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SK텔레콤과 퍼플렉시티: 미래를 검색하다

일반 리포트 2024년 11월 07일
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목차

  1. 요약
  2. SK텔레콤과 퍼플렉시티의 파트너십
  3. 퍼플렉시티 서비스의 국내 제공
  4. AI 개인비서 기능 및 서비스 고도화
  5. 마케팅 전략 및 향후 계획
  6. AI 검색엔진 시장에서의 경쟁력
  7. 결론

1. 요약

  • 이번 리포트는 SK텔레콤이 미국의 대화형 검색엔진 기업 퍼플렉시티와의 전략적 파트너십을 통해 AI 검색엔진 시장에서의 경쟁력을 강화하는 방안을 다루고 있습니다. SK텔레콤은 국내 최초로 퍼플렉시티 서비스를 제공할 수 있는 독점적 위치를 확보하였으며, 이를 통해 AI 개인비서 서비스의 기능을 향상시킬 계획입니다. 고객들은 퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)를 1년간 무료로 사용할 수 있게 되며, 에이닷, T우주, T멤버십 등을 통한 적극적인 마케팅이 함께 실시됩니다. 이러한 파트너십은 고객에게 향상된 정보 접근성을 제공하여 만족도를 높이고, 글로벌 AI 검색엔진 시장에서의 입지를 견고히 하기 위한 전략적 포석입니다.

2. SK텔레콤과 퍼플렉시티의 파트너십

  • 2-1. SK텔레콤의 퍼플렉시티 투자 배경

  • SK텔레콤은 이번 투자를 통해 퍼플렉시티 서비스를 국내 통신사 중 유일하게 국내 고객들에게 제공할 수 있게 되었습니다. 퍼플렉시티는 미국의 대화형 검색엔진 기업으로, SK텔레콤은 이를 통해 AI 검색엔진 시장에서의 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있는 기반을 마련하였습니다.

  • 2-2. 파트너십의 목표 및 기대 효과

  • 이번 파트너십의 주요 목표는 SK텔레콤의 AI 개인비서 서비스에 퍼플렉시티의 대화형 검색엔진을 탑재하여 고객에게 보다 나은 정보 접근성을 제공하는 것입니다. SK텔레콤은 향후 자사 고객에게 유료 구독형 검색 서비스인 '퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)'를 1년간 무료로 제공할 계획이며, 다양한 채널인 에이닷, T우주, T멤버십을 통해 공동 마케팅을 추진할 예정입니다. 또한, SK텔레콤의 AI 성장전략 담당인 이재신 부사장은 두 회사 간의 돈독한 협력을 통해 에이닷의 검색 능력을 강화하고, 국내외 최고 수준의 AI 개인비서 서비스를 출시할 것이라고 밝혔습니다.

3. 퍼플렉시티 서비스의 국내 제공

  • 3-1. 국내 고객을 위한 퍼플렉시티 서비스 제공

  • SK텔레콤은 이번 투자를 통해 국내 통신사 중 유일하게 퍼플렉시티 서비스를 국내 고객들에게 제공하게 되었습니다. 이를 통해 SK텔레콤은 AI 검색엔진 시장에서의 글로벌 경쟁력을 확보하고, 'AI 개인비서' 플랫폼에 검색엔진을 탑재하여 대화형 질문, 검색 결과 요약, 연관 검색어 제안, 영문 번역 및 요약 등의 다양한 기능을 제공할 계획입니다.

  • 3-2. 퍼플렉시티 프로 서비스의 무료 제공 계획

  • SK텔레콤은 또한 자사 고객에게 유료 구독형 검색 서비스인 '퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)'를 1년간 무료로 제공할 계획입니다. SK텔레콤은 에이닷, T우주, T멤버십 등 다양한 채널을 통해 공동 마케팅을 진행하여 고객들에게 풍부한 서비스를 제공할 예정입니다.

4. AI 개인비서 기능 및 서비스 고도화

  • 4-1. 대화형 검색엔진의 기능

  • SK텔레콤은 퍼플렉시티의 대화형 검색엔진을 도입하여 'AI 개인비서' 플랫폼의 기능을 고도화하였습니다. 이 검색엔진은 대화형 질문을 처리하고, 검색 결과를 요약하며, 연관 검색어를 제안하는 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 통해 고객은 보다 효율적으로 정보를 탐색할 수 있게 됩니다.

  • 4-2. 환각 현상 방지를 위한 정보 출처 제공

  • 대화형 검색엔진은 뉴스 기사, 유튜브 동영상, 블로그 게시글 등 답변의 출처를 명시하여 생성형 AI의 가장 큰 문제로 지적되는 '환각(hallucination) 현상'을 방지합니다. 이 외에도 후속 질문 리스트가 제공되어 사용자가 더 상세한 정보 탐색에 도움을 받을 수 있게 됩니다.

  • 4-3. 영문 기사 번역 및 요약 기능

  • 퍼플렉시티의 강점 중 하나는 영문 기사 링크만 입력하면 빠르게 번역과 요약을 제공하는 기능입니다. 이를 통해 고객은 영어 기사에 대한 접근성을 높이고, 정보를 보다 쉽게 이해할 수 있게 됩니다.

5. 마케팅 전략 및 향후 계획

  • 5-1. 에이닷, T우주, T멤버십을 통한 공동 마케팅

  • SK텔레콤은 퍼플렉시티 투자에 이어, 다양한 채널인 에이닷, T우주, T멤버십을 통해 공동 마케팅을 추진할 예정입니다. 이 전략은 SK텔레콤이 유일하게 국내 고객에게 퍼플렉시티 서비스를 제공함으로써, 통신사 간의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것으로 예상됩니다.

  • 5-2. 서비스 출시 일정 및 기대 효과

  • SK텔레콤은 향후 자사 고객에게 유료 구독형 검색 서비스인 ‘퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)’를 1년간 무료로 제공할 계획입니다. 이러한 서비스 제공은 고객의 정보 접근성을 높이는 데 기여할 것이라 기대됩니다. 이재신 SK텔레콤 AI 성장전략 담당 부사장은 이번 협력을 통해 AI 검색엔진 시장에서의 글로벌 경쟁력을 확보하게 되었음을 강조하였습니다.

6. AI 검색엔진 시장에서의 경쟁력

  • 6-1. 글로벌 경쟁력 확보의 필요성

  • SK텔레콤은 퍼플렉시티와의 파트너쉽을 통해 AI 검색엔진 시장에서의 글로벌 경쟁력을 확보할 수 있게 되었습니다. 이는 SK텔레콤이 국내 통신사 중 유일하게 퍼플렉시티 서비스를 제공하게 되었으며, 이를 통해 고객에게 향상된 정보 접근성을 제공할 수 있는 기회를 마련한 것입니다.

  • 6-2. AI 검색엔진 시장의 현재 동향

  • 현재 AI 검색엔진 시장에서는 SK텔레콤이 퍼플렉시티 서비스를 고객에게 제공하며, 유료 구독형 검색 서비스인 ‘퍼플렉시티 프로’를 1년간 무료로 제공할 계획입니다. 이러한 서비스는 SK텔레콤의 여러 채널인 에이닷, T우주, T멤버십 등을 통해 공동 마케팅으로 추진될 예정입니다. 또한, 퍼플렉시티의 최고 비즈니스 책임자 드미트리 쉬벨렌코는 SK텔레콤과의 협력이 퍼플렉시티의 성장 전략에서 핵심 요인이 될 것이라고 밝혔습니다. SK텔레콤의 AI 성장전략 담당 부사장 이재신은 이번 협력이 AI 검색엔진 시장에서의 글로벌 경쟁력을 높이는 중요한 계기가 될 것이라고 언급하였습니다.

결론

  • SK텔레콤의 퍼플렉시티 투자 및 파트너십은 AI 검색엔진 분야에서 중요한 발전을 이뤄냈습니다. 주요 발견은 SK텔레콤이 퍼플렉시티 서비스를 통해 고객의 정보 탐색 효율성을 높임으로써, 차별화된 AI 개인비서 서비스를 제공한다는 점입니다. 이는 고객 만족도 향상은 물론, SK텔레콤의 시장 내 경쟁력을 강화할 수 있는 기회가 됩니다. 이번 협력은 빠르게 변화하는 기술 환경에서 지속적인 혁신의 중요성을 일깨우고 있으며, 이를 토대로 SK텔레콤은 새로운 AI 기반 서비스를 계속해서 개발할 계획입니다. 퍼플렉시티와 함께 향후 다양한 기술적 협업을 통해 AI 검색엔진 시장의 선두주자로 자리 잡을 수 있을 것으로 기대되며, 이 과정에서 새로운 서비스와 기능을 지속적으로 추가하여 실제 고객의 생활에 실질적인 변화를 가져올 수 있을 것입니다.

용어집

  • SK텔레콤 [회사]: 대한민국의 대표적인 통신사로, AI 기술을 접목하여 고객에게 혁신적인 서비스를 제공하고 있습니다. 이번 퍼플렉시티와의 파트너십을 통해 AI 검색엔진 시장에서의 경쟁력을 확보하고자 하며, 다양한 플랫폼을 통해 고객에게 서비스를 제공합니다.
  • 퍼플렉시티 [기술]: 미국의 대화형 검색엔진 기업으로, 사용자에게 다양한 정보와 서비스를 제공하는 AI 기반의 플랫폼입니다. SK텔레콤과의 파트너십을 통해 한국 시장에 진출하며, 고객들에게 향상된 검색 경험을 제공하고자 합니다.

출처 문서