2024년 퍼블릭 클라우드 및 AI 시장 전망 분석

1. 요약

• 리포트는 2024년 퍼블릭 클라우드와 AI 시장의 전망을 분석하고, 아시아 태평양 지역에서의 클라우드 도입 및 디지털 혁신 동향을 다루고 있습니다. 특히, 전 세계 퍼블릭 클라우드 시장 지출이 2,193억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2027년까지 지속적인 성장을 거듭할 것이라는 예측이 담겨 있습니다. 한국IDC의 보고서를 토대로, 아시아 태평양 지역의 기업들이 디지털 혁신과 기술 혁신에 중점을 두며 클라우드와 AI 솔루션에 막대한 투자를 하고 있다는 점이 강조됩니다. 또한, 한국의 AI 마케팅 성숙도와 AI 기반 비즈니스 사례, 가상자산의 금융 혁신 잠재력 및 불법 활동 우려에 대한 분석이 포함되었습니다.

2. 전세계 퍼블릭 클라우드 지출 전망

• 2-1. 2024년 전세계 퍼블릭 클라우드 시장 지출 예측

• 한국IDC의 최신 'IDC 전 세계 소프트웨어 및 퍼블릭 클라우드 서비스 지출 가이드'에 따르면, 2024년 전세계 퍼블릭 클라우드 및 소프트웨어 지출은 2,193억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 특히, 이는 2027년까지 지속적인 성장을 거듭하여 해당 수치를 유지할 전망입니다. 이번 보고서는 민첩성, 확장성, 비용 효율성을 위해 클라우드 환경을 도입하는 기업이 점점 늘어나고 있으며, 데이터 분석, 사이버 보안 및 AI 솔루션에 대한 수요가 클라우드 도입을 주도하는 주요 요인임을 강조합니다. 이러한 요소들은 다양한 산업군에서의 디지털 트랜스포메이션을 가속화하는데 중요한 역할을 하고 있습니다. 이와 같은 분석은 디지털 혁신과 기술 혁신에 대한 아태지역의 전략적 초점을 근거로 하며, 경재적 불확실성에도 불구하고 클라우드와 소프트웨어 솔루션에 대한 투자를 통해 경쟁력을 확보하고자 하는 기업들의 노력을 반영합니다.

• 2-2. 아시아 태평양 지역의 클라우드 서비스 투자 동향

• 아시아 태평양 지역에서 퍼블릭 클라우드 서비스와 소프트웨어 투자는 연평균 14.2%라는 급성장을 보여주고 있습니다. 이 지역의 기업들은 디지털 혁신과 기술 혁신에 중점을 두며, 클라우드, 데이터 분석 도구, AI 플랫폼 등에 막대한 투자를 하고 있습니다. 이러한 투자는 운영 효율성 개선, 고객 경험 제공, 가치 있는 인사이트 도출 등을 목표로 하고 있습니다. IDC 아시아 태평양 지역 데이터 및 애널리틱스 부문 리서치 매니저 마리오 알렌 클레멘트는 '아시아 태평양 지역이 글로벌 불확실성을 극복하고 디지털 리더로 부상하기 위해서는 혁신이 필수적'이라며, '기술을 효과적으로 활용하는 기업이 아태지역의 디지털 기반 미래를 만들어가는 데 유리한 위치에 서게 될 것'이라고 언급했습니다. 그러나, 아시아 태평양 지역의 일부 기업들은 데이터 보안, 네트워크 제한, 내부 전문성 부족, 기술 통제, 초기 비용 등의 문제로 인해 클라우드 도입에 어려움을 겪고 있는 것으로 분석됐습니다. 이에 클라우드 제공업체들은 보안 강화, 네트워크 인프라 개선, 교육과 지원 제공, 하이브리드/멀티 클라우드 옵션 제공, 유연한 가격 모델 등을 통해 이러한 문제에 대응하고 있습니다.

3. 아태지역의 디지털 혁신 및 클라우드 도입 사례

• 3-1. 디지털 트랜스포메이션과 클라우드 도입의 주요 원인

• 한국IDC는 2024년 전세계 퍼블릭 클라우드 서비스 시장이 2027년까지 2,193억 달러 규모를 형성할 것으로 전망했습니다. 아시아 태평양 지역의 경우, 퍼블릭 클라우드 서비스와 소프트웨어 투자가 연평균 14.2%의 급성장을 이룰 것으로 나타났습니다. 이는 민첩성, 확장성, 비용 효율성을 위해 클라우드 환경을 도입하는 기업이 많아짐에 따라 데이터 분석, 사이버 보안, AI 솔루션 등에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.

• 3-2. 아태지역의 데이터 분석, 사이버 보안, AI 솔루션 수요 증가

• IDC 보고서에서는 아태지역에서 퍼블릭 클라우드와 소프트웨어 솔루션에 전략적으로 투자하는 기업들이 증가하고 있다고 분석했습니다. 클라우드 기반 소프트웨어, 데이터 분석 도구, AI 플랫폼에 대한 기업들의 투자가 운영 최적화와 고객 경험 개선, 인사이트 확보 등을 위한 목적으로 증가하고 있는 것으로 나타났습니다.

• 3-3. 클라우드 도입의 장애 요인 및 대응 전략

• 아시아 태평양 지역에서 클라우드의 인기가 높아지고 있지만, 일부 기업들은 데이터 보안, 네트워크 제한, 내부 전문성 부족, 기술 통제, 초기 비용 등의 이유로 클라우드 도입에 어려움을 겪고 있습니다. 이를 해결하기 위해 클라우드 제공업체들은 보안 강화, 네트워크 인프라 개선, 교육과 지원 제공, 하이브리드 및 멀티 클라우드 옵션 제공, 유연한 가격 모델을 구현하는 등 다양한 대응 전략을 채택하고 있습니다.

4. 한국의 AI 마케팅 성숙도 및 사례 분석

• 4-1. '구글 마케팅 라이브 2024'의 주요 발표 내용

• '구글 마케팅 라이브 2024' 행사는 2024년 7월 3일에 개최되었으며, 디지털 마케팅 업계의 전문가 약 2500명이 온·오프라인으로 참석하였습니다. 이 행사의 주제는 '제미나이 시대, 함께 만들어 나가는 Ads의 새 시대'였습니다. 구글아태지역(Google APAC)의 의뢰로 액센츄어 싱가포르가 진행한 'AI 마케팅 성숙도 프레임워크' 연구 보고서가 이날 공개되었습니다. 보고서에 따르면 아태지역은 생성형 AI 연구 및 적용에서 빠른 성장 속도를 보이고 있으며, 한국의 연평균 생성형 AI 시장 성장률은 26%에 이를 것으로 전망되었습니다. 또한 소비재와 소매(리테일) 산업을 중심으로 생성형 AI 활용이 빠르게 기획·실행되고 있다고 보고서는 밝혔습니다. 이날 행사에서 LG유플러스와 올리브영의 AI기반 마케팅 사례가 소개되었으며, 이들은 뛰어난 성과를 거두었다고 평가되었습니다.

• 4-2. 한국 AI 시장 성장률 및 도입 현황

• 한국의 연평균 생성형 AI 시장 성장률은 26%에 달할 것으로 예상됩니다. 2023년에서 2030년까지 생성형 AI 산업 규모는 10억 달러에서 40억 달러로 성장할 것으로 보입니다. 그러나 한국어 등 특정 언어에 대한 필요성과 기존 AI 플랫폼의 다국어 기능 제한으로 인해 AI 도입률은 비교적 저조한 편입니다. 한국의 AI 마케팅 준비도는 5점 만점에 3.24점으로 아태지역 평균인 3.23점과 유사하며, 구현도는 34%로 아태지역 평균 38%보다 낮은 수치를 기록하고 있습니다. 한국에서는 AI 마케팅 잠재력에 대한 기대가 크지만, 경영진의 지지 부족(53%)과 전문 인재 부족(51%), 인프라 부족(44%) 등으로 인해 성장이 더딘 상황입니다.

• 4-3. LG유플러스와 올리브영의 AI 마케팅 사례

• LG유플러스는 '풀퍼널(Full-funnel) 마케팅'을 도입하여 새로운 고객을 확대하고 광고 투자 대비 수익률(ROAS)에서 뛰어난 성과를 거두었습니다. 올리브영은 AI기반 통합 퍼포먼스 마케팅을 통해 마케팅 전략을 최적화하고, 광고 효과를 극대화하였습니다. 이들 사례는 AI 기술을 활용한 성공적인 마케팅 사례로 평가되며, 한국의 다른 기업들도 이와 같은 AI 기술을 도입하여 비즈니스를 성장시키는 데 관심을 기울이고 있습니다. 구글의 AI 마케팅 도구를 활용하여 브랜드 표준에 맞춘 광고를 실시간으로 만드는 등, 다양한 AI 기반 솔루션이 제공되고 있습니다.

5. 가상자산의 금융 혁신 잠재력과 불법 활동 우려

• 5-1. 가상자산의 금융 혁신 잠재력

• 가상자산은 글로벌 금융 시스템에 혁신적 변화를 가져올 잠재력을 가지고 있습니다. 전 세계 800명 이상의 공공 부문 종사자들을 대상으로 한 설문 조사 결과, 전체 응답자의 약 44.3%가 아시아·태평양 지역에 거주하거나 근무 중이며, 이들 중 많은 이들이 가상자산이 금융 혁신을 이끌 수 있다는 긍정적인 인식을 가지고 있었습니다. 특히, 체이널리시스 백용기 한국지사장은 가상자산이 주류 자산군으로 편입되면서 금융을 변화시키는 잠재력이 높아지고 있다고 설명했습니다.

• 5-2. 가상자산 관련 불법 활동 및 아태지역의 이중적 시각

• 아태지역에서는 가상자산의 금융 혁신 잠재력에 대한 긍정적 시각과 함께 불법 활동에 대한 우려도 공존하고 있습니다. 체이널리시스의 '2024 가상자산 수사업계 현황 보고서'에 따르면, 아태지역 응답자의 68%가 가상자산이 주로 불법 활동에 사용된다고 답변하였습니다. 또한, 아태지역 응답자 중 26%는 수사 중 가상자산과의 연관성을 발견했다고 응답했습니다. 이는 가상자산이 랜섬웨어, 다크웹 시장 등 전통적인 범죄 활동뿐만 아니라 더 다양한 범죄 활동에 연루되고 있음을 시사합니다.

• 5-3. 가상자산 범죄 대응을 위한 기술 및 교육 필요성

• 이번 조사 결과에 따르면, 아태지역 및 중남미 기관들은 가상자산의 중요성을 인식하고 있지만, 인력 및 기술 자원 부족으로 인해 가상자산 관련 범죄에 대비하지 못하고 있는 것으로 나타났습니다. 가상자산 수사에 필요한 인프라와 교육 프로그램의 강화를 통해 이러한 문제를 해결해야 할 필요성이 강조되었습니다. 첨단 기술과 종합적인 교육은 가상자산 관련 범죄 수사의 효율성을 높이는 데 중추적인 역할을 할 것이며, 이는 공공 부문 기관들이 가상자산을 관련 범죄와 효과적으로 맞서 싸울 수 있도록 도울 것입니다.

6. 결론

• 이번 리포트는 2024년 퍼블릭 클라우드와 AI 시장 전망을 통해 디지털 혁신의 중요성을 강조하고 있습니다. 주요 결과 중 하나는 아시아 태평양 지역에서 클라우드 서비스와 소프트웨어 투자 증가가 디지털 경쟁력 확보의 핵심임을 보여줍니다. 마리오 알렌 클레멘트의 분석에 따르면, 이 지역의 기업들이 디지털 혁신을 통해 글로벌 불확실성을 극복하며 새로운 시장 리더로 부상할 것으로 전망됩니다. 한국의 AI 마케팅 사례로서 LG유플러스와 올리브영은 AI 기술을 활용한 성공적인 비즈니스 모델을 제시하고 있습니다. 그러나 데이터 보안, 내부 전문성 부족 등의 클라우드 도입 장애 요인과, 가상자산의 금융 혁신 잠재력에 대한 불법 활동 우려는 지속적인 대응 전략이 필요함을 시사합니다. 이를 해결하기 위해 각국은 교육과 기술 향상을 통해 이러한 문제들을 극복하려는 전략적 노력이 요구되며, 미래의 디지털 환경 변화에 대비한 보다 유연한 접근이 필요합니다.

7. 용어집

• 7-1. 한국IDC [회사]

• IT 시장 분석 및 컨설팅 기관으로, 전세계 퍼블릭 클라우드 및 소프트웨어 지출 전망을 발표하고 분석하는 역할을 수행합니다.

• 7-2. 구글 [회사]

• 세계적인 IT 기업으로, AI 마케팅 솔루션과 관련한 '구글 마케팅 라이브 2024' 행사 등을 통해 AI 시장 성장과 도입 현황을 발표합니다.

• 7-3. LG유플러스 [회사]

• AI 마케팅을 도입하여 다양한 고객 경험 개선 및 비즈니스 성장을 이루고 있는 한국의 대표적인 통신 회사입니다.

• 7-4. 올리브영 [회사]

• AI 기반 마케팅을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 성장하고 있는 한국의 주요 리테일 회사입니다.

• 7-5. 마리오 알렌 클레멘트 [인물]

• IDC 아시아 태평양 지역 데이터 및 애널리틱스 부문 리서치 매니저로, 아시아 태평양 지역의 디지털 혁신 흐름을 분석하고 평가합니다.

8. 출처 문서

• 한국IDC, 2024년 전세계 퍼블릭 클라우드 및 소프트웨어 지출 2,193억 달러 형성 전망https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prAP52432924
• “한국 AI리더 15% 그쳐”...구글코리아 “제미나이로 기업 비즈니스 성장 도울 것”https://v.daum.net/v/20240703144202284
• 구글, '마케팅 라이브 2024' 개최https://www.metroseoul.co.kr/article/20240703500200
• “2027년 전세계 퍼블릭클라우드 지출 2천억 달러 돌파할 듯”https://www.itbiznews.com/news/articleView.html?idxno=139581
• 아태지역 응답자의 68%, 가상자산이 ‘불법 활동’에 사용된다고 답변https://m.boannews.com/html/detail.html?tab_type=1&idx=130978