경동나비엔 친환경 전략과 케어서비스 분석

1. 요약

• 경동나비엔은 환경 보호를 위한 다양한 친환경 제품과 환기시스템 케어서비스를 제공하며, 고객의 삶의 질을 향상시키기 위한 전략을 실시하고 있습니다. 특히 최고 품질의 콘덴싱보일러와 환기청정기를 통해 녹색소비주간에 걸쳐 다양한 프로모션과 혜택을 제공하여 친환경 제품 소비를 촉진하고 있습니다. 이 외에도 나비엔 파트너를 통해 모든 제조사의 환기제품을 대상으로 케어서비스를 제공함으로써 보다 많은 가정에 쾌적한 공기를 제공하고자 합니다. 이 리포트는 경동나비엔의 다양한 친환경 제품과 서비스 확장 전략을 면밀히 분석합니다.

2. 경동나비엔의 친환경 캠페인

• 2-1. 캠페인 소개 및 목적

• 경동나비엔은 ‘2024 녹색소비주간’에 맞춰 9월 5일부터 30일까지 ‘경동나비엔이 친환경 했네!’라는 캠페인을 실시하고 있습니다. 이 캠페인은 대리점과 체험형 매장 ‘나비엔 하우스’를 방문하거나 상담을 받는 고객에게 다양한 혜택을 제공하여 친환경 제품 소비를 촉진하고자 하는 목적을 가지고 있습니다.

• 2-2. 녹색소비주간 행사 참여

• 경동나비엔은 환경부와 한국환경산업기술원이 주관하는 ‘2024 녹색소비주간’에 참여하여 보일러와 환기청정기 구매 시 다양한 프로모션을 진행하고 있습니다. 이 기간 동안 고객은 보일러 구매 시 10만원의 지원금을 받고, 환기청정기 렌탈 구매 고객에게는 30일간의 무상 체험 기회를 제공받습니다.

• 2-3. 프로모션 및 혜택

• 광범위한 프로모션이 마련되어 있으며, 예를 들어, 환기청정기 렌탈 구매 고객은 총 6개월치 렌탈료가 면제되고, 가정에서 사용하는 공기청정기와 함께 추가 혜택도 제공됩니다. 또한, 보일러 구매 고객은 초미세먼지 및 이산화탄소를 감지하는 에어모니터와 12만원 상당의 케어서비스 혜택을 받을 수 있습니다. 이러한 다양한 혜택은 경동나비엔이 고객의 친환경 소비를 장려하기 위한 노력의 일환으로 마련되었습니다.

3. 나비엔 환기시스템 케어서비스

• 3-1. 환기시스템 케어서비스 개요

• 경동나비엔은 지난해 환기청정기 렌탈과 함께 론칭한 ‘나비엔 환기시스템 케어서비스’를 모든 제조사의 환기 제품을 대상으로 확대하였습니다. 이 서비스는 전담 엔지니어 '나비엔 파트너'가 클리닝, 필터 교체 등을 통해 환기 제품을 최적의 상태로 유지하여 쾌적한 공기를 제공하도록 돕습니다. 이 서비스는 공기질 관리 제품이 제대로 관리되지 않으면 필터가 막히고 성능이 저하되는 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다.

• 3-2. 서비스 범위 확대 배경

• 경동나비엔은 환기청정기 서비스 출시 1년을 맞아 제조사에 관계없이 환기시스템 케어서비스를 제공하기로 결정하였습니다. 이는 많은 고객이 쾌적한 공기를 누릴 수 있도록 하기 위한 방침입니다.

• 3-3. 케어서비스 절차 및 비용

• 케어서비스는 1회당 55,000원의 비용이 발생하며, 환기시스템의 사용 환경과 작동 상태를 전반적으로 점검합니다. 강력 진공청소기를 사용하여 본체 내부와 전열교환기의 오염물질을 제거하고, 모든 제조사 제품에 적용 가능한 맞춤 제작 필터로 큰 먼지와 초미세먼지를 제거하는 기능의 프리필터와 집진필터를 교체하는 절차가 포함됩니다.

4. 환기청정기 및 공기질 관리 솔루션

• 4-1. 환기청정기 제품 특징

• 경동나비엔의 환기청정기는 공기청정은 물론 환기까지 가능한 제품으로 실내 공기질 관리 시장에서 새로운 솔루션으로 떠오르고 있습니다. 이 제품은 오염된 공기를 외부로 배출하고, UV-LED가 탑재된 청정 필터시스템을 통해 깨끗한 공기를 실내로 공급하는 원리로 작동합니다. 이로 인해 미세먼지와 같은 입자형 유해물질뿐만 아니라 이산화탄소, 라돈, 휘발성 유기화합물까지 제거할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 또한, 단 한 대의 환기청정기로 집안 전체의 공기를 통합 관리할 수 있어, 여름과 겨울철 냉난방 가동 시기에도 유용하게 사용될 수 있습니다.

• 4-2. 공기질 관리의 중요성

• 공기질 관리는 삶의 질과 건강에 미치는 영향이 크기 때문에 매우 중요합니다. 특히 환기 제품은 필터가 막히고 제대로 관리되지 않을 경우, 성능 저하 및 세균, 곰팡이 발생의 원인이 될 수 있습니다. 경동나비엔은 이러한 문제를 방지하기 위해 전문 관리 서비스를 제공하고 있으며, 이를 통해 더 많은 고객이 쾌적한 공기를 누릴 수 있도록 지원하고 있습니다.

• 4-3. 다양한 혜택 및 프로모션

• 경동나비엔은 환기시스템 케어서비스의 확대를 기념하여 다양한 혜택과 프로모션을 제공합니다. 케어서비스의 비용은 1회당 5만5000원이며, 이 서비스는 환기시스템 사용 환경과 작동 상태를 점검하고, 강력 진공청소기를 통해 본체 및 전열교환기의 오염물질을 제거합니다. 또한, 고객들은 경동나비엔 이외의 제품을 사용하는 경우 첫 1000명에게 케어서비스 1회 무료 체험 기회를 제공하며, 타 제조사의 제품 사진을 인증한 후 선착순 500명에게는 커피 기프티콘을 증정합니다. 이 외에도 새로 환기청정기를 렌탈하는 고객에게는 6개월간 렌탈료 면제를 제공하고, 케어서비스를 이전에 구매한 고객에게는 백화점 상품권을 증정하는 등의 추가적인 혜택이 있습니다.

5. 결론

• 경동나비엔은 친환경 제품과 환기시스템 케어서비스를 통해 지속적으로 환경 보호와 공기질 관리를 주도적으로 선도하고 있습니다. 나비엔 하우스를 통한 캠페인과 프로모션은 소비자들이 친환경 제품을 더 쉽게 접근할 수 있도록 유도하고 있으며, 환기청정기의 고유한 기능과 나비엔 파트너의 전문성은 많은 가정에 쾌적한 공기를 제공하는데 큰 도움이 됩니다. 다만, 서비스 제공 범위와 비용 등 일부 한계가 존재하며, 이를 보완하기 위해 더 많은 연구와 개선이 필요합니다. 미래에는 더 다양한 친환경 제품 라인업과 효율적인 관리 서비스를 통해 소비자의 신뢰를 강화하고 경동나비엔의 리더십을 더욱 확고히 할 수 있을 것입니다.

6. 용어집

• 6-1. 경동나비엔 [회사]

• 경동나비엔은 친환경 보일러 및 공기정화기술을 선도하는 글로벌 기업으로, 다양한 친환경 제품과 서비스를 통해 환경 보호와 고객의 삶의 질 향상에 기여하고 있다.

• 6-2. 나비엔 하우스 [플랫폼]

• 경동나비엔의 공식 온라인 플랫폼으로, 다양한 제품 정보와 라이브 이벤트, 프로모션을 제공하며, 고객들과의 소통을 위한 채널로 사용된다.

• 6-3. 콘덴싱보일러 [제품]

• 경동나비엔이 출시한 친환경 보일러 제품으로, 에너지 효율이 높고 친환경적인 성능을 갖춘 제품이다.

• 6-4. 환기청정기 [제품]

• 경동나비엔의 공기질 관리 솔루션 제품으로, 공기를 청정하게 하고 실내 공기질을 쾌적하게 유지하는 데 도움을 준다.

• 6-5. 나비엔 파트너 [서비스]

• 경동나비엔의 환기시스템 케어서비스 전담 엔지니어로, 제품 청소 및 유지보수를 통해 최적의 상태를 유지하도록 돕는다.

7. 출처 문서

• 경동나비엔, 녹색소비주간에 ‘경동나비엔이 친환경 했네!’ 캠페인 실시 - Korea IT Timeshttp://www.koreaittimes.com/news/articleView.html?idxno=131986
• 경동나비엔, ‘나비엔 환기시스템 케어서비스’ 범위 확대https://www.ezyeconomy.com/news/articleView.html?idxno=202517
• 경동나비엔, 환기시스템 케어서비스 대상 전 제품으로 확대https://www.kukinews.com/article/view/kuk202409130039
• 경동나비엔, '나비엔 환기시스템 케어서비스' 범위 확대 … “모든 제조사 제품 가능”https://www.etnews.com/20240913000163
• 경동나비엔, ‘나비엔 환기시스템 케어서비스’ 범위 확대http://www.sisacast.kr/news/articleView.html?idxno=61627