이 리포트는 한국의 엔터프라이즈 검색 및 AI 산업의 현황을 다룹니다. 다이퀘스트, 와이즈넛, 코난테크놀로지, 솔트룩스, 셀바스AI 등 주요 기업들이 한국 시장에서 어떤 경쟁력을 가지고 있으며, 그들의 주요 전략은 무엇인지를 분석합니다. 특히 다이퀘스트는 금융권 및 공공기관과의 파트너십을 중점으로 경쟁력을 강화하고 있으며, 와이즈넛은 인공지능 챗봇 및 빅데이터 분석에 주력합니다. 코난테크놀로지는 대규모 언어 모델을 활용한 엔터프라이즈 검색 솔루션을, 솔트룩스는 루시아 언어모델과 구버 AI 검색 서비스를 통해 경쟁력을 키우고 있습니다. 글로벌 AI 기술 개발 동향에서는 초거대 AI와 생성 AI의 발전, 윤리적 문제와 안전성을 주요 이슈로 다룹니다.
다이퀘스트는 엔터프라이즈 시장을 위한 통합검색 및 챗봇 솔루션을 제공하며, 최신 기술들을 활용해 사용자들에게 높은 품질의 검색 결과와 대화형 인터페이스를 제공합니다. 다이퀘스트는 금융권 및 공공기관을 대상으로 한 마케팅 전략을 중점적으로 추진하고 있으며, 금융권에서는 데이터 관리 및 검색 솔루션을 제공하고 공공기관에서는 다양한 데이터 분석 및 검색 기술을 활용한 솔루션을 제공하여 시장 경쟁력을 강화하고 있습니다.
와이즈넛은 2000년에 설립된 인공지능 기반 챗봇 및 빅데이터 수집, 분석, 검색 솔루션 전문 기업입니다. 주요 제품으로는 인공지능 챗봇 솔루션 와이즈 아이챗(WISE i Chat)과 인공지능 통합 검색 솔루션 서치 포뮬러원(Search Formula-1)이 있습니다. 서치 포뮬러원은 빅데이터에 최적화된 검색 솔루션으로, 와이즈넛이 축적한 언어처리 기술을 활용해 초대용량의 데이터 분산 검색을 제공합니다. 와이즈넛은 클라우드형 챗봇과 빅데이터 분석 기술을 마케팅 주력으로 내세우고 있으며, 공공기관을 비롯한 다양한 산업 분야에 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다.
코난테크놀로지는 대규모 언어 모델을 기반으로 한 솔루션을 제공하며, 엔터프라이즈 검색 시장에서 강력한 경쟁력을 보유하고 있습니다. 이들의 솔루션은 방대한 데이터에서 의미 있는 정보를 효율적으로 추출하여 사용자들에게 최적의 검색 결과를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 코난테크놀로지는 개인화 서비스와 파트너십 전략을 활용하여 시장 경쟁력을 강화하고 있습니다. 개인화 서비스는 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 다양한 파트너와의 전략적 제휴를 통해 시장 점유율을 확대하고 있습니다.
초거대 AI 개발 및 운영에는 막대한 컴퓨팅 자원과 인적 자원이 필수적이어서 진입장벽이 높습니다. 그러나 OpenAI가 챗GPT의 상당 부분을 무료로 제공하면서 플랫폼 확장에 나서고 있는 것처럼 빅테크 기업들이 공개한 AI 모델을 기반으로 다양한 전문적이고, 맞춤형 특화 서비스가 가능한 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다. 생성 AI 생태계는 상대적으로 스타트업에게도 많은 사업 기회를 제공할 것으로 기대됩니다.
2023년부터 OpenAI가 공개한 초거대 AI 기반 생성형 챗GPT 열풍으로 구글, MS 등 글로벌 빅테크와 플랫폼 기업, 스타트업을 망라한 기업들이 차세대 인공지능(AI) 기술 개발과 서비스 모델 개발, 도입 및 활용 경쟁에 속도를 붙이며 전례 없는 속도로 상용화에 나서고 있습니다. 이러한 낙관적 전망을 반영한 듯, 2022년 벤처투자 데이터 분석 기관 피치북에 따르면 생성형 AI 관련 스타트업에 투자한 금액은 13억 7,000만 달러로 이는 같은 분야에서 이전 5년 간 집행된 투자금을 합친 것과 비슷한 규모입니다.
글로벌 AI 기술 주요 이슈 중 하나는 AI 기술의 윤리성과 안전성 관련 문제입니다. AI 기술 개발 및 운영에 있어 윤리적 문제와 안전성을 고려한 평가 및 관리가 중요합니다. AI 시대 대비 현상과 진단, 예를 들어 AI의 성능 향상과 윤리 부상, 접근성 개선 및 역량 부족 등의 문제를 다루고 있습니다. 미국, EU 등 주요 국가에서는 AI 기술의 신뢰성과 리스크 관리를 위한 평가 및 측정 도구를 개발하여 합동 로드맵을 수립하는 등의 대응을 하고 있습니다.
솔트룩스는 루시아 언어모델과 구버 AI 검색 서비스를 통해 시장 경쟁력을 강화하고 있습니다. 루시아 언어모델은 상식능력 테스팅에서 91.88점, 추론능력 테스팅에서 77.47점을 기록하며 높은 성과를 보였습니다. 구버 AI 검색 서비스는 2024년 한국과 미국에서 동시 출시되었으며, 사용자 만족도가 높습니다. 구버는 초개인화 큐레이션 서비스를 제공하며, AI 뇌인 '커넥톰'을 활용해 맞춤형 정보를 제공하고 심층 리포트를 자동 생성하는 기능을 갖추고 있습니다.
솔트룩스는 2024년 7월 14일 NHN과의 전략적 동맹을 발표했습니다. NHN은 솔트룩스 주식 67만8000주를 취득하였으며, 자연어 처리 전문 기업 NHN다이퀘스트의 지분 94.95%를 솔트룩스가 인수했습니다. 이를 통해 두 회사는 클라우드 인프라와 생성 AI 기술을 통합하여 시장 경쟁력을 강화하고 있습니다.
코난테크놀로지는 AI 솔루션 사업부, 빅데이터 컨버전스 사업부, CS 사업부, VU 사업부, 데이터사이언스 사업부로 구성되어 있으며, 주요 제품군으로는 딥컨버세이셔널 에이전트, 딥비전, 딥텍스트애널리틱스, 딥스피치 등이 있습니다. 주요 제품으로는 코난챗봇, 코난서치, 코난애널리틱스, 코난와처 등이 있으며, 공공기관과 금융권에서 높은 수요를 보이며 비즈니스 모델을 확장하고 있습니다.
셀바스AI는 AI 음성기록 제품인 '셀비 노트(Selvy Note) 3.0'을 시장에 내놓아 호평을 받고 있습니다. 이 제품은 인터넷 연결 없이도 사용 가능한 온디바이스 AI 음성인식 기능을 제공하며, 사용자의 말을 정확하게 인식하고 텍스트로 변환하는 기능을 갖추고 있습니다.
이 리포트는 다이퀘스트, 와이즈넛, 코난테크놀로지, 솔트룩스, 셀바스AI 등 한국의 주요 AI 기업들이 엔터프라이즈 검색 시장에서 경쟁력을 확보하기 위해 채택하고 있는 다양한 전략들을 확인할 수 있었습니다. 주요 발견으로는 다이퀘스트의 금융권 및 공공기관과의 파트너십, 와이즈넛의 빅데이터 분석 솔루션, 코난테크놀로지의 대규모 언어 모델 활용, 솔트룩스의 NHN과의 전략적 제휴 등을 들 수 있습니다. 한국 기업들이 글로벌 AI 기술 발전과 윤리적 문제를 주목하여 앞으로 나아갈 방향을 모색해야 함을 강조합니다. 향후 AI 기술의 윤리적 문제와 지속 가능성 이슈를 다루는 연구가 필수적이며, 이를 통해 AI 산업이 더욱 책임감 있게 발전할 수 있는 방안을 모색해야 할 것입니다.
다이퀘스트는 엔터프라이즈 검색 시장에서 기술적 강점을 보유하고 있으며, 다양한 파트너십을 통해 시장 점유율을 확대하고 있습니다.
와이즈넛은 AI와 빅데이터 기반의 다양한 검색 솔루션을 제공하며, 체계적이고 융통성 있는 개발 프로세스를 통해 빠른 업무 처리가 가능합니다.
코난테크놀로지는 AI 기반의 엔터프라이즈 검색 솔루션을 제공하며, 기술적 경쟁력과 다양한 산업 분야에서의 응용 가능성을 지니고 있습니다.
솔트룩스는 루시아 언어모델과 구버 AI 검색 서비스를 통해 시장에서 경쟁력을 강화하고 있으며, NHN과의 전략적 동맹을 통해 글로벌 확장을 꾀하고 있습니다.
셀바스AI는 음성기록 제품인 셀비 노트 3.0을 통해 주목받고 있으며, 공공 부문에서 AI 기술을 통해 업무 효율성을 높이고 있습니다.
초거대 AI는 방대한 데이터를 기반으로 학습하는 인공지능 모델로, 다양한 산업에서의 응용 가능성을 지니고 있으며, 기술 윤리와 안전성 문제가 중요한 이슈로 대두되고 있습니다.