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AI와 B2B로 도약하는 밀리의서재

일반 리포트 2024년 11월 02일
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목차

  1. 요약
  2. 밀리의서재의 사업 구조 및 실적
  3. B2B 사업 성장 및 주요 고객사
  4. AI 기술 도입과 고객 경험 향상
  5. 밀리의서재의 미래 성장 가능성
  6. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 밀리의서재의 AI 도입과 B2B 사업 발판으로 한 실적 상승과 전략을 분석하고 있습니다. 밀리의서재는 2024년도 2분기 매출 178억원과 영업이익 37억원으로, 전년 대비 각각 35.5%와 25.9% 성장을 기록했습니다. 누적 가입자는 800만명에 달하며, AI 기술과 B2B 사업 강화가 주요 성장 동력이 되고 있습니다. 특히 삼성전자, LG전자, 현대차 등 대기업을 고객으로 하는 기업 도서관 서비스의 확장과 AI 기반 초개인화 독서 경험 제공이 주목됩니다. 주요 전략으로는 대기업과의 B2B 영업 확장과 오리지널 IP 확보를 통한 차별화된 콘텐츠 제공이 포함되어 있으며, 이는 향후 지속적인 성장의 기반이 될 것으로 기대됩니다. 리포트는 전체적으로 밀리의서재가 독서 플랫폼 시장에서 더욱 강력한 입지를 다지게 될 것을 예고하고 있습니다.

2. 밀리의서재의 사업 구조 및 실적

  • 2-1. 2024년도 2분기 실적

  • 밀리의서재는 2024년도 2분기에 연결 기준으로 매출 178억원을 기록하였으며, 이는 전년 대비 35.5% 증가한 수치입니다. 영업이익은 37억원으로, 전년 같은 기간 대비 25.9% 증가하였습니다. 이 성장은 주로 가입자 수의 지속적인 증가와 기업 간 거래(B2B) 사업의 성장에 기인합니다.

  • 2-2. 상반기 누적 매출 및 영업이익

  • 2024년도 상반기 기준으로 밀리의서재의 누적 매출은 346억원, 영업이익은 66억원에 달하였으며, 이는 모두 전년 동기 대비 33% 증가한 수치입니다. 이러한 실적은 지속적인 가입자 증가와 더불어 B2B 사업의 안정적인 수익 구조가 기여한 결과입니다.

  • 2-3. 가입자 수 증가 현황

  • 밀리의서재는 2024년 2분기 말 기준으로 누적 가입자 수가 약 800만명에 육박하고 있으며, 이는 전년 동기 대비 24% 증가한 수치입니다. 가입자 수 증가는 기업과의 제휴 및 통신사 제휴 요금제를 통한 고객 유입 덕분에 이루어진 것으로 보입니다. 또한, 최근에는 보유 도서 콘텐츠가 18만권을 돌파하여 독서 플랫폼 시장에서의 입지를 더욱 확고히 하고 있습니다.

3. B2B 사업 성장 및 주요 고객사

  • 3-1. B2B 사업의 매출 비중

  • 밀리의서재의 B2C, B2B, B2BC 매출액 비중은 각각 58.2%, 9.4%, 31.1%로, B2B와 B2B2C의 비중을 합치면 40%가 됩니다. 최근 B2B·B2B2C 비중이 증가하고 있으며 제휴채널과 기업채널 매출액이 연평균 각각 260.2%, 63.4% 증가하고 있습니다.

  • 3-2. 주요 고객사 및 제휴 현황

  • 현재 밀리의서재는 삼성전자, LG전자, 현대차와 같은 대기업에 기업 도서관 서비스를 제공하고 있으며, 이러한 서비스는 총 35만명에게 제공되고 있습니다. 밀리의서재는 또한 약 200개의 고객사를 확보하고 있으며, 기업 내 임직원 수에 따라 수익 정산을 진행합니다. 그룹 계열사와의 사업 확장 시 1만명당 약 6,500만원의 매출이 증가할 것으로 예상됩니다.

  • 3-3. 기업 도서관 서비스 제공 현황

  • 밀리의서재의 기업 도서관 서비스는 현재 약 23만명에게 제공되고 있으며, 이 서비스는 기업도서관을 운영하는 기업에 종사하는 220만명을 대상으로 마케팅 전략을 세우고 있습니다. 밀리의서재는 B2B 사업과 AI 기술 도입을 통해 기업 고객의 다양한 요구에 부응하고 있으며, 이로 인해 B2B 사업의 성장세를 더욱 강화하고 있습니다.

4. AI 기술 도입과 고객 경험 향상

  • 4-1. AI 서비스 본부 신설

  • 밀리의서재는 AI 기술을 활용한 서비스를 강화하기 위해 지난 4월에 AI 서비스 본부를 신설하였습니다. 이는 AI를 통해 확장된 독서 경험을 제공하기 위한 노력의 일환으로, AI TTS(음성합성 기술) 기능과 AI 스마트 키워드, 페르소나 챗봇 서비스와 같은 다양한 AI 기반 콘텐츠를 선보이고 있습니다.

  • 4-2. AI 스마트 키워드 및 TTS 기능

  • 밀리의서재는 AI 기술을 통해 독자들에게 보다 나은 사용자 경험을 제공하고 있습니다. 특히 AI 스마트 키워드 기능을 도입함으로써 독자 맞춤형 추천 서비스를 강화하고 있습니다. 또한, AI TTS 기능을 통해 텍스트를 음성으로 변환하여 사용자들은 더욱 편리하게 콘텐츠를 소비할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.

  • 4-3. 초개인화된 독서 경험 제공 계획

  • 밀리의서재는 하반기부터 AI 기술을 활용하여 초개인화된 독서 경험을 제공할 계획입니다. 이는 사용자의 취향에 맞는 책 추천과 맞춤형 콘텐츠 제공을 통해 독서의 질을 향상시키고, 보다 풍부한 독서 경험을 선사하려는 목표를 가지고 있습니다. 현재 가입자 수는 800만명에 육박하며, 이러한 AI 도입이 가입자 증가에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하고 있습니다.

5. 밀리의서재의 미래 성장 가능성

  • 5-1. 증권가의 전망

  • 현재 증권가는 밀리의서재의 성장 가능성을 긍정적으로 평가하고 있으며, 흥국증권은 올해 매출이 720억원, 영업이익은 133억원에 이를 것으로 전망하고 있습니다. 실제로, 밀리의서재는 2024년도 2분기 기준으로 매출 178억원과 영업이익 37억원을 기록하며 분기 최대 매출을 달성했습니다.

  • 5-2. B2B 영업 전략

  • 밀리의서재는 대기업 그룹사를 통한 B2B 영업을 지속적으로 추진하고 있습니다. 최근에는 티빙·지니와의 요금제를 결합하여 더 많은 가입자가 유입될 것으로 기대하고 있으며, 이는 카테고리 및 내용의 타겟팅을 기반으로 한 전략입니다. 또한 하반기에는 B2B 시너지를 납출할 가능성을 염두에 두고 다양한 요금제를 검토하고 있습니다.

  • 5-3. 오리지널 IP 확보 전략

  • 밀리의서재는 오리지널 IP 확보를 신성장동력으로 삼고 있으며, 이를 통해 차별화된 콘텐츠를 제공하려고 합니다. 최근 1년 간 발표된 오리지널 종이책은 정신건강전문의 허규형 씨의 '나는 왜 자꾸 내 탓을 할까'와 김혜정 작가의 '분실물이 돌아왔습니다'이 포함됩니다. 이는 독자와의 접점을 확대하기 위한 노력으로 볼 수 있습니다.

결론

  • 밀리의서재의 최근 실적은 B2B 사업의 성장과 AI 기술 도입이 주요한 역할을 했음을 보여줍니다. 특히 대기업 고객을 대상으로 한 기업 도서관 서비스와 AI 기반의 초개인화된 독서 경험 제공은 안정적인 수익 구조를 뒷받침하고 있습니다. 그러나 경쟁이 심화되는 시장에서 지속적인 혁신이 필요하며, KT와의 협력은 이러한 전략적 변화를 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 밀리의서재의 향후 전망은 긍정적이며, 이는 독서 시장 내 지속 가능성과 발전 잠재력을 높이는 중요한 요인으로 작용할 것입니다. 앞으로도 다양한 고객사와의 협력을 통해 새로운 비즈니스 모델을 창출하고, 오리지널 IP를 통해 고객과의 접점을 넓혀가는 것이 필요합니다. 이러한 노력이 결실을 맺는다면 밀리의서재는 독서 플랫폼 시장에서의 선두주자로 자리 잡을 것입니다.

용어집

  • 밀리의서재 [기업]: 밀리의서재는 한국의 독서 플랫폼으로, AI 기술을 활용하여 사용자 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. B2B 사업을 통해 기업 고객에게 도서관 서비스를 제공하며, 최근 가입자 수의 지속적인 증가와 함께 매출 성장세를 보이고 있다.
  • KT [기업]: KT는 밀리의서재의 모회사로, 통신사 요금제와의 연계를 통해 고객 유입을 촉진하고 있다. 밀리의서재와의 협력을 통해 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 있으며, 독서 및 콘텐츠 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있다.

출처 문서