통신사 OTT 전략: 구독과 할인 전쟁
목차
- 요약
- OTT 구독 시장의 현황
- 통신사들의 OTT 할인 경쟁
- 통신사와 OTT 플랫폼의 협력 모델
- 결론
1. 요약
이 리포트는 국내 주요 통신사들이 OTT(온라인 동영상 서비스) 시장에서 고객을 유치하기 위해 펼치는 다양한 전략을 분석합니다. 특히, "OTT 유목민"으로 불리는 다양한 플랫폼을 떠도는 소비자들이 증가하고 있는 상황에서 통신사들이 광고 기반 요금제를 통해 할인 상품을 제공하며 경쟁력을 높이고 있는 점을 다루고 있습니다. SK텔레콤의 '우주패스 넷플릭스'와 KT의 '티빙/지니/밀리 초이스' 같은 상품은 넷플릭스, 웨이브 등을 포함한 다양한 콘텐츠를 저렴하게 제공하여 시장 점유율 확대를 꾀합니다. 이와 같은 전략은 소비자들에게 더 많은 선택권과 비용 절감 혜택을 주고 있으며, 시장 동향에 발맞춘 통신사들의 적극적인 변화의 일환으로 분석됩니다.
2. OTT 구독 시장의 현황
2-1. OTT 유목민의 증가와 그 의미
현재 2천만명 이상의 OTT 유목민들이 존재하며, 이들은 다양한 OTT 플랫폼을 떠돌고 있는 현상입니다. 이는 유료방송이 아닌 OTT 구독 서비스의 이용이 증가하고 있음을 보여줍니다. 통신사들은 이를 감안하여 고객 확보를 위해 다양한 OTT 서비스와의 협력 및 상품 결합을 통해 고객 유치와 혜택 강화를 추진하고 있습니다. 주요 통신사들은 넷플릭스와 같은 인기 OTT 플랫폼과 협력하고 있으며, 고객들이 선호하는 콘텐츠를 제공하기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
2-2. OTT 이용률 증가 추세
OTT 이용률은 꾸준히 증가하고 있습니다. 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 발표한 자료에 따르면, OTT를 매일 시청한다고 응답한 비율은 1년 전 76%에서 82%로 증가했습니다. 또한, 통신사들은 OTT 서비스를 저렴하게 제공하기 위해 광고형 요금제와 결합된 할인 상품을 내놓고 있으며, 이는 소비자들에게 더 많은 선택권과 비용 절감을 제공하고 있습니다. 예를 들어, KT는 티빙 광고형 상품을 월 4,500원에 제공하고 있으며, SK텔레콤은 넷플릭스와 웨이브를 함께 구독할 수 있는 패키지를 저렴한 가격으로 선보이고 있습니다.
3. 통신사들의 OTT 할인 경쟁
3-1. KT의 OTT 할인 전략
KT는 2024년 8월 1일부터 정상가 월 5,500원인 티빙 광고형 상품을 신청한 무선 가입자에게 해당 상품을 월 4,500원에 제공하기로 하였습니다. 또한, KT의 'OTT 구독'을 통해 넷플릭스 광고형 상품을 5,000원에 이용할 수 있는 점을 고려하면, KT 무선 가입자는 월 9,500원에 광고가 포함된 넷플릭스와 티빙을 함께 즐길 수 있습니다.
3-2. SK텔레콤의 '우주패스 넷플릭스' 상품
SK텔레콤은 지난 7월 넷플릭스와 웨이브를 함께 구독할 수 있는 '우주패스 넷플릭스' 상품을 출시하였습니다. 이 상품은 광고가 포함된 넷플릭스와 웨이브를 함께 구독하는 상품으로, 가격은 원래 13,400원에서 1,400원이 할인된 12,000원입니다. 그리고 2024년 8월 31일까지 가입하면 월 9,900원에 2개월간 이용할 수 있는 혜택이 제공됩니다.
3-3. OTT 시장 동향
OTT 이용률은 지속적으로 증가하고 있으며, 2023년 인터넷 이용 실태조사에 따르면 OTT를 매일 본다고 응답한 조사자는 1년 새 76%에서 82%로 증가한 것으로 나타났습니다. 이러한 시장 동향은 통신사들이 다양한 할인 및 결합 상품을 통해 OTT 구독자를 확보하려는 경쟁을 심화시키고 있습니다.
4. 통신사와 OTT 플랫폼의 협력 모델
4-1. 통신상품과 OTT 서비스의 결합
통신사들은 OTT(온라인 동영상 서비스) 플랫폼과 협력하여 상품 결합을 통해 고객 유치 및 혜택 강화를 추진하고 있습니다. 현재 2천만명이 넘는 OTT 이용자들이 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 소비하고 있으며, 통신사들은 이를 겨냥해 다양한 전략을 세우고 있습니다. 예를 들어, SK텔레콤(SKT)은 글로벌 기업 넷플릭스와 협력하여 '우주패스 넷플릭스' 요금제를 제공하고, 이 요금제와 웨이브 콘텐츠팩을 결합하여 최대 10% 할인 혜택을 제공합니다. SKT의 요금제 이용 고객들은 넷플릭스 구독료를 최대 13,500원 할인 받을 수 있습니다.
4-2. 콘텐츠 충성도 높은 소비자 공략
KT는 고객들이 선호하는 다양한 콘텐츠를 결합하여 요금제를 출시했습니다.OTT 플랫폼 티빙, 음원 플랫폼 지니뮤직, 독서 플랫폼 밀리의서재와 손잡고 구성한 '티빙/지니/밀리 초이스' 요금제는 초이스 프리미엄, 초이스 스페셜, 초이스 베이직의 3종으로 제공됩니다. 이들 요금제는 밀리의서재와 지니뮤직의 콘텐츠를 무제한으로 이용할 수 있으며, 5G 요금제 이용 고객에게는 연말까지 '티빙 광고형 스탠다드' 요금제를 무료로 제공합니다.
5. 결론
리포트는 통신사들의 OTT 구독자를 확보하기 위한 전략들이 점점 치열해지는 경쟁 속에서 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다. 특히, "OTT 유목민"의 증가와 함께 SK텔레콤과 KT가 내세우는 'SK텔레콤 우주패스 넷플릭스'와 'KT 티빙/지니/밀리 초이스' 등의 상품은 고객의 구독 지속성을 높이는 데 기여하고 있습니다. 이러한 노력은 소비자들에게 다양한 콘텐츠를 결합한 요금제를 통해 더 많은 혜택을 제공하고, 통신사에게는 고객층을 넓힐 수 있는 기회가 됩니다. 그러나, 이러한 할인 및 결합 상품 전략은 수익성 유지라는 과제를 동반하게 되며, 통신사들은 지속 가능한 비즈니스 모델을 찾아야 하는 도전에 직면해 있습니다. 앞으로 이러한 전략들이 성공적으로 자리잡을 수 있을지, 그리고 OTT 구독 시장이 어떻게 진화할지에 대한 전망이 흥미롭게 펼쳐질 것입니다. 실질적으로 고객들에게 적합한 맞춤형 서비스 제공이 지속적인 경쟁력을 유지하는 열쇠가 될 것입니다.