이 리포트는 최근 MZ세대의 소비 패턴 변화에 주목하여, 이들이 어떻게 고물가와 고금리의 경제 환경 속에서 '요노족'으로 불리는 새로운 소비 트렌드를 형성했는지를 분석하고 있습니다. '요노족'은 불필요한 소비를 줄이고 가성비 있는 제품을 선택하는 경향을 강조하며, 특히 저가 커피와 중고 거래 등의 실용적인 소비 방식으로 변화하고 있습니다. 이 변화는 SNS의 영향 속에 더욱 가속화되고 있으며, Z세대는 소셜미디어를 통해 브랜드를 발견하고 쇼핑 결정을 내리는 비율이 높아지고 있습니다. 리포트는 이러한 변화를 통해 MZ세대가 실용적이고 경제적인 소비를 지향하게 되는 배경과 그 영향을 분석합니다.
최근 2030세대는 고물가와 고금리의 영향으로 소비 성향이 축소 지향적으로 변화하고 있습니다. 통계청의 자료에 따르면, 2030세대의 가구주 평균 소득은 작년 6,590만 원으로 전년 대비 1.9% 증가하는 데 그쳤고, 이는 소비자물가 상승률 3.6%의 절반 수준에 불과합니다. 이로 인해 2030세대는 실용적인 소비를 추구하며, 사치성 소비를 줄이고 가성비가 뛰어난 제품을 선호하고 있습니다. NH농협은행의 카드 결제 분석 결과에 따르면, 2030세대의 외식 건수가 지난해 같은 기간 대비 9% 감소하였으며, 이는 다른 연령대와 대조적인 흐름을 보이고 있습니다. 또한, KB금융지주 경영연구소의 연구에 따르면, 청년층은 브랜드와 기업 마케팅에 현혹되지 않고 동일한 효용의 저렴한 제품을 찾으려는 경향이 두드러지고 있습니다.
2030세대, 밀레니얼 및 Z세대로 이루어진 MZ세대는 소비 패턴에서 '요노족'으로 알려진 새로운 소비 트렌드로 변화하고 있습니다. 요노족은 '하나만 필요하다'는 소비 철학을 바탕으로, 불필요한 소비를 지양하고 꼭 필요한 것만을 구매하는 방식을 취하고 있습니다. 이는 과거의 욜로족과는 정반대의 소비 지향을 가지며, 현재에 집중하기보다는 미래 지향적인 가치 소비로 이동하고 있는 것입니다. 예를 들어, 가정용 간편식과 같은 실용적인 소비로의 전환이 이루어지고 있습니다. 이처럼 2030세대는 환경을 고려하면서도 경제적인 소비 방식으로 변화하고 있으며, 이러한 변화는 SNS를 통해 더욱 확산되고 있습니다. 목표 지향적인 소비는 가처분 소득 감소와 경기 불황을 반영하고 있습니다.
요노족은 필수 소비를 중심으로 한 새로운 소비 패턴을 보여줍니다. 이들은 고물가와 고금리의 영향으로 불필요한 소비를 지양하고 꼭 필요한 것만 구매하는 경향이 두드러집니다. 예를 들어, 외식 시장에서 일부 소비자들은 고가의 호텔 빙수를 구매하시기도 하지만, 더 많은 직장인들은 저가 커피와 구내식당을 선택하는 실정입니다. 이는 소비자들이 가격에 민감하게 반응하고 있다는 점을 방증합니다. 또한, 낮은 가격의 소비재를 선호하게 되면서, 중고 거래와 같은 실용적인 소비 방식이 증가하고 있습니다.
2030세대는 가성비를 중시하는 구매 결정을 내리는 경향이 있습니다. MZ세대의 소비습관을 분석한 결과, 이들은 가성비가 높은 제품에 대한 수요가 급증하고 있으며, 이를 통해 실용적이고 합리적인 소비를 지향하고 있습니다. 설문조사에 따르면, 20대와 30대 중 61%는 가격 대비 가성비를 고려할 때 저가 커피 브랜드를 선호하는 답변을 보였습니다. 이들은 가격은 낮지만 가치 있는 소비를 중시하며, 중고거래 플랫폼의 활용도 증가하고 있습니다. 따라서, 이러한 변화는 고급 소비에서 저가 소비로의 이동을 설명하며, 소비자 경험에 대한 중요성이 더욱 강조되고 있습니다.
최근 2030세대에서 고가 커피의 소비가 감소하고 대신 저가 커피의 소비가 증가하는 경향을 보이고 있습니다. 이러한 변화는 고물가와 고금리의 영향을 받고 있으며, 소비자들이 실용적이고 가성비 중심의 소비로 이동하고 있는 것을 나타냅니다. 특히, '요노족' 소비 트렌드는 불필요한 소비를 지양하고 꼭 필요한 것만을 구매하는 경향을 더욱 강화하고 있습니다.
외식 및 여가 소비에서도 변화가 일어나고 있습니다. 소비자들은 점점 더 가성비를 고려하며 비용을 절감하는 경향을 보이고 있습니다. 이에 따라 기존의 고급스러운 외식 대신 가성비 좋은 대안이 선택되고 있습니다. 또한, 코로나19 이후 스스로 건강을 챙기고자 하는 셀프 메디케이션 트렌드가 확산되면서, 건강기능식품과 같은 제품에 대한 수요도 늘어나고 있습니다. 이러한 변화는 소비자들이 가격 외에도 경험과 기술 등 다양한 요소를 고려하게 되었음을 시사합니다.
전 세계적으로 소비자들은 브랜드를 경험하는 채널로 소셜미디어의 영향을 크게 받고 있으며, 이는 검색 엔진과 TV 광고를 초월하는 경향을 나타납니다. 글로벌 소비자 조사 기관 GWI의 보고서에 따르면, 소비자의 38%가 소셜미디어를 통해 브랜드를 발견하고 있으며, 이는 검색 엔진과 TV 광고에 비해 더 높은 수치입니다. 특히 Z세대는 틱톡과 핀터레스트를 통해 제품을 검색하고 구매하는 경향이 뚜렷한데, 틱톡샵에서 구매한 소비자의 40% 이상이 인앱 기능을 통해 발견한 브랜드의 상품이라 응답하였습니다. 이러한 현상은 소비자들이 소셜미디어에서 정보를 얻고, 구매 결정을 내리는 데 있어 점점 더 많은 영향을 미치고 있음을 보여줍니다.
틱톡과 핀터레스트는 Z세대의 쇼핑 시작점으로 떠오르고 있습니다. GWI의 연구에 따르면, Z세대 소비자의 42%가 쇼핑 조사를 위해 소셜 네트워크를 주로 사용합니다. 특히 핀터레스트는 Z세대 사용자 중 39%가 스타일에 대한 영감을 얻기 위해 사용하는 플랫폼입니다. 이처럼 소비자들은 소셜미디어에서 브랜드를 찾고, 소비하는 과정에서 점점 더 큰 영향을 받고 있으며, 이는 소비자 행동과 쇼핑 패턴 변화에 중요한 요소로 자리잡고 있습니다.
‘옴니보어(Omnivore)’ 소비자는 여러 분야에 관심을 가지며, 나이, 성별, 소득 등의 고정관념에 얽매이지 않고 자신만의 소비 스타일을 추구합니다. 김난도 교수는 ‘트렌드 코리아 2025’에서 옴니보어 소비자의 등장을 강조하며, 이들의 소비 패턴이 전통적인 집단 기준을 벗어나 개인의 취향과 라이프스타일을 반영하고 있다고 분석하였습니다. 특히 이들은 특정 채널이나 집단으로 쉽게 정의되지 않으며, 다양한 변수에 따라 소비 행동이 달라지는 경향이 있습니다.
‘#아보하’는 ‘아주 보통의 하루’를 줄인 표현으로, 특별함 없이 평온한 일상을 중시하는 소비 패턴을 나타냅니다. 개인적으로 기쁨을 느낄 수 있는 소비를 지향하며, 남에게 드러내기보다는 자기 자신에게 집중하는 경향이 있습니다. 이들은 비록 눈에 띄지 않더라도 개인적인 가치를 중시하며, 일상적인 물건에서 만족을 찾는 특징이 있습니다. 특히 고급 브랜드의 제품 대신에 가성비 높은 제품을 선호하는 경향이 강해지고 있습니다.
현대 소비자들은 제품의 물성 매력, 즉 소비자가 실제로 보고 만지며 경험할 수 있는 보편적인 특성을 중요시하고 있습니다. 디지털 경제의 발전에도 불구하고, 소비자들은 물질세계의 경험을 원하며 이러한 물성을 가진 제품이나 서비스에 높은 가치를 부여하고 있습니다. 그로 인해 기업들은 단순히 가격 경쟁력을 넘어 소비자가 실제로 경험할 수 있는 차별화된 가치를 제공하는 것에 집중해야 할 필요가 있습니다.
리포트에서 분석한 바에 따르면, MZ세대, 특히 '요노족'은 고물가와 고금리라는 경제적 압박 속에서 실용적이고 가성비를 중시하는 소비 패턴을 구사하고 있습니다. 이러한 트렌드는 SNS를 통해 더욱 확산되며, 소비자가 소셜미디어를 통해 브랜드를 발견하고 쇼핑 결정을 내리는 경향을 강화합니다. 이 과정에서 MZ세대는 과거보다 경험과 가치 중심의 소비를 중시하게 되었으며, 이는 경제적 상황에 적응하기 위한 필수적인 변화로 볼 수 있습니다. 그러나, 이러한 변화가 지속적일지에 대해서는 여러 시장 요인과 경제 상황에 따라 달라질 수 있으며, 기업은 이러한 변화를 선제적으로 반영하여 적절한 마케팅 전략을 마련해야 할 필요가 있습니다. 미래에는 더욱 다양한 소비 방식이 등장할 가능성이 높으며, 특히 소비자 경험의 중요성이 계속해서 강조될 것입니다.
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