AI 툴을 활용한 데스크 리서치 효율 극대화

1. 요약

• 본 리포트는 인공지능(AI)을 활용한 데스크 리서치의 진행 방법을 설명하고, 두 가지 핵심 AI 서비스인 '구버'와 '퍼플렉시티'를 분석합니다. '구버'는 한국의 AI 전문 기업 솔트룩스의 미국 자회사에서 개발한 실시간 AI 검색 에이전트로써, 심층적인 정보 제공과 브리핑 페이지 기능을 지원합니다. '퍼플렉시티'는 오픈AI 출신 직원들에 의해 설립된 AI 검색 엔진으로, 복잡한 질문에 신속하고 정확한 답변을 제공합니다. 이들 툴을 통한 데스크 리서치의 효율성을 높이는 방법과 각 툴의 비교를 중심으로 이 리포트는 AI 도구의 장단점 및 실무 적용 가능성을 탐구합니다.

2. 데스크 리서치의 중요성과 단계

• 2-1. 데스크 리서치의 정의 및 중요성

• 데스크 리서치는 UX 디자인 프로세스의 초기 단계에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 이를 통해 얻은 정보는 사용자 조사와 서비스 기획에 중요한 기초가 됩니다. 데스크 리서치는 리서치 목적을 정의하고, 어떤 정보를 수집할 것인지, 어떤 질문에 답할 것인지를 명확히 하기 위해 목표 설정을 포함합니다.

• 2-2. 데스크 리서치 단계: 목표 설정, 정보 수집, 데이터 분석, 인사이트 도출, 보고서 작성

• 데스크 리서치의 주요 단계는 다음과 같습니다: 1. 목표 설정: 리서치 목적 정의 및 필요한 정보와 질문을 명확히 합니다. 2. 정보 수집: 관련 문서, 보고서, 논문, 통계 자료 등을 활용하여 필요한 정보를 수집합니다. 이 단계는 인터넷 검색, 학술 데이터베이스, 공공 데이터 활용이 포함됩니다. 3. 데이터 분석: 수집한 자료를 정리하고 분석하여 유의미한 인사이트를 도출합니다. 시장 동향, 경쟁사 분석, 사용자 행동 패턴 등을 검토합니다. 4. 인사이트 도출: 분석 후 중요한 발견이나 인사이트를 요약하여 도출합니다. 이는 이후 사용자 조사 및 디자인 프로세스에 중요한 기초가 됩니다. 5. 보고서 작성: 최종 결과와 인사이트를 문서 형태로 정리하여 관련 팀과 공유합니다. 이 문서는 프로젝트의 방향과 전략 수립에 활용됩니다.

3. AI 툴 '구버'의 기능 및 활용

• 3-1. 구버의 개요 및 베타 서비스 정보

• 구버는 한국의 AI 전문 기업 솔트룩스의 미국 자회사에서 개발한 실시간 AI 검색 에이전트입니다. 2024년 7월 3일 한국과 미국에서 동시 출시되었으며, 사용자의 요청에 대해 인터넷을 실시간으로 검색하여 최적화된 답변을 제공하는 기능을 가지고 있습니다. 구버의 이름은 'Go over'에서 유래되었고, 심층적인 조사 및 분석을 목표로 하고 있습니다. 이 서비스는 사용자에게 맞춤형 정보를 제공하고, 지속적으로 모니터링할 수 있는 브리핑 페이지 기능도 갖추고 있습니다.

• 3-2. 구버의 주요 기능: 심층 답변 생성, 브리핑 페이지 기능

• 구버의 주요 기능 중 하나는 사용자가 질문을 입력하고 심층 답변을 생성하는 것입니다. 사용자가 요청한 정보에 따라 답변을 정교하게 제공하며, 이를 위해 참조한 자료의 출처를 명확히 제시합니다. 또한, 구버는 사용자가 지속적으로 관심 있는 주제에 대한 브리핑 페이지를 생성할 수 있게 하여, 관련 뉴스와 정보를 카드뉴스 형태로 제공합니다. 이러한 기능은 사용자의 시간 절약과 효율적인 리서치를 지원합니다.

• 3-3. 구버를 통한 실제 데스크 리서치 사례

• 구버를 사용한 데스크 리서치의 사례로는, 사용자가 '한국의 OTT 시장'에 대한 정보를 요청했을 때 구버가 제공한 심층 답변이 있습니다. 사용자는 시장 규모, 주요 서비스, 시장 점유율, 매출액, 향후 전망 등에 대한 정보를 분류하여 받을 수 있었으며, 구버는 추가 질문을 위한 'Ask goover' 기능을 통해 그에 대한 답변까지 제공하였습니다. 이러한 기능은 데스크 리서치의 주요 단계를 효율적으로 지원하며, 정보 수집에서부터 결과 보고서 작성에 이르기까지 다양한 작업을 단일 플랫폼에서 수행할 수 있게 해줍니다.

4. AI 툴 '퍼플렉시티'의 기능 및 비교

• 4-1. 퍼플렉시티의 개요 및 기능

• 퍼플렉시티는 오픈AI 출신 직원들이 설립한 미국의 AI 검색엔진 스타트업으로, 최근 엔비디아와 제프 베이조스로부터 상당한 투자를 유치하여 주목받고 있습니다. 이 플랫폼은 대화형 검색 엔진으로, 복잡한 질문에 대해 빠르게 답변을 제공하며, 출처를 명확히 제시하여 사용자가 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다. 또한, 페이지(Pages) 기능을 통해 사용자가 맞춤형 웹 페이지를 생성하고, 개인화된 정보를 손쉽게 접근하고 공유할 수 있도록 지원합니다. 퍼플렉시티는 최신 AI 모델을 활용하여 정밀하고 신속한 정보 제공을 목표로 하며, 다양한 언어로 제공되어 리서치 시간을 절약하고 효율성을 높이는 데 기여합니다.

• 4-2. 구버와 퍼플렉시티의 비교

• 구버는 한국의 AI 전문 기업 솔트룩스에서 개발한 실시간 AI 검색 에이전트로, 2024년 7월 3일 한국과 미국에서 동시에 출시되었습니다. 구버의 주요 기능은 사용자 요청에 대한 최적화된 답변을 제공하며, 이는 솔트룩스의 자체 LLM인 루시아2와 그래프 검색 증강 생성(Graph RAG) 기술을 바탕으로 이루어집니다. 반면 퍼플렉시티는 대화형 AI 검색 플랫폼으로, 신속하고 정확한 응답을 제공하여 구글의 검색 방식을 대체할 수 있는 잠재력을 보유하고 있습니다. 두 서비스 모두 인공지능 기반의 검색 엔진으로서 강력한 기능을 제공하지만, 구버는 브리핑 페이지 기능을 통해 심층적인 정보를 자동으로 찾아내고, 소셜라이징 플랫폼으로서의 기능을 갖추고 있는 반면, 퍼플렉시티는 간결하고 신뢰성 있는 답변을 우선시하며, 맞춤형 정보 페이지를 생성하여 사용자 경험을 최적화합니다.

• 4-3. 퍼플렉시티를 통한 실제 데스크 리서치 사례

• 퍼플렉시티와 구버와 같은 AI 검색 서비스들이 빠르게 발전하며 실무에서의 활용 가능성이 높아지고 있습니다. 예를 들어, 퍼플렉시티를 사용하여 특정 주제에 대한 정보를 신속하게 획득하고, 필요한 출처를 명확히 제시받는 것이 가능합니다. 이러한 방식은 특히 긴급하게 정확한 정보를 요구하는 비즈니스 환경에서 유용하게 활용될 수 있습니다. 또한, 사용자들은 퍼플렉시티를 통해 개인화된 웹 페이지를 생성하고, 이를 기반으로 효율적인 리서치를 진행할 수 있습니다.

5. 데스크 리서치에 대한 AI 활용의 장점과 단점

• 5-1. AI 도구 사용의 장점: 효율성 및 정확성

• AI 도구를 활용한 데스크 리서치는 여러 가지 장점을 제공합니다. 첫째, 정보 검색 과정에서 시간과 노력을 절약할 수 있으며, 맞춤형 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다. 예를 들어, ‘구버’라는 AI 기반 정보 검색 서비스는 사용자 개인의 필요에 맞는 정보를 제공하고, 심층 보고서 작성까지 지원하여 리서치의 효율성을 극대화할 수 있습니다. 구버의 브리핑과 리포트 기능은 주제에 대한 인사이트를 지속적으로 업데이트하여 실무자에게 필요한 정보를 손쉽게 제공합니다. 또한, 여러 데이터를 수집하고 분석하여 유의미한 인사이트를 도출하는 데에도 뛰어난 기능을 보여주고 있습니다.

• 5-2. AI 도구 사용의 단점: 의존성 및 정보 신뢰성 문제

• AI 도구에 대한 의존성은 단점으로 지적될 수 있습니다. 특히, 사용자는 이러한 도구에 지나치게 의존하게 될 위험이 있으며, 데이터의 신뢰성을 항상 검증해야 할 필요가 있습니다. 예를 들어, ‘구버’와 같은 도구가 제공하는 정보와 인사이트는 유용할 수 있지만, 그 출처와 정확성을 재확인하는 과정이 필요합니다. AI 기반의 결과물이 항상 신뢰성을 갖추고 있지 않기 때문에, 실무에서는 이를 뒷받침할 수 있는 추가적인 데이터나 정보 검증 과정이 필수적입니다. 결국, AI 도구를 효과적으로 활용하기 위해서는 사용자의 기준과 판단이 중요합니다.

6. 결론 및 향후 연구 방향

• 6-1. AI 툴을 통한 데스크 리서치의 효과

• 이번 리포트에서 분석된 AI 툴인 ‘구버’와 ‘퍼플렉시티’는 데스크 리서치 과정에서 중요한 역할을 하며, 사용자가 필요한 정보를 효과적으로 수집하고 분석할 수 있도록 지원합니다. 구버는 사용자 맞춤형 정보를 검색하고 심층 리포트를 생성하여 브리핑 기능을 통해 사용자 경험을 개선하는 데 기여합니다. 또한, 구버는 자료 탐색, 데이터 분석, 인사이트 도출, 보고서 작성 등 데스크 리서치의 주요 단계를 원활하게 진행할 수 있게 합니다. 이러한 기능은 사용자가 리서치 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 줄여주고, 보다 체계적으로 정보를 관리할 수 있도록 합니다. 이를 통해 실무에서의 효율성을 극대화하며, AI 툴을 활용한 데스크 리서치가 강력한 도구로 자리잡을 가능성을 보여줍니다.

• 6-2. 향후 AI 도구의 발전 방향 및 기대

• 구버와 퍼플렉시티의 발전 방향은 사용자의 요구에 맞춘 기능 개선과 데이터 신뢰성을 강화하는 데 중점을 둘 것으로 예상됩니다. 구버는 베타 서비스로 사용자 피드백을 반영하여 정식 서비스의 완성도를 높일 계획이며, 기업 고객을 위한 맞춤형 옵션도 제공할 것입니다. 퍼플렉시티 역시 개인화된 웹 페이지 생성 기능 및 대화형 검색 능력을 통해 사용자 경험을 극대화할 것으로 기대됩니다. 이러한 발전은 데스크 리서치의 효율성을 더욱 높이는 데 기여할 것입니다. 앞으로의 연구에서는 이러한 AI 도구들이 실무에서 어떻게 더 나은 활용을 이루어낼 수 있을지에 대한 심층적인 논의가 필요할 것입니다.

결론

• 구버와 퍼플렉시티를 활용한 인공지능 기반의 데스크 리서치는 전문성을 더해가며 정보 수집 과정에서의 효율성을 극대화할 수 있습니다. 구버는 특히 사용자 맞춤형 결과와 심층 보고서 제공을 통해 실무자들에게 유용한 도구로 평가됩니다. 퍼플렉시티는 대화형 검색 엔진으로서 정보를 빠르고 정확하게 제공하고, 개인화된 웹 페이지 생성 기능을 통한 사용자 경험을 개선합니다. 이러한 AI 도구들이 제공하는 정보의 신뢰성은 철저히 검토되어야 하며, 사용자는 이러한 도구에 대한 의존성을 최소화하기 위한 전략이 필요합니다. 향후 연구에서는 AI 툴의 발전을 통해 실무 적용을 강화하는 방법을 모색하며, 더 나아가 다양한 AI 기반 도구들의 가능성을 함께 탐색해 나가야 합니다. 데스크 리서치에서 AI의 역할은 지속적으로 발전할 것이며, 이는 앞으로의 연구 방향에도 중요한 영향을 미칠 것입니다.

용어집

• 구버 [AI 툴]: 구버는 AI 기반의 정보 검색 및 큐레이션 서비스로, 사용자의 요청에 따라 실시간으로 웹 정보를 검색하고 최적화된 답변 및 심층 리포트를 제공합니다. 이 서비스는 특히 데스크 리서치와 같은 정보 수집 과정에서 유용하게 사용될 수 있습니다.

• 퍼플렉시티 [AI 툴]: 퍼플렉시티는 대화형 AI 검색 엔진으로, 복잡한 질문에 대해 신속하고 정확한 답변을 제공하는 기능을 갖추고 있습니다. 사용자가 필요한 정보를 쉽게 접근하고 공유할 수 있도록 돕는 기능을 제공합니다.

출처 문서

• 🖥️ 프롬프트 고민 없이, AI 툴을 활용한 데스크 리서치 진행방법https://v.daum.net/v/ybzzR66Fpv
• 구버 사용법 - 실시간 AI 검색 서비스 Goover - DeepdAivehttps://deepdaive.com/%EA%B5%AC%EB%B2%84-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%B2%95/
• 🖥️ 프롬프트 고민 없이, AI 툴을 활용한 데스크 리서치 진행방법https://maily.so/tipster/posts/6d8e5cb9