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AI 기술: 업무 효율성 증대와 보안 위협의 양면성

저널리스트 노트 2024년 08월 22일
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목차

  1. 도입부
  2. 저널리스트 노트

1. 도입부

  • 다양한 문서를 통해 AI 코파일럿 및 생성형 AI 기술의 발전, 업무 효율성 증대, 보안 위협 증가 등 해당 기술의 양면성을 분석하였다.

2. 저널리스트 노트

  • 최근 AI 기술의 발전은 업무 환경에 큰 변화를 가져오고 있다. 애피안(Appian)은 자사의 플랫폼 최신 버전 24.3을 발표하며 AI 기능을 대폭 개선하였다. 이 플랫폼은 기업 데이터 조율 및 프로세스 자동화를 혁신하여 사용자들이 일상 언어로 데이터를 쉽게 탐색할 수 있도록 돕는다. 데이터 패브릭용 AI 코파일럿과 엔터프라이즈 코파일럿은 신속하게 정보를 제공하며, 프로세스 HQ와 케이스 관리 스튜디오를 통해 비즈니스 과제를 효율적으로 해결할 수 있다.

  • 마이크로소프트 또한 자사의 365 제품군에 생성형 AI 비서 코파일럿을 도입하고 있다. 이 기술은 워드, 엑셀, 파워포인트 등에서 사용 가능하며, 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 한다. AI 기능을 통해 비즈니스 문서 작성, 이메일 송신 등의 작업을 단순화하고, 개인화된 응답을 생성한다. 한국의 85% 근로자는 개인적으로 AI를 사용하고 있으며, 조직 차원의 지원이 필요하다는 점이 강조되고 있다.

  • 그러나 AI의 발전은 보안 위협도 함께 증가시키고 있다. 최근 블랙햇 2024 행사에서는 마이크로소프트의 코파일럿이 사이버 공격에 이용될 수 있는 방법이 공개되었다. 프롬프트 주입 공격을 통해 코파일럿을 조작하고 원격 실행 공격이 가능하다는 점이 밝혀지면서, AI 시스템의 보안 강화가 더욱 중요해졌다. 롤코파일롯(LOLCopilot) 등 새로운 해킹 도구들이 등장하며, 인공지능에 대한 보안 위협의 다양성은 더욱 증가하고 있다.

  • 생성형 AI는 다양한 산업에서 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 있다. AI 모델 시장은 2023년에만 230억 달러의 투자가 이루어졌고, 클라우드 기술과 융합하여 기업 운영과 소비자 생활을 혁신하고 있다. 특히, 한국 시장에서도 AI 기술의 이점은 크게 부각되며, 기업들은 이 기술을 통해 업무 효율성을 증대시키고 있다.

  • 그러나 AI 기술의 도입은 단순히 효율성 증대에 그치지 않고, 보안 문제를 포함한 다양한 도전 과제를 함께 가져오고 있다. AI를 통한 혁신이 지속되는 가운데, 기술의 안전한 사용과 보안 강화가 중요한 과제로 남아 있다.

3. 용어집

  • 3-1. 애피안(Appian) [회사]

  • 애피안은 기업 데이터 조율 및 프로세스 자동화를 혁신하는 플랫폼을 제공하는 회사이다. 최근 발표한 플랫폼 최신 버전 24.3은 AI 기능을 개선하여 사용자들이 일상 언어로 데이터를 신속하게 탐색할 수 있도록 돕는다. 데이터 패브릭용 AI 코파일럿과 엔터프라이즈 코파일럿 등의 기능을 통해 비즈니스 과제를 효율적으로 해결하는 것을 지원한다.

  • 3-2. 마이크로소프트(Microsoft) [회사]

  • 마이크로소프트는 다양한 산업에서 비즈니스 모델의 긍정적 변화를 이끄는 글로벌 소프트웨어 기업이다. 365 제품군에 생성형 AI 비서인 코파일럿을 도입하여 업무 생산성과 효율성을 극대화하고 있다. 그러나 코파일럿이 해커들의 공격에 노출될 수 있다는 점에서 보안 위협도 증가하고 있다.

  • 3-3. 롤코파일롯(LOLCopilot) [해킹 도구]

  • 롤코파일롯은 프롬프트 주입 공격을 통해 AI 코파일럿을 조작할 수 있는 해킹 도구이다. 최근 블랙햇 2024 행사에서 이 도구와 기타 원격 코파일럿 실행 공격이 가능함이 공개되면서, AI 시스템 보안의 중요성이 다시 강조되었다.

  • 3-4. 생성형 AI [기술]

  • 생성형 AI는 텍스트, 이미지 등 다양한 형태의 콘텐츠를 효율적으로 생성하는 기술이다. 이 기술은 광고, 의료 등 여러 분야에서 활용 가능성이 높으며, 기업 운영과 소비자 생활을 혁신하고 있다. 그러나 AI 사용 증가로 인한 보안 문제도 함께 대두되고 있다.

  • 3-5. 코파일럿(Copilot) [AI 비서]

  • 코파일럿은 마이크로소프트의 AI 비서로, 워드, 엑셀, 파워포인트 등에서 사용 가능하다. 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 하여 비즈니스 문서 작성, 이메일 송신 등의 작업을 단순화하고, 개인화된 응답을 생성한다.

4. 출처 문서