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ChatGPT Search, 구글과의 경쟁 시작

일반 리포트 2024년 11월 08일
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목차

  1. 요약
  2. ChatGPT Search 기능 개요
  3. OpenAI의 전략적 파트너십
  4. AI 검색 엔진 시장의 경쟁 구도
  5. ChatGPT Search의 기술적 구현
  6. AI 검색 엔진의 미래 전망
  7. 결론

1. 요약

  • OpenAI는 2024년 10월 31일, ChatGPT의 새로운 검색 기능인 ‘ChatGPT Search’를 발표하며 AI 검색 엔진 시장에 본격적으로 진입했습니다. 이 새로운 기능은 실시간 웹 검색을 통해 사용자의 질의에 대한 답변을 제공하며, 실시간으로 정보를 처리하는 자연어 처리 기술을 활용합니다. 이를 통해 OpenAI는 사용자에게 빠르고 정확한 검색 결과를 제공하고자 합니다. 리포트는 ChatGPT Search의 기능과 기술적 구현, 그리고 AI 검색 엔진 시장 내 위치와 전망을 분석합니다. 구글과의 경쟁 속에서 OpenAI는 다양한 미디어 기업과 협력하여 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 있으며, 새로운 사용자 경험을 주기 위한 노력을 지속하고 있습니다. Perplexity와 같은 다른 검색 엔진과의 경합도 주요 내용으로 다루어지며, 시장 점유율 확보를 위한 전략적 방향성도 고려합니다.

2. ChatGPT Search 기능 개요

  • 2-1. ChatGPT Search의 주요 기능

  • OpenAI는 2024년 10월 31일 새로운 검색 기능인 ‘ChatGPT Search’를 발표하였습니다. 이 기능은 사용자가 웹에서 실시간 정보를 검색할 수 있는 능력을 제공합니다. 사용자 질의에 대한 결과는 일반적인 검색 엔진과 유사한 형식으로 제공되며, 예를 들어 '중국 음식'을 검색할 경우 인근 식당에 대한 리뷰 목록이 나타납니다. 이 외에도 사용자들이 즉각적으로 알고 싶어하는 정보, 예를 들어 스포츠 점수, 주식 가격, 날씨와 같은 내용에 대해 실시간 정보를 제공합니다. 사용자가 요청한 정보는 요약되어 제공되며, 출처 또한 명시됩니다.

  • 2-2. 실시간 정보 제공 방식

  • ChatGPT Search는 자연어 처리 기술을 활용해 사용자가 던진 질문에 대해 실시간으로 최적화된 대답을 제공합니다. 답변은 '출처' 버튼을 클릭함으로써 관련 웹 페이지에 대한 링크를 포함하며, 사용자에게 신뢰할 수 있는 정보에 접근할 수 있는 경로를 마련합니다. OpenAI는 이 기능을 구현하기 위해 다양한 미디어 기업과 협력하였으며, 이를 통해 최신 정보와 데이터 기반 피드백을 제공합니다.

  • 2-3. 기존 검색 엔진과의 비교

  • ChatGPT Search는 구글 및 기타 검색 엔진과 경쟁하기 위해 설계된 기능들로 가득 차 있습니다. 구글은 자체 AI 모델인 Gemini를 통해 검색 결과를 요약하여 제공하고 있으며, 이미 AI 기반의 답변 기능을 도입하였습니다. OpenAI는 ChatGPT Search에서 실시간 정보 제공 및 자연어 처리의 장점을 극대화하여 기존 검색 엔진에 대비해 경쟁력을 갖추고자 하였습니다. 그러나 구글은 여전히 약 91%의 시장 점유율을 유지하고 있어, ChatGPT Search는 이 점유율에 도전하기 위해 변별력을 가질 필요가 있습니다.

3. OpenAI의 전략적 파트너십

  • 3-1. 미디어 기업과의 협약

  • OpenAI는 ChatGPT Search의 발전에 있어 여러 미디어 기업과 협력하고 있습니다. OpenAI가 파트너십을 체결한 주요 미디어 기업으로는 Associated Press, Axel Springer, Condé Nast, Dotdash Meredith, Financial Times, GEDI, Hearst, Le Monde, News Corp, Prisa (El País), Reuters, The Atlantic, Time, Vox Media가 있습니다. 이러한 협업을 통해 OpenAI는 사용자에게 ‘최신 정보’와 ‘시각적 디자인’ 제공을 목표로 하고 있습니다.

  • 3-2. 정보 제공 소스

  • ChatGPT Search는 사용자가 원하는 정보를 더 접근하기 쉬운 방식으로 제공하기 위해 ‘실시간 정보 검색’ 기능을 통하여 웹에서 직접 데이터를 검색합니다. OpenAI는 이 기능을 통해 생성된 답변에 관련 웹 소스에 대한 링크를 포함시키며, 사용자는 'Sources' 버튼을 클릭하여 관련 웹페이지를 열 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 사용자가 기존의 검색 엔진 대신 ChatGPT를 통해 빠르고 정확한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

  • 3-3. 저작권 관련 문제

  • OpenAI와 미디어 기업 간의 파트너십은 암묵적인 경쟁 문제를 야기하기도 하였습니다. 예를 들어, 뉴욕 타임스는 OpenAI가 저작권을 침해했다고 주장하며 소송을 제기했습니다. 이는 OpenAI의 검색 기능이 기존 언론사와의 정보 제공 경합을 이끌어내면서 발생한 이슈로, 미디어 기업들은 OpenAI의 제품이 자신들의 시장에 위협이 될 수 있다고 우려하고 있습니다.

4. AI 검색 엔진 시장의 경쟁 구도

  • 4-1. 구글의 시장 점유율

  • 구글은 검색 엔진 시장에서 약 91%의 점유율을 차지하고 있습니다. 이는 구글이 오랜 시간 동안 검색 엔진 시장을 지배해왔음을 나타냅니다. OpenAI의 ChatGPT Search는 구글의 시장 점유율을 점진적으로 잠식해 가고 있으며, 최근 9월 조사에 따르면 응답자의 8%가 구글 대신 ChatGPT를 선호하는 검색 엔진으로 선택했습니다. 이는 6월 조사에서의 1%에서 크게 증가한 수치입니다.

  • 4-2. Perplexity와의 경쟁

  • Perplexity는 제프 베조스가 투자한 스타트업으로, AI 검색 엔진을 개발하여 시장에 진입하였습니다. 이들은 자사를 AI 검색 엔진으로 소개하며, 정보 제공뿐만 아니라 웹 탐색을 개선하는 것을 목표로 하고 있습니다. OpenAI와 Perplexity는 검색 기술에서 서로 경쟁하고 있으며, Perplexity는 최근 다양한 기능을 추가하여 사용자에게 더 많은 가치를 제공하고 있습니다.

  • 4-3. OpenAI의 시장 위치

  • OpenAI는 2024년 10월 31일 ChatGPT Search를 출시하며 검색 엔진 시장에 본격적으로 진입했습니다. 이 기능은 사용자에게 최신 정보를 제공하고, 실시간으로 변하는 데이터, 예를 들어 스포츠 점수, 주가, 날씨 등을 통합하여 보여줍니다. OpenAI는 월스트리트저널, 디 아틀란틱, 복스 등 여러 언론사와 협업하여 검색 결과의 품질을 높이고 있습니다. 또한, OpenAI는 ChatGPT의 발전과 함께 사용자 경험을 중시하며, 차별화된 검색 방법을 제공하고 있습니다.

5. ChatGPT Search의 기술적 구현

  • 5-1. 검색 기술의 발전

  • OpenAI는 ChatGPT의 새로운 검색 기능인 'ChatGPT Search'를 도입하며, 기존 검색 엔진들과의 경쟁을 본격화했습니다. 이 검색 기능은 사용자가 웹에서 '시의적절한' 정보를 검색할 수 있도록 설계되었습니다. ChatGPT는 이제 사용자가 원하는 정보를 더욱 빠르고 쉽게 제공할 수 있으며, 생성된 답변에는 '관련 웹 소스'에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이 링크는 자동 생성된 답변 아래에 있는 '출처' 버튼을 클릭함으로써 옆면바에서 확인할 수 있습니다.

  • 5-2. 자연어 처리 기술 소개

  • ChatGPT Search는 자연어 처리(NLP) 기술을 통해 사용자가 입력한 질문을 이해하고, 그에 맞는 정보를 실시간으로 검색합니다. 이 기술은 사용자와의 상호작용을 통해 더 나은 답변을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 사용자는 자연어를 사용하여 질문할 수 있습니다. 이는 사용자가 검색하는 데 있어 보다 직관적인 경험을 제공합니다.

  • 5-3. 사용자 경험 향상 방법

  • OpenAI는 검색 기능의 구현에 있어 사용자 경험을 향상시키기 위한 여러 방안을 도입하였습니다. 사용자들이 필요로 하는 정보를 보다 쉽게 찾을 수 있도록, 실시간 뉴스, 스포츠 점수, 주식 시세 등 다양한 카테고리의 최신 정보를 제공하는 파트너와 협업하고 있습니다. 이러한 파트너십은 사용자가 기대하는 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

6. AI 검색 엔진의 미래 전망

  • 6-1. AI 검색의 발전 가능성

  • OpenAI가 ChatGPT의 새로운 검색 기능인 'ChatGPT Search'를 출시함으로써 AI 검색의 발전 가능성이 더욱 강조되고 있습니다. 이 기능은 사용자가 웹에서 '시의적절한' 정보를 검색할 수 있도록 하여 기존 검색 엔진과의 경쟁에서 차별성을 갖습니다. 예를 들어, ChatGPT는 답변을 생성하는 과정에서 관련 웹 소스의 링크를 제공하며, 사용자가 '소스' 버튼을 클릭하면 해당 웹페이지로 연결되는 사이드바를 열 수 있습니다. 이는 사용자가 정보를 더 신뢰할 수 있게 도와줍니다. OpenAI는 또한 Associated Press, Financial Times 등 다양한 미디어 기업과 협업하여 실시간 정보를 제공하고 있습니다.

  • 6-2. 사용자 수 증가 추세

  • OpenAI의 ChatGPT는 사용자 수가 증가하는 추세를 보이고 있으며, 이와 관련하여 Sam Altman은 ChatGPT의 새로운 검색 기능이 사용자의 참여를 두 배로 증가시킬 것이라고 언급했습니다. OpenAI는 과거의 대화 내용에서 정보를 검색할 수 있는 기능을 추가하여 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 하지만 사용자가 구글과 같은 기존 검색 엔진에서 대량으로 이탈할지는 여전히 불확실한 상태입니다.

  • 6-3. 기술적 도전 과제

  • OpenAI가 ChatGPT Search를 출시하면서 기존 검색 엔진인 구글과 경쟁하기 위해 해결해야 할 기술적 도전 과제가 존재합니다. 구글은 지역 비즈니스 목록 및 지도 서비스와의 통합에서 우위를 점하고 있으며, OpenAI는 이러한 문제를 해결하기 위한 방법을 모색해야 합니다. 또한 ChatGPT Search가 사용자가 깨끗하고 광고가 없는 검색 경험을 제공 받을 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

결론

  • OpenAI의 ChatGPT Search 출시는 AI 검색 엔진 시장에서 새로운 가능성을 열며, 구글과의 경쟁에서 중요한 전환점으로 작용할 가능성이 큽니다. ChatGPT는 사용자에게 실시간 정보를 보다 직관적이고 신뢰할 수 있는 방식으로 제공하려는 목표를 가지고 있으며, 다양한 미디어 기업과의 협력을 통해 이를 달성하고자 합니다. 그러나 구글의 지배적인 시장 점유율과 기술적 도전 과제는 OpenAI에게 여전히 큰 과제로 남아 있습니다. OpenAI는 기술 발전과 사용자 피드백을 통해서 경쟁력을 지속적으로 강화해야 하며, 이는 AI 검색 엔진의 밝은 미래를 위한 필수적인 조건이 될 것입니다. 추가적으로, ChatGPT Search는 사용자에게 광고 없는 깨끗한 경험을 제공하여 차별화를 꾀할 필요가 있습니다. 이를 통해 OpenAI는 더 많은 사용자 기반을 확보하고 시장에서의 입지를 강화할 수 있을 것으로 기대됩니다.

용어집

  • OpenAI [회사]: OpenAI는 인공지능 기술을 개발하는 회사로, ChatGPT와 같은 AI 모델을 통해 다양한 분야에서 혁신을 이루고 있다. OpenAI의 목표는 인류에 이익이 되는 방식으로 AI를 발전시키고, 이를 통해 새로운 산업과 기술의 발전을 이끄는 것이다.
  • ChatGPT [제품]: ChatGPT는 OpenAI가 개발한 대화형 AI 모델로, 자연어 처리 기술을 기반으로 하여 사용자와의 상호작용을 통해 정보를 제공하고 다양한 작업을 수행할 수 있다. 이 모델은 사용자의 질문에 실시간으로 답변할 수 있는 기능을 갖추고 있다.
  • 구글 [회사]: 구글은 검색 엔진 시장에서 약 88%의 점유율을 차지하고 있는 글로벌 기업으로, AI 기반 검색 기술을 지속적으로 발전시키고 있다. 구글은 오랫동안 검색 시장의 선두주자로 자리 잡고 있으며, AI 기술을 통해 검색 결과의 정확성과 신뢰성을 높이고 있다.

출처 문서