OTT와 통신사의 가격 경쟁 격화
목차
- 요약
- 통신사와 OTT의 협력 동향
- OTT 결합 상품의 특징과 가격 메리트
- 소비자 반응 및 OTT 이용 트렌드
- OTT 시장 내 차별화 전략
- 결론
1. 요약
본 리포트는 KT와 SK텔레콤을 중심으로 한 통신사들의 온라인 동영상 서비스(OTT) 결합 상품 전략 및 소비자 반응을 분석합니다. 양사는 넷플릭스, 티빙, 웨이브 등 인기 OTT 플랫폼과 손잡고 결합 상품을 출시하여, 다양한 소비자 혜택과 가격 경쟁력을 제시합니다. KT는 티빙과 넷플릭스 광고형 상품을 묶어 9,500원에 제공하며, SK텔레콤은 '우주패스 넷플릭스'를 통해 넷플릭스와 웨이브 결합 상품을 9,900원에 판매하고 있습니다. 이러한 전략은 최근 OTT 가격 인상에 대한 소비자들의 우려를 완화하며, OTT에 대한 충성도를 높이고 있습니다. 또한, 2023년 인터넷 이용 실태조사에 따르면 OTT 이용률이 증가하고 있어, 이러한 통신사의 전략은 더욱 중요해지고 있습니다.
2. 통신사와 OTT의 협력 동향
2-1. 통신사와 OTT 플랫폼 간의 협력 배경
현재 국내 통신사들은 OTT(온라인 동영상 서비스)와의 협력을 통해 저렴한 요금제로 구독 상품을 제공하고 있습니다. 예를 들어, KT는 2024년 8월 1일부터 무선 가입자에게 티빙 광고형 상품을 월 4,500원에 제공할 예정입니다. 또한, 넷플릭스 광고형 상품은 월 5,000원에 제공되며, 이를 통해 두 서비스를 이용하는 고객은 월 9,500원에 두 가지 OTT를 즐길 수 있습니다. SK텔레콤 역시 '우주패스 넷플릭스' 상품을 통해 넷플릭스와 웨이브를 결합, 원래 가격인 13,400원에서 1,400원 할인된 12,000원에 제공하고, 31일까지 가입하면 월 9,900원에 두 달간 이용할 수 있는 혜택을 마련했습니다.
2-2. KT와 SK텔레콤의 OTT 결합 상품 전략
KT와 SK텔레콤은 서로 다른 전략을 통해 소비자들의 OTT 이용률을 높이고 경쟁력을 강화하고 있습니다. SK텔레콤은 넷플릭스와 협력하여 여러 요금제를 결합한 상품을 출시하고, 최대 10%의 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 또한, 요금제에 따라 최대 13,500원까지 할인받을 수 있는 옵션이 있어 소비자들에게 실질적인 혜택을 제공했습니다. KT는 다양한 콘텐츠를 하나의 서비스로 묶어 제공함으로써 소비자들의 부담을 줄이고 있습니다. 특히, 티빙, 지니뮤직, 밀리의서재와의 협력을 통해 이용자들이 원하는 콘텐츠를 손쉽게 제공하고 있으며, 이 상품은 초이스 프리미엄, 초이스 스페셜, 초이스 베이직 세 가지로 구성되어 있습니다.
3. OTT 결합 상품의 특징과 가격 메리트
3-1. KT 및 SK텔레콤의 주요 OTT 결합 상품 분석
KT와 SK텔레콤은 OTT 결합 상품을 통해 소비자에게 저렴한 가격으로 다양한 온라인 동영상 서비스(OTT)를 제공하고 있습니다. KT는 오는 8월 1일부터 정상가 월 5,500원인 티빙 광고형 상품을 신청한 무선 가입자에게 월 4,500원에 제공할 예정입니다. 이를 통해 KT 무선 가입자는 광고 포함 넷플릭스와 티빙을 합쳐 월 9,500원에 이용할 수 있게 됩니다. SK텔레콤은 ‘우주패스 넷플릭스’ 상품을 출시하여 넷플릭스와 웨이브를 함께 구독할 수 있습니다. 이 상품의 정상 가격은 13,400원이지만, 할인을 통해 9,900원으로 2개월간 이용할 수 있는 프로모션을 제공하고 있습니다. 두 통신사 모두 인기 있는 넷플릭스 상품을 포함하여 소비자들의 관심을 끌고 있습니다.
3-2. 결합 상품의 가격 경쟁력 비교
현재 KT와 SK텔레콤은 OTT 결합 상품의 가격을 경쟁적으로 낮추고 있습니다. KT의 경우, 광고형 넷플릭스와 티빙을 월 9,500원에 제공하고 있고, SK텔레콤은 넷플릭스와 웨이브를 월 9,900원에 이용할 수 있는 프로모션을 진행하고 있습니다. 이러한 가격 경쟁은 최근 OTT 가격 인상에 대한 소비자들의 우려에 대응하는 방식으로, 기업들은 콘텐츠 충성도가 높은 소비자를 타겟으로 삼고 있습니다. OTT 이용률 또한 증가세에 있으며, 2023년 인터넷 이용 실태조사에 따르면 OTT를 매일 본다고 응답한 비율이 76%에서 82%로 증가한 것으로 나타났습니다.
4. 소비자 반응 및 OTT 이용 트렌드
4-1. OTT 가격 인상에 대한 소비자 인식 변화
최근 국내 통신사들이 제공하고 있는 OTT 결합 상품은 기존 OTT 가격 인상으로 인한 소비자 우려를 감안하여 개발되었습니다. KT는 월 5천5백 원의 티빙 광고형 상품을 무선 가입자에게 월 4천5백 원으로 제공하고 있으며, 넷플릭스 광고형 상품을 5천 원에 이용할 수 있습니다. 따라서 KT 무선 가입자는 월 9천5백 원으로 두 개의 OTT를 이용할 수 있는 기회를 가지게 됩니다. SK텔레콤은 넷플릭스와 웨이브를 포괄하는 '우주패스 넷플릭스' 상품을 선보여, 월 1만3천400원에서 1천400원 할인된 1만2천 원으로 제공중이며, 가입자는 첫 두 달 동안 월 9천900원에 이용할 수 있습니다. 이러한 할인 혜택은 소비자들이 OTT 구독 비용에 대한 부담을 덜어줄 것으로 예상됩니다.
4-2. 국내 OTT 이용률 증가 추세
OTT 이용률은 지속적으로 증가하고 있으며, 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 '2023 인터넷 이용 실태조사'에 따르면, OTT를 매일 본다고 응답한 조사자의 비율이 작년 76%에서 올해 82%로 증가했습니다. 이러한 통계는 통신사들이 제공하는 OTT 결합 상품의 수요 증가와 관련이 있습니다. 통신업계 관계자는 소비자들이 다양한 OTT 콘텐츠에 대한 충성도가 높아짐에 따라, 이러한 소비자층을 겨냥한 상품 전략이 점점 더 중요해짐을 강조하고 있습니다.
5. OTT 시장 내 차별화 전략
5-1. 콘텐츠 충성도 높은 소비자 공략법
통신사들은 OTT 플랫폼과 협력하여 상품 결합을 통해 고객 유치 및 혜택을 강화하고 있습니다. 특히, SK텔레콤(SKT)은 OTT 가운데 월 활성 사용자 수가 가장 많은 넷플릭스와 협력하여 '우주패스 넷플릭스' 4종을 출시했습니다. 이 상품은 넷플릭스 요금제와 웨이브 콘텐츠팩을 결합하여 고객에게 최대 10% 저렴한 가격으로 혜택을 제공하고 있습니다. 고객이 T우주를 통해 넷플릭스를 구독할 경우, 다양한 요금제 중에서 선택 가능하며, 해당 상품들은 할인 혜택을 통해 매력도가 더욱 높아졌습니다. 또한, SKT의 일부 요금제와 결합 시 '우주패스 넷플릭스' 구독료를 최대 13,500원 할인받을 수 있습니다. KT는 고객들이 선호하는 콘텐츠를 한데 모아 제공하는 방식으로 상품을 구성했습니다. OTT 티빙, 음원 플랫폼 지니뮤직, 독서 플랫폼 밀리의서재와 협력하여 '티빙/지니/밀리 초이스'라는 요금제를 출시하였습니다. 이 요금제는 다양한 혜택을 결합하면서도 가격은 기존과 유지하여 상품성을 높였습니다. 5G 요금제 이용 고객은 연말까지 '티빙 광고형 스탠다드' 요금제를 무료로 이용할 수 있는 혜택도 제공합니다.
5-2. 미래 성장 기술을 통한 통신사의 경쟁력 강화
SKT는 지속적으로 이종 간 협력 확대에 나서고 있으며, 애플TV와의 협력이후 최근 넷플릭스와의 협력으로 결합 요금제를 발매하였습니다. 이러한 전략은 지난해 발표한 'SKT-SKB-넷플릭스' 전략 파트너십의 성과로 보는 시각이 많습니다. SKT는 본업인 통신 분야를 넘어 빅테크 기업으로 도약하기 위해 뉴 ICT 분야를 차세대 성장 엔진으로 삼고 있으며, 미디어 분야장에서 글로벌 기업과 협력하여 경쟁력을 높이기 위한 노력을 지속하고 있습니다.
6. 결론
KT와 SK텔레콤의 OTT 결합 상품은 소비자들에게 가격 경쟁력을 갖춘 다양한 콘텐츠 혜택을 제공하여 주목 받고 있습니다. 리포트의 주요 발견은 소비자의 충성도가 높은 플랫폼과의 협력을 통해 콘텐츠 접촉을 다각화하고, 할인 혜택으로 소비자의 부담을 줄였다는 점을 강조합니다. 이러한 결합 상품은 통신사의 매출 증대와 시장 점유율 확대에 기여할 것으로 기대됩니다. 한계점으로는 아직 초기 단계의 전략으로 지속적인 고객 반응 및 금융적 성과는 시간이 필요할 수 있다는 점이 있으며, 카드사나 엔터테인먼트 기업과의 추가적인 협력을 통해 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 미래에는 다른 통신사들도 유사한 결합 상품 전략을 통해 OTT 시장에서 차별화를 시도할 가능성이 있습니다. 이러한 변화는 소비자에게 더 많은 혜택과 선택의 폭을 제공할 것이며, 시장의 경쟁 구도를 더욱 복잡하게 만들 것입니다.