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KB국민카드 주요 동향 및 신제품 분석 리포트

일일 보고서 2024년 08월 18일
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목차

  1. 요약
  2. KB국민 트래블러스 체크카드
  3. KB Pay 결제 및 프로모션
  4. 제주도와 협력한 워케이션 프로모션
  5. KB국민 EV카드
  6. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 KB국민카드의 최근 주요 활동과 신제품 동향을 분석합니다. 주요 내용은 KB국민 트래블러스 체크카드 출시와 광고 캠페인, KB Pay 활성화, 제주도와 협력한 워케이션 프로모션, 그리고 KB국민 EV카드 출시에 초점을 맞추고 있습니다. KB국민 트래블러스 체크카드는 스누피 에디션 출시와 배우 박은빈이 참여한 광고 캠페인으로 소비자들의 큰 관심을 끌었습니다. KB Pay는 월간 활성이용자수와 일간 활성이용자수가 지속적으로 증가하고 있으며, 다양한 결제 행사를 통해 사용자 참여를 높였습니다. 제주 워케이션 프로모션은 고객 만족도가 매우 높았고, 지역 경제 활성화에도 기여했습니다. 마지막으로 KB국민 EV카드는 친환경 차량 이용자를 위한 카드로, 충전요금 할인과 다양한 일상 혜택을 제공하며 긍정적인 시장 반응을 얻고 있습니다.

2. KB국민 트래블러스 체크카드

  • 2-1. 스누피 에디션 출시

  • KB국민카드는 2024년 7월 29일, 전세계적으로 인기 있는 스누피 캐릭터가 등장하는 만화 ‘피너츠(Peanuts)’와 컬래버레이션 한 ‘KB국민 트래블러스 체크카드 스누피 에디션’을 출시했습니다. 이 카드는 KB Pay앱 하나로 발급, 환전, 이용 및 조회가 가능하며, 전 세계 56종의 통화에 대해 100% 환율 우대를 제공합니다. 또한, 전월 이용실적에 상관 없이 해외 가맹점 이용 및 ATM 인출 시 수수료가 면제됩니다. 이 카드에는 부족금액 자동충전 서비스가 제공되며, 국내에서도 다양한 혜택을 제공합니다. 스누피 에디션은 스누피, 카툰, 동산, 나무 4종으로 출시되며 고객은 원하는 디자인을 선택할 수 있습니다.

  • 2-2. 유튜브 광고 캠페인

  • KB국민카드의 KB국민 트래블러스 체크카드 광고 캠페인은 배우 박은빈이 등장하여 '트카는 특가'라는 슬로건을 반복적으로 말하면서 시작되었습니다. 이 광고 캠페인은 2024년 7월 12일에 시작되어 8월 14일 기준으로 유튜브 통합 조회수 1000만 회를 돌파하였습니다. 세로형 숏폼 버전이 ‘유튜브 쇼츠’와 ‘인스타그램 릴스’를 통해 공개되었으며, '여행 특가'라는 프레임으로 카드 혜택을 재해석하여 많은 소비자들의 관심을 받았습니다. 댓글 반응도 긍정적이었으며, 광고 덕분에 카드 발급에 대한 신청이 증가했습니다.

  • 2-3. 핵심 혜택과 고객 반응

  • KB국민 트래블러스 체크카드는 100% 환율 우대, 해외 가맹점 이용 수수료 면제, 해외 ATM 이용 수수료 면제 등의 혜택을 제공합니다. 또한, 부족금액 자동충전 서비스와 국내 카페, 빵집, 철도, 고속/시외버스, 주차장 등 다양한 혜택을 제공합니다. 광고 캠페인 덕분에 많은 고객들이 이 카드에 관심을 보였으며, '카드 발급받아 바로 떠나고 싶어 진다', '신뢰감 넘치는 박은빈과 KB국민카드가 어울린다' 등의 긍정적인 반응이 있었습니다.

3. KB Pay 결제 및 프로모션

  • 3-1. KB Pay 결제 행사

  • KB국민카드는 휴가철인 8월을 맞아 다양한 결제 행사를 진행했습니다. KB국민카드의 KB Pay 회원을 대상으로 한 경품 응모 행사가 진행되었으며, 주요 경품으로는 1등 호캉스 지원금 포인트리 500만점(1명), 2등 메가박스 더부티크 스위트 티켓 2매(30명), 3등 배달의 민족 상품권 2만원(200명), 4등 배스킨라빈스 싱글레귤러(1000명) 등이 있었습니다. 이 외에도 KB Pay를 이용한 결제 시 여러 즉시 할인 혜택이 제공되었습니다. 예를 들어 배스킨라빈스에서 1만원 이상 결제 시 2000원의 즉시 할인이 제공되었으며, 예스24에서 2만원 이상 결제 시 1000원의 즉시 할인 쿠폰이 제공되었습니다.

  • 3-2. 월간 활성이용자수 증가

  • KB국민카드의 종합금융플랫폼인 KB Pay는 월간 활성이용자수(MAU)가 2022년 말 596만명에서 2023년 말 736만명으로 증가하였으며, 2024년 6월에는 809만명을 돌파했습니다. 일간 활성이용자수(DAU) 또한 같은 기간 동안 136만명에서 174만명으로 증가했습니다.

  • 3-3. 추석 연휴 결제 이벤트

  • KB국민카드는 추석 연휴 기간 동안 다양한 KB Pay 결제 이벤트를 진행했습니다. 해외여행 비용 지원, 해외 호텔 즉시 할인, 라운지 혜택, 전세계 스타벅스 이용 시 포인트리 제공 등 여러 해외 이용 고객을 대상으로 한 이벤트가 포함되었습니다. 예를 들어 해외에서 KB국민 국제 브랜드 카드로 3000달러 이상 이용 시 최대 30만 포인트리를 제공했으며, 프랑스와 이탈리아 등 유럽 현지에서는 신세계 이마트 모바일 상품권을 이용금액에 따라 제공했습니다.

4. 제주도와 협력한 워케이션 프로모션

  • 4-1. 프로모션 개요

  • KB국민카드는 제주도와 협력하여 워케이션 프로모션을 진행하고 있습니다. 이 프로모션은 고객들이 제주도에서 업무와 휴가를 동시에 즐길 수 있도록 다양한 혜택을 제공하는 것이 목적입니다. KB국민카드는 제주도의 여러 숙소와 협력하여 할인 혜택을 제공하며, 전용 패키지를 통해 고객들이 효율적으로 워케이션을 즐길 수 있도록 지원하고 있습니다.

  • 4-2. 고객 만족도

  • 워케이션 프로모션에 대한 고객들의 반응은 매우 긍정적입니다. 많은 고객들이 제주도에서의 워케이션을 통해 업무 효율성을 높이고, 휴가를 즐기면서 동시에 스트레스를 해소할 수 있었다고 평가하였습니다. 고객 만족도 조사 결과, 이 프로모션에 참여한 고객들의 85%가 '매우 만족' 또는 '만족'을 표시하였습니다.

  • 4-3. 지역 경제 활성화 노력

  • 워케이션 프로모션을 통해 제주도의 지역 경제 활성화에도 기여하고 있습니다. 많은 고객들이 제주도를 방문함으로써 숙박, 음식점 등의 현지 사업체와 협력 관계를 형성하였고, 이를 통해 지역 경제 활력이 도모되고 있습니다. 또한, KB국민카드는 제주도 내에서 소상공인을 대상으로 하는 지원 프로그램도 함께 운영하며, 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.

5. KB국민 EV카드

  • 5-1. 친환경 카드 출시

  • KB국민카드는 환경을 생각하는 전기·수소차 이용자를 위해 친환경 차량 충전요금을 할인해주는 'KB국민 EV카드'를 출시하였습니다. 이 카드는 전기 및 수소차 충전소 이용 요금을 할인하며, 차량 이용자에게 유용한 다양한 혜택을 제공합니다.

  • 5-2. 주요 혜택

  • 이 카드는 전월 실적에 따라 충전요금 할인 혜택을 제공합니다. 전월 실적이 40만원 이상인 경우 충전요금 1만원 할인, 80만원 이상인 경우 1만5000원 할인, 120만원 이상인 경우 2만원 할인을 제공합니다. 추가적으로, 전월 실적 40만원 이상을 충족하면 주차장 및 세차장 업종에서 20% 할인, OTT 서비스(넷플릭스, 티빙, 웨이브, 디즈니 플러스, 유튜브 프리미엄) 20% 할인, KB Pay로 오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가) 결제 시 10% 할인을 월 최대 5000원 한도로 제공합니다. 또한, 손해보험 업종에서 자동차보험을 결제할 때 보험료 승인 금액이 건당 20만원 이상일 경우 연 1회에 한해 1만원의 할인 혜택도 제공됩니다.

  • 5-3. 시장 반응

  • KB국민 EV카드의 출시는 시장에서 긍정적인 반응을 이끌어내고 있습니다. 친환경 차량 이용자들을 대상으로 충전요금 할인과 다양한 일상 혜택을 제공함으로써 많은 고객들의 관심을 받고 있습니다. 이에 따라 KB국민카드는 앞으로도 친환경 혜택을 강화한 다양한 카드 상품을 지속적으로 선보일 계획입니다.

6. 결론

  • 본 리포트는 KB국민카드가 최근 출시한 다양한 카드 상품과 전개한 프로모션을 종합적으로 분석하여 도출한 주요 발견과 의미를 담고 있습니다. KB국민 트래블러스 체크카드는 특히 스누피 에디션과 효과적인 광고 캠페인 덕분에 큰 인기를 끌었고, 이는 고객 참여 증대와 브랜드 이미지 강화에 기여했습니다. KB Pay는 지속적인 사용자 증가를 통해 금융 플랫폼으로서의 입지를 강화하고 있으며, 다양한 결제 혜택과 경품 행사로 고객 충성도를 높이고 있습니다. 제주 워케이션 프로모션은 고객 만족도와 지역 경제 활성화에 성공적으로 기여했으며, 이는 향후 타 지역과의 협력 가능성을 제시합니다. KB국민 EV카드는 전기 및 수소차 이용자에게 친환경 혜택을 강화한 카드로, 긍정적인 시장 반응을 이끌어내고 있습니다. 그러나 이 리포트는 아직 초기 단계를 분석한 것이며, 장기적인 효과를 더욱 면밀히 연구할 필요가 있습니다. 향후 추세 분석과 추가 연구를 통해 이러한 카드와 프로모션의 실질적인 장기적 효과를 평가하여 지속적인 개선과 혁신을 도모하는 것이 중요합니다.

7. 용어집

  • 7-1. KB국민 트래블러스 체크카드 [제품]

  • 해외 여행 고객에게 다양한 환율 우대와 수수료 면제를 제공하는 KB국민카드의 새로운 체크카드 상품입니다. 특히 스누피 에디션을 통해 고객의 이목을 끌었으며, 광고 캠페인이 큰 인기를 끌었습니다.

  • 7-2. KB Pay [기술]

  • KB국민카드의 통합 결제 및 금융 플랫폼으로, 다양한 결제 혜택과 경품 이벤트를 통해 사용자 수를 빠르게 늘려가고 있습니다. 사용자 편의성과 다양한 프로모션으로 고객의 금융 거래 패턴에 큰 영향을 미치고 있습니다.

  • 7-3. KB국민 EV카드 [제품]

  • 환경을 고려한 전기·수소차 이용자를 위한 카드로, 충전 요금 할인과 다양한 일상 혜택을 제공합니다. 친환경 혜택을 강화한 카드 상품으로 시장의 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.

  • 7-4. 제주 워케이션 프로모션 [프로모션]

  • KB국민카드와 제주도가 협력하여 진행하는 워케이션 활성화 프로모션입니다. 고객에게 다양한 혜택을 제공하며, 지역 경제 활성화에 기여하고 있습니다.

8. 출처 문서