AI, 고용시장 변화의 두 얼굴

1. 요약

• 본 리포트는 인공지능(AI)의 발전이 고용시장에 미치는 복합적인 영향을 여러 관점에서 분석합니다. 국제통화기금(IMF)과 프로젝트 관리 기관(PMI)의 보고서를 바탕으로, AI로 인한 직업 대체 가능성과 새로운 직종의 창출을 다뤘습니다. AI는 선진국의 60% 직업에 영향을 미칠 것으로 예상되며, 이는 제조업과 서비스 산업에 직접적인 변화를 초래할 수 있습니다. 그러나 AI는 새로운 업무 창출의 가능성도 열어주며, 데이터 분석, AI 윤리 전문가 등 다양한 분야에서 새로운 기회를 만들어내고 있습니다. 특히, 고령자 및 고숙련 직종은 AI 변화에 취약한 반면, 아시아 태평양 지역에서는 AI와 인간의 협업을 통한 긍정적 영향이 기대되고 있습니다. AI 기술의 수용을 위한 기업과 개인의 노력 또한 필수적인 요소로 부각됩니다.

2. AI가 고용시장에 미치는 영향

• 2-1. AI의 직업 대체 가능성

• AI의 발전은 고용시장에 미치는 영향에 대한 우려와 기대가 존재합니다. IMF에 따르면, AI는 선진국에서 60%의 직업에 영향을 미칠 것으로 전망되며, 이는 실업 문제를 야기할 가능성이 있다는 것입니다. 옥스퍼드 대학의 연구에서는 미국 내 47%가 AI에 의해 대체될 위험에 처해 있다고 분석되었습니다. 맥킨지 글로벌 연구소는 2030년까지 전 세계적으로 8억 개의 일자리가 AI에 의해 대체될 것으로 전망하고 있습니다.

• 2-2. AI로 인한 새로운 직종 창출

• AI는 기존 직종을 대체할 뿐만 아니라 새로운 직종을 창출할 가능성 또한 가지고 있습니다. 예를 들어, AI 시스템 개발 및 관리, 데이터 분석 및 해석, AI 기술 컨설팅, AI 윤리 및 규제 전문가 등의 새로운 직종이 등장할 것입니다. IMF 보고서에서는 인공지능이 인간이 수행하기 어려운 복잡한 작업을 처리하는 데 도움을 줄 수 있다고 강조하고 있으며, 이러한 새로운 직종 가능성은 고숙련 직종에서도 나타날 수 있습니다.

• 2-3. AI의 긍정적 및 부정적 영향

• AI의 발전은 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 동시에 가지고 있습니다. AI에 의한 자동화는 일부 직업의 소멸을 초래할 수 있지만, 동시에 근로자의 능력을 증대시키는 가능성을 보여줍니다. 그러나 이러한 변화는 사회적 불안정성을 가져올 수 있으며, 특히 고숙련 직종에서도 영향이 클 것으로 예측되고 있습니다. IMF는 AI 기술의 발전에 대해 경각심을 가져야 한다고 경고하고 있으며, AI가 생성한 결과물은 언제나 인간의 손길이 필요하다는 점을 강조하고 있습니다.

3. IMF 보고서 분석

• 3-1. 미래 일자리 60% 대체 가능성

• 국제통화기금(IMF)은 AI의 발전이 선진국에서 60%의 직업에 영향을 미칠 것으로 전망하고 있습니다. 이는 AI가 기존 직업군에서 상당한 실업 문제를 유발할 가능성이 높다는 것을 의미하며, 특히 제조, 운송 및 사무직 등 특정 직종에서의 대체 위험이 높게 나타났습니다. 한 연구에 따르면, 미국 내에서 47%의 일자리가 AI에 의해 대체될 위험에 처할 것으로 분석되었습니다. 또한 맥킨지 글로벌 연구소는 2030년까지 전 세계적으로 8억 개의 일자가 AI에 의해 대체될 것으로 예측하고 있습니다.

• 3-2. 고숙련 직종에 대한 영향

• IMF는 고숙련 직종이 AI에 의해 영향을 받을 가능성이 높다고 경고하였습니다. 고숙련 작업은 AI 기술의 발전과 함께 도전과 기회를 동시에 야기할 수 있으며, AI의 독특한 특성과 기술은 전체적인 구조를 변화시킬 것으로 예상됩니다. AI 시대에서는 일부 직업이 자동화되고, 일부는 증강되는 특성에 따라 노동자의 능력을 증대시키는 기능도 있을 것으로 보입니다. IMF 총재는 고급 직종일수록 AI의 영향이 더 적을 것이라는 점을 강조하였습니다.

• 3-3. AI의 사회적 결속력 변화

• IMF 보고서는 AI의 발전이 사회적 결속력에 미칠 잠재적 영향에 대해 경고합니다. AI 기술의 발전은 장기적으로 생산성 향상을 가져올 수 있으나 전환기에는 직업 분리와 소득 분배 변화가 정치경제에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 경제적 압박이 사회 불안과 정치적 변화 요구로 이어질 수 있음을 의미합니다. 더불어 AI의 발전으로 소득 감소가 발생할 경우 시민들의 단결이 필요하다고 강조하며, 사회적 결속력을 유지하기 위한 정부의 대책 마련이 필수적임을 언급하고 있습니다.

4. AI에 대한 사회적 반응

• 4-1. AI 기술 변화에 대한 고령자의 취약성

• AI의 발전으로 인해 고령자층은 고용시장에서 가장 취약한 계층으로 부각되고 있습니다. IMF 보고서는 고령자들이 AI나 기술 변화에 적응하기 어려워 일자리를 잃을 위험이 크다고 언급하였습니다. 고령자들은 기존에 가지고 있던 오래된 기술로 인해 새로운 일자리를 구하는 데 어려움을 겪으며, 위치적 이유로 새로운 직장을 신속히 찾는 것도 힘든 상황입니다. 이들은 금전적 문제로 인해 도시의 삶을 유지하기 위해 많은 고충을 겪기도 합니다. 또한, AI 직업교체의 부작용으로 인해 현재의 직장에 대한 안정감을 느끼며 변화를 꺼리는 경향이 있습니다. 연구에 의하면 높은 교육수준을 가진 사람들이 더 많은 영향을 받을 수 있다는 점도 언급되고 있습니다.

• 4-2. AI 기술 수용을 위한 필요성

• AI 기술의 발전이 이미 현실화됨에 따라, 기업들이 AI를 활용하여 보다 효율적으로 운영하기 위해서는 AI 기술에 대한 이해와 활용 능력이 필요합니다. 이는 기업과 개인 모두에게 지속적인 학습과 기술 습득이 필수적이며, AI의 도입에 적응하기 위한 노력이 요구됩니다. AI를 배우고 효율적으로 활용하는 방법을 익혀야 하며, AI 채택률이 높은 국가에서는 실업률이 증가하는 비극적인 사실도 고려해야 합니다. 특히, AI와 인간의 협업으로 인해 경력상의 이점을 느끼는 직장인들은 AI 기술이 업무 효율성을 높일 것이라는 긍정적인 반응을 보이고 있습니다.

• 4-3. AI 관련 직종에서의 시위 및 항의

• AI 기술의 발전과 직업 대체로 인해, 특정 직종에서는 그에 대한 항의와 시위가 발생하고 있는 상황입니다. 이러한 사회적 반응은 AI가 직업에 미치는 영향에 대한 우려에서 비롯된 것으로, 특히 고용 불안정성을 느끼는 계층에서 더욱 두드러집니다. AI의 도입으로 인해 실업 문제와 관련된 사회적 저항이 나타나고 있으며, 이는 기업과 정부가 AI 기술을 적절히 활용하기 위해 해결해야 할 중요한 사안으로 여겨집니다.

5. PMI의 AI 활용 현황

• 5-1. 프로젝트 관리 분야의 AI 활용

• 전 세계 프로젝트 관리 직무에 대한 트렌드를 담은 '2024 글로벌 프로젝트 관리 직무 동향 보고서'에 따르면, 프로젝트 매니저의 21%가 프로젝트 관리 업무에 AI를 항상 또는 종종 활용하고 있다고 응답하였습니다. 시니어 리더의 82%는 향후 5년간 AI가 기업의 프로젝트 운영 방법에 영향을 미칠 것이라고 예측하였습니다. 이러한 경향은 프로젝트 관리자들이 AI를 포함한 최신 기술을 습득해 미래의 직업 기회에 대비해야 함을 강조하고 있습니다.

• 5-2. AI 스킬 수요 증가

• 2023년 9월 구인 포스팅에서 AI 스킬의 언급 수가 3월 대비 2000% 급상승한 것으로 나타났습니다. AI 스킬은 프로젝트 관리 작업의 효율성을 크게 향상시키며, 새로운 업무 요구사항에 빠르게 적응할 수 있는 도와줍니다. 기업들이 AI를 활용하여 더 효율적으로 운영하기 위해서는 AI 기술에 대한 이해와 활용 능력이 필수인지라, 이는 지속적인 학습과 산업 동향 파악이 필요하다는 점을 강조합니다.

• 5-3. 아시아 태평양 지역의 AI 영향력

• 아시아 태평양 지역에서 근무하는 직장인들은 AI와 인간의 협업이 가져올 경력상의 이점을 높이 평가하고 있습니다. 이 지역에서의 조사에 따르면, 이들은 향후 5년간 AI 기술이 업무생산성 및 효율성을 높이고, 새로운 기술의 습득 및 직업 기회를 창출할 것이라는 데 더 긍정적인 반응을 보였습니다. 특히, 한국의 프로젝트 관리자는 생산성 향상, 디지털화 가속 및 산업 자동화 강화에 기여할 수 있으며, 앞으로도 프로젝트 관리 자격증의 수요가 높은 산업 부문이 예상됩니다.

6. AI 기술의 산업별 영향

• 6-1. 제조 및 서비스 산업에서의 AI 활용

• AI의 발전은 주로 제조와 서비스 산업에 중대한 영향을 미치고 있습니다. 국제통화기금(IMF)의 보고서에 따르면, AI는 선진국에서 60%의 직업에 영향을 미칠 것으로 전망되고 있으며, 이는 엔지니어링, 제조, 운송 및 사무직 등 다양한 분야에서 특히 두드러집니다. 제조업에서는 AI가 생산성을 향상시키고, 고용 형태를 변화시킬 것으로 예상하고 있으며, 이와 함께 인간 노동력을 대체할 가능성도 크다는 우려가 존재합니다. 반면, 기존 직업에서 자동화가 이루어짐에 따라 새로운 일자리가 창출될 수도 있다는 기대도 제기되고 있습니다.

• 6-2. AI 도입에 따른 기업의 변화

• 기업들이 AI 기술을 도입함에 따라 조직의 운영 방식이 변화하고 있습니다. AI를 활용한 스크립트 제작 분야에서는 작가들이 AI 사용에 반대하기 위한 대규모 시위를 벌인 사례가 있습니다. 이는 AI 도입이 기존의 작업 방식에 저항을 받을 수 있는 상황을 보여줍니다. 그러나 AI는 복잡한 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있어, 이에 따른 새로운 직종과 교육 요구가 발생할 것으로 예상됩니다. 예를 들어 AI 시스템 개발 및 관리, 데이터 분석, AI 기술 컨설팅 등의 직종이 나타날 것으로 보입니다.

• 6-3. AI와 인간의 협업 가능성

• AI는 인간과의 협업 가능성 또한 시사하고 있습니다. IMF 보고서에 따르면 AI는 단순히 인간의 일자리를 대체하는 것이 아니라, 근로자의 능력을 증대시키는 역할을 할 수 있습니다. 이러한 측면에서, AI가 우수한 성능을 발휘할 수 있는 영역에서 인간의 전문성이 결합될 경우 시너지를 낼 수 있는 가능성도 존재합니다. 미래에는 고급 직종에 대한 AI의 영향이 상대적으로 적을 것이라는 전망도 있으며, 이는 AI와의 협업을 통해 이루어질 수 있습니다.

결론

• AI의 발전은 고용 시장에서 중대한 변혁을 야기하며, 기존의 직업을 대체하거나 새로운 직종을 창출하는 두 가지 측면을 동시에 가지고 있습니다. IMF의 분석은 AI로 인한 대규모 직업 재편성을 예측하는 반면, PMI 보고서는 AI 기술의 긍정적인 협업 가능성을 조명합니다. 특히 고령자 층은 기술 변화에 적응하기 어려움이 있어 사회적 안전망의 강화가 필요합니다. AI의 수용과 적응은 기업과 사회 모두에게 새로운 도전 과제로 작용하며, 지속적인 학습과 기술 습득을 요구합니다. AI 기술이 경제적 기회를 제공함에 따라, 모든 계층이 이 변화에 대응할 수 있도록 사회적 및 정책적 지원이 필요합니다. 향후 AI 발전은 산업 전반에 걸쳐 더 많은 자동화와 인간 협업의 기회를 창출할 것으로 기대되며, 이에 따른 사회적, 경제적 전환기에 대비한 포괄적인 접근이 요구됩니다.

용어집

• IMF [기관]: 국제통화기금(IMF)은 글로벌 경제 안정과 성장 촉진을 목표로 하는 국제 금융 기관으로, AI와 고용시장에 대한 영향력을 분석한 보고서를 발표했습니다. 이 기관의 연구는 국가별 고용시장 변화에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

• PMI [기관]: PMI(프로젝트 관리 기관)는 프로젝트 관리 분야의 글로벌 전문 기관으로, AI와 관련된 직무 동향 보고서를 통해 AI 기술의 변화가 프로젝트 관리에 미치는 영향을 분석하고 있습니다.

출처 문서

• AI 대세지만 거부하는 이도 존재https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=161514
• IMF, AI가 미래 일자리 60% 대체https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=161495
• 노인, AI 기술변화 적응 취약https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=161548