Chrome 기기 관리의 모든 것: IT 관리자 필수 가이드

1. 요약

• Chrome 기기 관리에 대한 이 보고서는 IT 관리자들이 효율적으로 Chrome 기기를 배포하고 운영하기 위한 필수 정보를 제공합니다. 이 가이드는 학교와 기업 환경에서 Chrome 기기를 효과적으로 활용할 수 있도록 설계되었으며, 전체적인 기기 관리 방안에 대한 논의와 함께 정책 설정 및 업데이트 관리에 대한 중요한 요소를 포함하고 있습니다. 특히, 각 기기에서 운영 가능한 다양한 적용 사례들을 구체적으로 설명하여 IT 관리자들이 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공합니다.

• Chrome 기기의 배포 시 초기 단계에서는 명확한 가이드라인이 필요하며, 이를 통해 기기를 설정함으로써 관리 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 클라우드 기반의 정책 설정은 기기 관리의 핵심 요소 중 하나로, IT 관리자는 각 기기에 적합한 정책을 손쉽게 전달할 수 있습니다. 완벽한 관리 체계를 구축하기 위해서는 각 기기의 배포, 정책 설정, 그리고 정기적인 앱 및 운영체제 업데이트 관리를 철저히 이행해야 합니다. 각 관리 기능을 통해 기기의 성능을 극대화하고, 보안을 강화할 수 있습니다.

• 결론적으로 이 보고서는 Chrome 기기를 관리하는 IT 관리자들에게 필수적인 지침을 제공하며, 효과적인 기기 배포와 운영을 위한 다양한 전략을 제안합니다. IT 관리자는 이 내용을 기반으로 Chrome 기기를 체계적으로 관리함으로써 안정적이고 보안이 강화된 사용 환경을 구축할 수 있습니다.

2. Chrome 기기 배포 가이드

• 2-1. Chrome 기기 빠른 시작 가이드

• Chrome 기기를 대규모로 학교나 기업에 배포하기 위해서는 시작 단계에서부터 명확한 가이드라인을 따라야 합니다. 이 가이드는 Chrome 기기를 효율적으로 설정하고 관리하기 위한 기초적인 정보를 제공합니다. 특히, 대규모 기기 배포에는 클라우드 기반의 정책 설정과 Chrome 앱 구성 설정이 필수적입니다. Chrome 기기를 배포할 때는 관리 콘솔을 활용하여 각 기기의 설정을 중앙에서 관리하는 것이 효율적입니다. 관리 콘솔의 '기기 관리 > Chrome 관리' 메뉴에서는 사용자와 기기에 대한 다양한 설정 접근이 가능합니다. 이를 통해 IT 관리자는 각 기기와 사용자에게 맞추어 설정을 개인화하고, 여러 정책을 적용할 수 있습니다. 시작하기 전에 기기에 로그인해야 할 사용자 및 접근 가능한 앱에 대한 규정을 정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 사용자가 특정 G Suite 도메인에만 로그인하도록 제한하면 보안성을 더 높일 수 있습니다. 또한, 각 로그아웃 후 로컬 사용자 정보를 지우는 옵션을 활성화하면 사용자 간의 정보가 혼재되는 것을 방지할 수 있습니다.

• 2-2. 클라우드 기반 정책 설정

• 클라우드 기반 정책 설정은 Chrome 기기를 원격으로 관리하는 데 매우 중요합니다. 이를 통해 IT 관리자는 각 기기에 적합한 정책을 쉽게 배포하고, 필요에 따라 수정을 할 수 있습니다. 이러한 정책들은 중앙에서 관리되는 Google 관리 콘솔을 통해 설정되며, 기관 전체의 기기 및 사용자에게 일관된 기준을 제공합니다. 정책 설정 중 주의할 점은 앱 설치 및 사용 제한을 위한 블랙리스트 및 화이트리스트 구축입니다. 이를 통해 사용자가 무분별하게 앱을 설치하는 것을 방지하고, 승인된 앱만을 사용할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 방식은 보안성을 높이면서도 관리자의 손쉬운 운영을 가능하게 합니다.

• 2-3. 기기 및 사용자 정책 설정 방법

• 기기 및 사용자 정책을 설정하는 과정은 다음과 같습니다. 첫째, Google 관리 콘솔에 로그인하여 기기 관리 섹션으로 이동합니다. 이곳에서 새로운 정책을 생성하고, 정책의 적용 대상을 선택할 수 있습니다. 둘째, 사용자가 로그인할 수 있는 도메인을 지정하고, 반응형 화면 잠금을 설정하여 기기 분실 시 보안을 강화합니다. 셋째, 기기의 자동 업데이트 설정을 확인하여, Chrome 기기가 정기적으로 최신 버전으로 업데이트되도록 합니다. 이는 보안 패치 및 기능 개선에 필수적입니다. 마지막으로, 데이터 및 브라우저 세션 관련 정리 정책을 적용하여, 각 세션이 종료될 때마다 로컬 사용자 데이터를 삭제하도록 설정합니다. 이러한 설정은 사용자의 개인정보 보호 및 기기의 안전성을 더욱 높여줍니다.

3. ChromeOS 업데이트 관리

• 3-1. 전체 OS 업데이트 주기

• ChromeOS 운영 체제의 업데이트는 매우 중요한 관리 요소입니다. ChromeOS의 전체적인 OS 업데이트는 약 4주마다 출시되며, 이는 기기의 전반적인 기능 향상 및 보안 강화에 기여합니다. 이러한 주기를 유지하는 것은 사용자가 최신 기능을 빠르게 경험할 수 있도록 하며, 보안 취약점을 신속하게 해결하는 데도 큰 도움이 됩니다. 따라서 IT 관리자들은 정기적인 업데이트 스케줄을 계획하고 이행함으로써 기기의 안전성을 유지하는 것이 중요합니다.

• 3-2. 보안 수정사항 및 소프트웨어 업데이트 주기

• 보안 수정사항 및 소프트웨어 업데이트는 약 2~3주마다 이루어집니다. 이러한 부분적인 업데이트는 시스템이 새로운 보안 위협에 대응할 수 있도록 도와줍니다. ChromeOS는 평균적으로 보안 수정 업데이트의 크기가 약 50MB이며, 이는 주간 관리와 모니터링을 통해 기기를 안전하게 보유하는 데 필수적입니다. IT 관리자들은 기기가 이러한 업데이트를 받을 수 있도록 설정하고, 필요한 경우 관리 콘솔을 통해 업데이트에 대한 정책을 설정해야 합니다.

• 3-3. LTC 및 LTS 출시 채널

• LTC(장기적 지원 후보) 및 LTS(장기적 지원) 출시 채널은 ChromeOS 기기를 안정적으로 관리하기 위한 유용한 옵션입니다. LTC 또는 LTS 채널을 선택하면 기기는 약 6개월마다 기능 업데이트를 받을 수 있으며, 보안 수정사항은 2주마다 꾸준히 배포받습니다. 이러한 업데이트 주기는 특히 대규모 배포를 하는 환경에서 안정적인 시스템 유지에 기여합니다. 그러나 IT 관리자들은 이러한 채널을 통해 제공되는 업데이트 내용에 대한 이해가 필요하며, 실제 환경에서 이 채널을 적절히 활용하여 기기의 안정성과 보안을 maximized하는 것이 중요합니다.

4. Chrome 정책 설정 및 관리

• 4-1. Google 관리 콘솔 사용 방법

• Google 관리 콘솔은 Chrome 기기의 정책을 설정하고 관리할 수 있는 통합 플랫폼입니다. IT 관리자들은 이 콘솔을 통해 사용자의 기기에서 적용할 정책을 유연하게 설정하고, 이를 통해 사용자 경험을 최적화시킬 수 있습니다. 사용자가 관리 계정으로 로그인한 모든 기기에서 정책이 자동으로 적용되며, 이 설정은 관리 콘솔의 '기기' 메뉴에서 'Chrome'을 선택하여 접근할 수 있습니다. 이곳에서 조직 단위별로 정책을 설정할 수 있으며, 설정된 정책은 일반적으로 몇 분 이내에 적용되지만, 모든 사용자에게 반영되기 위해서는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

• 4-2. 사용자 계정 및 브라우저 정책 적용

• 사용자 계정에 적용할 정책은 Google 관리 콘솔에서 매우 직관적으로 설정할 수 있습니다. 사용자가 관리 계정으로 Chrome 브라우저에 로그인하면 설정이 자동으로 동기화됩니다. 관리자는 ChromeOS 기기에서 사용자 세션의 최대 길이를 제어할 수 있으며, 이 세션 지속 시간은 1분에서 1,440분(24시간)까지 설정할 수 있습니다. 또한, 사용자가 로그인할 때 동의해야 하는 맞춤 서비스 약관을 설정하면, 기기의 보안성을 더욱 강화할 수 있습니다.

• 4-3. 기업 환경에서 정책 동기화

• 기업 환경에서는 여러 기기 및 사용자가 동일한 정책을 받을 수 있도록 동기화가 필수적입니다. Google 관리 콘솔을 통해 설정된 정책은 기업 내 모든 기기에 동시에 적용할 수 있으며, 이 과정에서 정책의 상속과 재정의가 가능합니다. 새로운 정책이 상속되면, 기본 정책에 따라 특정 조직 단위에서 우선적으로 적용될 수 있으며, 이를 통해 관리자는 각 부서나 팀에 맞춰 커스터마이징된 정책을 설정할 수 있습니다. 또한, Microsoft Windows, Mac, Linux 기기에서도 Chrome 브라우저의 정책이 적용되도록 설정할 수 있어, 다양한 플랫폼에서 일관된 사용자 경험을 유지할 수 있습니다.

5. Windows 환경에서 Chrome 업데이트 관리

• 5-1. Google 업데이트 관리

• Windows에서 Chrome 및 Chrome 앱의 업데이트 관리는 Google 업데이트를 통해 이루어집니다. IT 관리자는 이 기능을 사용하여 사용자의 브라우저와 앱이 자동으로 업데이트되도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 최신 보안 패치와 기능을 받을 수 있어 시스템의 안전성을 유지할 수 있습니다. 또한, 그룹 정책 관리 편집기를 이용해 Google 업데이트를 설정하고 관리할 수 있습니다. 이 정책은 chrome://policy에서 확인할 수 있는 Chrome 정책 목록에 반영되며, 이는 도메인에 연결된 컴퓨터 또는 모바일 기기 관리(MDM) 하에 있는 기기에서만 사용할 수 있습니다.

• 5-2. 그룹 정책 관리 편집기 사용

• 그룹 정책 관리 편집기는 Windows에서 여러 설정을 일괄적으로 관리할 수 있게 하는 도구입니다. 이를 통해 Google 업데이트에 대한 다양한 정책을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, '자동 업데이트 구성하기' 옵션을 사용하여 Chrome 브라우저 및 관련 앱의 자동 업데이트를 설정할 수 있습니다. 이 설정이 활성화되면 주요 보안 수정 사항이나 새로운 기능이 출시될 때 사용자는 자동으로 업데이트 알림을 받게 됩니다. 그 외에도 특정 앱의 업데이트를 제어하거나 특정 버전으로 고정할 수 있는 세부적인 설정이 가능합니다.

• 5-3. 정책 준수를 위한 조건

• 정책 준수를 보장하기 위해 모든 관리 대상 기기가 Windows 도메인에 연결되어 있어야 하며, 관리되는 MDM을 통해 대응해야 합니다. 만약 관리되지 않는 기기가 있다면 이들이 설정한 정책을 따르지 않을 수 있습니다. 이를 해결하기 위해, IT 관리자는 도메인에 가입된 컴퓨터가 아닌 기기에서는 수동으로 업데이트를 시도할 수 있습니다. 또한, 사용자가 Chrome 브라우저의 업데이트를 수동으로 다시 설정하지 않는 이상, 자동 업데이트가 잘 작동하도록 유도해야 합니다. 이처럼 각 기기의 환경을 통제하는 것이 업데이트 관리의 핵심입니다.

결론

• Chrome 기기의 체계적인 관리에는 가이드라인을 기반으로 한 배포와 업데이트 관리가 필수적입니다. 본 문서에서 제시된 정보들은 IT 관리자들에게 유용한 지침을 제공하며, 특히 ChromeOS의 정기적인 업데이트와 정책 설정이 기기의 보안성과 운영 효율성에 미치는 영향을 강조합니다. 이와 더불어, 각 기기에 대한 정책 설정은 보안의 기초를 다지는 것뿐만 아니라, 운영 안정성을 높이기 위한 전략으로 반드시 고려되어야 합니다.

• 향후 IT 관리자는 이러한 내용을 염두에 두고 Chrome 기기의 관리 방안을 더욱 체계적으로 발전시켜 나갈 필요가 있습니다. 정기적인 업데이트와 엄격한 정책 적용은 기기 운영의 핵심 사항으로 자리매김할 것이며, 이를 통해 효율적이고 안전한 사용자 경험을 지속적으로 제공할 수 있을 것입니다. 효과적인 기기 관리 노력을 통해 IT 관리자가 직면할 수 있는 다양한 도전과제를 해결함으로써, 더욱 최적화된 관리 체계를 구축할 수 있을 것입니다.

용어집

• 클라우드 기반 정책 설정 [기술]: Chrome 기기를 원격으로 관리하기 위해 중앙에서 설정 및 배포되는 정책으로, 효율적인 기기 관리에 필수적입니다.

• Google 관리 콘솔 [도구]: IT 관리자가 Chrome 기기의 정책을 설정하고 관리할 수 있는 통합 플랫폼으로, 사용자 경험을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

• LTC(장기적 지원 후보) [정책]: ChromeOS 기기에서 약 6개월마다 기능 업데이트를 제공받는 안정적인 관리 옵션입니다.

• LTS(장기적 지원) [정책]: 대규모 배포 환경에서 안정성을 높이기 위해 사용되는 ChromeOS 기기의 관리 옵션으로, 보안 수정사항이 정기적으로 배포됩니다.

• 정기적인 소프트웨어 업데이트 [관리]: ChromeOS 기기가 보안 위협에 대응하기 위한 중요한 업데이트로, 약 2~3주마다 이루어집니다.

• 그룹 정책 관리 편집기 [도구]: Windows 환경에서 여러 설정을 일괄적으로 관리하고 자동 업데이트를 설정하는 데 사용되는 도구입니다.

• 기기 관리 [개념]: 기기의 설정, 안전성 및 성능을 유지하기 위해 다양한 정책과 업데이트를 적용하고 관리하는 과정입니다.

• 통합 관리 정책 [개념]: 기업 환경에서 여러 기기 및 사용자가 동일한 정책을 적용받을 수 있도록 동기화하는 관리 전략입니다.

출처 문서

• – SBC Technologyhttps://sbctech.net/workspace-update/chromegigikeulombugkeulomosgigigwanlileulwihanbaepogaideubaegseo/
• ChromeOS 기기의 업데이트 관리하기 - Chrome Enterprise and Education 고객센터https://support.google.com/chrome/a/answer/3168106?hl=ko
• 사용자 또는 브라우저에 적용할 Chrome 정책 설정하기 - Chrome Enterprise and Education 고객센터https://support.google.com/chrome/a/answer/2657289?hl=ko
• Chrome 업데이트 관리하기(Windows) - Chrome Enterprise and Education 고객센터https://support.google.com/chrome/a/answer/6350036?hl=ko