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SKT와 퍼플렉시티 AI 검색 혁신

일일 보고서 2024년 09월 24일
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목차

  1. 요약
  2. 퍼플렉시티 프로의 주요 기능
  3. 퍼플렉시티 프로 서비스 출시 배경 및 공동 기자간담회
  4. 퍼플렉시티 프로의 한국 시장 최적화
  5. 퍼플렉시티 프로의 프로모션 및 사용자 반응
  6. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 SK텔레콤(SKT)과 미국 AI 기업 퍼플렉시티(Perplexity)의 협업으로 제공되는 AI 검색 서비스 '퍼플렉시티 프로'의 특징과 현재 상태를 분석하는 것을 목적으로 합니다. 주요 내용은 서비스의 정확한 정보 제공, 고급 검색 및 이미지 업로드 기능, 음성 명령 및 응답 기능 등 주요 기능, 한국 시장 최적화 전략, 1년간 무료 제공 프로모션, 사용자 반응 및 시장 전략입니다. SKT와 퍼플렉시티는 한국어 데이터와 문화 콘텐츠를 기반으로 한국 시장에 맞춤화된 AI 검색 서비스를 제공하며, 에이닷과 통합하여 향상된 사용자 경험을 제공합니다. 이러한 협업은 국내뿐만 아니라 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖추기 위한 전략으로 설명됩니다.

2. 퍼플렉시티 프로의 주요 기능

  • 2-1. 정확한 정보 제공

  • 퍼플렉시티 프로는 사용자에게 제공되는 답변의 정확성이 높습니다. SK텔레콤과 퍼플렉시티 간의 협력이 이루어지기 전에 퍼플렉시티는 '환각 현상'이 적은 AI 검색 엔진으로 알려졌습니다. 특히, 검색 결과에 대한 정확한 출처를 제공하여 사용자가 보다 신뢰할 수 있는 정보를 받아볼 수 있도록 하고 있습니다.

  • 2-2. 고급 검색 및 이미지 업로드 기능

  • 퍼플렉시티 프로는 고급 검색 기능을 포함하고 있으며, 사용자들이 이미지를 업로드하고 해당 이미지와 관련된 정보를 검색할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 이를 통해 보다 다양한 형태의 정보를 구할 수 있는 장점을 제공합니다.

  • 2-3. 음성 명령 및 응답 기능

  • 음성 명령을 통해 사용자는 질문을 하거나 요청을 할 수 있으며, 퍼플렉시티 프로는 이러한 음성을 인식하여 적절한 응답을 제공합니다. 이는 사용자들이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 해줍니다.

3. 퍼플렉시티 프로 서비스 출시 배경 및 공동 기자간담회

  • 3-1. SKT와 퍼플렉시티 협력 계기

  • SK텔레콤(SKT)은 미국의 AI 기업 퍼플렉시티(Perplexity)와 협력하여 차별화된 AI 검색 경험을 제공하기 위해 9월 4일 서울 중구 을지로 SKT타워에서 공동 기자간담회를 개최하였습니다. 이 간담회에는 SKT의 유영상 CEO, 김용훈 AI 서비스 사업부장, 정석근 글로벌 AI 테크 사업부장과 퍼플렉시티의 아라빈드 스리니바스 CEO가 참석하였습니다. 유영상 CEO는 AI 시장에서의 치열한 경쟁 속에서 기업 간 협력의 중요성을 강조하고, 퍼플렉시티와의 협력이 SK텔레콤의 검색 AI 기술 발전에 기여할 것이라는 점을 설명하였습니다. 스리니바스 CEO는 한국이 퍼플렉시티의 주요 시장 중 하나로, 문화적 친숙함과 높은 기술 수용력 덕분에 AI 기술의 활용도가 높다고 언급하였습니다.

  • 3-2. 공동 기자간담회의 주요 발표 내용

  • 간담회에서 SKT의 정석근 사업부장은 SK텔레콤의 고객들이 퍼플렉시티 프로를 1년간 무료로 이용할 수 있는 프로모션을 발표하였습니다. 또한, 에이닷 서비스에 퍼플렉시티 모델을 추가하여, 고객들이 통합적으로 AI 검색 경험을 할 수 있도록 하겠다고 밝혔습니다. 퍼플렉시티 프로는 고급 검색 및 이미지 업로드 기능을 갖추고 있으며, 음성 명령과 응답 기능을 통해 사용자 친화성을 높이고 있습니다. 스리니바스 대표는 퍼플렉시티 프로가 정교한 검색 시스템을 통해 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고, 기존의 경쟁사들에서 발생할 수 있는 잘못된 정보 문제를 해결할 메커니즘을 가지고 있다고 설명하였습니다.

  • 3-3. 협업의 글로벌 전략

  • 이번 SKT와 퍼플렉시티의 협력은 단기적인 국내 시장 개척과 중장기적인 글로벌 시장 진출 전략을 포함하고 있습니다. SKT는 AI 기술을 바탕으로 에이닷 서비스를 발전시켜 지속적으로 에이전트 기능을 고도화할 계획이며, 퍼플렉시티는 실리콘밸리의 SKT 자회사와 협력하여 새로운 글로벌 AI 서비스 모델을 개발할 예정입니다. 이 협업은 양사의 상호 보완적인 역량을 활용하여 사용자의 AI 경험을 개선하고, 시장에서의 경쟁력을 강화하는 것을 목표로 하고 있습니다.

4. 퍼플렉시티 프로의 한국 시장 최적화

  • 4-1. 한국에 최적화된 AI 검색 엔진 개발

  • 퍼플렉시티는 SK텔레콤과 협력하여 한국어 데이터와 문화 콘텐츠를 제공하며, 이를 기반으로 한국의 인터넷 검색 환경에 맞는 AI 검색 서비스를 고도화할 계획입니다. 스리니바스 CEO는 한국 이용자들이 복잡한 질문을 선호하고 빠른 답변을 요구한다는 점에서 이 제휴가 에이닷의 인기를 높이는 데 도움이 될 것이라고 기대하고 있습니다.

  • 4-2. SKT의 한국어 데이터 제공

  • SKT는 자신들의 사용자 데이터를 검색 결과에 반영하지 않고 오로지 웹 상의 데이터를 이용한다고 밝혔습니다. 앞으로 SKT는 범용 API가 아닌 Private API를 제공하여 사용자에게 더 많은 검색 정보와 출처를 제공할 예정이라고 합니다. 이로 인해 SKT는 고객들이 충분한 가치를 느끼는 기능과 서비스에 대해 유료화도 고려할 계획임을 설명하였습니다.

  • 4-3. 퍼플렉시티의 검색엔진 파인튜닝

  • 퍼플렉시티는 검색엔진의 파인튜닝을 통해 정확한 답변 제공 능력과 고급 검색 기능을 강화할 것입니다. 서비스 출시 초기에 질의응답 세션을 통해 영어 입력에 대한 한국어 출력을 제공하며, 이후 다양한 질문에 대해 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 데 주력하고 있습니다. 또한, 퍼플렉시티는 SK텔레콤의 에이닷 서비스와 함께 통합되어 더욱 향상된 사용자 경험을 제공하겠다는 계획을 세웠습니다.

5. 퍼플렉시티 프로의 프로모션 및 사용자 반응

  • 5-1. 1년간 무료 이용 프로모션

  • SK텔레콤은 퍼플렉시티와 협력을 통해 자사의 AI 검색 서비스인 '퍼플렉시티 프로'를 SKT 고객에게 1년간 무료로 제공하는 프로모션을 실시하고 있습니다. 이 서비스는 기존의 미국 퍼플렉시티의 AI 검색 엔진을 기반으로 하고 있으며, 고객들은 이를 통해 고급 검색 및 이미지 업로드 기능과 같은 다양한 편리한 기능을 경험할 수 있습니다.

  • 5-2. 에이닷 통합 및 사용자 경험

  • 퍼플렉시티 프로는 SK텔레콤의 기존 AI 서비스인 '에이닷'과 통합되어 사용자 경험을 한층 개선하고 있습니다. 스리니바스 퍼플렉시티 CEO는 한국 시장을 겨냥해 한국 고객들이 AI로 대화하며 검색할 수 있는 혁신적인 검색 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다고 전했습니다. 에이닷은 사용자 친화적인 인터페이스와 빠른 응답 속도로 많은 이용자들을 확보하고 있으며, 최근 기준으로 가입자 수는 500만명을 돌파한 것으로 알려져 있습니다.

  • 5-3. 시장 반응 및 서비스 확장 가능성

  • 시장 반응은 긍정적입니다. SK텔레콤 유영상 CEO는 퍼플렉시티와의 협력을 통해 새로운 가치를 창출할 것이라며, 고객들에게 AI 기반의 혁신적인 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다할 것이라고 밝혔습니다. 또한, SK텔레콤은 고객들의 이용 패턴 분석을 통해 기능과 서비스에 대한 유료화도 고려하고 있으며, 퍼플렉시티와의 협력을 통해 AI 검색 서비스의 고도화를 추진하고 있습니다.

6. 결론

  • 이 리포트는 SK텔레콤과 퍼플렉시티의 협력을 통해 제공되는 '퍼플렉시티 프로'의 주요 특징과 현재 상태를 종합적으로 분석합니다. 주요 발견 사항으로는 퍼플렉시티 프로가 정확한 정보 제공, 고급 검색 및 이미지 업로드, 음성 명령 기능을 통해 향상된 AI 검색 경험을 제공하는 점, 한국 시장에 최적화된 검색 서비스 제공 및 SKT의 에이닷과 통합된 사용자 경험 개선 등이 있습니다. 이러한 기능들은 한국 이용자에게 최적화되어 있으며, 1년간 무료 이용 프로모션으로 빠르게 사용자 기반을 확대하고 있습니다. 본 협업은 SKT의 AI 기술 발전과 글로벌 시장 진출에 중요한 역할을 할 것입니다. 한계로는 사용자 데이터의 비공개성 유지와 서비스의 장기적인 영향 분석이 필요하며, 향후 연구에서는 이러한 AI 서비스가 사용자들에게 미치는 장기적인 영향을 추가적으로 검토할 필요가 있습니다. 이 서비스를 통해 SKT와 퍼플렉시티는 AI 검색 엔진의 새로운 표준을 마련하고, 지속 가능한 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.

7. 용어집

  • 7-1. 퍼플렉시티 프로 [AI 검색 서비스]

  • 퍼플렉시티 프로는 SK텔레콤과 퍼플렉시티의 협업으로 개발된 AI 기반 검색 서비스로, 정확한 정보 제공, 고급 검색 및 이미지 업로드, 음성 명령 및 응답 기능 등을 기능으로 합니다. 이 서비스는 특히 한국 이용자들에게 최적화되어 제공됩니다.

  • 7-2. SK텔레콤(SKT) [기업]

  • SK텔레콤은 대한민국의 주요 통신사로, AI 기술 혁신과 서비스를 선도하고 있습니다. 퍼플렉시티와 협력하여 퍼플렉시티 프로를 제공하며, 에이닷을 통해 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.

  • 7-3. 퍼플렉시티 [AI 기업]

  • 퍼플렉시티는 미국의 AI 기업으로, 고도화된 검색 엔진 기술을 보유하고 있습니다. SK텔레콤과 협력하여 한국 시장에 맞춤형 AI 검색 서비스를 제공하고 있으며, 글로벌 확장 전략을 추구하고 있습니다.

  • 7-4. 에이닷 [AI 비서 서비스]

  • 에이닷은 SK텔레콤의 AI 비서 서비스로, 자유대화와 감성대화 기능, 통화 녹음 및 요약 기능, 업무 보조 및 정보 탐색 기능 등을 제공합니다. 퍼플렉시티 프로와 통합되어 향상된 사용자 경험을 제공합니다.

8. 출처 문서