부산항 관광객의 무인 환전 혁신

1. 요약

• 본 리포트는 부산항 국제여객 터미널에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크가 외국인 관광객의 편의성을 어떻게 개선하고 있는지를 살펴봅니다. 최근 부산항을 통한 외국인 관광객 수의 급증과 함께, 이러한 키오스크의 필요성이 강조되고 있습니다. 와우패스 키오스크는 외국인 관광객에게 환전, 결제, 통합 교통 카드 기능을 제공하는 올인원 서비스를 제공하여 관광 편의를 높이고 있으며, 이는 부산 지역 관광 활성화에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 특히 페리와 크루즈를 통해 입국하는 관광객들이 증가함에 따라, 환전 서비스의 중요성이 커져가고 있습니다. 이 리포트는 관광객 수 증가에 따른 서비스 요구와 그에 맞춘 인프라 개선 현황을 분석하고 있습니다.

2. 부산항 국제여객 터미널의 외국인 관광객 증가

• 2-1. 부산항을 통한 외국인 관광객 수 증가 추세

• 부산항 국제여객 제2터미널에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크는 외국인 관광객의 접근성과 편의성을 개선하고 있습니다. 최근 들어 부산항을 통해 한국에 들어오는 외국인 관광객 수가 급격히 증가하고 있으며, 이는 선박을 이용한 관광객 수가 많아짐에 따라 이루어진 변화입니다. 관광지식정보시스템에 따르면 지난해 1월 공항을 통해 입국한 외국인은 1만4171명에 불과했지만, 올해 3월에는 20만855명으로 증가했습니다. 지난해 1월부터 올해 7월까지 부산항을 이용한 입국자는 총 59만2343명으로 나타났으며, 이는 같은 기간 동안 제주항과 인천항을 이용한 외국인 수를 각각 185%와 232% 초과한 수치입니다.

• 2-2. 크루즈 및 페리 이용자의 증가

• 한국을 방문하는 외국인 관광객의 대부분은 비행기가 아닌 페리나 크루즈를 이용하고 있으며, 이러한 경향은 앞으로도 계속될 전망입니다. 부산항은 인천, 김포, 제주국제공항과 함께 국내 최대 외국인 관광객 입국항으로 자리잡고 있습니다. 와우패스 무인 환전 키오스크 설치는 부산항을 통해 입국하는 외국인 관광객들이 즉시 올인원 선불카드인 와우패스를 발급받거나 환전 및 충전을 할 수 있게 해 주어, 관광 편의성을 크게 향상시키고 있습니다. 이로 인해 부산 지역의 관광 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.

3. 와우패스 무인 환전 키오스크 설치 배경

• 3-1. 환전 서비스의 필요성

• 부산항 국제여객 터미널에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크는 방한 외국인을 대상으로 하는 필수 서비스를 제공합니다. 최근 외국인 관광객 수가 급증하면서, 환전 서비스에 대한 수요도 크게 증가하고 있습니다. 과거 데이터에 따르면 지난해 1월 부산항을 통해 입국한 외국인 관광객 수는 1만4171명에 불과했으나, 같은 해 10월에는 10만명을 넘어섰으며, 올해 3월에는 20만명을 초과한 것으로 집계되었습니다. 특히, 지난해 1월부터 올해 7월까지 부산항을 이용한 입국자는 총 59만2343명에 달하여, 이는 제주항과 인천항 대비 각각 185% 및 232% 증가한 수치입니다. 이처럼 증가하는 외국인 관광객 수는 환전 서비스의 필요성을 확고히 하고 있습니다.

• 3-2. 부산항의 관광 인프라와 요구 사항

• 부산항은 공항에 비해 상대적으로 낮은 환전 접근성과 편의성 문제를 안고 있었습니다. 하지만 최근 외국인 관광객이 선박을 통해 한국을 방문하는 경우가 늘어남에 따라, 부산항의 관광 인프라에 대한 요구 사항도 변화하고 있습니다. 오렌지스퀘어는 이러한 요구를 반영하여 부산항에 와우패스 무인 환전 키오스크를 설치했습니다. 현재 키오스크는 '부산 국제크루즈 터미널'과 '부산항 국제여객 제2터미널'에서 운영되며, 여기에서 외국인 관광객은 곧바로 올인원 선불카드인 와우패스를 발급받거나 충전 및 환전을 시도할 수 있습니다. 이로 인해 외국인 관광객들이 부산을 보다 편리하게 탐방할 수 있게 될 것입니다.

4. 무인 환전 키오스크의 기능 및 서비스

• 4-1. 와우패스 키오스크의 기능

• 부산항 국제여객 터미널에 설치된 무인 환전 키오스크는 오렌지스퀘어가 운영하는 외국인 전용 선불카드인 와우패스를 통해 환전, 결제, 교통카드 기능을 통합적으로 제공합니다. 이를 통해 외국인 관광객들은 현장에서 와우패스를 발급받고 즉시 충전할 수 있게 되며, 이는 특히 페리와 크루즈를 이용해 한국에 입국하는 관광객들에게 환전의 편의성을 크게 개선하였습니다.

• 4-2. 외국인 관광객을 위한 서비스 제공

• 부산항을 통해 입국하는 외국인 관광객 수는 최근 몇 년간 크게 증가하였으며, 특히 2024년 3월에는 20만 명을 넘겼습니다. 부산항은 제주항과 인천항을 넘는 외국인 관광객의 주요 관문으로 자리 잡고 있습니다. 와우패스 키오스크는 이런 관문에 위치하며, 일본, 중국 및 서구권 관광객 등 다양한 국적의 외국인들이 쉽게 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스 개선은 관광객들이 부산을 방문하는 데 있어 더욱 원활한 여행 경험을 제공하고 있으며, 부산 지역의 관광 활성화에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

5. 부산항 관광 활성화에 미치는 영향

• 5-1. 키오스크 설치로 인한 관광 편의성 개선

• 부산항 국제여객 터미널에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크는 외국인 관광객의 접근성과 편의성을 크게 개선하고 있습니다. 특히, 2023년 3월 기준으로 공항이 아닌 항구를 이용한 외국인 입국자는 지난해 1월 1만4171명에서 급증하여 20만855명으로 증가하였습니다. 이는 페리나 크루즈와 같은 선박을 이용하는 외국인 관광객이 증가하고 있는 추세도 반영하고 있습니다. 또한, 부산항을 이용한 외국인 관광객 수는 지난해 1월부터 올해 7월까지 총 59만2343명으로 집계되었으며, 이는 제주항(20만7560명)과 인천항(17만8501명)을 훨씬 상회하는 수치입니다. 이러한 증가 추세 속에서 와우패스 무인 환전 키오스크의 설치는 외국인 관광객이 부산에 보다 쉽게 접근하고 편리하게 환전할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다.

• 5-2. 부산 지역 경제에 기여하는 요소

• 부산항에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크는 외국인 관광객의 여행 편의성을 향상시키고, 이를 통해 부산 지역의 경제에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 오렌지스퀘어의 관계자는 부산은 외국인 관광객이 많이 찾는 주요 관광 도시이며, 이러한 키오스크가 부산 지역의 관광 활성화에 기여할 것으로 기대하고 있다고 밝혔습니다. 부산의 관광 활성화는 지역 경제에 직접적인 효과를 주며, 외국인 관광객들은 키오스크를 통해 환전 서비스를 제공받으면서 보다 원활하게 부산을 방문하고 즐길 수 있게 됩니다.

6. 결론 및 향후 전망

• 6-1. 와우패스의 중요성과 역할

• 부산항 국제여객 터미널에 설치된 와우패스 무인 환전 키오스크는 외국인 관광객들에게 많은 편의성을 제공합니다. 이 키오스크는 결제, 환전, 통합 교통 카드 기능을 제공하는 올인원 서비스로, 외국인 관광객들이 보다 쉽게 환전 및 결제를 할 수 있도록 도와줍니다. 부산항을 이용하는 외국인 관광객 수가 증가함에 따라, 이 키오스크의 역할은 더욱 중요해지고 있습니다. 특히, 부산항을 통해 입국한 외국인 관광객의 수는 2022년 1월 1만4171명에서 2023년 3월에는 20만명을 초과하며 급증하는 추세를 보였습니다. 이러한 추세는 앞으로도 지속될 가능성이 높습니다.

• 6-2. 부산항의 외국인 관광 산업 발전 방향

• 부산항의 외국인 관광 산업은 다양한 외국인 관광객의 입국이 증가하는 상황에 있습니다. 올해 7월까지 부산항을 이용한 외국인 입국자 수는 59만2343명으로 집계되었으며, 이는 제주항과 인천항에 비해 각각 185%와 232% 많이 증가한 수치입니다. 이번 와우패스 무인 환전 키오스크의 설치는 이러한 관광 산업의 발전에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 통계에 따르면, 부산항을 통해 한국에 들어오는 외국인 관광객의 국적은 일본과 중국 외에도 서구권 관광객들까지 포함되며, 이는 부산의 국제적인 관광 매력을 더욱 높이는 결과를 가져올 것입니다. 앞으로 부산항은 외국인 관광객을 위한 다각적인 서비스 개선과 인프라 확충에 노력을 기울여야 할 것으로 보입니다.

결론

• 부산항 국제여객 터미널에 도입된 와우패스 무인 환전 키오스크는 외국인 관광객의 증가에 발맞추어 환전의 접근성을 높이며, 관광객 경험을 크게 향상시키고 있습니다. 이러한 서비스는 부산 지역의 경제 활성화에도 긍정적인 영향을 미칠 것이며, 앞으로 지속적으로 외국인 관광객을 유치할 가능성을 높입니다. 그러나 현재 부산항과 같은 항구의 관광 인프라가 더욱 확장되고 개선되어야 할 필요가 있으며, 와우패스와 같은 혁신적 서비스의 도입은 그러한 발전의 중요한 계기가 될 것입니다. 그리하여 부산항은 국제적인 관광지로서의 매력을 더할 것이며, 다양한 국적의 관광객에게 더욱 우수한 서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색해야 할 것입니다. 이를 통해 부산항은 글로벌 관광시장에서의 경쟁력을 높이고 지역 경제 성장을 지속적으로 도모할 수 있을 것입니다.

용어집

• 와우패스 [제품]: 와우패스는 외국인 전용 선불카드로, 관광객들이 현장에서 즉시 발급받아 충전 및 결제에 사용할 수 있는 카드입니다. 부산항에 설치된 무인 환전 키오스크와 함께 운영되며, 외국인 관광객의 편의성을 높이는 데 기여하고 있습니다.

• 부산항 [관광지]: 부산항은 외국인 관광객에게 중요한 입국 관문으로, 최근 크루즈와 페리를 이용한 관광객 수가 급증하고 있습니다. 이러한 관광 흐름에 맞춰 다양한 서비스가 개발되고 있습니다.

출처 문서

• 와우패스, 부산항 국제여객터미널서도 ‘무인 환전 키오스크’ 본다 < IT < 기사본문 - 서울와이어http://www.seoulwire.com/news/articleView.html?idxno=622320
• 부산항으로 오는 외국인 관광객, 와우패스부터 찾아야 하는 이유https://www.econovill.com/news/articleView.html?idxno=668078
• 와우패스, 부산 국제여객터미널에 무인 환전 키오스크 설치http://www.seoulfn.com/news/articleView.html?idxno=533856
• 김주완 기자 | 한국경제https://www.hankyung.com/reporter/55
• 외국인 전용 올인원 선불카드 '와우패스', 부산항 터미널에 키오스크 설치 < 카드·보험 < 금융 < 기사본문 - 우먼타임스http://www.womentimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=79727