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SK Telecom과 Perplexity의 AI 검색 엔진 협력 및 투자 분석

일일 보고서 2024년 07월 11일
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목차

  1. 요약
  2. SK Telecom의 Perplexity 투자 배경
  3. Perplexity의 기술적 특징
  4. SK Telecom과 Perplexity의 협력 방식
  5. Perplexity Pro 서비스와 고객 혜택
  6. 향후 기대 효과와 전망
  7. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 SK Telecom이 미국 AI 검색 엔진 스타트업 퍼플렉시티(Perplexity)에 1000만 달러를 투자하고, 그 의미와 협력 방안을 분석합니다. SK Telecom은 Global AI Platform Corporation과 Perplexity의 공동 개발을 통해 AI 검색 엔진 기술을 발전시키며, 한국 내 독점 서비스 제공 및 글로벌 AI 기술 경쟁에서의 입지를 강화하려는 전략적 목적을 가지고 있습니다. 주요 내용으로는 퍼플렉시티의 기술적 특징, LLM 활용, 공동 개발 프로젝트, 그리고 한국 내 서비스 독점 제공 계획이 포함되어 있습니다. SK Telecom은 고객들에게 Perplexity Pro 서비스를 1년간 무료로 제공할 예정이며, 이를 통해 향상된 AI 개인비서 서비스 '에이닷(A.)'의 고도화와 한국 시장 내 검색 성능 향상을 기대하고 있습니다.

2. SK Telecom의 Perplexity 투자 배경

  • 2-1. 투자 결정 배경

  • SK텔레콤은 미국의 생성형 인공지능(AI) 검색엔진 스타트업인 퍼플렉시티(Perplexity)에 1000만 달러를 지분 투자하였습니다. 이러한 결정은 구글의 대항마로 떠오르고 있는 퍼플렉시티가 거대언어모델(LLM)을 기반으로 대화형 AI 검색 서비스를 제공하며, 엔비디아와 아마존 회장 제프 베조스 등 유력 인사들의 투자를 받은 유니콘 기업이라는 점에서 비롯되었습니다. 퍼플렉시티는 전세계적으로 월 2억3000개가 넘는 검색 요청을 처리하고 있으며, 올해 월스트리트 저널의 챗봇 사용성 평가에서 종합 1위를 차지한 바 있습니다. 또한 SK텔레콤은 생성형 AI 기반 검색이 기존 전통적 키워드 검색시장을 서서히 대체할 것으로 전망하며, 이번 투자를 통해 글로벌 AI 기술 경쟁에서 앞서 나가기 위한 전략적 움직임을 취하고 있습니다.

  • 2-2. 협력 목표 및 기대 효과

  • 퍼플렉시티는 SK텔레콤이 지난해 미국 실리콘밸리에 설립한 글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션(GAP Co.)에 향후 투자할 계획입니다. GAP Co.는 SK텔레콤의 글로벌 AI 서비스 개발 주체로서, 퍼플렉시티와 함께 AI 검색 서비스를 공동 개발합니다. 양사는 지난 2월 바르셀로나에서 열렸던 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2024에서 AI 검색엔진 사업협력을 위해 전략적 파트너십을 체결한 데 이어, 상호 투자를 통해 지속 가능한 AI 사업 시너지를 기대할 수 있게 되었습니다. 퍼플렉시티는 SK텔레콤의 에이닷(A.)을 포함해 현재 개발 중인 글로벌향 AI 개인 비서 서비스에 탑재할 생성형 AI 기반 검색엔진 개발에 협력할 계획입니다. 이를 통해 한국어 데이터와 문화 콘텐츠 제공 및 한국어 검색 성능 개선을 위한 LLM 파인튜닝 및 검색 솔루션 고도화가 이루어질 예정입니다. 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진은 검색 후 답을 찾기까지의 지연 시간이 짧고 정확한 출처의 정보를 함께 제공하는 것이 특징입니다. 또한 키워드 검색과 달리 사람과 소통하듯이 검색이 가능하며, 다양한 검색 결과를 제공하여 생성형 AI의 큰 문제인 '환각 현상’을 방지합니다. SK텔레콤은 이번 투자를 통해 퍼플렉시티 서비스를 국내 통신사 중 유일하게 국내 고객들에게 제공하며, 향후 유료 구독형 검색 서비스인 퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro)를 1년간 무료로 제공할 계획입니다.

3. Perplexity의 기술적 특징

  • 3-1. 대화형 AI 검색 서비스

  • Perplexity는 대화형 AI 검색 서비스를 제공하는 미국 스타트업입니다. 이 회사는 거대언어모델(LLM)을 기반으로 사용자가 사람과 소통하듯 검색할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. Perplexity의 생성형 AI 검색엔진은 키워드 검색과 달리 다양한 인용문, 이미지, 그래프 등의 검색 결과를 함께 제공합니다. 예를 들어, '호날두와 메시의 실력을 비교해서 알려줘'와 같은 질문을 하면 AI는 역대 성적, 수상 횟수, 득점 기록 등 필요한 모든 정보를 요약하여 제공합니다. 이는 사용자가 다양한 링크를 찾아보는 수고를 덜어주며, 뉴스 기사, 유튜브 동영상, 블로그 게시글 등 답변의 출처를 함께 제공하여 정보를 검증할 수 있게 합니다. Perplexity의 생성형 AI 검색엔진은 검색 후 답을 찾기까지의 지연 시간이 짧고 정확한 출처 정보를 제공하여 환각 현상을 방지하는 것이 특징입니다.

  • 3-2. LMM(대형 언어 모델) 활용

  • Perplexity는 LLM을 활용하여 AI 기반의 대화형 검색 서비스를 운영합니다. 이러한 기술은 기존의 전통적인 키워드 기반 검색 시장을 서서히 대체할 가능성이 높으며, 사용자에게 보다 자연스럽고 효율적인 검색 경험을 제공합니다. SK Telecom은 Perplexity와 협력하여 한국어와 한국 문화 기반 데이터를 LLM에 제공하고, 이를 통해 한국어 검색 성능을 향상시키고자 합니다. SK Telecom은 Perplexity의 LLM을 자사의 AI 서비스인 '에이닷' 및 AI 에이전트(비서) 서비스에 포함할 예정입니다. Perplexity는 엔비디아, 아마존 회장 제프 베이조스 등으로부터 투자를 받아 주목받고 있으며, 2024년 5월 월스트리트 저널이 발표한 '챗봇 사용성 평가'에서 종합 1위를 차지했습니다.

4. SK Telecom과 Perplexity의 협력 방식

  • 4-1. 공동 개발 프로젝트

  • SK텔레콤과 Perplexity는 AI 검색 엔진의 공동 개발을 위해 협력합니다. Perplexity는 구글 대항마로서 대화형 AI 검색 엔진을 제공하는 미국 스타트업으로, 거대 언어 모델(LLM)을 기반으로 한 서비스를 제공합니다. 두 회사는 글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션(GAP Co.)을 중심으로 AI 개인 비서 서비스에 통합할 생성형 AI 검색 엔진을 개발할 예정입니다. 이 협력은 2024년 2월 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2024에서 처음으로 전략적 파트너십이 체결되었으며, SK텔레콤은 Perplexity에 1000만 달러를 투자하여 이 협력을 더 공고히 하였습니다. SK텔레콤은 한국어 데이터와 문화 컨텐츠 정보를 제공하며, LLM 파인튜닝 및 검색 솔루션의 고도화를 통해 한국어 검색 성능을 개선할 계획입니다.

  • 4-2. 한국 내 서비스 독점 제공

  • 이번 협력을 통해 SK텔레콤은 Perplexity의 서비스를 국내 통신사들 중 유일하게 한국 고객들에게 제공할 수 있는 권리를 확보하였습니다. 이를 통해 SK텔레콤은 AI 개인 비서 플랫폼에 탑재될 검색 엔진을 통해 대화형 질문, 검색 결과 요약, 연관 검색어 제안, 영문 번역 및 요약 등 다양한 기능을 국내 사용자들에게 제공할 예정입니다. 또한 Perplexity Pro의 유료 구독형 검색 서비스를 자사 고객에게 1년간 무료로 제공할 계획이며, SK텔레콤의 다양한 채널인 에이닷, T우주, T멤버십 등을 통해 공동 마케팅도 추진할 것이라고 발표하였습니다. 이를 통해 SK텔레콤은 글로벌 AI 기술 경쟁에서의 입지를 강화하고, 한국 시장 내에서의 검색 성능을 향상시킬 것으로 기대됩니다.

5. Perplexity Pro 서비스와 고객 혜택

  • 5-1. Perplexity Pro 서비스 제공

  • SK텔레콤은 Perplexity와의 협력을 통해 자사 고객들에게 유료 구독형 검색 서비스인 'Perplexity Pro'를 제공할 계획입니다. SK텔레콤 고객들은 이 서비스를 1년 동안 무료로 이용할 수 있습니다. 'Perplexity Pro'는 생성형 AI 기반의 대화형 검색엔진으로, 사용자는 사람과 대화하듯이 검색을 진행할 수 있습니다. 또한 검색 결과는 인용문, 이미지, 그래프 등 다양한 포맷으로 제공됩니다. 이 서비스는 AI의 환각 현상을 방지하기 위해 뉴스를 비롯한 다양한 출처의 정보를 제공하며, 영문기사 링크 입력 시 빠른 번역과 요약 기능도 지원합니다. 이 외에도 후속 질문 리스트를 제공해 상세한 정보 탐색을 도와줍니다.

  • 5-2. 고객 대상 무료 서비스 혜택

  • 고객들은 SK텔레콤의 에이닷(A.), T우주, T멤버십 등을 통해 Perplexity Pro 서비스를 1년간 무료로 이용할 수 있습니다. 이 혜택은 SK텔레콤이 국내 통신사 중 유일하게 제공하는 서비스로, Perplexity와의 협력을 통해 이루어졌습니다. 이로써 SK텔레콤 고객들은 고도화된 AI 검색 기능을 통해 다양한 정보 검색 및 번역 서비스를 무료로 이용할 수 있게 되었습니다. 또한, SK텔레콤은 다양한 채널을 통해 공동 마케팅을 추진하여 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 계획입니다.

6. 향후 기대 효과와 전망

  • 6-1. AI 개인비서 서비스 고도화

  • SK Telecom은 퍼플렉시티와의 협력을 통해 AI 개인비서 서비스 '에이닷(A.)'의 성능을 강화할 계획입니다. 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진을 탑재함으로써, AI 개인비서 서비스는 더욱 고도화될 것으로 기대됩니다. 이 검색엔진은 기존의 키워드 검색을 대체하여 사람과 소통하듯이 검색할 수 있는 기능을 제공하며, 검색 후 빠르게 정확한 출처의 정보를 제공합니다. 또한, SK Telecom은 한국어 데이터와 문화 콘텐츠 정보를 제공하여 퍼플렉시티의 AI 검색 기술을 한국 시장에 최적화시키기 위한 공동 개발을 진행하고 있습니다. 이러한 공동 개발을 통해 SK Telecom은 사용자들에게 보다 향상된 검색 기능을 제공할 수 있을 것으로 보입니다.

  • 6-2. 한국 시장 내 검색 성능 향상

  • SK Telecom은 퍼플렉시티와의 협력을 통해 한국 시장 내 검색 성능을 향상시키고자 합니다. 이는 한국어 데이터와 문화를 반영한 LLM 파인튜닝을 통해 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진의 성능을 높이는 것을 목표로 합니다. 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진은 검색 후 답을 찾기까지의 지연 시간이 짧고, 사용자가 찾는 정보의 출처를 함께 제공하여 신뢰성을 높이는 등의 강점을 가지고 있습니다. 특히 다양한 형태의 검색 결과를 제공함으로써, 사용자가 필요한 정보를 더 쉽게 얻을 수 있게 됩니다. SK Telecom은 이번 투자를 통해 퍼플렉시티의 서비스를 독점적으로 제공함으로써, 한국 시장에서의 경쟁력을 강화할 계획입니다. 또한, SK Telecom은 퍼플렉시티 프로(Perplexity Pro) 유료 구독 서비스를 1년간 무료로 제공함으로써 고객들의 만족도를 높일 계획입니다.

7. 결론

  • SK Telecom의 Perplexity에 대한 투자는 글로벌 AI 기술 경쟁에서 중요한 전략적 움직임으로 볼 수 있습니다. 이 협력을 통해 SK Telecom은 AI 개인비서 서비스 '에이닷(A.)'의 성능을 향상시키고 한국 시장 내 검색 성능을 크게 개선할 수 있을 것으로 기대됩니다. 특히 한국어 데이터와 문화 콘텐츠에 최적화된 LLM 파인튜닝을 통해 Perplexity의 AI 검색 엔진은 더욱 강력한 성능을 발휘할 것입니다. Perplexity와의 공동 개발은 기존 키워드 검색을 대체하여 사용자에게 보다 자연스럽고 빠른 검색 경험을 제공할 것이며, SK Telecom은 Perplexity Pro를 통해 국내 고객들에게 고도화된 AI 검색 서비스를 무료로 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 계획입니다. 다만, 이 협력의 성과를 장기적으로 유지하기 위해서는 지속적인 기술 업데이트와 고객 서비스 강화가 필요합니다. 미래에는 SK Telecom과 Perplexity의 협력 모델이 다른 글로벌 기업들에게도 좋은 사례가 될 것으로 예상되며, 한국 시장뿐만 아니라 글로벌 시장에서도 긍정적인 반응을 이끌어 낼 수 있을 것입니다.

8. 용어집

  • 8-1. SK Telecom [회사]

  • 한국의 대표적인 통신 회사로, 최근 AI 기술 발전에 주력하고 있다. Perplexity에 대한 투자를 통해 AI 서비스 플랫폼의 글로벌 확장을 목표로 하고 있다.

  • 8-2. Perplexity [회사]

  • 미국에 본사를 둔 AI 검색 엔진 스타트업으로, 대형 언어 모델을 활용한 대화형 검색 서비스를 제공한다. SK Telecom과의 협력을 통해 한국 시장에 진출하게 된다.

  • 8-3. Perplexity Pro [제품]

  • Perplexity가 제공하는 유료 검색 서비스로, SK Telecom 고객에게는 1년 동안 무료로 제공될 예정이다. 이 서비스는 빠르고 정확한 검색 결과와 관련된 추가 기능을 제공한다.

  • 8-4. Global AI Platform Corporation [전문용어]

  • SK Telecom이 운영하는 글로벌 AI 플랫폼 개발 및 운영 법인체로, Perplexity와의 협력을 통해 AI 검색 엔진 기술을 공동으로 개발하고 있다.

9. 출처 문서