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대한민국 통신역사에서 KT의 업적과 통신사업 발전 방향 분석

일일 보고서 2024년 08월 30일
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목차

  1. 요약
  2. KT의 역사와 성장
  3. KT의 주요 업적
  4. 시장 점유율과 현재 상태
  5. KT의 사회적 책임 및 ESG 경영
  6. KT의 사업 다각화
  7. 향후 통신사업 발전 방향
  8. 5G 이후의 기술 발전
  9. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 대한민국 통신 역사에서 KT의 주요 업적과 현재 상황을 분석하고, 향후 통신사업의 발전 방향을 조명합니다. KT는 1998년 민영화 이후 CDMA 기술의 상용화, 5G 세계 최초 도입 등으로 끊임없는 기술 혁신을 이뤄왔습니다. 현재 KT는 IPTV와 초고속 인터넷 시장에서 높은 점유율을 유지하며, AI 컨텍트센터(AICC), 사물인터넷(IoT), 스마트공간 및 에너지 사업 등 다양한 분야에서 사업을 다각화하고 있습니다. 또한, ESG 경영을 통해 친환경 데이터 센터 운영, 탄소중립 달성 등 사회적 책임을 다하려는 노력을 기울이고 있습니다.

2. KT의 역사와 성장

  • 2-1. KT의 설립과 초기 역사

  • KT는 1997년 금융 위기에 따라 경제위기 수습을 위한 재원 마련으로 공기업 매각이 추진되어 1998년 12월 한국증권거래소에 상장되었습니다. 이후 1999년 5월에는 뉴욕증권시장에도 상장되어, 국내외에서 활발히 활동하게 되었습니다.

  • 2-2. 민영화와 시장 상장

  • KT는 1998년과 1999년의 상장 과정을 통해 민영화의 초석을 다졌습니다. 전기통신사업법에 의해 기간통신사업자는 외국인 주주의 의결권을 합쳐도 총 의결권의 49%를 넘을 수 없도록 제한되어 있습니다. 이러한 법적 제약 속에서도 KT는 민영화 후에도 유무선 통신 전문 기업으로서의 역량을 지속적으로 강화했습니다.

  • 2-3. 주요 경영 구조와 이사회

  • KT의 이사회는 사내이사 3명과 사외이사 8명 총 11명의 이사로 구성되어 있습니다. 사외이사는 사외이사 후보추천위원회에서 선임되며, 사내이사 1명과 사외이사 전원으로 구성됩니다. 이사회의 의장은 사외이사 중에서 선출되며, 임기는 1년입니다. 현재 이사회는 5개의 상설 소위원회와 2개의 임시 소위원회를 운영하고 있습니다.

3. KT의 주요 업적

  • 3-1. CDMA와 LTE의 도입과 발전

  • KT는 한국 통신사 중 가장 먼저 CDMA(코드 분할 다중 접속) 기술을 도입하여 이동통신 시장의 혁신을 이끌었습니다. CDMA 기술의 상용화로 인해 KT는 1996년 1세대 이동통신을 시작으로, 이후 2002년에는 3세대 이동통신인 WCDMA로 발전하였습니다. 또한, KT는 2011년에 LTE(Long Term Evolution) 서비스를 성공적으로 상용화하여, 빠른 데이터 전송 속도를 고객에게 제공했습니다. 이러한 기술적 혁신은 KT의 시장 지배력을 강화하는 중요한 요소가 되었습니다.

  • 3-2. 5G 기술 선도

  • KT는 2019년 세계 최초로 5G 네트워크를 상용화하였습니다. 5G 서비스 도입은 KT가 세계 통신 시장에서의 경쟁력을 높이는 데 크게 기여하였습니다. KT는 2014년부터 5G 네트워크의 핵심 기술을 개발하기 시작하였으며, 이는 평창 동계올림픽에서 세계 최초의 5G 올림픽을 실현하는 데 중요한 역할을 하였습니다. KT는 또한 5G 기술과 관련하여 글로벌 장비사 및 통신사와 협력하여 다양한 5G 규격을 정립하는 데 기여하였습니다.

  • 3-3. IPTV와 초고속 인터넷 시장 점유율

  • 케이블 TV와 인터넷 TV(IPTV) 시장에서 KT는 2023년 기준 IPTV 시장에서 43.6%의 점유율을 기록하여, 시장의 리더로 자리매김하고 있습니다. 또한, 초고속 인터넷 시장에서도 40.8%의 점유율을 보유하고 있으며, 이는 KT의 경쟁력과 우수한 서비스 품질을 반영합니다. KT는 지속적으로 서비스 품질 향상을 위한 기술 투자를 아끼지 않고 있으며, 고객의 요구에 부합하는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

4. 시장 점유율과 현재 상태

  • 4-1. 이동전화 시장 점유율

  • 2023년 이동전화 시장에서 KT의 점유율은 28.5%로, SK텔레콤이 48.4%, LG유플러스가 23.1%의 점유율을 보였습니다. KT는 2022년과 동일한 점유율을 유지하고 있으며, SK텔레콤과의 격차는 여전히 크고, LG유플러스와는 약 5.4% 차이를 보이고 있습니다.

  • 4-2. 초고속 인터넷 시장 점유율

  • 초고속 인터넷 시장에서 KT는 40.8%의 점유율을 기록하였습니다. SK브로드밴드는 28.7%, LG유플러스는 21.4%의 점유율을 보이고 있습니다. KT는 2022년에 비해 점유율이 소폭 감소하였으며, 지속적인 시장 경쟁 속에서 점유율 변화가 관찰됩니다.

  • 4-3. IPTV 시장 점유율

  • IPTV 시장에서 KT는 43.6%의 점유율을 기록하고 있으며, SK브로드밴드는 31.2%, LG유플러스는 25.2%의 점유율을 보이고 있습니다. KT의 점유율은 2022년과 유사한 수준을 유지하고 있고, 시장 점유율 변화는 서비스의 품질과 소비자 선호도에 따라 다를 수 있습니다.

5. KT의 사회적 책임 및 ESG 경영

  • 5-1. 친환경 데이터 센터 운영

  • KT는 친환경 데이터 센터 운영을 통해 지속 가능한 경영을 추구하고 있습니다. 데이터 센터의 에너지 효율성을 높이기 위한 다양한 기술을 도입하고 있으며, 재생 가능한 에너지 사용을 확대하고 있습니다.

  • 5-2. 탄소중립 달성 목표

  • KT는 탄소중립 달성을 목표로 하고 있으며, 이를 위해 다양한 환경 보호 활동을 진행하고 있습니다. 2030년까지 탄소 중립을 목표로 설정하고, 관리 및 모니터링 체계를 강화하여 목표에 대한 진척 상황을 지속적으로 점검하고 있습니다.

  • 5-3. 사회적 공헌 활동

  • KT는 다양한 사회적 공헌 활동에 참여하고 있으며, 지역 사회와의 상생을 위해 노력하고 있습니다. 이러한 활동은 교육, 기술 지원, 환경 보호 등 여러 분야를 아우르며, KT의 사회적 책임을 다하는 중요한 요소로 자리잡고 있습니다.

6. KT의 사업 다각화

  • 6-1. AI 컨텍트센터(AICC) 사업

  • KT는 AI 컨텍트센터(AICC) 사업에 적극적으로 투자하고 있으며, 그 결과 공공 고객을 대상으로 한 구독형 AICC 서비스의 수요가 증가하여 두 자릿수 성장세를 이어가고 있습니다. 이번 2분기 동안 AICC 사업은 전년 동기 대비 매출이 10.3% 성장하면서 KT의 5대 성장사업 중 하나로 자리매김하였습니다.

  • 6-2. 사물인터넷(IoT) 및 스마트모빌리티

  • KT는 사물인터넷(IoT) 사업의 중요성을 인식하고 이를 5대 성장사업의 하나로 포함시켰습니다. 그러나 최근 이동통신 회선 수 집계에서 KT는 LG유플러스에 3위로 역전당하는 불행한 상황이 발생하였습니다. 이를 통해 KT는 IoT의 역량을 강화하고 절대적인 회선 수 증가라는 과제를 부각시키고 있습니다.

  • 6-3. 스마트공간 및 에너지 사업

  • KT는 스마트공간 및 에너지 사업에서도 성장을 노리고 있으며, 이러한 사업들은 통신 사업과의 연계를 통해 추가적인 수익을 창출하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 현재 다양한 스마트 솔루션 개발과 에너지 관리 시스템 구축에 집중하고 있는 상황입니다.

7. 향후 통신사업 발전 방향

  • 7-1. AI 및 디지털 전환 전략

  • KT는 AI 및 클라우드 기반의 서비스 확장을 위해 다양한 노력을 하고 있습니다. KT는 마이크로소프트와의 전략적 파트너십을 통해 AI 및 클라우드 분야에서 공동 사업을 추진하고 있습니다. 최근 데이터센터 사업은 매출 성장에 크게 기여하고 있으며, KT클라우드의 매출은 전년 대비 17.1% 증가한 것으로 보고되었습니다. AI 관련 서비스의 기반 인프라인 데이터센터와 클라우드 매출 또한 증가 추세에 있습니다.

  • 7-2. B2B 서비스 강화

  • 현재 통신 시장이 포화 상태에 이르면서, KT는 B2B 부문의 매출 성장에 주목하고 있습니다. 2024년 2분기 KT의 AI컨택센터(AICC), 사물인터넷(IoT), 스마트모빌리티, 스마트공간, 에너지 분야의 기업서비스 사업 매출은 지난해 동기 대비 10.3% 증가했습니다. 또한, 데이터센터 사업은 가동률 상승과 함께 20.5% 매출 성장을 이루어냈습니다.

  • 7-3. 글로벌 협력 및 시장 확장

  • KT는 글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 위해 다양한 협력 관계를 구축하고 있습니다. 통신 3사의 경쟁 심화와 본업인 통신 사업의 둔화에도 불구하고, AI 및 클라우드 서비스의 확장으로 새로운 매출원을 찾아가고 있습니다. KT는 미국 AI 데이터센터 솔루션 업체에 대한 투자와 더불어, 생성형 AI 시대에 맞춘 서비스를 준비하고 있습니다.

8. 5G 이후의 기술 발전

  • 8-1. 6G 기술 연구와 개발 현황

  • KT는 AI로의 전환과 신기술 개발에 집중하고 있으며, 6G 기술 연구와 개발에도 주목하고 있습니다. 최근 김영섭 대표의 취임 이후 AICT(인공지능 통신 기술)로의 전환이 가속화되고 있으며, 이에 따라 6G 기술의 중요성이 커지고 있습니다. KT는 이러한 기술 발전을 통해 통신 품질 및 서비스 혁신을 도모하고 있습니다.

  • 8-2. 미래 통신 기술의 전망

  • KT는 IoT(사물인터넷) 회선 수를 강화하는 전략을 가지고 있으며, 이를 통해 향후 통신 기술의 발전 방향을 모색하고 있습니다. 특히, 5대 성장사업인 인공지능컨텍트센터(AICC), 사물인터넷(IoT), 스마트모빌리티, 스마트공간, 에너지를 통해 통신 서비스의 경쟁력을 높이고 있습니다. KT는 이러한 사업들을 통해 향후 통신 시장에서의 입지를 더욱 강화할 것으로 예상됩니다.

  • 8-3. AI와 클라우드의 결합

  • KT는 AI와 클라우드를 결합하여 통신 서비스의 혁신을 꾀하고 있습니다. AI 컨택트센터의 서비스 수요가 증가함에 따라, KT는 이를 구독형 서비스로 제공하고 있으며, 이러한 변화는 공공고객에게 긍정적인 반응을 이끌어내고 있습니다. 클라우드 기반의 서비스는 효율성을 높이고 운영 비용 절감을 가능하게 하여 KT의 수익성 향상에도 기여하고 있습니다.

9. 결론

  • KT는 대한민국 통신 역사와 기술 발전의 중심에서 중요한 역할을 맡아왔습니다. CDMA, LTE, 5G 기술 도입은 KT의 기술 혁신을 보여주며, IPTV 및 초고속 인터넷 시장에서도 높은 점유율을 기록하고 있습니다. AI 컨텍트센터(AICC)와 사물인터넷(IoT) 등 사업 다각화를 통해 새로운 성장 동력을 찾고 있으나, 통신 시장의 포화와 경쟁 심화는 도전 과제가 될 것입니다. 이러한 상황 속에서도 KT는 지속적인 기술 개발과 혁신을 통해 미래를 준비하며, 고객과 사회에 기여하는 기업으로서의 역할을 다할 것입니다. ESG 경영을 통한 친환경 데이터 센터 운영 및 탄소중립 달성 노력 또한 지속적으로 이어갈 계획입니다. 향후 6G 기술 개발과 AI, 클라우드 결합을 통해 글로벌 시장에서도 강력한 입지를 유지할 전망입니다.

10. 용어집

  • 10-1. KT [회사]

  • 대한민국의 주요 통신 기업으로, CDMA, LTE, 5G 등 통신 기술의 혁신적 발전을 선도하고 있으며, AI, IoT, B2B 등의 다각화된 사업 포트폴리오를 통해 혁신을 지속하고 있습니다.

  • 10-2. CDMA [기술]

  • 디지털 통신 방식을 채택한 2세대 이동통신기술로, 1996년 KT가 국내 최초로 상용화하며 이동통신 시장에 큰 변화를 가져왔습니다.

  • 10-3. 5G [기술]

  • 차세대 이동통신 기술로, 2019년 KT가 세계 최초로 상용화를 달성하였으며, 초고속, 초저지연, 대규모 연결성을 특징으로 합니다.

  • 10-4. AI 컨텍트센터(AICC) [서비스]

  • KT가 AI 기반으로 제공하는 고객 응대 솔루션으로, 공공고객을 중심으로 큰 성장을 보이고 있습니다.

  • 10-5. 사물인터넷(IoT) [기술]

  • 각종 사물이 인터넷을 통해 상호 연결되어 데이터를 주고받을 수 있는 기술로, KT는 이를 바탕으로 다양한 스마트 서비스를 제공합니다.

  • 10-6. ESG 경영 [개념]

  • 환경, 사회, 거버넌스 측면에서 지속 가능한 경영을 목표로 하는 기업 전략으로, KT는 친환경 데이터 센터 운영 및 탄소중립 달성을 목표로 하고 있습니다.

11. 출처 문서