2025년 뷰티 트렌드, 소비자의 변화하는 요구와 새로운 시장 흐름

1. 요약

• 현재 20~40대 여성들의 화장품 선택에서 성분과 품질에 대한 관심이 급증하고 있습니다. 관찰된 'Less, But Better' 트렌드는 소비자들이 최소한의 제품으로 최대의 효과를 추구하고 있음을 반영하며, 이에 따라 개인 맞춤형 화장품에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 신뢰할 수 있는 성분을 원하는 소비자들은 피부 건강 및 환경에 대한 문제 인식을 기초로 하여, 더 나은 선택을 하기 위한 정보를 적극적으로 탐색하고 있습니다.

• 2024년 발표된 리포트에 따르면, 여성의 화장품 구매 시 성분을 고려하는 비율이 무려 70%에 달하며, 성분 확인 비중은 43%에 이릅니다. 이는 소비자들이 다양한 플랫폼에서 정보를 획득하고, 성분에 대한 이해도를 높이고 있다는 것을 보여줍니다. 특히, 대기오염과 같은 외부 요인으로 인해 안전한 성분을 추구하는 경향이 강해지고 있습니다.

• 최근 몇 년간 온라인 구매가 급증함에 따라, 특히 중소기업 제품에 대한 선호도 증가하고 있습니다. 오프라인 매장 방문이 감소하면서 소비자들은 신생 브랜드의 다양한 제품을 온라인에서 손쉽게 선택하고 있습니다. 이는 소비자 개인맞춤형 제품의 수요에 부합하며, 중소기업에게는 새로운 기회로 작용하고 있습니다.

• 결과적으로 향후 뷰티 시장은 소비자들의 변화하는 요구를 반영한 맞춤형 솔루션, 신뢰성 있는 정보 제공, 그리고 효능과 건강을 강조하는 제품 개발에 집중해야 할 것입니다. 소비자들은 더 이상 단순한 효과에 만족하지 않기 때문에, 브랜드들은 소비자의 기대를 충족시키기 위해 더욱 혁신적인 접근을 고려해야 합니다.

2. 소비자 요구의 변화: 성분에서 품질로

• 2-1. 20~40대 여성의 화장품 선택 기준 변화

• 최근 20대에서 40대에 이르는 여성들은 화장품을 선택할 때 성분을 중시하는 경향이 뚜렷해지고 있습니다. 2024년 발표된 ‘뷰티 트렌드 리포트 2020’에 따르면 여성이 화장품 구매 시 성분에 대한 고려가 약 70%에 달하며, 성분 확인 비중 역시 43%를 기록하였습니다. 이는 과거에 비해 상당히 증가한 수치로, 성분을 중요하게 여기는 소비자들이 늘어났음을 보여줍니다. 특히, 연령이 높아질수록 화장품 성분에 대한 중요성과 확인하는 비중이 상승하는 경향이 나타났습니다.

• 이러한 변화는 소비자들이 피부 건강과 환경에 대한 관심이 높아졌기 때문입니다. 많은 응답자들은 대기오염과 다양한 피부 문제의 증가로 인해 성분에 대한 주의가 더욱 필요하다는 의견을 보였습니다. 또한, 유튜버와 같은 플랫폼을 통해 성분에 대한 정보가 쉽게 접근 가능해진 덕분에, 소비자들은 보다 나은 선택을 할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다.

• 2-2. 성분에 대한 관심 증가

• 한국 여성들은 화장품에서 임상적으로 입증된 성분이나 유해 성분이 아닌 안전한 성분을 찾는 추세가 강화되고 있습니다. 2019년도 조사에서 성분이 특히 강조된 제품들이 선호되며, 이에 대한 정보도 쉽게 접할 수 있는 환경이 조성되고 있습니다. 소비자들은 자신에게 적합한 제품을 찾기 위해 할 수 있는 다양한 방법을 모색하고 있으며, 이 과정에서 성분의 중요성이 더욱 빛을 발하고 있습니다.

• 실제로, 화장품 제품을 구매하기 전에 어떤 성분이 포함되어 있는지를 적극적으로 확인하는 경향이 증가하고 있으며, 이는 성분에 대한 소비자의 인식이 변화하고 있음을 의미합니다. 이러한 트렌드는 과거에는 미처 고려되지 않았던 요소로, 앞으로의 뷰티 산업에서도 중요한 키워드로 작용할 것으로 예상됩니다.

• 2-3. 온라인 구매의 증가와 중소기업 제품 선호

• 온라인 구매는 최근 몇 년간 속속 증가하고 있는 추세입니다. 소비자들은 편리함을 이유로 오프라인 매장 방문을 줄이고, 대신 다양한 온라인 플랫폼을 통해 화장품을 구매하는 모습을 보이고 있습니다. 20대의 중소기업 뷰티 제품 구매 경험률이 60%에 이르는 점은 이러한 경향을 직접적으로 보여줍니다.

• 특히 드럭스토어와 같은 접근성이 높은 오프라인 매장에서의 구매가 증가하면서, 중소기업 제품에 대한 선호도 높아지고 있습니다. 소비자들은 브랜드의 대형 체인보다 신생 브랜드, 즉 중소기업의 제품에 관심을 가지며, 그들의 제품을 온라인을 통해 선택하는 경향이 더욱 뚜렷해지고 있습니다. 이러한 소비 패턴은 중소기업에게는 좋은 기회가 될 수 있으며, 소비자 개인 맞춤형 제품의 수요를 반영하는 것입니다.

3. ‘Less, But Better’ 트렌드의 부상

• 3-1. 코로나19 이후 소비자의 가치관 변화

• 코로나19 팬데믹은 사회 전반에 걸쳐 많은 변화를 가져왔으며, 특히 뷰티 산업에서도 그 영향력이 두드러집니다. 팬데믹 동안 소비자들은 화장품을 선택할 때 안전성과 효능을 더욱 중시하게 되었습니다. 이는 심리적 스트레스와 불확실성이 가중됨에 따라 소비자들이 자신의 피부 건강과 관련된 제품에 더 많이 투자하게 되는 경향으로 이어졌습니다. ‘Less, But Better’라는 트렌드는 이러한 소비자들의 심리를 반영하여, 최소한의 제품을 사용하면서 최대의 효과를 추구하는 방향으로 발전하고 있습니다.

• 3-2. 간편함과 효능을 강조한 화장품 선호

• 최근의 소비자들은 복잡한 스킨케어 루틴 대신 간편하면서도 효능이 뛰어난 제품을 선호하고 있습니다. 이는 ‘편리미엄’이라는 용어로 설명될 수 있으며, 여러 기능을 가진 멀티 기능성 화장품에 대한 관심이 증가하고 있습니다. 예를 들어, 고효능 패드와 에센스와 같은 제품은 간편한 사용 방법과 효율적인 효과 덕분에 소비자들 사이에서 큰 인기를 끌고 있습니다. 소비자가 최소한의 시간과 노력으로도 최대의 효과를 추구하는 경향은 앞으로도 지속될 것으로 보입니다.

• 3-3. 고효능 패드와 에센스의 유망성

• 특히 20~34세 소비자들 사이에서는 수분 패드와 토너 패드 사용률이 증가하고 있으며, 이는 'Less, But Better' 트렌드와 잘 맞물려 있습니다. 이들은 피부의 보습 및 탄력 증진을 위해 수분감이 뛰어난 제품을 선호하며, 효능이 입증된 화장품을 적극적으로 선택하려는 경향이 있습니다. 이와 같은 패드 제품은 간편하고 즉각적인 효과를 제공하기 때문에 바쁜 일상 속에서도 피부 관리를 간소화할 수 있는 좋은 솔루션으로 자리잡고 있습니다.

4. 개인 맞춤형 화장품의 중요성

• 4-1. 내 피부에 적합한 제품 선호 경향

• 최근 연구에 따르면, 코로나19 이후 소비자들이 화장품을 구매할 때 가장 먼저 고려하는 요소는 '내 피부에 맞는지'입니다. 오픈서베이가 실시한 조사에 의하면, 2040대 여성의 53.2%가 화장품 구매 시 개인 피부에 적합한지를 가장 중요하게 여긴다고 응답하였습니다. 이는 피부의 민감성과 트러블 문제가 증가함에 따라, 소비자들이 더 이상 단순한 효능이나 성분만을 고려하지 않게 되었음을 나타냅니다. 특히 25~29세 여성의 경우, 65.7%가 화장품의 피부 적합성을 중요하게 생각하고 있습니다.

• 이러한 경향은 스킨케어 품목에서도 명확하게 드러납니다. 클렌저와 크림, 스킨‧토너 등에서 섬세한 피부관리의 중요성이 강조되며, 특히 민감성 피부를 가진 소비자들은 자신의 피부에 맞는 제품을 선택하는 경향이 더욱 두드러집니다. 소비자들이 이처럼 개인 피부의 상태를 중시하는 이유는 마스크 착용으로 인한 피부 트러블이 증가하면서 기존의 화장품 사용 방식에서 벗어나 새로운 선택 기준을 정립하게 되었기 때문입니다.

• 4-2. 피부 안전성의 문제가 소비자 선택에 미치는 영향

• 피부 안전성에 대한 소비자의 인식 변화는 개인 맞춤형 화장품의 필요성을 더욱 부각시키고 있습니다. COVID-19 팬데믹 동안 마스크 착용이 일상화됨에 따라, 많은 소비자들은 자신의 피부가 스트레스를 받고 있는 상황임을 인지하게 되었고, 이로 인해 안전하고 자극이 적은 화장품을 선택하고자 하는 경향이 생겨났습니다. 이에 따라, 화장품 브랜드들은 소비자들에게 더욱 안전하고 효과적인 성분을 사용한 제품을 제공할 필요성을 느끼고 있습니다.

• 연구에 따르면, 소비자들은 이제 단순히 피부의 미적인 개선을 넘어 자극과 트러블을 최소화하는 제품을 찾고 있습니다. 이러한 경향은 특히 민감성 피부를 가진 소비자에게 더욱 두드러지며, 결과적으로 브랜드들은 더욱 안전하고 피부 친화적인 성분 조합에 집중하고 있습니다. 따라서, 화장품 개발 및 마케팅 전략 또한 이러한 소비자의 요구를 반영하는 방향으로 변화해야 합니다.

• 4-3. 안티에이징 및 화이트닝 제품의 하락

• 전통적으로 소비자들이 선호하던 안티에이징 및 화이트닝 제품의 판매가 감소하는 추세는 개인 맞춤형 화장품의 중요성을 더욱 강조하고 있습니다. 소비자들이 이제는 특정한 효과를 강조하는 제품보다, 자신의 피부 상태와 특성에 맞춘 제품을 선호하고 있기 때문입니다.

• 소비자들이 안티에이징과 화이트닝을 추구하는 기본적인 욕구는 여전히 존재하지만, 이들 제품이 항상 효과적이지 않다는 인식이 퍼지면서 개인 맞춤형 솔루션의 필요성이 대두되고 있습니다. 따라서, 브랜드들은 이러한 소비자들의 변화를 반영하여, 다양한 피부 타입과 상태에 적합한 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이 경쟁력 유지의 열쇠가 될 것입니다.

5. 미래의 뷰티 시장 전망

• 5-1. 소비자 맞춤형 솔루션의 필요성

• 최근 뷰티 시장에서 소비자들은 개인의 피부 상태와 성향에 맞춘 맞춤형 화장품 솔루션에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 특히 코로나19 이후 많은 소비자들이 피부 건강에 민감해지면서, '내 피부에 적합한 화장품'이 구매의 주요 기준이 된 것으로 나타났습니다. 오픈서베이의 조사에 따르면, 화장품 구매 시 53.2%의 응답자가 '내 피부에 맞는지'를 최우선 고려 사항으로 삼고 있다고 합니다. 이는 소비자들이 고효능 단일 제품보다는 다기능을 갖춘 맞춤형 접근을 선호하게 되었다는 것을 의미합니다. 앞으로의 뷰티 기업들은 이러한 맞춤 솔루션을 제공하기 위해 소비자 정보 수집과 데이터 분석을 통한 맞춤형 제품 개발에 더 많은 노력을 기울여야 할 것입니다.

• 5-2. 신뢰성 있는 정보와 후기에 대한 중요성 증가

• 소비자들이 화장품을 선택할 때는 제품의 성분과 리뷰를 중시하는 경향이 더욱 강해지고 있습니다. 특히 중소기업 또는 신생 브랜드의 제품을 구매할 경우, 온라인 리뷰와 후기의 신뢰성이 중요한 요인이 됩니다. 2024년 조사에 따르면, 소비자들은 구매 시 '판매 사이트의 해당 제품 구매자 구매 후기'를 가장 먼저 참고한다고 응답하였습니다. 그리고 일반인 블로그의 사용 후기 역시 중요한 정보로 작용하는 것으로 나타났습니다. 따라서 뷰티 기업들은 소비자들에게 신뢰할 수 있는 제품 정보를 제공하고, 긍정적인 사용자 후기를 강조하는 마케팅 전략을 마련해야 할 필요가 있습니다.

• 5-3. 트렌드에 따른 새로운 제품 개발 방향

• 뷰티 산업이 앞으로 나아가야 할 방향은 고객의 변화하는 요구에 발맞추어나가는 것입니다. 'Less, But Better' 트렌드에 맞춘 고효능 멀티 기능 제품의 수요가 증가하고 있으며, 이에 따라 기업들은 효율성을 극대화한 제품 라인을 개발해야 합니다. 예를 들어, 단순한 보습 제품 대신 피부의 탄력, 모공 타이트닝, 세럼과 앰플의 복합 효과를 강조한 제품들이 더 좋은 반응을 얻을 것으로 내다보입니다. 또한, 비건 화장품이나 친환경 패키징 등 지속 가능한 제품을 개발하는 것도 소비자들 사이에서 긍정적인 반응을 얻을 가능성이 큽니다. 팬데믹 이후 소비자가 지각하고 있는 '효능과 건강'에 대한 인식을 반영한 제품 개발이 뷰티 시장의 미래를 결정짓는 핵심 요소가 될 것입니다.

결론

• 현재 뷰티 시장의 동향은 소비자들이 화장품 선택에 있어 더욱 신중하고 체계적으로 접근하고 있음을 잘 드러냅니다. 성분과 효능을 중시하며, 개인 피부에 적합한 제품을 선호하는 트렌드는 명확하게 나타나고 있으며, 이러한 변화는 앞으로도 지속될 것으로 보입니다. 소비자들은 이제 단순히 구매하는 것을 넘어서, 자신에게 가장 적합한 솔루션을 찾아 선택하게 되었고, 이는 브랜드들에게 직면한 도전 과제가 될 것입니다.

• 화장품 브랜드들은 이러한 변화에 발맞추어 소비자 맞춤형 제품 개발의 필요성을 인식해야 하며, 소비자들의 목소리를 적극적으로 반영하여 혁신해야만 시장에서의 경쟁력을 유지할 수 있을 것입니다. 앞으로의 시장은 더욱더 효능과 건강을 향상시키는 제품과 개인화된 솔루션으로 방향을 잡아갈 것입니다.

• 또한, 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 사용자 후기의 신뢰성을 강조하는 것도 중요합니다. 소비자들이 중소기업과 신생 브랜드에 더 많은 신뢰를 갖도록 하려면, 브랜드들은 투명하고 신뢰성 있는 정보를 제공해야 합니다. 뷰티 기업들이 이러한 전략을 통해 소비자의 기대에 부응할 때, 소비자들 역시 브랜드의 부흥과 성공을 함께 할 것입니다.

• 결국 뷰티 시장의 미래는 소비자들에 대한 깊은 이해와 그에 기반한 맞춤형 접근을 통해 결정될 것으로 예상되며, 이는 소비자들에게 보다 나은 가치를 제공하는 길이 될 것입니다.

용어집

• Less, But Better [트렌드]: 최소한의 제품으로 최대의 효과를 추구하는 현대의 뷰티 소비 트렌드를 의미합니다.

• 편리미엄 [트렌드]: 간편함과 효능을 동시에 갖춘 제품을 선호하는 소비자 경향을 나타냅니다.

• 개인 맞춤형 화장품 [제품 유형]: 소비자의 개인 피부 상태와 성향에 맞춰 설계된 화장품을 의미합니다.

• 안티에이징 및 화이트닝 제품 [제품 유형]: 노화 방지 및 피부 미백 효과를 강조하는 전통적인 화장품 제품군을 일컫습니다.

• 멀티 기능성 화장품 [제품 유형]: 여러 가지 기능을 동시에 가진 화장품으로, 소비자들이 선호하는 제품 형태입니다.

• 신뢰성 있는 정보 [기타]: 소비자들이 화장품 선택 시 중요하게 생각하는 제품의 성분 및 사용자 후기에 대한 신뢰도를 나타냅니다.

출처 문서

• 20~40대 여성, 화장품 성분에 관심 많고 중소기업 뷰티 제품 구매 경험율 높아http://m.geniepark.co.kr/news/articleView.html?idxno=44800
• ‘Less, But Better’ 화장품이 뜬다https://cosmorning.com/news/article.html?no=43845
• “코로나19 이후 내 피부에 맞는 화장품 산다”https://cosmorning.com/news/article.html?no=37887