2024년 한국 관광의 새로운 동력: 혁신적인 상품과 글로벌 이벤트

1. 요약

• 2024년 한국 관광은 혁신적인 상품과 글로벌 이벤트를 통해 새로운 전환점을 맞이할 것으로 기대됩니다. 서울시는 외국 관광객 유치를 위해 22개의 우수 관광 상품을 선정하였으며, 이에는 K-팝 공연, 한식 요리 강좌, 건강검진, 고급 스파, 한방 체험 등이 포함되어 있습니다. 이러한 선택된 상품들은 관광객들에게 한국의 독특한 문화와 매력을 체험하게 하는 기회를 제공하며, 이는 재방문율 증가로 이어질 것으로 예상됩니다.

• 또한, 서울시는 서울뷰티트래블위크 및 서울미식주간과 같은 대표적인 문화 행사와 연계하여 관광 상품의 효과를 극대화하는 전략을 채택하고 있습니다. 이 아이디어는 관광업체들에게 실질적인 혜택을 제공하며, 최대 2천만원의 마케팅 지원과 전문 상담을 통해 관광 상품의 질을 높이는 데 기여하고 있습니다. 서울시는 이러한 상품 운영 성과를 연간 평가하여 더욱 개선된 상품을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

• 2024년 꼭 주목해야 할 이벤트 중 하나는 파리 하계올림픽입니다. 이 대회는 전 세계적으로 한국의 문화 및 관광 자원을 알릴 좋은 기회가 될 것입니다. 특히 한국 선수단의 성공적인 성과는 한국에 대한 긍정적인 이미지를 강화시킬 수 있는 계기가 될 것입니다. 관객과 선수 간의 새로운 교류 방식과 센강에서 진행되는 개회식은 스포츠 이벤트의 접근성을 높이며, 글로벌 관광객을 서울로 유도하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

• 마지막으로, 2024년 한국관광공사가 주관하는 사업 설명회에서는 지역관광공사 및 관광업계 관계자들이 모여, 방한시장별 맞춤형 타깃 마케팅과 지역 중심의 여행 혜택 강화 등의 중점 추진 방향을 논의하였습니다. 연계된 관광 콘텐츠의 질적 개선과 지역 사회의 발전은 한국 관광의 지속 가능한 성장을 이끄는 중요한 요소가 될 것입니다. 이러한 혁신적 접근 방식은 궁극적으로 국제적으로 경쟁력 있는 한국 관광지를 구축하는 데 큰 기여를 할 것입니다.

2. 서울시의 외국관광객 유치 전략

• 2-1. 우수관광상품 선정

• 서울시는 외국관광객 유치를 위해 22개의 우수관광상품을 선정하였습니다. 이 관광상품에는 건강검진, K-팝 공연, 한식 요리 강좌, 고급 스파, 한방 체험 등이 포함되어 있으며, 특히 외국인 관광객들에게 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. 이러한 경험은 서울을 방문하는 외국 관광객들에게 한국의 문화와 특색을 직접 체험할 수 있는 기회를 제공하여, 재방문율을 높이는 데 기여하고 있습니다.

• 선정된 관광 상품에는 이태원 관광 자원을 포함한 상품이 15개이며, 서울뷰티트래블위크와 서울미식주간 등 서울시가 주관하는 대표 관광 행사와 연계된 상품도 포함됩니다. 이를 통해 관광업체들은 최대 2천만원의 온·오프라인 홍보 마케팅비 지원을 받을 수 있으며, 전문가 상담도 제공받는 등 실질적인 혜택을 제공합니다.

• 서울시는 연간 상품 운영 성과 평가를 실시하여 7개의 우수관광상품을 최종 선정하고, 이들 여행사에 추가 인센티브를 지급할 계획입니다. 이는 서울시가 관광상품의 질을 지속적으로 관리하고 개선하기 위한 중요한 전략이며, 인기 있는 관광상품의 운영 성과를 분석하여 해외 관광객의 다양한 요구를 반영하고 있습니다.

• 2-2. 관광 이벤트와의 연계

• 서울시는 외국관광객 유치를 위해 다양한 문화 행사를 기획하고 있습니다. 예를 들어, '서울페스타2023'에서 K-디저트 부스를 운영하여 내외국인 관광객들에게 한식의 매력을 알리는 행사를 마련하였습니다. 이러한 이벤트는 MZ세대와 같은 젊은 층의 호소력을 강화하는 데 매우 효과적입니다.

• 또한, 서울의 전통시장을 디자인 혁신을 통해 현대적 감각으로 탈바꿈시키는 '디자인 혁신 전통시장 조성사업'을 추진 중입니다. 신중앙시장은 2030 세대에 맞게 조성되고, 통인시장은 신구의 조화를 이루도록 예스러운 디자인으로 변화할 계획입니다. 이러한 변화는 전통시장에 대한 방문객의 흥미를 유도하여 관광업계의 활성화에 큰 기여를 할 것으로 기대됩니다.

• 서울시는 이 외에도 매년 다양한 축제와 이벤트를 통해 관람객들의 참여를 유도하며, 서울의 문화유산과 관광지를 홍보하고 있습니다. 이러한 행사들은 외국인 관광객들이 서울을 방문하는 이유 중 하나로 점차 자리잡고 있으며, 서울은 더욱 다채로운 관광 경험을 제공하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

• 2-3. 관광상품 운영 성과 평가

• 서울시는 외국관광객 유치를 위한 전략의 일환으로 관광상품에 대한 체계적인 운영 성과 평가를 진행하고 있습니다. 이 평가는 수익성과 방문자 수, 관광객의 만족도 등을 기준으로 이루어지며, 평가 결과에 따라 차기 연도의 관광상품 개선 사항을 도출합니다.

• 예를 들어, 한식 관련 관광상품에서 높은 만족도를 기록한 고객 피드백을 바탕으로 해당 상품의 프로그램을 강화하고, 고급 스파와 같은 건강 및 웰니스 상품에 대한 수요가 증가함에 따라 스파 시설과의 협업을 확대하는 방향으로 사업을 조정할 수 있습니다.

• 이러한 성과 평가는 서울시가 외국관광객의 요구에 적합하게 관광상품을 조정하고, 효과적인 마케팅을 통해 외국관광객 유치를 지속적으로 확대하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 장기적으로 이는 서울이 국제 관광지로서의 입지를 더욱 확고히 할 수 있도록 하는 중요한 전략인 것입니다.

3. 파리 2024 하계올림픽과 한국의 관광 기회

• 3-1. 올림픽의 중요성과 한국 선수단

• 2024년 파리 하계올림픽은 코로나19 이후 처음으로 대규모 관중과 함께하는 글로벌 스포츠 이벤트로, 한국 선수단은 21개 종목에 걸쳐 143명을 파견하여 메달 획득을 목표로 하고 있습니다. 이 대회는 한국의 스포츠 이미지와 브랜드 가치를 제고할 좋은 기회가 될 것입니다.

• 올림픽 기간 동안 한국 선수들은 우수한 성적을 거두는 만큼, 이를 통해 해외 언론의 주목과 함께 한국의 문화와 관광 자원을 홍보할 수 있는 기틀이 마련될 것입니다. 일본 도쿄 올림픽에서 금메달 수가 줄어들었던 것을 고려할 때, 이번 대회는 한국 선수들의 기량을 보여줄 수 있는 최적의 장소가 될 것입니다.

• 3-2. 관중과 함께하는 올림픽의 의미

• 파리 올림픽은 역사상 최초로 개회식이 경기장이 아닌 센강에서 진행되며, 이는 올림픽의 '완전한 개방'을 표방하는 대회로서 여러 국가의 관중들이 함께 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 변화는 올림픽의 접근성을 높이고, 선수단과 팬 간의 교류를 촉진하는데 기여할 것입니다.

• 특히, 전 세계에서 수많은 관광객이 프랑스를 방문하게 되며, 이는 한국을 포함한 참가국들이 자신들의 문화를 해외에 알릴 수 있는 기회가 됩니다. 한국의 전통문화 및 현대적인 매력을 함께 소개함으로써 관광객을 유도할 수 있는 계기가 마련되며, 공식 행사와 관련한 다양한 관광 상품이 개발될 것으로 기대됩니다.

• 3-3. 한국 관광의 글로벌 노출 기회

• 파리 올림픽은 세계의 주목을 받는 대규모 이벤트로, 한국 관광의 글로벌 노출 기회가 될 것입니다. 대회 기간 동안 다양한 미디어 노출과 외신 보도를 통해 한국에 대한 관심이 높아질 가능성이 큽니다. 특히, 아름다운 관광지와 전통 문화 유산이 그동안 강조되지 못했던 만큼, 이를 효과적으로 홍보할 수 있는 기회로 삼아야 합니다.

• 또한, 선수단의 성과가 클 경우, 한국에 대한 긍정적인 이미지를 강화할 수 있으며, 이는 이후 한국을 방문하는 외국 관광객 수를 증대시키는데 기여할 것입니다. 관광업계에서는 선수단 출전과 메달 소식에 맞춰 다양한 마케팅 기획과 프로모션을 준비하고 있으며, 이러한 전략은 한국 관광을 위한 새로운 동력을 제공할 것입니다.

4. 한국관광공사의 사업 설명회와 협업의 중요성

• 4-1. 사업 설명회의 주요 내용

• 2024년 3월 30일, 한국관광공사는 서울 용산 드래곤시티 호텔에서 2024년 사업 설명회를 개최하였습니다. 이 행사는 지자체, 지역관광공사, 관광업계 관계자 250여 명이 참석하였으며, 한국관광공사의 핵심 사업과 향후 추진 방향에 대한 정보를 공유하는 중요한 자리로 마련되었습니다. 서영충 공사 사장 직무대행의 인사말로 시작된 행사는 3개 세션으로 나뉘어 진행되었으며, 각 본부의 사업계획 발표가 포함되었습니다.

• 특히, 이 행사에서는 방한시장별 맞춤형 타깃 마케팅, 융복합 관광 콘텐츠 확대, 기관 및 업계 간의 유기적인 협업 강화, 지역 중심의 여행 혜택 및 콘텐츠 확산, 해외 거점 활용 관광수출 확대 등의 5가지 중점 추진 방향이 제시되었습니다. 이는 2024년 한 해 동안 한국 관광산업의 목표와 전략을 정립하는 데 중요한 기초 자료 역할을 하였습니다.

• 4-2. 관계자 간의 협업을 통한 시너지 효과

• 관계자 간의 협업은 한국 관광산업의 발전에 필수적입니다. 행사 중 강조된 바와 같이, 한국관광공사는 다양한 기관 및 기업과의 네트워킹을 통해 서로의 경험과 자원을 공유하여 보다 효과적인 관광 상품 개발과 마케팅을 추진하고 있습니다. 예를 들어, 공사는 지자체와 협력하여 지역 축제나 문화 이벤트를 관광 상품으로 개발하고, 이를 해외에 홍보함으로써 방문객을 유치하고 지역 경제 활성화에 기여하고자 합니다.

• 또한, 2024년 공사 사업 설명회에서는 협업을 통해 관광 콘텐츠의 질적 향상과 더불어 지역 사회의 발전에도 기여할 수 있는 방안들이 논의되었습니다. 유인촌 문화체육관광부 장관은 축사에서 지역에서 발생하는 다양한 문화 콘텐츠와 축제들이 글로벌 시장에서 인정받을 수 있도록 적극적인 홍보와 협력이 필요하다고 강조했습니다.

• 4-3. 관광 산업의 미래 전략

• 관광 산업의 미래는 변화하는 글로벌 관광 트렌드와 소비자의 요구에 어떻게 대응하는가에 달려 있습니다. 한국관광공사는 2024년을 기점으로 관광상품의 디지털화와 맞춤형 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. 특히 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 겨냥한 타깃 마케팅 전략을 과감하게 시행하여, 젊은 세대의 관광 수요를 충족시키는 데 역점을 두고 있습니다.

• 또한, 관광산업의 지속 가능성을 확보하기 위해 지역 문화와 역사적 자원을 활용한 융복합 관광 콘텐츠 개발과 같은 혁신적인 접근이 요구됩니다. 공사는 관광 콘텐츠 전략본부를 신설하여 이러한 콘텐츠를 체계적으로 발굴하고 홍보할 수 있는 통제 타워 역할을 강화하고 있습니다. 이는 지역 간의 관광 자원을 연결하고, 전 세계에 한국의 매력을 알리는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

결론

• 2024년은 한국 관광산업의 방향성과 미래 비전을 제시하는 중요한 한 해가 될 것입니다. 서울시의 혁신적 관광 상품 선정과 파리 하계올림픽의 개최는 외국 관광객 유치에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대되며, 이는 한국의 스포츠 이미지와 브랜드 가치를 높이는 기회로 작용할 것입니다. 특히, 한국관광공사와 지자체 간의 긴밀한 협력은 국내 관광업계의 지속 가능한 성장에는 필수적입니다.

• 올해에는 MZ세대를 겨냥한 맞춤형 관광 상품 개발이 더욱 활발히 이루어질 전망입니다. 디지털 전환과 혁신적 관광 콘텐츠 개발은 현대 관광 소비자의 수요를 충족시키면서 동시에 지역별 특성을 살린 관광 자원 활용을 통해 관광객의 관심을 끌어낼 수 있을 것입니다. 이러한 방향성은 한국의 매력을 전 세계에 효과적으로 홍보할 수 있는 기회를 마련하게 됩니다.

• 결국, 2024년 한국 관광은 혁신을 통한 기회 창출과 국제적 경쟁력 강화를 위해 노력해야 합니다. 관광 상품의 질적 향상과 지속 가능한 관광 벤처는 한국이 세계적인 관광지로 자리매김할 수 있는 기반이 될 것입니다. 이러한 영향력 있는 접근 방식을 지속해 나가며 한국 관광이 글로벌 시장에서 더욱 빛을 발할 수 있기를 기대합니다.

용어집

• K-팝 [문화]: 한국의 대중 음악 장르로, 국내외에서 매우 인기가 높으며, 한국 문화를 대표하는 요소 중 하나입니다.

• 한식 [음식]: 한국 전통 요리로, 다양한 재료와 조리법을 사용하여 건강적이고 맛의 균형이 뛰어난 음식입니다.

• 건강검진 [서비스]: 신체의 건강 상태를 점검하기 위해 실시하는 검진으로, 외국 관광객들을 위한 특별한 경험으로 제공됩니다.

• 관광 이벤트 [이벤트]: 관광을 촉진하기 위해 기획된 특별한 행사로, 문화적 경험과 즐거움을 제공합니다.

• 서울뷰티트래블위크 [문화 행사]: 서울에서 개최되는 뷰티 관련 관광 상품과 문화 행사를 소개하는 주간입니다.

• 서울미식주간 [문화 행사]: 한국의 다양한 요리와 식문화를 경험할 수 있는 행사가 진행되는 주간입니다.

• 디자인 혁신 전통시장 조성사업 [프로젝트]: 서울의 전통시장을 현대적인 감각으로 개선하여 방문객의 흥미를 유도하는 프로젝트입니다.

• 관광상품 운영 성과 평가 [평가]: 관광상품의 수익성과 만족도 등을 기준으로 성과를 분석하여 개선점을 도출하는 과정입니다.

• MZ세대 [인구 집단]: 밀레니얼 세대와 Z세대를 합친 용어로, 현대의 주요 소비자 집단을 대표하는 세대입니다.

• 융복합 관광 콘텐츠 [콘텐츠]: 여러 가지 관광 자원이나 경험을 결합하여 새로운 형태의 관광 경험을 제공하는 콘텐츠입니다.

출처 문서

• 한국관광 데이터랩https://datalab.visitkorea.or.kr/site/portal/ex/bbs/View.do?cbIdx=1126&bcIdx=304109&pageIndex=1&tgtTypeCd=&searchKey=&searchKey2=
• 부산일보https://www.busan.com/?code=2024072509234658492
• 한국관광공사, ‘2024년 공사 사업 설명회’ 성료https://www.ttlnews.com/article/biz_world/15412