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배달의 민족 vs 쿠팡이츠: 치열한 배달 앱 전쟁! 🚀

소셜 미디어 포스팅 2025년 02월 05일
goover

배달의 민족 vs 쿠팡이츠: 치열한 배달 앱 전쟁! 🚀

  • 최근 배달의 민족(이하 배민)와 쿠팡이츠 간의 치열한 경쟁이 더욱 가열되고 있습니다. 업계 1위를 지키고 있는 배민은 배달 수수료 인하와 더불어 '우주콜' 서비스를 종료하며 고객 중심 혁신을 내세웠습니다. 하지만 쿠팡이츠는 무료 배달 및 다양한 혜택으로 빠르게 이용자 수를 늘리고 있어 대조적인 상황을 보여주고 있습니다. 2025년 1월 기준으로 쿠팡이츠의 월간 활성 사용자 수(MAU)는 1002만 명으로, 지난해 같은 기간보다 81% 증가한 수치를 기록했습니다. 반면, 배민은 약간의 사용자 감소를 겪어 그 격차가 좁아지고 있습니다. 이러한 상황에서 배민은 업주와 고객 모두를 만족시키기 위해 기존의 울트라콜 요금제 폐지가 필요했으며, 이는 경쟁업체 대응의 일환으로 해석됩니다. 배달 수수료 인하를 통한 상생 요금제 도입이 업주의 부담을 줄이고 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하겠다는 의지로 볼 수 있습니다. 🛵 향후 배달 앱 시장의 변화가 더욱 기대됩니다. 특히, 쿠팡이츠의 무료배달 확산과 함께 가격 경쟁이 본격화되면 소비자 입장에서는 더 많은 혜택을 누릴 수 있을 것입니다. 이런 발전은 배달 시장뿐만 아니라 외식 산업 전체에 영향을 줄 것으로 예상되며, 앞으로의 흐름이 무척 궁금합니다.

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