MZ세대와 K-뷰티의 마케팅 혁신

1. 요약

• 본 리포트는 MZ세대와 Z세대의 소비 패턴 변화와 K-뷰티 산업의 글로벌 성장 전략을 중심으로 분석합니다. TikTok과 같은 디지털 플랫폼의 급속한 발전은 K-뷰티 브랜드가 소비자와의 상호작용을 강화하는 기회를 제공하고 있으며, 메디큐브와 같은 K-뷰티 디바이스 브랜드는 뛰어난 제품 혁신을 통해 글로벌 시장에서 두각을 나타내고 있습니다. 특히, 베트남 시장에서의 인플루언서와 TikTok 마케팅 전략은 K-뷰티의 고유한 매력을 강조하고 Z세대의 영향력 있는 트렌드 선호도를 반영합니다. 이러한 변화는 다양한 디지털 플랫폼을 통해 소비자 경험을 극대화하고, 경쟁력을 강화하는 데 기여하고 있습니다.

2. MZ세대의 소비 패턴 변화

• 2-1. 디지털 커뮤니티에서의 소비자 참여

• 최근 MZ세대는 디지털 커뮤니티와의 상호작용을 선호하며, 이는 소비 패턴에도 영향을 미치고 있습니다. 코로나19 팬데믹 이후 소비자들은 디지털 환경에서 소통을 받으며, 이로 인해 2024년 마케팅 전략에서는 인터랙티브 콘텐츠, AI 마케팅, 라이브 스트리밍이 주목받고 있습니다. 이러한 변화는 특히 MZ세대가 성장한 디지털 환경과 맞물려 그들의 소비 습관이 기존 세대와 크게 다르게 나타나게 하고 있습니다.

• 2-2. 인플루언서 마케팅의 중요성

• MZ세대는 브랜드와의 신뢰를 구축하기 위해 인플루언서와 협력하는 소비를 선호합니다. 특히 베트남에서는 MZ세대 KOL(인플루언서)의 영향력이 매우 크며, 이들은 소비자 신뢰를 형성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 또한, 국내에서는 인기 있는 인플루언서와의 장기 파트너십을 통해 브랜드 인지도를 높이고 있으며, 이는 기업들의 마케팅 전략에서도 중요한 요소로 자리잡고 있습니다.

• 2-3. PB상품의 성장

• 한국의 유통업계에서는 MZ세대를 겨냥한 PB(자체 브랜드) 상품의 성장이 두드러지고 있습니다. 예를 들어, 롯데하이마트는 1~2인 가구를 위한 소형 가전 제품을 강화하였고, 하이메이드 브랜드의 ‘싱글원 냉장고’는 출시 2주 만에 3000대를 완판하는 등 큰 인기를 끌었습니다. 이는 고물가 시대에 가성비를 중시하는 소비자들의 수요를 충족시키는 데 기여하고 있습니다.

3. K-뷰티 디바이스의 글로벌 성장

• 3-1. 뷰티 디바이스 판매 성장

• 최근 K-뷰티 디바이스의 판매량이 급증하고 있습니다. 메디큐브의 '에이지알' 디바이스는 글로벌 누적 판매량이 250만 개를 돌파하였으며, 이는 미국, 일본, 중화권에서도 인기를 끌어 해외 판매 비중이 40%를 초과하였습니다. 동국제약의 '마데카 프라임 리추얼 화이트 펄' 역시 사전 예약을 시작하며 큰 관심을 받고 있는 상황입니다. LG경영연구원에 따르면, 지난해 국내 가정용 뷰티기기 시장 규모는 약 1조 6000억 원으로 2018년 5000억 원과 비교했을 때 5년 만에 3배 이상 성장하였습니다.

• 3-2. 글로벌 시장에서의 K-뷰티 인지도

• K-뷰티 디바이스는 글로벌 시장에서 높은 인지도를 얻고 있습니다. 메디큐브의 '부스터 프로'는 일본의 대형 온라인 쇼핑몰에서 진행된 행사에서 3400대가 판매되며 한화 약 45억 원의 매출을 기록하였습니다. 또한, 중화권에서도 '부스터 프로'는 중국 '더우인' 미용기기 카테고리 상위권에 올라가는 등의 성과를 보이고 있습니다.

• 3-3. 주요 인기 제품 분석

• 현재 K-뷰티 디바이스 시장에서 인기 있는 제품으로는 메디큐브의 '에이지알'과 '부스터 프로', 그리고 동국제약의 '마데카 프라임 리추얼 화이트 펄'이 있습니다. 이들 제품은 모두 고성능의 기술력을 바탕으로 하며, 셀프 관리를 원하는 소비자들에게 많은 호응을 얻고 있습니다. 에이피알은 향후 새로운 화장품과의 시너지를 통해 지속적인 성장 계획을 세우고 있습니다.

4. 베트남의 틱톡 마케팅 전략

• 4-1. 틱톡 사용자 수와 트렌드

• 틱톡은 베트남 내 최대 숏폼 콘텐츠 플랫폼으로 자리잡고 있으며, 현재 사용자 수는 6,970만명에 달합니다. 이는 전 세계에서 틱톡 사용자가 다섯 번째로 많은 수치입니다. 베트남 사용자 1인당 월평균 틱톡 사용시간은 36시간 16분으로, 젊은층 중심으로 사용되고 있습니다. Z세대의 경우, 80% 이상이 틱톡을 사용하는 것으로 조사되었습니다. 이러한 트렌드는 특히 숏폼 플랫폼의 인기가 높아지면서 더욱 강화되고 있으며, 틱톡은 사용자들의 선호도 조사에서 47%의 응답자가 숏폼 플랫폼으로 틱톡을 지목했습니다.

• 4-2. 댄스 챌린지의 마케팅 효과

• 틱톡의 인기 콘텐츠 중 하나인 댄스 챌린지는 마케팅 측면에서 큰 효과를 보고 있습니다. 사용자들의 참여가 높고, 재미 요소가 더해져 브랜드 인지도 향상에 기여하고 있습니다. 그러나, 동영상 공유가 사고를 유발하기도 하여 사회적 논란이 발생하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 베트남 다낭에서 어린이들이 횡단보도를 건너며 춤을 추는 영상이 올라와 우려를 샀다는 보도가 있었습니다.

• 4-3. 브랜드와 소비자 간의 관계 형성

• 틱톡은 브랜드와 소비자 간의 관계를 더욱 긴밀하게 만들어주는 플랫폼으로 기능하고 있습니다. '틱톡샵'은 제품 판매를 위한 채널로 활성화되고 있으며, 온라인 쇼핑객의 41%가 쇼핑 목적으로 틱톡을 사용하고 있다는 조사 결과가 있습니다. 현재 많은 기업들이 틱톡을 통해 상품 판매 채널을 개설하고 있으며, 중소기업과 소상공인도 틱톡샵 거래에 참여하고 있습니다. 이는 기업들에게 새로운 마케팅 기회를 제공하고, 소비자에게는 더욱 다양한 쇼핑 경험을 선사합니다.

5. Z세대의 특징과 마케팅 접근법

• 5-1. Z세대의 소비 성향

• Z세대는 태국식 밀크티, 라오스식 아이스커피와 같은 새로운 음료에 높은 관심을 보이며, 중국과 아세안 국가 간 신식 차음료가 그들의 주요 소비 트렌드로 자리잡고 있습니다. 이는 Z세대가 다양한 원료를 접목한 밀크티 신제품에 흥미를 느끼고 있다는 사실을 보여줍니다.

• 5-2. 소셜 미디어에서의 상호작용

• Z세대는 다양한 디지털 플랫폼을 통해 소셜 미디어에서 활발히 상호작용하고 있으며, 이러한 소통 방식이 마케팅 전략에 큰 영향을 미치고 있습니다. 예를 들어, 닥터지 브랜드는 마라톤 대회와 같은 이벤트에 참여하여 소비자와의 직접적인 소통을 강화하고 있습니다.

• 5-3. 브랜드 충성도와 기대

• Z세대는 ‘군(軍)통령’ 브랜드 닥터지와 같이 특정 브랜드에 대한 충성도가 높으며, 브랜드와의 관계 강화를 위해 다양한 경험을 추구하고 있습니다. 닥터지는 군 장병들을 대상으로 한 이벤트를 통해 브랜드 충성도를 증가시키려는 노력을 하고 있습니다.

6. 뷰티 브랜드의 마라톤 대회 참여

• 6-1. 닥터지의 브랜드 마케팅

• 닥터지는 최근 서울 방이동 올림픽공원에서 열린 제20회 국방일보 전우마라톤 대회에 공식 협찬사로 참여하였습니다. 이 대회에는 국군 장병 및 미군, 군 간부 등 총 5천여명이 참여하였으며, 닥터지는 대회에서 브랜드 부스를 운영하여 인기 제품 시연 및 이벤트를 진행하였습니다.

• 6-2. 장병 피부 건강을 위한 이벤트

• 닥터지는 대회 부스에서 군 마트에서 인기 있는 제품 및 메디컬 코스메틱 샘플을 제공하였습니다. 특히, '로얄 블랙 스네일 크림'과 '더모이스처 배리어.D 데일리 로션' 샘플 키트를 방문객들에게 증정하여 많은 관심을 받았습니다. 이 제품들은 군 장병들 사이에서 입소문을 타고 있습니다.

• 6-3. 소비자와의 소통 강화

• 닥터지는 이번 마라톤 대회 참여를 통해 소비자와의 직접적인 소통을 강화하고 브랜드 인지도를 높였습니다. 김평원 고운세상코스메틱 특판 파트장은 앞으로도 국군 장병 및 가족들을 위한 피부 건강 제품 개발에 노력할 것이라고 밝혔습니다.

7. K-뷰티의 지속 가능한 성장 전략

• 7-1. 해외 진출을 위한 협력 체계

• 국제뷰티산업교역협회(IBITA)는 대구한의대학교와 협력하여 해외 전시 등을 통한 글로벌 마케팅 지원과 해외 네트워크 공동 구축의 일환으로 수출지원을 진행하고 있습니다. 특히 아랍에미리트 경제과학기술부와의 공식 협약을 통해 두바이 INDEX 무역그룹, FCI금융투자그룹 등과 협력하고 있습니다. 이러한 협력을 통해 한국기업의 중동 진출을 적극 지원하고 있습니다.

• 7-2. 고객 경험 중심의 마케팅

• 에이피알은 큐텐재팬의 메가와리 행사에서 매출 88억 원을 기록하며, 메디큐브 제품이 약 16만 개 판매되었습니다. 이는 고객이 선호하는 제품을 강조하여 고객 경험을 극대화한 결과입니다. 특히, ‘부스터 프로’와 ‘PDRN 핑크 펩타이드 앰플’ 등 뷰티 디바이스와 화장품이 인기를 끌었으며, 이는 소비자 참여의 중요성을 보여줍니다.

• 7-3. 지속적인 제품 혁신

• 에이피알은 일본 시장의 K-뷰티 열풍에 맞춰 뷰티 디바이스와 화장품을 지속적으로 혁신하고 있습니다. 메디큐브의 ‘제로모공패드’와 ‘제로모공머드팩’은 각각 만개 이상 팔리며 소비자 관심을 끌었습니다. 이는 K-뷰티 제품의 지속적인 혁신과 품질 향상이 중요함을 시사합니다.

결론

• 리포트는 K-뷰티 산업의 지속 가능한 성장에 필수적인 요소로, MZ세대와 Z세대의 독특한 소비 성향 이해와 디지털 플랫폼 활용을 제시합니다. TikTok의 독창적인 마케팅 전략은 K-뷰티 브랜드들이 젊은 층의 주목을 끄는 데 큰 도움을 주고 있으며, 닥터지와 같은 브랜드는 장병들의 피부 건강에 기여하면서 강력한 브랜드 충성도를 구축하고 있습니다. 메디큐브의 글로벌 시장에서의 성공은 뛰어난 기술력과 혁신 제품의 중요성을 드러내고 있으며, 이러한 제품 혁신과 디지털 마케팅 강화는 K-뷰티가 미래 해외 시장에서도 지속적으로 성장하는 발판이 될 것입니다. 또한, 다양한 시장에서 소비자 맞춤형 경험을 제공함으로써 브랜드 충성도를 강화하고 글로벌 산업 경쟁력을 높일 수 있는 기회가 예상됩니다.

용어집

• 닥터지 [브랜드]: 닥터지는 고운세상코스메틱의 더마코스메틱 브랜드로, 군 마트(PX)에서 큰 인기를 얻고 있으며 장병들의 피부 건강을 위한 다양한 제품을 제공하고 있습니다. 최근 마라톤 대회에 공식 협찬사로 참여하여 브랜드 인지도를 높이고 소비자와의 소통을 강화하고 있습니다.

• 틱톡 [소셜 미디어 플랫폼]: 틱톡은 전 세계적으로 10억 명 이상의 월 활성 사용자 수를 보유한 플랫폼으로, 특히 Z세대를 중심으로 한 소비자와의 강력한 상호작용을 통해 브랜드의 인지도를 확산시킬 수 있는 효과적인 도구로 자리잡고 있습니다.

• 메디큐브 [브랜드]: 메디큐브는 K-뷰티 디바이스 브랜드로, 글로벌 시장에서의 판매 성과가 두드러지고 있으며, 특히 일본 시장에서의 인기가 높습니다. 다양한 뷰티 디바이스와 화장품을 통해 소비자에게 더 나은 가치를 제공하고 있습니다.

출처 문서

• MZ세대와 2024년 마케팅 트렌드: 디지털 커뮤니티에서 PB상품까지go-public-report-ko-a8ff4928-6f9a-4fc0-a5c8-9245761faf47-0-0
• “다이슨 에어랩 다음으로 필수품 됐어요”…뷰티 디바이스, 글로벌 시장서 고성장 - MK빌리어드https://mkbn.mk.co.kr/news/business/11129758
• 군(軍)통령 뷰티 브랜드 ‘닥터지’, 마라톤 대회에서 장병 피부 건강 지킴이로 나서https://www.hankyung.com/article/202410077922P
• 메가 브랜드 살펴보니…美·日 시장 휩쓸고 올리브영서 천억 매출 - 매경ECONOMYhttps://www.mk.co.kr/news/economy/11130559
• 닥터지, 제20회 국방일보 전우마라톤 대회 협찬사 참여 - 더퍼스트미디어https://www.thefirstmedia.net/news/articleView.html?idxno=155345
• 태국식 밀크티, 라오스식 아이스커피...중국X아세안 콜라보 음료, Z세대 인기몰이 | 이코노믹데일리https://www.economidaily.com/view/20241004210070479
• IBITA, 대구한의대와 “K-뷰티·의료 실크로드 개척”https://cosmorning.com/news/article.html?no=48962
• 에이피알, 큐텐재팬서 매출 90억원 기록https://www.cosmorning.com/news/article.html?no=48934