한국인 구독 서비스 사용 실태 분석

1. 요약

• 이 리포트는 방고(Bango)의 '구독 전쟁 2024' 보고서를 기반으로 한국 소비자들이 구독 서비스에 얼마나 많은 비용을 소비하고 있으며, 어떤 종류의 서비스를 주로 사용하는지에 대해 분석합니다. 한국 소비자들은 연간 약 48만원을 구독 서비스에 지출하며, 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하고 있습니다. 특히 구독형 비디오 서비스가 가장 많이 사용되며, 통합 관리 서비스에 대한 필요성이 높게 나타났습니다. 한국 소비자들의 구독 경제는 다른 동아시아 국가들과 비교했을 때, 보다 높은 지출 경향과 통합 관리 서비스에 대한 강한 수요를 보이고 있습니다.

2. 한국 소비자의 구독 서비스 지출 현황

• 2-1. 한국 소비자의 연간 구독 서비스 지출 금액

• 한국 소비자들은 매년 구독 서비스에 대해 평균 360달러, 즉 약 48만원을 지출하고 있는 것으로 확인되었습니다. 이 데이터는 방고(Bango)가 발표한 \'구독 전쟁 2024\' 보고서를 바탕으로, 2023년 8월 한국을 포함한 동아시아 지역 3개국에서 5000명을 대상으로 실시한 조사 결과입니다. 보고서에 따르면 한국 소비자들의 연간 구독 서비스 지출 금액은 일본(약 26만원)이나 대만(약 42만원)에 비해 상대적으로 높은 수치입니다.

• 2-2. 한국 소비자의 월평균 구독 서비스 지출 금액

• 한국 소비자들은 매월 평균 30달러, 약 4만원을 구독 서비스에 지출하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 대만의 월평균 35달러(약 4만7000원)와 일본의 월평균 22달러(약 3만원)에 비해 더 높은 수준입니다. 조사 결과에 따르면, 한국 소비자들이 이용하는 구독 서비스의 수는 평균 3.4개로, 이는 대만의 4.2개보다는 낮지만 일본의 2.8개보다는 높은 수치입니다. 또한 구독형 비디오 서비스가 한국 소비자들에게 가장 많이 이용되고 있으며, 그 비율은 84%에 달합니다.

3. 한국 소비자의 구독 서비스 이용 현황

• 3-1. 한국 소비자가 이용하는 평균 구독 서비스 수

• 한국 소비자들은 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하고 있으며, 이는 다양한 콘텐츠 및 서비스에 대한 수요를 반영하고 있습니다. 방고(Bango)의 구독 전쟁 2024 보고서에 따르면, 한국 소비자는 매월 약 30달러(약 4만원)를 지출하고 있어, 연간 평균 약 48만원의 비용을 소비하고 있습니다.

• 3-2. 주요 구독 서비스 종류 및 이용 비율

• 가장 많이 이용되는 서비스는 구독형 비디오(OTT)로, 한국 소비자의 84%가 해당 서비스를 사용하고 있습니다. 다음으로 음원 사이트가 49%의 이용 비율을 보였으며, 쇼핑 플랫폼이 46%로 뒤를 이었습니다. 이러한 이용 비율은 한국 소비자들이 구독 서비스를 통해 다양한 미디어 콘텐츠 및 쇼핑 경험을 향유하고 있음을 보여줍니다. 또한, 모든 구독 서비스를 통합 관리하고자 하는 소비자의 필요성을 반영하며, 한국의 71% 소비자가 이러한 서비스를 원한다고 응답하였습니다.

4. 동아시아 국가와의 비교

• 4-1. 대만, 일본과의 구독 서비스 이용 현황 비교

• 한국 소비자들은 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하며, 월평균 30달러(약 4만 원)를 지출하고 있습니다. 대만은 평균 4.2개의 서비스를 이용하고 있으며, 월평균 35달러(약 4만 7000원)를 지출합니다. 일본은 평균 2.8개의 서비스를 이용하고, 매달 22달러(약 3만 원)를 지출하고 있습니다.

• 4-2. 국가별 월평균 구독 서비스 지출 현황

• 한국 소비자는 매년 약 48만 원을 구독 서비스에 지출하며, 이는 동아시아 국가 중에서도 소비자들의 구독 서비스에 대한 지출이 높은 편입니다. 대만 소비자는 월 35달러(약 4만 7000원), 일본 소비자는 매달 22달러(약 3만 원)를 지출합니다. 또한, 조사된 3개국 중 한국은 통합 관리 서비스의 필요성을 가장 강하게 느끼고 있으며, 64%의 소비자가 이러한 서비스가 필요하다고 응답했습니다.

5. 소비자 인식 및 필요성

• 5-1. 소비자들의 구독 서비스 통합 관리 필요성

• 한국 소비자들은 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하고 있으며, 이로 인해 매년 약 48만원을 지출하고 있습니다. 이러한 소비자들은 모든 구독 서비스를 통합 관리할 수 있는 서비스를 필요로 한다고 인식하고 있습니다. 방고의 '구독 전쟁 2024' 보고서에 따르면, 한국 소비자의 71%가 구독 통합 관리 서비스의 필요성을 느끼고 있으며, 이는 다른 동아시아 국가들에 비해 높은 비율입니다. 대만에서는 66%, 일본에서는 56%가 통합 관리 서비스의 필요성을 인식하고 있습니다.

• 5-2. 소비자 피로도 및 관리 효율성 인식

• 소비자들은 구독 서비스 사용 증가에 따라 소비 피로감을 느끼고 있습니다. 한국 소비자를 대상으로 한 조사에서 '구독 피로도'가 증가하고 있다고 응답한 소비자는 64%로 나타났습니다. 구독 서비스를 통합 관리할 경우 가계 비용 관리에 도움을 받을 것이라고 응답한 소비자는 전체 응답자의 62%에 달했습니다. 특히 한국 소비자들은 통합 관리 서비스가 제공될 경우 '% 가계 비용 관리에 도움이 될 것'이라는 응답 비율이 평균보다 높은 것으로 분석되었습니다.

6. 구독 서비스의 경제적 영향

• 6-1. 구독 서비스 이용에 따른 경제적 부담

• 방고의 ‘구독 전쟁 2024’ 리포트에 따르면, 한국 소비자는 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하며 매달 약 30달러, 즉 한화로 약 4만 원을 지출하고 있습니다. 연간 총 지출액은 약 50만원에 이르며, 이는 한국 소비자들이 부담을 느끼고 있는 금액입니다. 구독형 비디오(SVOD)가 가장 많이 이용되는 서비스로, 이용자의 84%가 이를 사용하고 있습니다. 이어서 음원사이트는 49%, 쇼핑 플랫폼은 46%의 이용률을 보이고 있습니다. 동아시아 지역에서 한국 소비자의 구독 서비스 이용 비율이 높은 가운데, 대만(4.2개/35달러)과 일본(2.8개/22달러)과 비교하여 상대적으로 많은 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타났습니다.

• 6-2. 가계 비용 관리의 필요성

• 한국 소비자들 중 71%는 구독 서비스를 통합 관리할 수 있는 서비스를 원한다고 응답하였으며, 이는 대만(66%)과 일본(56%)보다 높은 수치입니다. 조사에 따르면, 64%의 소비자가 모든 구독과 계정을 관리할 수 있는 서비스의 필요성을 느끼고 있으며, 62%는 이러한 서비스가 제공된다면 가계 비용 관리에 도움이 될 것이라고 응답하였습니다. 소비자들의 구독 서비스에 대한 피로도가 증가함에 따라, 관리의 효율성을 높이기 위한 서비스의 필요성이 더욱 두드러지고 있습니다.

7. 구독 경제의 발전 방향

• 7-1. 구독 경제의 지속적 진화

• 한국 소비자들은 평균 3.4개의 구독 서비스를 이용하며, 연간 약 48만원을 지출하고 있습니다. 구독 서비스는 온라인 동영상 서비스(OTT), 음원 사이트 등 다양한 분야에서 구성되어 있으며, 소비자들은 주로 구독형 비디오 서비스(SVOD)를 가장 많이 이용하고 있습니다. 설문 조사에 따르면, 84%가 구독형 비디오 서비스를 이용하고 있으며, 뒤이어 음원사이트(49%)와 쇼핑 플랫폼(46%)이 높은 이용률을 보이고 있습니다. 동아시아 국가들과 비교했을 때, 한국 소비자들이 느끼는 '구독 피로도'가 증가하고 있으며, 이로 인해 모든 구독과 계정을 통합 관리할 수 있는 서비스에 대한 필요성이 고조되고 있습니다.

• 7-2. 슈퍼 번들링 서비스의 필요성

• 앤디 스즈키 방고 아시아·태평양 지역 수석 부사장은 동아시아 지역에서 구독 경제가 지속적으로 진화하고 다양화되고 있다고 언급했습니다. 특히 소비자들은 구독자의 부담이 높아질 것으로 예상하며, 관리 간소화의 필요성을 느끼고 있습니다. 조사에 참여한 소비자의 64%가 모든 구독과 계정을 관리할 수 있는 서비스의 필요성을 느끼고, 한국 소비자 중에서는 71%가 이를 인식하고 있다고 응답했습니다. 이러한 서비스가 제공된다면, 응답자의 62%는 가계 비용 관리에 도움이 될 것이라고 하였습니다. 슈퍼 번들링 서비스는 소비자들이 구독을 더 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주며, 구독 서비스 제공업체에게는 구독 환경 혁신의 기회를 제공할 것입니다.

결론

• 방고(Bango)의 데이터를 통해 한국 소비자들은 연간 약 48만원을 구독 서비스에 지출하며, 이는 동아시아 다른 국가들보다 높은 지출을 보여줍니다. 또한, 평균 3.4개의 서비스를 이용하고 있으며, 주로 구독형 비디오 서비스가 높은 사용 비율을 기록하고 있습니다. 이러한 현상은 소비자들이 점차 많은 서비스를 사용하게 됨에 따라 구독 관리의 필요성을 인식하게 만들고 있습니다. 조사에 따르면 한국 소비자들의 71%가 모든 구독 서비스를 통합 관리하는 서비스를 필요로 하고 있으며, 이는 구독 피로도가 증가함에 따라 더욱 중요한 요소로 부각됩니다. 향후에는 이러한 소비자 니즈를 충족시키는 관리 효율성 서비스가 구독 경제의 발전에 중요한 역할을 할 것으로 보입니다. 구독 서비스 제공업체들은 이점을 발판으로 소비자 만족도를 높일 혁신적인 솔루션을 제시할 필요가 있습니다.

용어집

• 방고(Bango) [회사]: 방고(Bango)는 구독 번들링 및 결제 전문업체로, 동아시아 지역의 소비자들을 대상으로 구독 서비스 이용 현황과 소비자 인식을 조사한 보고서를 발표하였습니다. 이 회사는 구독 경제의 동향과 소비자 행동을 분석하여 관련 데이터를 제공하는 역할을 하고 있으며, 리포트의 주요 출처로 활용되고 있습니다.

출처 문서

• 韓 소비자 구독서비스 연간 48만원 : 네이트 뉴스https://news.nate.com/view/20241002n31081?mid=n0105
• "OTT에만 연간 50만원"...생활 녹아든 구독서비스https://economist.co.kr/article/view/ecn202410020067
• “한국인 구독 서비스에 매년 48만원 쓴다” : 비즈Nhttps://bizn.donga.com/List/3/all/20241002/130142626/2
• 韓 소비자 구독서비스 연간 48만원 - 매일경제https://www.mk.co.kr/news/it/11130156
• 50만원, 그까짓 거 내지요…美 따라가려면 멀었지만 韓 구독 경제도 ↑[TEN이슈] | 텐아시아https://tenasia.hankyung.com/article/2024100214394
• 한국인 구독서비스 … “年 48만원 씁니다” : 비즈Nhttps://bizn.donga.com/List/3/all/20241002/130147026/3
• "한국 소비자 71%, 구독 서비스 통합 관리 원해" 방고 조사https://www.cio.com/article/3544031/%ED%95%9C%EA%B5%AD-%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90-71-%EA%B5%AC%EB%8F%85-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%ED%86%B5%ED%95%A9-%EA%B4%80%EB%A6%AC-%EC%9B%90%ED%95%B4-%EB%B0%A9%EA%B3%A0-%EC%A1%B0%EC%82%AC.html
• 넷플 보고 멜론 듣고…한국인, 유료 플랫폼에 한해 50만원 쓴다 - 아시아경제https://www.asiae.co.kr/article/social-general/2024100214251335613
• 韓, OTT 등 구독 서비스에 연간 48만원 지출…“구독 피로도 증가” - 전자신문https://www.etnews.com/20241002000113
• 韓 소비자, 매년 OTT 등 구독 서비스에 48만원 지출https://v.daum.net/v/20241002113651362