디자인 긁복의 B2B 마케팅 돌파 전략

1. 요약

• 이번 리포트는 디자인 긁복의 서비스 확장과 관련된 브랜딩 및 마케팅 전략을 중점으로 분석하고, B2B 마케팅 퍼널의 중요성을 평가한 것입니다. 디자인 긁복은 기존 디자인 구독 서비스에 맞춤형 서비스를 추가함으로써 중소기업과 스타트업의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 특히, 이들 기업의 브랜딩과 홍보를 지원하여 사업 성장에 기여한다고 평가됩니다. 또한, B2B 마케팅에서는 전환 퍼널 설계의 중요성, 고객의 구매 여정 이해 등을 통해 효율적인 의사결정 지원이 강조됩니다. 리포트 마지막 부분에서는 스타트업 창업자들에게 중요한 마케팅 교육 프로그램이 소개되며, 이를 통해 효율적인 마케팅 전략 수립을 지원하는 방법을 제시합니다.

2. 디자인 긁복의 서비스 확장

• 2-1. 서비스 개요

• 디자인긁복은 원조 디자인 구독 서비스로, 기존에 월정액 무제한으로 18가지 디자인 서비스를 제공하고 있었습니다.

• 2-2. 추가된 서비스 내용

• 2024년 11월 8일에 디자인긁복은 기존 서비스에 브랜딩과 마케팅을 강화할 수 있는 맞춤형 서비스를 추가했습니다. 추가된 서비스는 ‘제품 촬영’, ‘기획’, ‘랜딩페이지 개발’, ‘블로그 운영’, ‘숏폼 영상 제작’, ‘상위노출’ 등을 포함하며, 클라이언트가 필요에 따라 원하는 서비스를 선택하고 언제든지 변경할 수 있습니다.

• 2-3. 브랜딩과 마케팅 강화

• 디자인긁복의 김기은 대표는 이번 서비스 확장이 보다 전문적이고 체계적인 브랜딩과 홍보 지원을 돕기 위해 준비되었다고 밝혔습니다. 이를 통해 클라이언트의 성공적인 사업 성장에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

• 2-4. 고객층의 변화

• 이번 서비스 확장을 통해 디자인긁복은 중소기업부터 스타트업까지 다양한 고객층의 니즈를 충족시키고 있습니다. 추가된 맞춤형 서비스는 고객들이 보다 합리적으로 서비스를 이용할 수 있게 하여 고객층의 변화가 예상됩니다.

• 2-5. 서비스 발전 방향

• 디자인긁복은 앞으로도 협업 기업의 성공적인 사업 성장을 돕기 위해 서비스 발전을 지속적으로 추진할 계획입니다. 이러한 발전은 더욱 다양한 고객층의 필요를 충족시킬 것으로 보입니다.

3. B2B 마케팅 퍼널 설계

• 3-1. B2B 마케팅 퍼널 개념

• B2B 마케팅 퍼널은 잠재 고객을 리드로 전환시키기 위한 설계법입니다. B2B의 마케팅 퍼널은 B2C보다 고객의 고려가 더 중요합니다. B2C 소비자는 개인적인 의사결정만으로 제품을 구매할 수 있지만, B2B 고객은 기업의 여러 의사결정권자를 설득해야 하며, 투자 대비 이익(ROI)에 대한 고려가 필요합니다.

• 3-2. B2B 고객의 특성

• B2B 고객들은 대다수가 아웃바운드 영업을 통해 기업을 알게 되지 않고, 80%의 고객이 직접 제품과 서비스를 검색하여 기업을 발견합니다. 이를 고려하여 검색 결과에 우리의 서비스를 잘 노출시키는 작업이 필수적입니다. 소스: 어도비 글, https://business.adobe.com/blog/basics/lead-generation.

• 3-3. 퍼널별 마케팅 전략

• B2B 마케팅 퍼널은 크게 TOFU, MOFU, BOFU 단계로 나눌 수 있습니다. 각 단계마다 다양한 전략과 콘텐츠를 통해 리드를 효과적으로 변환할 수 있습니다.

• 3-4. TOFU 콘텐츠

• TOFU(Top of Funnel) 단계에서는 고객이 우리 서비스를 인지하는 것이 중요합니다. 이 단계의 콘텐츠는 서비스의 가치를 전달하는 데 중점을 두며, 판매 목적보다는 정보 전파에 중점을 두어야 합니다. 추천 채널로는 SEO, SNS, 웨비나 등이 있으며, 추천 콘텐츠로는 고객의 Pain Point를 해결하는 E-Book, 정보전달 블로그 콘텐츠 등이 있습니다.

• 3-5. MOFU 콘텐츠

• MOFU(Middle of Funnel) 단계에서는 고객의 구매 의도가 조금 더 생긴 상태입니다. 이 시점에서 MOFU 콘텐츠는 초기 단계 리드의 구매 의도를 높이는 중요한 역할을 합니다. 소스: Marketing Sherpa에 따르면, MOFU 콘텐츠를 제작하는 회사가 그렇지 않은 회사보다 45% 더 많은 리드를 확보한다고 합니다. 추천 채널로는 SEO, 뉴스레터, 웨비나, 유료 광고 등이 있으며, 추천 콘텐츠로는 경쟁사와의 피쳐 분석 리포트, ROI 분석 콘텐츠, 고객사 활용 사례 콘텐츠가 있습니다.

4. 창업자를 위한 마케팅 교육

• 4-1. 스타트업의 마케팅 필요성

• 스타트업 및 소규모 브랜드 창업자들은 대개 마케팅 실무 경험이 부족하며, 제품 제조에 뛰어난 역량을 가지고 있지만 마케팅 및 판매에 대한 경험은 적은 경우가 많습니다. 이러한 배경으로 인해 마케팅의 중요성을 간과할 위험이 있습니다. 마케팅은 단순한 광고 활동이 아니라 고객 이해와 제품의 시장 적합성을 높이는 필수 요소이므로, 창업자들이 이를 소홀히 해서는 안 됩니다.

• 4-2. 창업자를 위한 강의 개요

• ‘창업자를 위한 마케팅 강의’는 적은 비용으로 마케팅의 기초와 ‘마케팅 불변의 법칙’을 배울 수 있는 프로그램입니다. 해당 강의는 70분 분량으로 구성되어 있으며, 마케팅의 기본을 이해하고자 하는 스타트업 창업자에게 많은 도움이 될 것입니다.

• 4-3. 디지털 마케팅의 중요성

• 디지털 마케팅은 스타트업에게 필수적으로 요구되는 역량으로, 데이터를 기반으로 한 의사결정과 반복적인 실험을 통해 마케팅 전략을 설계해야 합니다. 창업자들은 지표를 보고 분석하여 우선순위를 정하고, 그에 따라 행동을 결정해야 합니다.

• 4-4. 마케팅과 세일즈의 구분

• 창업자들은 마케팅과 세일즈를 구분하는 것이 중요합니다. 세일즈는 직접적인 판매 행위이며, 마케팅은 시장에서의 고객 인식을 조정하고 제품의 가치를 전달하는 활동입니다. 창업자가 마케팅에 직접 신경을 써야 한다면 시간 소모가 커지므로, 마케팅 분야에 대한 이해를 높이고 전문가와 협력하는 것이 효율적입니다.

결론

• 리포트에서 제시한 주요 발견은 디자인 긁복이 서비스 확장을 통해 고객의 다양한 요구를 충족시키는 데 큰 기여를 하고 있다는 점입니다. 디자인 긁복의 새로운 서비스는 중소기업과 스타트업의 성공적인 브랜딩과 마케팅을 지원하며, 이는 해당 기업들의 시장 경쟁력을 높이는 데 큰 역할을 합니다. 또한, B2B 마케팅 퍼널 구조의 중요성을 강조하여 기업이 고객의 구매 여정을 이해하고, 효율적인 전환을 촉진할 수 있는 방향을 제시하였습니다. 그러나 이 리포트는 서비스 확장의 구체적 결과 및 B2B 전략의 한계에 대한 데이터는 다루지 않았으며, 이러한 부분의 보완이 필요합니다. 미래 전망으로는 디자인 긁복이 고객 니즈에 따라 서비스를 지속적으로 발전시킬 것이며, 창업자를 위한 마케팅 강의와 같은 교육 프로그램이 더욱 확대되어 스타트업 창업자가 마케팅 역량을 강화할 수 있을 것입니다. 실제 애플리케이션에서는 이러한 전략들이 기업의 지속 가능한 성장에 기여할 가능성이 높습니다.

용어집

• 디자인 긁복 [회사]: 디자인 긁복은 다양한 디자인 서비스를 월정액으로 제공하는 회사로, 최근 서비스 확장을 통해 브랜딩과 마케팅 지원을 강화하고 있으며, 중소기업과 스타트업의 요구를 충족시키는 데 기여하고 있습니다.

• B2B 마케팅 퍼널 [마케팅 전략]: B2B 마케팅 퍼널은 잠재 고객을 리드로 전환하기 위한 전략적 설계로, 인지, 관심, 고려, 의지, 평가의 단계를 포함하여 각 단계에서 적합한 콘텐츠와 전략을 제공하는 것이 중요합니다.

• 창업자를 위한 마케팅 강의 [교육 프로그램]: 스타트업 창업자를 위한 마케팅 강의로, 마케팅의 기본 원리와 실무를 교육하여 창업자들이 효과적으로 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다.

출처 문서

• 디자인긁복, 홍보 지원 추가 서비스 선보여 < LIFE&Market < BIZ < 기사본문 - 데일리경제http://www.kdpress.co.kr/news/articleView.html?idxno=132331
• 퍼포먼스, 그로스, 콘텐츠… 창업자를 위한 마케팅 정리https://brunch.co.kr/@@4tWO/40
• B2B 전환 퍼널은 어떻게 설계해야 할까?https://brunch.co.kr/@@2rKx/3