본 리포트는 최근 네이버에서 일주일간 가장 많이 검색된 키워드와 관련된 사용자 트렌드를 분석합니다. 리포트는 '맛집', '핫플레이스', '여행', '패션', '미용'과 같은 트렌드에 민감한 키워드가 주로 검색되었음을 다루며, 이를 통해 젊은 층의 관심사가 반영되고 있음을 확인했습니다. 또한, 네이버에서 진행한 '20대 작성 인기글 블록'의 A/B 테스트 과정과 그 결과를 바탕으로 사용자들의 반응을 분석하고 있습니다. 이를 통해 네이버는 향후 30대 및 40대 이용자를 위한 맞춤형 콘텐츠 제공을 계획하고 있습니다.
"요즘 20대들이 모이는 '핫플'이 어디야." 네이버(035420)가 트렌드에 민감한 20대 이용자가 남긴 블로그 리뷰를 모아주는 검색서비스 '20대가 작성한 인기글' 블록을 테스트 중이라 밝혔습니다. 지난 일주일간 네이버에서는 '맛집' 키워드가 가장 많이 검색된 것으로 나타났으며, 이는 트렌드에 민감한 젊은 층의 관심을 반영하고 있습니다.
네이버는 맛집과 더불어 '핫플레이스'가 20대 사용자들 사이에서 높은 인기를 끌고 있다고 보고했습니다. '20대가 작성한 인기글' 블록을 통해 '핫플레이스' 키워드에 대한 최신 정보와 리뷰를 제공하고 있으며, 이는 사용자 체류 시간을 증가시키기 위한 PC 웹과 모바일 앱의 개편 일환으로 진행되고 있습니다.
여행 키워드는 네이버 인기 검색어 중 하나로, 특히 '베트남 여행', '양양 서핑' 등 특정 여행지에 대한 20대 블로그 창작자의 최신 인기 문서가 많이 노출됩니다. 이러한 검색 트렌드는 네이버가 '20대가 작성한 인기글' 블록 테스트를 통해 확인한 결과이며, 젊은 층의 여행 관심사가 반영된 결과입니다.
'패션' 키워드도 네이버에서 일주일간 많이 검색된 키워드 중 하나였습니다. 20대 사용자들은 최신 패션 트렌드에 민감하며, 네이버는 이를 반영하여 '20대가 작성한 인기글' 블록을 통해 패션 관련 리뷰와 정보를 제공하고 있습니다. 이를 통해 사용자들은 최신 패션 트렌드를 빠르게 파악할 수 있습니다.
'미용' 키워드 역시 네이버 인기 검색어에 포함되었으며, 20대 사용자들이 작성한 다양한 리뷰와 정보가 노출되고 있습니다. 네이버는 미용 관련 컨텐츠를 더욱 접근성 높게 제공하기 위해 '20대가 작성한 인기글' 블록을 테스트 중이며, 이 블록은 사용자 체류시간을 늘리는 데 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.
네이버는 2024년 7월 18일부터 일부 검색 이용자들을 대상으로 일주일간 '20대 작성 인기글 블록'의 A/B 테스트를 진행했습니다. A/B 테스트는 이용자를 두 집단으로 나눠 개편 효과를 비교하는 방식입니다. 이번 테스트에서는 맛집, 핫플레이스, 여행, 패션, 미용 등 트렌드에 민감한 20대 이용자가 주로 콘텐츠를 생산하고 소비하는 키워드를 중심으로 진행되었습니다. 테스트 기간 동안 일반적인 'UGC 리스트형 UI type' 뿐만 아니라 이미지를 강조한 '멀티그리드형 UI type'으로도 제공되었습니다.
네이버는 테스트 기간 동안 사용자 피드백을 수집했습니다. 20대 작성 인기글 블록은 '베트남 여행', '용산 맛집', '양양 서핑' 등 트렌드 키워드로 검색 시, 20대 블로그 창작자의 최근 인기 문서를 모아 노출했습니다. 네이버 관계자는 테스트 이후 사용자 피드백을 기반으로 주제 확대 및 30대, 40대 작성 인기글 블록 테스트도 고려할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 연령 정보를 검색 및 추천에 활용에 동의한 만 20~29세 블로그 창작자의 문서만이 노출되며, 블록 노출을 원하지 않는 사용자는 설정을 통해 비활성화할 수 있는 기능을 제공했습니다.
현재 네이버는 20대 작성 인기글 블록 테스트 결과를 바탕으로 정식 서비스 출시 여부를 검토 중입니다. 테스트 결과를 토대로 30대 및 40대 사용자들에게도 블록 테스트를 확대할 계획입니다. 이는 개인화된 검색 경험을 제공하기 위한 네이버의 전략의 일환으로, 사용자 맞춤형 검색 서비스를 통해 이용자 체류시간을 늘리고자 하는 목표를 가지고 있습니다.
최근 한 달 이내에 검색 포털 사이트 이용률 조사 결과, '네이버'는 여전히 주 이용률이 76%로 압도적이며, '유튜브'의 이용량이 대폭 증가한 것으로 나타났습니다. 특히, 네이버는 여성층에서 주로 사용되며, 구글은 남성과 10대의 이용률이 높은 편입니다. 네이버는 익숙함 때문에 주로 사용되며, 구글은 많은 정보 양, 정확한 검색 결과 및 광고성 결과의 적음 때문에 긍정적 평가를 받고 있습니다. 또한, 네이버는 음식과 요리, 맛집 관련 검색이 많고, 유튜브는 실시간 사용자 반응과 유행이 반영된 생활 밀접형 정보가 강점입니다.
소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이의 조사 결과에 따르면, 네이버(87%)에 이어 유튜브(79.9%)와 인스타그램(38.6%)이 검색 수단으로 주로 이용되고 있습니다. 네이버는 이용자 체류시간 측면에서 인스타그램에 밀리고 있으며, 이 때문에 20대 사용자들이 자주 찾는 정보를 상단에 노출하는 테스트를 진행하고 있습니다. SNS의 특성상 실시간으로 유입되는 사용자 반응과 선호도가 반영된 정보는 이용자들에게 높은 가치를 제공합니다.
네이버는 최근 일부 사용자를 대상으로 20대가 작성한 인기글을 검색 결과 상단에 블록 형태로 노출하는 테스트를 진행했습니다. 이는 젊은 층이 주로 검색하는 핫플레이스, 맛집 등에 대한 정보를 제공하기 위한 시도로, 이러한 맞춤 검색 기능은 사용자 맞춤형 검색 서비스 제공의 일환입니다. 다른 소셜미디어와 생성형 AI가 가미된 챗봇 등도 개인화된 추천 검색 기능을 활성화하여 사용자에게 최적의 검색 결과를 제공하고자 노력하고 있습니다.
최근 네이버에서 일주일간 많이 검색된 '맛집', '핫플레이스', '여행', '패션', '미용' 등 키워드는 20대 사용자의 트렌드와 관심사를 잘 반영하고 있다는 것을 확인할 수 있었습니다. 특히, 네이버가 진행한 '20대 작성 인기글 블록' A/B 테스트 결과는 이러한 추세를 더욱 명확히 보여주며, 사용자 맞춤형 검색 서비스의 잠재력을 확인하게 해줍니다. 한편 네이버는 이번 테스트 결과를 바탕으로 향후 30대 및 40대 사용자에게도 테스트를 확대하고, 이들의 콘텐츠 소비 패턴을 반영한 맞춤형 검색 결과를 제공하고자 합니다. 그러나 일부 사용자 피드백에서 지적된 맞춤형 검색의 제한적 범위와 비활성화 기능의 필요성 등은 앞으로 보완되어야 할 부분입니다. 앞으로 이러한 맞춤형 검색 기능은 사용자의 체류시간을 늘리고 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 크게 기여할 것으로 보입니다. 특히, 네이버는 젊은 층의 트렌드와 관심사를 지속적으로 모니터링하며, 이에 맞춘 혁신적인 검색 경험을 제공하는 포털 사이트로서의 입지를 확고히 다질 전망입니다.
네이버에서 트렌드에 민감한 20대 사용자의 블로그 글을 기반으로 검색 결과 상단에 노출시키는 기능입니다. A/B 테스트를 통해 사용자 반응을 조사하였으며, 향후 30대 및 40대 사용자들을 대상으로도 확대할 계획입니다.
A/B 테스트는 사용자를 두 그룹으로 나누어 개편 효과를 비교하는 실험 방법입니다. 네이버는 이를 통해 20대 작성 인기글 블록의 효과를 측정하고 향후 서비스에 반영할 계획입니다.
대한민국을 대표하는 검색 포털 사이트로, 트렌드에 민감한 키워드 검색 결과를 개선하고 사용자 경험을 향상시키기 위한 다양한 실험을 진행하고 있습니다.