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대한민국 배달 로봇 사업 현황 및 전망 분석

일일 보고서 2024년 08월 30일
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목차

  1. 요약
  2. 대한민국 배달 로봇 사업 개요
  3. 대한민국 배달 로봇의 기술 및 규제
  4. 대한민국 배달 로봇 주요 경쟁사 분석
  5. 배달 로봇의 실제 사례
  6. 대한민국 배달 로봇 사업의 미래 전망
  7. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 대한민국에서 배달 로봇 사업의 현황과 전망을 분석한 자료입니다. 배달 로봇의 정의와 시장 규모, 주요 기술과 경쟁사들, 그리고 실제 사례를 종합적으로 다룹니다. 자율주행 기술과 AI, 기계 학습 기술과 같은 핵심 기술 개발 현황을 설명하며, 대한민국의 규제와 그 완화 사례들도 포함되어 있습니다. 주요 경쟁사로는 우아한형제들(배달의민족), 뉴빌리티, Starship Technologies, 쿠팡이츠 등이 있으며, 배달 로봇의 실제 운영 사례들도 자세히 다루어졌습니다. 또한, 소비자 수요와 기술적 도전 과제, 비용 효율성, 각종 규제 문제 등을 통해 배달 로봇 사업의 미래 전망을 제시하고 있습니다.

2. 대한민국 배달 로봇 사업 개요

  • 2-1. 배달 로봇의 정의

  • 배달 로봇은 실내 또는 5km 내의 도심에서 고객에게 물품을 배송하는 로봇을 의미합니다. 이들은 장애물을 감지하고 한 위치에서 다른 위치로 이동할 수 있는 센서로 조립되어 있으며, 인간의 상호 작용 없이 최종 사용자에게 상품과 음식을 제공하는 역할을 합니다.

  • 2-2. 배달 로봇 시장 규모 및 성장 전망

  • 전 세계 배달 로봇 시장 규모는 2022년에 약 2억 3,660만 달러로 평가되었으며, 2023년에는 3억 630만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2030년까지는 21억 4,310만 달러에 이를 것으로 전망되며, 이 기간 동안 연평균 성장률(CAGR)은 32.0%로 나타날 것으로 보입니다. 이는 전자상거래 산업의 증가와 함께 비접촉 서비스에 대한 수요 증가가 주효를 할 것으로 예상되기 때문입니다.

  • 2-3. 배달 로봇의 분류와 주요 기능

  • 배송 로봇은 크게 도심 자율주행형과 실내형으로 구분됩니다. 도심 자율주행형은 시장 성장 측면에서 유리하지만, 규제와 기술적 난이도 측면에서는 실내형이 유리합니다. 배송 로봇은 기본적으로 운반하는 화물을 로봇 몸체 안에 보관하며, 고객 확인 기능을 통해 건물 외부에서도 작동할 수 있는 점이 특징입니다. 배송 로봇의 비즈니스 모델은 개별 판매보다는 배송료를 받는 방식이 유력하며, 현재 실내 및 실외 배송 로봇의 활성화가 기대되고 있습니다.

3. 대한민국 배달 로봇의 기술 및 규제

  • 3-1. 자율주행 기술과 센서

  • 대한민국 배달 로봇의 자율주행 기술은 다양한 기업과 협회에 의해 발전하고 있습니다. 모벤시스는 AI를 활용하여 자율주행 로봇의 정확성과 호환성을 높이는 플랫폼 개발 국책 과제를 수주하였으며, 이 플랫폼은 자율주행 로봇이 실시간으로 경로를 주행하고 충돌을 회피할 수 있도록 지원합니다. 이와 함께 로봇의 동작과 이동을 고속 실시간성에 기반하여 정교하게 통제할 수 있는 기술력이 핵심 경쟁력을 차지하고 있습니다. 현재 글로벌 자율주행 로봇 시장은 2020년 약 12억 달러에서 2026년에는 70억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되고 있습니다.

  • 3-2. AI 및 기계 학습 기술

  • AI 및 기계 학습 기술은 배달 로봇 산업에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 우아한형제들은 배달 로봇 \'딜리\'의 본격적인 상용화 시점에 대해 언급하며, 법과 제도적인 변화를 통해 자율주행 로봇이 실제 도로에서 운행될 수 있을 것이라고 예측하고 있습니다. 이들은 수요 증가에 따른 배달원 부족 문제를 해결하기 위한 방안으로 이 로봇을 제안하고 있으며, 다른 글로벌 사례들을 참고하여 규제가 완화된다면 국내에서도 충분히 활용 가능한 서비스라고 할 수 있습니다.

  • 3-3. 국내 규제 현황 및 완화 사례

  • 대한민국의 배달 로봇 운영에 있어 다양한 규제가 존재하나, 이러한 규제들은 점차 완화되고 있습니다. 예를 들어, 요기요는 인천 송도에서 배달 로봇의 실외 테스트를 진행하고 있으며, 연내 서울 도심 및 대학가로 서비스 지역을 확대할 계획입니다. 또한 현대차 그룹은 자율주행 배송 로봇 \'달이 딜리버리\'의 횡단보도 주행 실증 시연을 완료하여, 통신 시스템과의 연계를 통해 신호정보를 인식할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 이러한 변화들은 배달 로봇의 상용화 가능성을 높이고 있으며, 향후 안전 인증을 통해 더욱 활성화될 것으로 기대됩니다.

4. 대한민국 배달 로봇 주요 경쟁사 분석

  • 4-1. 우아한형제들 (배달의민족)

  • 우아한형제들은 배달의민족 플랫폼을 운영하고 있으며, 로봇 배달 시장에서도 활동을 시작했습니다. 해외 시장 진출을 고려하고 있는 상황이며, 로봇 배달 서비스 '딜리'의 성공이 해외 진출의 교두보가 될 가능성이 높습니다. 황 팀장은 이 로봇이 효과가 입증되면 모기업인 딜리버리히어로의 계열사들에도 공급할 수 있을 것이라고 언급하였습니다.

  • 4-2. 뉴빌리티

  • 뉴빌리티는 한국에서 로봇 배달 솔루션을 개발하고 운영 중인 기업입니다. 그들의 로봇은 공공장소에서도 운행 가능한 구조로 설계되어 있으며, 효율적인 마지막 마일 배송을 가능하게 합니다. 뉴빌리티는 자율주행 로봇을 활용한 배달 서비스 제공에 집중하고 있으며, 기술력과 혁신성을 기반으로 시장에서 경쟁력을 높이고 있습니다.

  • 4-3. Starship Technologies

  • Starship Technologies는 미국 기반의 로봇 배달 기업으로, 현재 2000~3000대의 로봇을 운영하고 있습니다. 그들의 배달 로봇은 장애물을 인지하고 사람과의 상호작용 없이 상품을 전달하는 기능을 가지고 있습니다. 한국 시장에서도 Starship의 기술력과 시장 점유율이 눈여겨보고 있으며, 국내 업체들과의 협업 가능성도 제기되고 있습니다.

  • 4-4. 쿠팡이츠

  • 쿠팡이츠는 최근 배달 로봇의 도입을 검토하고 있으며, 기술적인 발전을 통해 서비스 다양화를 목표로 하고 있습니다. 현재로써는 구체적인 로봇 배달 계획은 미비하지만, 쿠팡의 물류 인프라를 바탕으로 향후 기술 도입이 예상되는 상황입니다.

5. 배달 로봇의 실제 사례

  • 5-1. 우아한형제들의 딜리 운행 사례

  • 우아한형제들에서 개발한 배달 로봇 '딜리'는 최근 서울 테헤란로와 경기 광교신도시 등지에서 음식 배달 서비스를 실증하고 있습니다. 이 로봇은 신호에 맞춰 횡단보도를 건너고, 공동현관문과 엘리베이터를 거쳐 집앞까지 배달합니다. 딜리는 난도가 높은 배달 호출을 처리하며, 배달단가는 낮아 라이더들에게 기피되는 업무를 로봇이 맡게 되는 것입니다. 또한, 딜리는 지난해 상반기 국회를 통과한 관련 법령에 따라 실외 이동 로봇의 운행안전 인증을 획득하여 전국의 보도를 다닐 수 있는 자격을 갖추었습니다.

  • 5-2. 현대차의 달이 딜리버리

  • 현대차에서 개발한 로봇 'DAL-e'는 최근 실시간 교통신호 정보를 활용하여 자율주행을 거쳐 도심의 횡단보도를 건너는 시연을 성공적으로 진행하였습니다. 이 로봇은 어린이의 걷는 속도에 맞춰 안전하게 보행자 신호에 따라 이동하였습니다. 이러한 개발은 실외 이동 로봇이 보행자와 같은 법적 지위를 가지게 된 후 이루어진 최초의 시연 중 하나이며, 다양한 분야에서의 로봇 상용화 가능성을 보여줍니다.

  • 5-3. 요기요의 배달 로봇 테스트

  • 요기요에서는 배달 로봇 기능을 테스트하고 있습니다. 요기요의 배달 로봇은 COVID-19 팬데믹 동안 증가한 배달 수요를 충족하기 위해 개발된 것으로, 배달 라이더 부족 문제를 해결하는 데 기여할 것으로 예상됩니다. 이 배달 로봇은 기후나 시간에 구애받지 않고 효율적인 배달 서비스 제공을 목표로 삼고 있습니다.

  • 5-4. 건국대의 로봇 배달 서비스

  • 건국대학교에서는 자율주행 로봇 배달 службу를 시범운영 중이며, 이는 학생들과 교직원들에게 음식을 안전하고 빠르게 전달하는 경험을 제공하고 있습니다. 이 로봇 배달 서비스는 제한된 캠퍼스 내에서 운영되어 배달 물량을 소화하고 있으며, 미래에는 더 확장된 범위로 상용화를 고려하고 있습니다.

6. 대한민국 배달 로봇 사업의 미래 전망

  • 6-1. 소비자 수요와 변화

  • 배달 로봇은 최근 소비자들 사이에서 높은 수요를 보이고 있으며, 특히 24시간 365일 무인 배송의 가능성 덕분에 고객 만족도 향상이 기대되고 있습니다. 서울시 영등포구의 신축 아파트에서는 로봇을 통한 배달 시범 사업이 진행되고 있으며, 이는 배달 시간이 지연되면서 발생하는 스트레스를 줄이는 데 기여하고 있습니다. 보고서에 따르면, 배달업계는 '푸드테크'의 도입을 통해 외식업에 혁신을 꾀하고 있으며, 이러한 기술들이 배달 시장에서도 중요한 역할을 하고 있습니다.

  • 6-2. 기술적 도전과제

  • 배송 로봇의 확산에 있어 가장 큰 장애물 중 하나는 운행 규제입니다. 현재 미국의 몇몇 주에서는 배송 로봇의 주행을 허용하고 있으나, 특정 속도 및 하중 규정이 존재하여 기술적 난이도와 규제 상의 도전과제가 확인됩니다. 특히 도심 자율주행형 로봇이 시장에서 성장을 도모할 때, 이러한 규제를 극복해야 합니다.

  • 6-3. 비용 효율성 및 렌탈 모델의 가능성

  • 전문가들은 배달 로봇의 도입이 인건비를 줄이고, 효율적인 배달이 가능하다고 전망하고 있습니다. 또한, 디지털 기술의 사용 비용이 낮아지고 있다는 점 역시 배달 로봇의 운용 비용을 저렴하게 만들 것이며, 이에 따라 렌탈(임대) 비즈니스 모델의 활성화 가능성도 기대됩니다.

  • 6-4. 각종 규제와 풀어야 할 문제

  • 한국 로봇 업체들은 충분한 연구개발을 진행하였으나, 여전히 규제와 관련된 문제가 남아 있습니다. 로봇 제품의 가격과 성능 면에서 중국산 제품과의 경쟁에서 살아남기 위해서는 혁신 기술을 통한 맞춤형 솔루션 제공이 필요하다는 의견이 많습니다. 서비스 로봇 사업의 성공을 위해서는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 로봇 활용 서비스를 제공하는 방향으로 사업 구조를 혁신해야 합니다.

7. 결론

  • 리포트는 대한민국 배달 로봇 사업의 현황과 미래 전망을 종합적으로 분석하였습니다. 주요 발견으로는 규제 완화와 기술 발전, 소비자의 수요 증가가 배달 로봇 사업의 성공 가능성을 높이고 있다는 점입니다. 우아한형제들의 '배달의민족 딜리 로봇', 뉴빌리티의 '뉴빌리티 뉴비 로봇', 현대차의 '달이 딜리버리' 등 주요 기업과 제품들이 성공적인 운영 사례로 제시되었습니다. 또한, 모벤시스와 Starship Technologies 같은 글로벌 기업들의 역할도 주목할 만합니다. 그러나 기술적 도전 과제와 각종 규제 문제는 여전히 해결해야 할 과제로 남아 있으며, 이를 위해 지속적인 연구와 투자, 혁신적인 솔루션이 필요합니다. 향후 연구와 실질적 적용 방안을 모색하며 서비스 로봇 사업의 혁신적 발전을 기대할 수 있습니다.

8. 용어집

  • 8-1. 배달의민족 딜리 로봇 [제품]

  • 우아한형제들(배달의민족)에서 개발한 자율주행 배달 로봇으로, 장애물을 피하고 엘리베이터 등을 활용해 실내외에서 자율적으로 배달을 수행할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 대한민국 배달 로봇 시장의 대표적인 사례 중 하나로, 향후 해외 진출 계획도 있습니다.

  • 8-2. 뉴빌리티 뉴비 로봇 [제품]

  • 뉴빌리티에서 개발한 자율주행 배달 로봇으로, 카메라 기반 V-SLAM 기술을 활용하여 도심 환경에서 안정적으로 운행할 수 있는 능력을 갖추고 있으며, 합리적인 가격을 통해 시장의 경쟁력을 확보하고 있습니다.

  • 8-3. 현대차 달이 딜리버리 [제품]

  • 현대차 그룹이 개발한 자율주행 배달 로봇으로, 실시간 교통 신호 정보를 인식하고 최적 경로를 선택하여 안전하게 운행할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 다양한 서비스에 활용될 수 있는 가능성을 보여주고 있습니다.

  • 8-4. Starship Technologies [회사]

  • 에스토니아 기반의 글로벌 배달 로봇 기업으로, 현재 약 2,000~3,000대의 배달 로봇을 운영하고 있습니다. 미국과 유럽을 중심으로 활동하며, 자율주행과 센서 기술을 통해 무인 배송의 효율성을 높이고 있습니다.

  • 8-5. 모벤시스 [회사]

  • AI를 활용한 자율주행 로봇 통합 제어 플랫폼을 개발하는 기업으로, 다양한 산업에 적용 가능한 자율주행 솔루션을 제공합니다. 국책 과제를 통해 실시간 센서 융합 및 AI 기반 자율주행 로봇 제어 기술을 개발 중입니다.

9. 출처 문서