AI 혁신이 가져온 검색 솔루션의 미래: 솔트룩스의 GOOVER Enterprise를 중심으로

1. 요약

• 최근 인공지능(AI) 기술의 급속한 발전은 기업용 검색 솔루션에 새로운 패러다임을 제시하고 있습니다. 특히, 솔트룩스의 'GOOVER Enterprise'는 보안과 효율성이 동시에 요구되는 기업 환경에 맞춰 혁신적인 검색 경험을 제공합니다. 기존의 검색 방식이 지닌 여러 한계점을 극복하고, 더욱 효과적으로 사용자의 필요를 충족시키는 것이 중요합니다.

• 현재 많은 기업에서는 정보의 양이 방대해짐에 따라, 단순히 키워드 검색에 의존하는 것이 아닌, 맥락에 따른 정보 탐색을 요구하고 있습니다. 이러한 변화는 특히 법률, 금융과 같이 고도의 보안을 필요로 하는 분야에서 더욱 뚜렷하게 나타납니다. GOOVER Enterprise는 외부의 최신 정보뿐만 아니라 내부의 보호된 데이터를 통합하여 사용자에게 최적화된 검색 결과를 제공합니다.

• 본 내용은 기존 검색 방식의 비효율성을 분석하고, SOLTLOOKS의 GOOVER Enterprise가 어떻게 사용자의 정보 검색 경험을 혁신적으로 개선할 수 있는지를 탐구합니다. 특히, AI의 도입이 정보 검색 및 활용 방식에 어떤 긍정적인 변화를 가져오는지를 상세하게 설명할 것입니다. 기업들이 AI 검색 솔루션을 도입함으로써 더 나은 의사결정과 즉각적인 정보 접근을 가능하게 할 수 있음을 강조합니다.

2. 현대 검색 솔루션의 한계

• 2-1. 기존 검색 방식의 비효율성

• 현대의 검색 솔루션은 매우 발전해왔지만 여전히 여러 가지 한계가 존재합니다. 특히, 기존의 검색 방식에서는 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾는 것이 어렵습니다. 예를 들어, 구글과 같은 전통적인 검색 엔진은 사용자가 입력한 검색어에 기반하여 결과를 나열해 주지만, 원하는 답변을 얻기 위해 여러 번의 검색이 필요할 수 있습니다. 이러한 사용자 경험은 시간 소모적이며, 또한 연관성이 낮은 자료들이 함께 나타나 사용자가 적절한 정보를 찾아내기 어려운 특성을 지니고 있습니다. 기업에서는 이러한 비효율이 문제로 지적됩니다. 정해진 업무 시간 내에 필요한 정보를 신속히 찾지 못하게 되면 비즈니스 운영에 지장이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 재무팀이 특정 데이터에 접근하기 위해 여러 번의 검색을 거치고, 대량의 정보를 필터링해야 할 경우, 이는 시간 낭비로 이어질 수 있습니다. 이처럼 전통적인 검색 방식이 제공하는 정보의 양과 질은 기업의 요구를 충족시키지 못하는 한계가 있습니다.

• 2-2. 사용자의 정보 검색에 대한 요구 분석

• 정보 검색에 대한 사용자의 요구는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 기존의 검색 솔루션은 주로 키워드 기반 검색에 의존하여 정보를 나열하는 방식입니다. 그러나 사용자는 단순히 관련 키워드를 입력하는 것이 아니라, 특정한 맥락이나 상황에 따라 정보를 탐색하길 원합니다. 이는 정보 검색의 '맥락(Context)'이 얼마나 중요한지를 나타냅니다. 예를 들어, 한 기업의 법률팀이 특정 법률 조항을 검색할 때, 단순히 법률 용어를 입력하는 것이 아니라, 상황에 맞는 해석 또는 관련 사례를 찾기 원할 것입니다. 이와 같은 요구는 데이터가 방대해진 현대에서 더욱 두드러집니다. 따라서, 사용자 맞춤형 정보 제공이 필요하며, 이를 통해 보다 정밀하고 효율적인 정보 검색이 가능해질 것입니다. 솔트룩스의 GOOVER Enterprise와 같은 혁신적인 검색 솔루션은 이러한 사용자의 기대를 충족시키기 위해 개발되었습니다. GOOVER Enterprise는 단순한 키워드 검색을 넘어, 기업 내부의 보안 정보 및 외부의 최신 정보를 통합하여 사용자에게 최적화된 검색 경험을 제공합니다. 이러한 기술은 사용자들이 필요로 하는 특정 정보에 즉시 접근할 수 있도록 지원하며, 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

3. AI 검색 기술의 발전과 필요성

• 3-1. AI와 검색 기능의 결합

• 최근 수년간 인공지능(AI) 기술의 눈부신 발전은 검색 기능의 패러다임을 변화시키고 있습니다. 전통적인 검색 방식, 즉 키워드 기반 검색 모델은 사용자가 원하는 정보를 찾는 데 필요한 시간과 노력을 상당히 증가시켰습니다. 특히, 검색 결과가 방대한 양의 데이터 속에서 정확하지 않거나 누락되는 경우가 빈번했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 AI와 검색 기능의 결합이 필수적으로 요구되고 있습니다. AI와 결합된 검색은 단순히 키워드 매칭에 그치지 않고 사용자의 의도를 이해하고, 상황에 맞는 답변을 제공하는 방향으로 발전하고 있습니다. 예를 들어, 솔트룩스의 'GOOVER Enterprise'는 초거대언어모델(LLM) '루시아(Luxia)'를 활용하여 사용자가 질문한 내용을 맥락적으로 이해하고, 가장 관련성이 높은 정보를 신속하게 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 혁신은 기업이 정보를 검색하고 활용하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다.

• 3-2. 신규 서비스가 제공하는 정보 접근 방식

• AI 기반 검색 기술의 발전은 정보 접근 방식을 획기적으로 변화시켰습니다. 예전에는 사용자들이 필요한 정보를 얻기 위해 여러 번의 검색을 반복해야 했습니다. 그러나 현대의 AI 검색 솔루션은 이러한 번거로움을 덜어주고, 웹에서 최신 정보를 기반으로 빠르고 정확한 답변을 제공하는 방식으로 진화하였습니다. 예를 들어, 'GOOVER Enterprise'는 그래프 검색증강생성(Graph RAG) 기술을 적용하여 사용자들이 수백만 개의 웹사이트를 일일이 확인하지 않고도 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있게 돕습니다. 그뿐만 아니라, 자동 보고서 생성 기능도 제공하여 기업 사용자들이 정보를 신속하게 정리하고 분석할 수 있는 능력을 갖추게 합니다. 또한, 이러한 AI 기반 검색 솔루션은 기업의 보안 문제를 해결하기 위해 클라우드, 어플라이언스, 온프레미스 등 다양한 도입 옵션을 제공하고 있습니다. 이는 기업이 맞춤형으로 검색 환경을 구축할 수 있도록 하여, 보안 정책을 준수하면서도 효율적으로 정보를 탐색하고 활용할 수 있게 만듭니다. 결국, AI를 통합한 검색 기능은 기업이 직면한 정보 탐색과 분석의 효율성을 극대화하는 데 도움을 줍니다.

4. GOOVER Enterprise의 주요 기능과 이점

• 4-1. 보안 문제 해결

• GOOVER Enterprise는 기업의 보안 정책을 준수하며 내부 및 외부 정보를 안전하게 결합하여 최적화된 검색 환경을 제공합니다. 이는 특히 금융, 법률 및 정부기관과 같이 높은 보안 요구 사항을 갖춘 분야에서 더욱 중요합니다. 솔트룩스는 기업들이 원하는 검색 솔루션을 다양한 배포 옵션(cloud, appliance, on-premise)으로 제공하여, 기업이 필요로 하는 보안 수준을 충족하는 맞춤형 솔루션을 가능하게 합니다.

• 기존의 검색 솔루션들은 보안 위협이나 개인정보 유출의 위험이 존재했습니다. 그러나 GOOVER Enterprise는 클라우드 기반 플랫폼과 온프레미스 설치를 통해 보안을 강화하면서도 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다. 따라서 기업들은 비즈니스에 필요한 정보를 안전하게 검색하고 활용할 수 있는 환경을 마련할 수 있습니다.

• 4-2. 맞춤형 구축 가능성

• GOOVER Enterprise는 기업의 특성과 요구에 맞춰 유연하게 구성될 수 있는 장점이 있습니다. 각 기업의 업무 프로세스에 맞춘 특정 기능과 데이터 연동이 가능하여, 기업은 최적화된 정보를 신속하게 탐색하고 활용할 수 있습니다.

• 솔트룩스의 GOOVER Enterprise는 기업이 필요로 하는 기능을 선택적으로 추가하거나 수정할 수 있는 모듈화된 아키텍처를 제공합니다. 이를 통해 기업은 타당하고 실질적인 비용으로 자신만의 맞춤형 검색 솔루션을 구축할 수 있으며, 향후 성장 및 변화하는 비즈니스 환경에 맞춰 솔루션을 간편하게 업데이트 또는 변경할 수 있습니다.

• 4-3. 검색 및 보고서 생성 기능

• GOOVER Enterprise는 강력한 AI 기술을 바탕으로 검색 기능과 보고서 생성을 통합하여 제공합니다. 사용자는 간단한 질의를 통해 원하는 정보를 빠르게 얻을 수 있으며, 필요에 따라 자동으로 요약된 보고서를 생성할 수 있습니다.

• 특히, 이 솔루션은 거대언어모델(LLM)과 그래프 검색증강생성(Graph RAG) 기술을 적용하여, 사용자가 이미지, 문서, 웹 페이지 등 다양한 출처로부터 정확한 정보를 얻고, 이를 바탕으로 심층 분석 또한 수행할 수 있도록 도와줍니다. 이는 단순 검색을 넘어 정보의 추출 과정에서도 혁신을 이루어, 기업 내부의 리포팅 및 데이터 분석 작업을 효율적이고 효과적으로 수행할 수 있는 기반을 제공합니다.

• GOOVER Enterprise의 검색 및 보고서 생성 기능은 특히 정보의 양이 방대해지는 현대의 기업 환경에서 기업이 효율적으로 비즈니스 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다.

5. 기업용 AI 검색 솔루션의 미래

• 5-1. GOOVER Enterprise의 시장 영향

• AI 기반 검색 솔루션의 도입은 기업 환경에서 필수적으로 자리잡고 있으며, 이는 특히 보안과 효율성이 중요한 기업에게 큰 영향을 미치고 있습니다. 솔트룩스의 GOOVER Enterprise는 이러한 요구를 충족시키는 혁신적인 솔루션으로, AI와 검색 기술의 결합이 어떻게 기업의 정보 활용 방식을 혁신하고 있는지를 보여줍니다. 기업들은 이 솔루션을 통해 정보를 더 빠르게 검색하고, 복잡한 질의에 대한 즉각적인 응답을 받을 수 있어 매일 사용하는 정보 탐색의 효율성을 크게 개선할 수 있습니다. 특히 GOOVER Enterprise는 사용자가 경험하는 검색의 품질을 높이고, 불필요한 시간 소모를 줄이며, 결과적으로 기업의 생산성을 극대화하는 방안을 제공합니다.

• GOOVER Enterprise는 클라우드, 어플라이언스, 온프레미스 등 다양한 도입 방식으로 제공되기 때문에 보안이 중요한 환경에서도 손쉽게 체계적으로 구축할 수 있다는 특징이 있습니다. 이러한 점은 금융, 공공, 법률 등 다양한 산업의 요구에 맞춰 안전하고 효율적인 데이터 관리를 가능하게 합니다. 솔트룩스는 자회사인 다이퀘스트와 함께 기업 및 공공 검색 시장에서 시장 점유율 1위를 기록하고 있으며, 이는 GOOVER Enterprise가 산업 내에서 갖는 신뢰성을 더욱 강화합니다.

• 5-2. 향후 기업 경쟁력 강화를 위한 AI 도입 전략

• AI 검색 솔루션의 도입은 단순히 기술적 혁신을 넘어 기업 경쟁력을 강화하는 중요한 요소로 자리잡고 있습니다. GOOVER Enterprise의 도입은 기업이 보안 정책을 따라 내부 지식과 외부 정보를 통합하여 최적의 검색 환경을 제공함으로써, 의사결정 과정에서의 데이터 활용도를 높이는 데 기여합니다. 기업들은 AI 기술을 활용하여 정량적 데이터 분석뿐만 아니라, 비정형 데이터를 처리하고 이를 기반으로 보다 전략적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.

• 저널리즘과 정보 검색의 경계를 허물며, AI 기반 시스템은 데이터 양의 증가에 따른 정보 과부하 문제를 해소하기 위한 효과적인 대응 방안으로 부각되고 있습니다. GOOVER Enterprise는 이미 한국 정부기관 및 많은 민간 기업들에서의 적용 사례를 통해, 정보의 흐름을 최적화하고 필요 자료의 자동 생성까지 가능하게 함으로써, 현업에서 실질적인 효율을 제공합니다. 이러한 점에서 기업들은 GOOVER Enterprise와 같은 AI 검색 솔루션을 통해 경쟁력 있는 비즈니스를 지속적으로 운영할 수 있는 방법론을 찾아야 할 것입니다.

결론

• AI 기반의 검색 솔루션은 현대 비즈니스 환경에서 필수적으로 자리매김하고 있습니다. 특별히, 솔트룩스의 GOOVER Enterprise는 기업의 고유한 요구에 부합하는 안전하고 효율적인 검색 환경을 구축함으로써, 정보 활용의 한계를 넘어서는 혁신을 제시합니다. 이러한 변화는 단순한 기술 개선을 넘어서, 기업의 경쟁력 향상에 기여하고 있습니다.

• 계속해서 발전하는 AI 기술은 기업의 정보 검색 방식에서 획기적인 변화를 불러일으키고 있으며, 이에 따라 기업들은 보다 정교하고 체계적인 의사결정을 내릴 수 있는 기반을 마련하게 됩니다. 현재 사용하고 있는 비즈니스 방식에서 AI 검색 솔루션을 적극 활용할 경우, 불필요한 시간 소모를 줄이고 신속한 정보 접근이 가능해져 생산성을 높일 수 있는 기회를 놓치지 않아야 할 것입니다.

• 따라서 기업들은 GOOVER Enterprise와 같은 혁신적인 AI 검색 솔루션을 통해 비즈니스 운영의 혁신을 지속적으로 이뤄내고, 데이터를 전략적으로 활용하여 앞으로의 도전에 대비해야 할 것입니다. AI 기술이 가져올 미래는 단순한 정보 검색의 개선을 넘어, 기업 전체의 운영 방식을 혁신하는 과정이 될 것입니다.

용어집

• GOOVER Enterprise [제품]: 솔트룩스에서 개발한 AI 기반 기업용 검색 솔루션으로, 보안과 효율성을 동시에 고려하여 맞춤형 검색 경험을 제공한다.

• 초거대언어모델(LLM) [기술]: 대규모 데이터셋에서 학습하여 자연어 처리 작업을 수행하는 인공지능 모델로, GOOVER Enterprise의 핵심 기술 중 하나이다.

• 그래프 검색증강생성(Graph RAG) [기술]: 웹정보를 효과적으로 검색하고 연결하여 최적의 결과를 제공하는 AI 기술로, 사용자가 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있게 도와준다.

• 맥락(Context) [개념]: 정보 검색 시 사용자가 원하는 정보의 상황적 배경이나 조건을 의미하며, 현대 검색 솔루션에서 매우 중요한 요소로 고려된다.

• 온프레미스 [배포 방식]: 기업의 서버에 직접 설치하여 운영하는 방식으로, 데이터 보안이나 접근성 요구를 충족하는 데 유리하다.

• 자동 보고서 생성 [기능]: 사용자가 요청한 정보를 바탕으로 시스템이 자동으로 요약된 보고서를 생성하는 기능으로, 비즈니스 운영의 효율성을 높인다.

• 맞춤형 검색 솔루션 [서비스]: 각 기업의 특성과 요구에 맞춰 설계되거나 조정될 수 있는 검색 시스템으로, 특정 기능이나 데이터 연동이 가능하다.

출처 문서

• 솔트룩스, 기업용 검색 솔루션도 AI로 혁신한다https://www.newspim.com/news/view/20240906000755
• 구글 주가 흔든 AI 검색… 솔트룩스, 기업용 검색시장 판도 바꾼다https://www.fnnews.com/news/202409061032297514
• 검색부터 보고서 생성까지 '척척'… AI 검색 서비스 '구버' 출시https://www.news1.kr/amp/industry/sb-founded/5467210