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한국 공연 티켓 암표 거래 실태 분석

일반 리포트 2024년 12월 09일
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목차

  1. 요약
  2. 중국인에 의한 한국 공연 티켓 불법 거래 현황
  3. 본인 인증 시스템의 취약점
  4. 한국인터넷진흥원(KISA)의 관리 감독 문제
  5. 암표 거래의 사회적 영향
  6. 결론

1. 요약

  • 본 리포트는 최근 한국에서 발생한 공연 티켓의 불법 거래 문제를 중점적으로 다루고 있습니다. 주요 원인은 중국인들이 한국인 계정을 불법적으로 구매하여 공연 티켓을 대량으로 사들인 후, 암표 거래를 통하여 이익을 취하는 상황입니다. 이러한 가운데 한국인터넷진흥원(KISA)과 주요 예매 사이트들의 본인 인증 시스템이 제대로 작동하지 않는 문제가 발견되었습니다. 임영웅과 같은 인기 아티스트의 공연 티켓은 특히 암표 거래의 주요 대상이 되고 있으며, 이로 인해 일반 팬들이 정당한 가격에 티켓을 구매하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

2. 중국인에 의한 한국 공연 티켓 불법 거래 현황

  • 2-1. 중국인 계정 정보의 불법 유통

  • 국내 예매 사이트인 인터파크와 티켓링크 등에서 인증을 거친 한국인 계정 정보가 중국 사이트를 통해 불법적으로 거래되고 있는 사실이 확인되었습니다. 이훈기 더불어민주당 의원은 한국인터넷진흥원(KISA) 국정감사에서 한국인 인증 계정이 중국에서 9만~12만원의 가격으로 판매되고 있으며, 이들 계정은 한국에서 치열한 매표 경쟁을 뚫고 공연 티켓을 구매하는 데 사용된다고 밝혔습니다. KISA는 이러한 부정 행위를 인지하지 못했고, 제보가 있은 후에야 해당 게시물을 삭제했다고 전해졌습니다.

  • 2-2. 암표 거래의 수익 및 방법

  • 중국인들은 자국에서 불법적으로 유통된 한국인 계정 정보를 입력하여 공연 및 경기 티켓을 구매하고, 이를 암표 거래를 통해 불법 이익을 취득하고 있습니다. 이훈기 의원에 따르면, 중국에서는 한국 공연의 티켓을 450~650위안 (한화 9만~12만원) 가격으로 거래하고 있으며, 이러한 과정에서 중국 해커들이 한국인 계정을 탈취하여 불법 거래하고 있다고 지적하였습니다. KISA는 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 외국인조차 내국인처럼 가입할 수 있었던 상황을 개선해야 할 필요성이 있습니다.

3. 본인 인증 시스템의 취약점

  • 3-1. 국내 예매 사이트의 본인 인증 절차

  • 국내 예매 사이트들은 실제 사용자 확인을 위해 본인 인증 절차를 마련하고 있지만, 이 과정에서 여러 취약점이 발견되었습니다. 중국에서 불법으로 유통된 한국인 계정을 통해 중국인들이 한국의 공연 및 경기 티켓을 구매하는 사례가 증가하고 있습니다. 이윤기 의원의 지적에 따르면, 예매 사이트들은 국외에서 내국인으로 가입할 수 있는 상황을 방치하고 있으며, 이러한 상황은 한국인터넷진흥원(KISA)이 관련 문제를 인지조차 못한 상태에서 발생했습니다. 예를 들어, 예매 사이트 인터파크 티켓은 국외에서 내국인 가입을 차단하기 위한 노력이 부족했던 것으로 드러났습니다. 한국인터넷진흥원은 이러한 상황에 대해 적절한 관리 감독을 수행해야 할 필요성이 대두되고 있습니다.

  • 3-2. 해외 접속자에 대한 인증 관리 부실

  • 해외에서 접속하는 사용자에 대한 인증 관리가 부실하여 중국인들이 한국내 고액 공연 및 경기의 티켓을 확보하는 문제가 발생하고 있습니다. 이윤기 의원은 한국인 인증 계정이 중국에서 450∼650위안(한화 9만∼12만원)에 거래되며, 이 계정들이 한국의 티켓 예매 사이트에 접속해 동시에 50만 명이 사용될 정도로 치열한 경쟁을 뚫는 데 활용된다고 밝혔습니다. 부정한 예매를 방지하기 위한 대책이 시행되고 있음에도 불구하고 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않고 있어, 결국 중국인들이 한국인인 척 가입할 수 있는 구조가 만들어졌습니다. 이를 해결하기 위해서는 본인 인증 체계에 대한 철저한 점검과 관리가 필요합니다.

4. 한국인터넷진흥원(KISA)의 관리 감독 문제

  • 4-1. KISA의 대응 지연 및 관리 부실

  • 최근 한국인터넷진흥원(KISA)은 중국 해커들이 한국인 계정을 탈취하여 불법 거래를 하고 있다는 사실에 대해 제대로 대응하지 못하고 있다는 지적을 받고 있습니다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 이훈기 의원은 KISA가 중국에서 판매되고 있는 한국 계정이 9만~12만원에 불법적으로 판매되고 있다는 사실을 인지하지 못하고 있었음을 비판하였습니다. 본인 인증 과정의 부실로 인해, 한국 내 주요 예매 사이트에서 인증을 받은 계정이 중국에서 거래되는 상황이 발생하였습니다. 이 사례로 인해 KISA의 관리 감독 책임이 도마 위에 올랐습니다.

  • 4-2. 본인 인증 시스템 점검 체계의 필요성

  • 이번 사건에서 드러난 본인 인증 시스템의 문제는 기술적 결함과 부실한 관리 감독이 주요 원인으로 지목되었습니다. 이훈기 의원은 KISA가 배포한 보안 가이드와 체크리스트의 실효성이 없다는 점을 강조하며, 예매 사이트들도 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않았다고 밝혔습니다. KISA는 올해 초 약 2만3000여 기관에 보안 취약점 점검을 요청하였으나, 응답한 기관은 21%에 불과했습니다. 이로 인해 본인 인증 절차를 우회하여 중국 암표상이 한국 계정을 불법 거래할 수 있는 환경이 조성된 것입니다. 이러한 상황을 해결하기 위해서는 보다 체계적인 본인 인증 점검 체계가 필요하다고 할 수 있습니다.

5. 암표 거래의 사회적 영향

  • 5-1. 공연 및 스포츠 관람 기회의 불공정성

  • 중국인들이 한국인 계정을 불법적으로 구매하여 공연 및 스포츠 티켓을 사들이는 현상은 공정한 관람 기회를 해치고 있습니다. 임영웅 콘서트와 같이 인기 있는 공연에 적게는 50만 명이 동시 접속하는 경쟁이 치열한 상황에서, 이들은 부정한 방법으로 구매한 티켓을 암표 거래를 통해 판매하여 불법 이익을 얻고 있습니다. 이로 인해 일반 팬들이 정당하게 티켓을 구매할 기회를 상실하게 되었고, 공연 관람의 공정성이 크게 저해되고 있습니다.

  • 5-2. 팬들의 경제적 피해

  • 팬들은 암표 거래로 인해 경제적인 피해를 입고 있습니다. 불법으로 판매되는 티켓 가격은 정상가에 비해 9만 원에서 12만 원에 달하는 중국인 인증 계정이 판매되는 등의 사례가 있습니다. 이 때문에 정당한 티켓 가격으로 구매하려는 한국 팬들은 높은 가격의 암표를 구매해야 하는 상황에 놓이게 되어 경제적 손실을 겪고 있습니다. 한국인터넷진흥원(KISA)이 이러한 문제를 인지하고 있지 못하거나 관리 감독에 소홀한 상태에서 팬들의 피해는 점점 심각해지고 있으며, 대중문화 행사 참여의 기회 또한 차단되고 있습니다.

결론

  • 본 리포트는 중국인들이 한국의 공연 티켓을 불법적으로 구매하고, 이를 암표 거래로 수익을 얻는 문제를 조명하였습니다. 이번 사태의 근본 원인은 본인 인증 과정의 취약점과 이를 관리해야 할 한국인터넷진흥원(KISA)의 부실한 대응에 기인합니다. 이러한 문제는 공정한 공연 관람을 저해하고, 임영웅 같은 인기 가수의 공연 티켓이 불법 거래에 악용되어 한국 팬들에게 경제적 피해를 주고 있습니다. 따라서 본인 인증 시스템의 강화와 관리 체계의 재정비가 요구되며, 이를 해결하기 위한 구체적 방안을 향후 연구에서 제시해야 할 것입니다. 미래에는 이러한 시스템 개선을 통해 누구나 공정하게 문화 행사를 즐길 수 있는 환경이 조성되길 기대합니다.

용어집

  • 임영웅 [인물]: 가수 임영웅은 국내에서 매우 인기 있는 아티스트로, 그의 공연은 많은 팬들이 몰리며 티켓 수요가 매우 높습니다. 이러한 인기 덕분에 암표 거래의 주요 대상이 되고 있으며, 팬들에게 큰 경제적 영향을 미치고 있습니다.
  • 한국인터넷진흥원(KISA) [기관]: KISA는 인터넷 관련 정책 및 규제를 담당하는 정부 기관으로, 본인 인증 시스템의 관리 및 감독을 책임지고 있습니다. 그러나 이번 사건에서 보인 관리 부실로 인해 비판을 받고 있으며, 향후 개선이 요구됩니다.

출처 문서