이 리포트는 한국의 외식 브랜드 기업 GFFG의 성공 배경과 향후 동향을 분석합니다. GFFG는 2015년에 설립되어 \'노티드\', \'다운타우너\', \'호족반\' 등 다양한 브랜드를 운영하며 매출 성장과 고객 만족을 중시하는 경영 전략을 실행해 왔습니다. 트렌드에 민감하게 반응하고 직영 매장을 통해 품질을 유지하며, 카멜커피와의 협업 등의 전략을 통해 꾸준히 성장해왔습니다. 최근에는 노티드와 호족반 브랜드의 미국 진출 및 글로벌 시장 확장 계획을 추진 중이며, 신규 브랜드 론칭과 다양한 사업 확대에 주력하고 있습니다.
GFFG는 2015년 설립되어 'GOOD FOOD FOR GOOD'이라는 창립 모토를 가지고 있습니다. 이 브랜드는 수제버거 브랜드 다운타우너를 비롯하여, 도넛 브랜드 노티드, 그리고 리틀넥 등 총 9개의 외식 브랜드를 운영합니다. GFFG는 다양한 브랜드를 통해 매년 2배 이상의 매출 성장을 이루었으며, 지난해 매출은 약 700억원에 달했습니다.
리틀넥은 GFFG의 첫 번째 브랜드로, 해산물 요리를 전문으로 합니다. 이 브랜드는 오랜 역사를 지닌 외식 브랜드로 자리 잡으며 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있습니다. 이준범 GFFG 대표는 매년 브랜드의 인기를 늘리고 고객 경험을 중시하는 전략을 통해 브랜드 가치를 확립하고 있습니다.
이준범 대표는 GFFG를 통해 외식업계에서 단순한 식품 브랜드를 넘어 라이프 스타일 브랜드로 자리 잡고자 하는 목표를 가지고 있습니다. 그는 브랜드의 명확한 방향에 맞춰 장기적인 관점에서 콜라보레이션을 진행하며, 고객들이 즐겁고 행복한 경험을 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 대표는 GFFG가 100년 이상의 역사를 가진 브랜드로 성장할 것을 지향하고 있으며, 최근에는 해외 시장 진출도 추진하고 있습니다.
GFFG는 외식 업계에서 성공하기 위해 소비자 트렌드와 변화에 민감하게 대응해왔습니다. 2016년에는 아보카도를 활용한 아보카도 버거를 런칭하고 대성공을 거두었으며, 이를 통해 웰빙 열풍에 부응하는 메뉴를 제공하여 주목받았습니다. 또한, NO티드의 경우도 테이크 아웃에 용이한 제품을 연구하여 다양한 크림과 조화를 이루는 도넛을 선보임으로써 소비자들의 높은 관심을 이끌었습니다.
GFFG는 매장 운영을 직영으로 하여 브랜드의 통일성과 품질을 확보하고 있습니다. 매장은 고객 경험을 중시하여 디자인적으로도 매력적인 요소를 포함하고 있으며, 소비자들이 촬영하고 공유하고 싶어 하는 공간을 제공하여 자연스럽게 마케팅 효과를 누리고 있습니다. 특히, 노티드 제주 매장은 고객 경험을 극대화하는 포토존을 마련하여 단순 구매를 넘어 체험 중심으로 운영되고 있습니다.
GFFG는 카멜커피와 협업하여 츄러스 브랜드 ‘미뉴트 빠삐용’을 출시하는 등 브랜드 간의 협업을 통해 상품의 다양성을 확대하고 있습니다. 이러한 협업은 GFFG가 단순한 외식 프랜차이즈가 아닌 라이프스타일 브랜드로서의 입지를 다지는데 기여하고 있습니다.
고객의 피드백을 적극 반영하여 메뉴와 매장 구성 등을 유연하게 조정하고 있습니다. 신규 브랜드 런칭 시에는 고객의 의견을 수렴하는 ‘가오픈’ 기간을 두어 고객 요구에 맞춰 빠르게 대응하는 방안을 취하고 있습니다. 이처럼 GFFG는 고객 경험을 최우선으로 하여 정기적인 메뉴 교체와 매장 개선 등을 통해 소비자와의 유대를 강화하고 있습니다.
GFFG는 외식 브랜드 ‘노티드’를 운영하며, 이 브랜드는 특히 스마일 캐릭터로 유명합니다. 노티드는 300억 원 규모의 투자를 유치하였고, 이는 GFFG의 첫 번째 투자 유치로 벤처캐피탈 알토스벤처스가 주도하였습니다. 노티드의 성공은 고객들에게 큰 인기를 끌며 프리미엄 수제버거 체인 '다운타우너'와 함께 다양한 메뉴를 제공합니다. 노티드와 더불어 새로운 브랜드와 매장을 지속적으로 론칭하고 있는 GFFG는 가격 대비 뛰어난 품질을 제공하며, 고객 경험을 중시하는 운영 방침을 유지하고 있습니다.
다운타우너는 프리미엄 수제버거 브랜드로, 아보카도 버거가 특히 인기 있는 메뉴입니다. GFFG는 지난해 700억 원의 매출을 기록하며, 아보카도 버거를 통해 외식업계에서의 입지를 더욱 강화하고 있습니다. 다운타우너는 퀄리티 높은 식재료를 사용하여 고객에게 Fresh한 경험을 제공하며, 해외 진출 계획을 통해 더욱 다양한 시장에 나설 예정입니다. 오는 15일에는 미국 내 부동산 확보를 위해 현지 파트너와 협의를 진행하고 있으며, 이러한 노력은 다운타우너의 해외 진출을 가속화할 것입니다.
호족반은 퓨전 한식 브랜드로, 2019년 뉴욕에 진출하여 큰 관심을 끌고 있습니다. 이필수 팀장은 호족반이 한국 외식 브랜드를 해외에 알리는 중요한 역할을 하고 있으며, 그 메뉴는 한국의 전통 맛을 현대적으로 재해석한 것입니다. 특히 NY 갈비와 메밀국수가 인기 메뉴로, 고객들의 다양한 입맛을 반영한 창의적인 요리를 제공합니다. 젊은 세대의 취향을 반영하여 매운 맛을 강조한 새로운 메뉴들을 개발하고 있으며, 뉴욕 현지인들도 호족반의 음식을 즐기고 있습니다.
GFFG는 300억 원 규모의 시리즈 A 투자를 유치하였으며, 이번 투자는 알토스벤처스가 주도하였습니다. 또한, 쿼드자산운용 등이 이 투자에 함께 참여하였습니다. GFFG는 지금까지 매년 2배 이상의 매출 성장을 이루며 2023년에는 약 700억 원의 매출을 기록하였습니다.
GFFG의 이번 투자를 주도한 알토스벤처스와의 관계는 특히 중요합니다. 알토스벤처스의 박희은 파트너는 GFFG가 고객과 직원의 만족을 최우선 가치로 여기며 지속 가능한 성장 동력을 위해 노력하는 기업이라고 평가하며, GFFG의 성공 가능성에 대한 신뢰를 표명하였습니다.
이번 투자는 GFFG가 복합문화 매장 출점, 신규 브랜드 개발, 전자상거래 확대, 고객경험 마케팅 전략에 집중 투입할 예정인 자금을 확보하게 된 배경이 됩니다. 이를 통해 GFFG는 더욱 빠른 성장세를 가속화하기 위해 업무 환경과 조직을 재정비하고, 우수한 인력을 적극적으로 채용할 계획입니다. 이준범 GFFG 대표는 해외 시장 진출 가능성에 대해 언급하며 신사업 영역 확장을 위한 준비를 하고 있다고 밝혔습니다.
GFFG는 '뉴 GFFG 2.0' 전략을 통해 글로벌 진출을 가속화하고 있습니다. 이 전략의 핵심은 해외 진출 중심의 성장 모멘텀 세 가지를 설정하고, 매장 운영 효율화 시스템을 구축하는 것입니다. 현재 미국 법인을 설립 완료 단계에 있으며, 동남아 시장으로의 진출도 검토하고 있습니다.
GFFG는 미국 시장에 도넛 브랜드 '노티드'와 퓨전 한식 브랜드 '호족반'을 진출시키기 위해 준비하고 있습니다. 특히, '호족반'은 뉴욕 1호점 개장을 앞두고 있으며, 이는 GFFG의 글로벌 확장을 위한 중요한 기반이 될 것입니다.
GFFG는 베이커리 전문 새로운 브랜드도 론칭할 예정이며, 이를 통해 다양한 사업 영역을 확장할 계획입니다. 지난해에는 약 700억원의 매출을 기록하며, 매해 2배 가량의 매출 성장을 이어가고 있습니다. 또한, GFFG는 고객경험 마케팅 전략을 강화하고, 복합문화 매장 출점 및 온라인 커머스 확대에 주력할 방침입니다.
이 리포트는 GFFG의 성장 성공 요인을 다각도로 분석하였습니다. GFFG는 이준범 대표의 리더십 하에 트렌드에 민감하게 대응하고 효율적으로 운영하는 직영 매장 전략과 강력한 브랜딩 전략을 통해 두각을 나타내고 있습니다. 주요 브랜드인 노티드, 다운타우너, 호족반은 각각의 특색을 살려 다양한 고객층에게 어필하고 있습니다. GFFG는 알토스벤처스 등의 투자 유치를 기반으로 글로벌 시장 진출을 가속화하고 있으며, 앞으로도 지속 가능한 성장을 이룰 것이라 기대됩니다. 다만, 해외 시장에 맞는 현지화 전략과 새로운 트렌드에 대한 지속적인 반응이 필요합니다. 또한, 소비자와의 강한 유대 관계 유지와 고객 경험 중심의 운영 방침을 지속적으로 강화하여 브랜드의 견고함을 유지하는 것이 앞으로의 성공에 중요한 요소가 될 것입니다.
GFFG는 2015년 설립된 외식 브랜드 기업으로, '노티드', '다운타우너', '호족반' 등 다양한 외식 브랜드를 운영하며 빠르게 성장하고 있습니다.
GFFG의 창립자이자 대표로, 외식업계에서 다년간의 경험을 바탕으로 GFFG를 성공으로 이끈 인물입니다.
GFFG의 대표적인 도넛 브랜드로, 스마일 캐릭터와 맛있는 도넛을 통해 MZ세대 사이에서 큰 인기를 끌고 있습니다.
GFFG의 수제 버거 브랜드로, 아보카도 버거를 통해 큰 성공을 거두었으며, 직영 매장을 통해 품질을 유지하고 있습니다.
퓨전 한식을 제공하는 브랜드로, 전통 한국식 상차림을 현대적으로 재해석하여 다양한 메뉴를 제공하고 있습니다.