다양한 국가와 분야에서 물류, 구매, 공급망 관리(SCM) 관련 새로운 트렌드와 도전 과제들을 분석한 여러 문서를 받았다. 이를 통해 2024년을 대비하는 글로벌 기업들의 전략과 변화 방향을 다루는 기사 초안을 작성했다.
2023년 ESG(Environmental, Social, Governance) 이슈는 물류업계에서 중요한 현안으로 자리잡았다. 조사 결과, 화주기업의 59%가 ESG 프로그램을 운영하고 있으며, 이 중 51%는 공급망 관련 프로그램을 포함하고 있다. 3PL(Third-Party Logistics) 기업들은 45%가 ESG 프로그램을 도입했다고 응답했다. 독일과 영국의 실태조사 결과, 물류와 공급망 관리를 위한 다양한 ESG 프로그램이 진행되고 있고, 트렌드 보고서에서 디지털화, 지속가능성, 복원력 등이 주요 이슈로 부각되고 있다.
2024년 물류 및 SCM의 주요 과제로는 사이버 보안, 프로세스 디지털화, 숙련된 노동력 부족, 원가 압력 등이 꼽히며, 이들 문제는 지속적인 트렌드로 자리잡을 전망이다. 특히 영국에서는 물류기업들이 수주 물량 변동, 연료 및 에너지 비용 증가, 재계약에 따른 가격 압력, 인력 부족 및 인건비 증가 등을 주요 현안으로 보고 있다.
구매와 SCM 분야에서도 인공지능(AI)과 자동화 기술의 도입이 가속화되고 있다. Amazon Business와 KRC Research의 2024년 보고서에 따르면, 응답자의 80%가 2년 이내에 AI를 구매 프로세스에 통합할 계획이라고 밝혔다. 또한, 블록체인 기술을 활용하여 공급업체와의 직접적인 협업뿐만 아니라 보안 위험 관리 기능을 통합하는 등 새로운 기술 도입이 활발해지고 있다.
특히, 항공우주 및 방위산업에서는 복잡한 공급망 관리를 위한 다양한 문제들이 있다. 원자재 조달, 공급 중단 위험 완화, 디지털 전환 등을 포함한 다양한 이슈들이 논의되고 있으며, 지속적인 혁신과 기술 도입이 필요한 상황이다.
이커머스 분야에서는 라스트마일 배송과 고객 경험을 개선하기 위한 다양한 전략들이 중요시되고 있다. 배송 차량 확보 및 릴레이 배송 센터를 통한 배송 속도 단축, 마케팅 프로모션을 통한 고객 유입 등이 주요 역량으로 꼽힌다.