보여줍니다. 무신사의 '출근룩' 콘텐츠는 자사의 직원들이 직접 스타일링을 소개하는 형식으로, 조회 수 300만 회를 달성하는 성과를 올렸습니다. 이러한 성공은 소비자들이 궁금해하는 직원들의 패션을 재미있게 재조명했고, 결과적으로 브랜드 방문자 수를 급증시켰습니다. 또 다른 사례로, 넷플릭스는 흥미로운 클립만을 잘라서 유튜브 쇼츠에 올림으로써 시청자의 관심을 끌고 그들의 관심을 다시 넷플릭스 본편으로 유도하는 전략을 사용하고 있습니다. 이 두 사례 모두 소비자와의 관계 강화를 위해 숏폼 콘텐츠를 효과적으로 활용한 경우입니다.

6. 숏폼 콘텐츠의 미래 전망

• 6-1. 시장 성장 가능성

• 숏폼 콘텐츠의 시장은 최근 몇 년 간 급격한 성장을 보여주었습니다. 이러한 성장은 모바일 기기의 보급과 함께 일상적인 콘텐츠 소비의 패턴이 변화함에 따라 더욱 가속화되고 있습니다. 특히 Z세대와 밀레니얼 세대는 짧고 자극적인 콘텐츠를 선호하는 경향이 뚜렷하기 때문에, 이들을 겨냥한 숏폼 콘텐츠 시장의 성장 가능성은 매우 높습니다. 예를 들어, 틱톡과 같은 숏폼 플랫폼은 이러한 소비 패턴을 반영하여 그 인기를 끌고 있으며, 사용자들은 이 플랫폼을 통해 직관적이고 접근성이 뛰어난 콘텐츠를 손쉽게 생산하고 소비하고 있습니다. 또한, OTT 플랫폼인 넷플릭스는 '패스트 래프(Fast Laughs)'와 같은 숏폼 기능을 도입하여 기존 콘텐츠를 재구성하고 소비자들에게 빠르게 새로운 콘텐츠를 접할 기회를 제공하고 있습니다. 이러한 변화는 숏폼 콘텐츠가 단순한 트렌드가 아닌 지속 가능한 콘텐츠 형식으로 자리잡을 것임을 시사합니다.

• 6-2. 소비자 반응 변화

• 소비자들은 숏폼 콘텐츠에 대해 긍정적인 반응을 보이고 있으며, 이는 콘텐츠 소비의 패턴에도 현저한 변화를 가져오고 있습니다. 현대의 소비자들은 정보의 소비 속도를 중시하며, 긴 형식의 콘텐츠에 비해 짧고 간결한 숏폼 콘텐츠에 더욱 관심을 두고 있습니다. 모바일 환경에서 쉽고 빠르게 소비할 수 있는 숏폼 콘텐츠는 대중들이 자신의 시간과 관심을 효율적으로 활용하도록 돕고 있습니다. 특히, 소비자들이 숏폼 콘텐츠를 선호하는 이유 중 하나는 감정적 연결의 용이성입니다. 짧은 시간 안에 강력한 메시지를 전달할 수 있는 숏폼 콘텐츠는 소비자의 기억에 남고, 이로 인해 바이럴 현상도 발생하기 쉽습니다. 이러한 소비자 행동 변화는 브랜드와 마케팅 전략에도 적지 않은 영향을 미치고 있으며, 기업들은 숏폼 콘텐츠를 활용하여 소비자와의 소통을 강화하는 방안에 집중하고 있습니다.

• 6-3. 미래의 콘텐츠 형태

• 술폼 콘텐츠는 앞으로 더욱 다양화되고 진화할 것으로 예상됩니다. 기존의 롱폼 콘텐츠와의 경계가 점점 더 모호해지며, 새로운 형식의 하이브리드 콘텐츠가 등장할 것입니다. 예를 들어, 전통적인 드라마나 쇼는 짧은 에피소드를 통해 시청자에게 다가가고, 사용자 맞춤형으로 제작된 콘텐츠가 생겨날 것입니다. 또한, AI 기술의 발전과 함께 사용자 맞춤형 콘텐츠 생성이 가능해짐에 따라 개인화된 숏폼 콘텐츠의 수요가 증가할 것입니다. 이는 각 개인의 취향과 소비 패턴에 기반하여 제작된 콘텐츠를 입력과 소비할 수 있어, 소비자들은 더욱 특별하고 차별화된 경험을 누리게 될 것입니다. 결과적으로, 숏폼 콘텐츠는 단순히 짧은 형식에 국한되지 않고, 다양한 표현 방식과 접근법을 통해 계속해서 발전해 나갈 것입니다.

결론

• 숏폼 콘텐츠는 단순한 소비 트렌드에 그치지 않고, 현대 사회의 다양한 변화에 발맞추어 지속적으로 진화할 것입니다. 최근 몇 년간 소비자들은 짧고 간결한 콘텐츠를 통해 빠르게 정보를 습득하는 방식에 익숙해졌으며, 이는 마케팅 및 콘텐츠 제작에 있어 중요한 인사이트로 작용하고 있습니다. 이러한 변화는 소비자와 브랜드 간의 관계를 더욱 밀접하게 만들어 줄 것이며, 브랜드들은 이에 따라 전략을 조정해야 합니다.

• 첫째, 브랜딩과 마케팅에서 숏폼 콘텐츠의 중요성을 인식해야 합니다. 소비자들이 선호하는 짧은 시간형 콘텐츠를 활용하여 브랜드 메시지를 직접적으로 전달할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. 이를 위해 다양한 플랫폼에서 맞춤화된 콘텐츠 전략을 개발하고 통합적 접근 방식을 적용하려는 노력이 필수적입니다.

• 둘째, 숏폼 콘텐츠는 강한 감정적 연결을 제공하는데 유리한 특성을 가집니다. 브랜드는 이러한 특성을 활용하여 소비자와의 몰입감을 극대화하고, 감정적 반응을 유발할 수 있는 창의적인 콘텐츠를 마련해야 합니다. 콘텐츠는 짧고 즉각적으로 흥미를 불러일으켜야 하며, 이를 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 전략이 필요합니다.

• 마지막으로, 앞으로의 콘텐츠 형태는 더욱 다양해질 것이며, 고급화 및 개인화에 대한 소비자 욕구가 증가할 것입니다. 기술의 발전과 사용자 맞춤형 경험이 결합됨에 따라, 숏폼 콘텐츠는 더 이상 단순한 형식적인 측면에 국한되지 않고, 혁신적이고 풍부한 콘텐츠로 진화하게 될 것입니다. 따라서 기업은 이러한 변화에 대비하고, 숏폼 콘텐츠를 효율적으로 활용하여 새로운 소비 트렌드를 선도하는 역할을 해나가야 할 것입니다.

용어집

• 숏폼 콘텐츠 [콘텐츠 형식]: 대개 15초에서 1분 이하의 짧은 동영상 형식으로, 모바일 환경에서 소비자들에게 쉽게 접근할 수 있도록 개발된 콘텐츠입니다.

• 스낵 컬처 [소비 패턴]: 짧고 간결한 콘텐츠를 선호하는 현대인들의 소비 트렌드를 지칭하는 용어로, 사람들이 자투리 시간을 활용해 손쉽게 콘텐츠를 소비하는 현상을 나타냅니다.

• MZ 세대 [인구 집단]: 밀레니얼 세대와 Z세대를 합친 용어로, 이들 세대는 모바일 기기를 적극적으로 활용하여 콘텐츠를 소비하는 경향이 있습니다.

• 롱폼 콘텐츠 [콘텐츠 형식]: 일반적으로 10분 이상의 긴 형식 콘텐츠로, 주로 방송 프로그램이나 영화와 같은 깊이 있는 내용을 담고 있습니다.

• 참여형 콘텐츠 [콘텐츠 형식]: 사용자가 스스로 콘텐츠 제작에 참여하는 형식으로, 소셜 미디어 플랫폼에서의 사용자 상호작용을 통해 형성되는 콘텐츠 유형을 의미합니다.

• OTT 플랫폼 [미디어 플랫폼]: 인터넷을 통해 영상 콘텐츠를 제공하는 서비스로, 넷플릭스와 같은 대표적인 서비스가 이에 해당합니다.

• 개인화된 콘텐츠 [콘텐츠 형식]: 사용자의 취향과 소비 패턴에 맞추어 맞춤형으로 제작된 콘텐츠로, 소비자에게 차별화된 경험을 제공합니다.

출처 문서

• 요즘 콘텐츠, 숏폼http://www.pentapost.net/sub/view/?idx=1942
• 기사보기https://times.seoultech.ac.kr/reports/?category=60&idx=20702
• "요즘 유행은 다 여기에"... 틱톡, 릴스, 쇼츠의 특징은?https://v.daum.net/v/0Ms3PUPl8r
• 한국국제문화교류진흥원http://m.kofice.or.kr/b20_industry/b20_industry_03_view.asp?seq=8041
• 내 비즈니스에 맞는 숏폼 플랫폼 알아보기https://www.tosspayments.com/blog/articles/semo-125
• 쇼츠, 릴스, 틱톡에서 마케팅 시작하는 방법은?https://www.tosspayments.com/blog/articles/semo-126