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OpenAI 보안 문제와 챗봇 기술을 둘러싼 최근 이슈와 현황 분석

일일 보고서 2024년 07월 08일
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목차

  1. 요약
  2. 사건 개요 및 현황
  3. 대표 사건 및 법적 이슈
  4. AI 기술의 혁신과 도입 사례
  5. AI의 경제 및 사회적 영향
  6. 멀티모달 AI와 미래 전망
  7. 결론

1. 요약

  • 이 리포트는 OpenAI와 관련된 보안 문제와 챗봇 기술에 대한 다양한 이슈를 다룹니다. 특히 OpenAI의 ChatGPT와 GPT-5, 서천군의 챗GPT 활용 교육, Google의 AI 챗봇 등 실례를 중심으로 현재 AI 기술의 현황과 미래적 중요성을 고찰합니다. 주된 발견으로는, OpenAI의 보안 문제로 인해 사용자 데이터가 위험에 노출되었으며, 이에 대한 법적 이슈가 불거지고 있다는 점이 있습니다. 또한, Google의 새로운 AI 챗봇 출시와 서천군의 챗GPT 활용 교육 사례를 통해 AI 기술이 실생활에 빠르게 확산되고 있음을 확인할 수 있습니다. 이러한 다양한 사례들은 AI가 공공 분야와 기업에서 어떻게 활용되는지를 보여줍니다.

2. 사건 개요 및 현황

  • 2-1. OpenAI의 보안 문제

  • 첫 번째 문제는 ChatGPT의 Mac 앱과 관련이 있습니다. 엔지니어 Pedro José Pereira Vieito가 이 앱이 사용자 대화를 암호화하지 않고 일반 텍스트로 로컬에 저장하고 있다는 점을 발견했습니다. 이 앱은 Apple의 App Store가 아닌 OpenAI 웹사이트에서만 제공되어 Apple의 샌드박싱 요구 사항을 따르지 않았습니다. 이 문제가 The Verge에 의해 보도된 후, OpenAI는 로컬 저장 채팅에 암호화를 추가하는 업데이트를 발표했습니다.

  • 2-2. OpenAI의 내부 해킹 사건

  • 두 번째 문제는 2023년 봄에 발생하여 지속되고 있는 해킹 사건입니다. 한 해커가 OpenAI의 내부 메시징 시스템에 불법 접근하여 정보를 입수했습니다. 이후 뉴욕 타임즈는 OpenAI의 기술 프로그램 관리자인 Leopold Aschenbrenner가 회사 이사회에 보안 우려를 제기했다고 보도했습니다. 그는 이 해킹이 외국의 적대 세력이 이용할 수 있는 내부 취약점을 암시한다고 주장했습니다. Aschenbrenner는 현재 이 정보 공개와 보안 우려 제기로 인해 해고되었다고 주장하고 있습니다. 이에 대해 OpenAI 대변인은 뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 "우리는 그의 안전한 AGI 구축에 대한 헌신을 공유하지만, 그가 이후 우리의 작업에 대해 제기한 많은 주장에 동의하지 않는다"고 밝혔으며, 그의 퇴사가 내부 고발의 결과가 아니라고 덧붙였습니다. 그러나 이러한 사건들은 OpenAI가 자사의 데이터를 관리할 수 있는지에 대한 우려를 증폭시키고 있습니다.

  • 2-3. 챗봇 기술의 발전 및 다양한 활용 사례

  • Google은 '페르소나 AI 챗봇'을 올해 출시할 예정입니다. 이 챗봇은 특정 캐릭터의 지식과 성격을 반영하여 사용자 맞춤형 기능을 제공합니다. 이는 메타 AI와 캐릭터AI와의 치열한 경쟁을 예고하고 있습니다. Google의 새로운 AI 챗봇은 유튜브 통합도 검토 중에 있으며, 채팅 경험을 한층 개인화할 수 있습니다. 이러한 AI 기술의 발전은 챗봇 서비스의 품질과 다양성을 크게 향상시킬 것입니다.

3. 대표 사건 및 법적 이슈

  • 3-1. OpenAI와 MS의 저작권 소송

  • 2023년 12월 27일 미국 언론사 뉴욕 타임스(The New York Times)는 오픈에이아이(OpenAI)와 마이크로소프트(Microsoft)를 저작권 침해 혐의로 소송을 제기했다고 발표했습니다. 뉴욕 타임스는 이들 기술 기업이 자사의 수백만 건의 기사를 무단으로 사용하여 자동화된 챗봇(ChatGPT)을 훈련시켰다고 주장했습니다. 이에 따라, 뉴욕 타임스는 이들 기업이 뉴스 콘텐츠에 대가를 지불하지 않았다고 비난하며 맨해튼 지방 연방 법원에 소장을 제출했습니다. 소장에는 구체적인 금전적 요구는 포함되지 않았지만, 뉴욕 타임스는 불법 복사 및 사용과 관련해 수십억 달러의 손해배상을 요구하고 챗봇 모델과 훈련 데이터를 삭제할 것을 요청했습니다. 오픈AI와 마이크로소프트는 이번 사건에 대한 논평 요청에 응답하지 않았습니다. 한편, 다른 창작자들도 자신들의 작품이 AI 훈련에 무단으로 사용되었다고 주장하며 다양한 기업들을 상대로 소송을 제기하고 있습니다. 예를 들어, 코미디언 사라 실버만은 자신의 회고록이 불법적으로 사용되었다고 주장하며 오픈AI와 메타를 상대로 소송을 제기했습니다. 또한, 스톡 사진 업체 게티 이미지(Getty Images)도 이미지 생성 AI 도구 개발사인 스태빌리티 AI를 상대로 소송을 제기했습니다. 이러한 소송 결과는 AI 기반 지적 재산권 침해 문제에 중요한 선례를 제공할 것으로 보입니다.

  • 3-2. AI 콘텐츠 사용에 대한 법적 이슈

  • 생성형 인공지능 서비스가 잇달아 출시되면서 AI가 학습한 콘텐츠에 대한 정당한 대가와 지불을 요구하는 목소리가 커지고 있습니다. 언론계와 출판사는 인터넷에 공개된 기사라도 상업적 목적으로 사용하는 것은 저작권 침해라고 주장합니다. 뉴욕 타임스의 소송은 향후 AI 기반 지적 재산권 침해 문제에 대해 중요한 선례가 될 것이며, 이러한 사례들이 AI 기술의 발전과 함께 법적 문제를 제기할 가능성이 큽니다.

4. AI 기술의 혁신과 도입 사례

  • 4-1. 서천군의 챗GPT 교육 사례

  • [서천=뉴스세상] 류 신 기자=서천군이 지난 4일 군청 2층 정보화교육장에서 군 공무원을 대상으로 대화형·생성형 인공지능(AI)서비스 챗GPT 활용 실습교육을 실시했다. 챗GPT(Chat Generative Pre-trained Transformer)는 미국 오픈AI(OpenAI)가 공개한 대화 전문 인공지능 챗봇으로, 질문에 대한 답변은 물론 논문작성, 번역, 코딩 작업 등 광범위한 분야의 업무수행까지 가능해 전 세계적으로 열풍을 일으키고 있는 첨단 디지털 기술이다. 이번 교육은 챗GPT가 공공분야에 끼치는 영향이 상당하기 때문에 공무원들의 디지털 기술 역량 강화와 함께 행정에 접목할 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 한국인공지능협회 AI 연수원장 권영우 교수를 초빙해 진행된 강의는 챗GPT 기본 개념과 활용 방법을 이해하고 챗GPT 활용 보고서 작성, 데이터 분석, 아이디어 얻기, 공공분야 문서 요약 등 직접 활용해 보는 시간을 가졌다. 김기웅 군수는 '디지털 기술을 활용하면 공공서비스의 품질을 높이고 정책사업 개발을 위한 조언을 받거나 각종 시스템 마련 등의 비용 절감 효과가 크다'며 '직원들이 이러한 기술을 익히고 활용할 수 있도록 다양한 교육을 적극 지원하겠다'고 말했다.

  • 4-2. AI 툴의 실생활 적용 사례

  • 생성형 AI는 최근 많은 사람들에게 인기를 끌고 있으며, 대한민국 직장인의 생성형 AI 활용 현황 설문조사에서도 응답자 중 73.9%가 '사용 경험이 있다'고 답했습니다. 이를 통해, OpenAI의 ChatGPT(45.7%), 정보 검색(29.1%), 데이터 요약·분석(25.5%), 외국어 번역(10.5%), 프로그램 작성(7.2%) 등 다양한 업무에 적용되고 있음을 알 수 있습니다. ChatGPT 외에도 구글 바드, MS Bing, AskUp, 노션 AI 등의 툴이 있으며, 이들 역시 사용자의 업무 효율성을 크게 향상시키고 있습니다. 특히, 협업·문서 작성 툴로서 친숙한 노션도 AI 기능을 추가하여 사용자 편의성을 높이고 있으며, 생성형 AI 서비스의 경쟁이 치열해지면서 각 툴의 선택지도 다양해지고 있습니다.

  • 4-3. Gradio를 통한 AI 적용 사례

  • OpenAI의 GPT-3.5-turbo 모델을 활용하여 아동문학가 AI를 만드는 과정이 소개되었습니다. Gradio 웹 인터페이스와 LangChain을 활용하여 AI와 상호작용하는 방법을 배울 수 있는 이 강좌는 중고등학생을 대상으로 구성되어 있으며, 단계별로 쉽게 따라할 수 있도록 설명되어 있습니다. 주요 학습 내용으로는 OpenAI API를 사용하는 방법, Gradio를 사용하여 웹 애플리케이션을 만드는 방법, LangChain을 통해 AI 모델과 상호작용하는 방법 등이 포함됩니다. 이 튜토리얼을 통해 더욱 직관적이고 사용자 친화적인 AI 응용 프로그램을 개발할 수 있는 실질적인 경험을 제공받을 수 있습니다.

5. AI의 경제 및 사회적 영향

  • 5-1. AI의 경제적 기여와 전망

  • 최신 로드맵 자료보고서에 따르면, AI 기술은 인간의 인지, 추론, 판단 능력을 컴퓨터에서 구현하려는 연구에서 시작되었습니다. 현재 인공지능 산업은 기술 개발, 제품 및 서비스 생산, 유통, 활용 및 부가서비스 과정에서 가치를 창출하고 있습니다. 자율주행 자동차, 드론, 인공지능 비서 등의 분야에서 AI가 새로운 기술 혁신을 이끌고 있습니다. 다보스 어젠다를 주최한 세계경제포럼에서는 AI가 2030년까지 세계 경제에 15조 달러 이상 기여할 것으로 전망했습니다. 코로나 상황으로 인해 비대면 시장이 급성장하면서 데이터, 5G, AI 중심의 의료, 금융, 교육 등의 분야에서 AI의 활약이 두드러집니다.

  • 5-2. AI 기술의 사회적 변혁

  • AI 기술 발전으로 인해 국내외적으로 경제성장과 사회 난제 해결의 돌파구가 마련될 것으로 기대됩니다. 많은 데이터가 생성되는 사회관계망 서비스, 인터넷 상거래, 금융 거래, 병원 처방 등 다양한 분야에서 AI가 적용될 수 있습니다. AI는 경제 및 사회 변혁의 핵심 동력으로 작용하여 각국의 경제성장에 파급효과를 미칠 전망입니다. 특히 산업의 발전은 후방산업의 기술력에 매우 의존적이며, 후방산업이 발전해야 다양한 서비스와 산업 형태로 전진할 수 있습니다.

6. 멀티모달 AI와 미래 전망

  • 6-1. 멀티모달 AI의 개념과 사용 사례

  • 대부분의 인공지능은 한 가지 작업에 특화되어 있지만, 멀티모달 AI는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 정보를 동시에 처리하여 보다 인간과 유사한 수준의 종합적인 사고와 소통 능력을 갖추고 있습니다. 오픈AI의 DALL-E는 멀티모달 AI의 대표적인 사례로, NLP 기술과 이미지 인식을 결합하여 새로운 이미지를 생성할 수 있는 기능을 가지고 있습니다. DALL-E 2는 기존의 사진을 편집하고, 수정하는 기능도 추가되었으며, 구글의 이마겐(Imagen), 카카오브레인의 민달리(minDALL-E), LG AI 연구원의 엑사원(EXAONE) 등 다양한 멀티모달 AI들도 지속적으로 개발되고 있습니다. 멀티모달 AI는 언어 모델의 한계를 극복하고, 보다 창의적이고 직관적인 작업에 활용될 수 있는 가능성을 보여주고 있습니다.

  • 6-2. 차세대 AI, GPT-5 및 향후 기대

  • GPT-5는 2024년 중반에 출시가 예상되며, 이전 모델들 보다 더 향상된 자연어 처리 능력과 빠른 속도를 갖출 것으로 기대됩니다. OpenAI의 CEO 샘 알트먼은 GPT-5가 현재의 기술 수준을 크게 뛰어넘을 것이라고 언급했으며, 다트머스 엔지니어링 인터뷰에서 GPT-4가 고등학생 수준의 지능을 가지고 있다면, GPT-5는 특정 작업에서 박사 수준의 지능을 갖게 될 것이라고 밝혔습니다. GPT-5는 보다 지능적인 추론 능력을 가지고 있으며, 멀티모달 기능이 더욱 강화될 것입니다. 또한, 매개변수 크기 증가와 확장된 컨텍스트 창, 향상된 사용자 지정 기능도 기대됩니다. 하지만 GPT-5의 교육 데이터나 출시 가격 등에 대한 구체적인 정보는 아직 공개되지 않았습니다.

7. 결론

  • 본 리포트는 OpenAI의 보안 문제와 챗봇 기술의 다양한 이슈를 종합적으로 분석하였습니다. OpenAI의 보안 문제와 그로 인한 법적 이슈는 AI 기술의 신뢰성 확보가 필수적임을 명확히 보여줍니다. Google의 AI 챗봇 출시와 서천군의 챗GPT 활용 교육 등은 AI 기술이 사회적, 경제적 측면에서 중요한 역할을 하고 있음을 증명합니다. 특히, 서천군의 사례는 공공 서비스의 품질 향상과 비용 절감에 AI가 기여할 가능성을 시사합니다. 마지막으로, 멀티모달 AI와 차세대 기술인 GPT-5의 등장은 AI의 미래 발전 방향에 중요한 전환점이 될 것입니다. 다만, 이러한 기술 발전에도 불구하고, 보안성과 법적 이슈 해결이 선결 과제로 남아있습니다. 미래에는 AI 기술이 더욱 정교해지고, 인간과의 상호작용이 자연스러워질 것으로 기대되지만, 보안과 윤리적 문제 해결이 병행되어야 할 것입니다.

8. 용어집

  • 8-1. OpenAI [회사]

  • OpenAI는 인공지능 연구소로, GPT-4, ChatGPT 등 다양한 AI 모델을 개발하고 있다. 보안 문제와 법적 이슈로 인해 조직 내부와 외부에서 큰 관심과 논란을 불러일으키고 있다.

  • 8-2. ChatGPT [제품]

  • ChatGPT는 OpenAI가 개발한 대화형 인공지능 모델로, 다양한 분야에서 활용되고 있다. 사용자 대화를 효율적으로 처리하며, 최근에는 보안 문제로 인해 주목받고 있다.

  • 8-3. 서천군 [공공기관]

  • 서천군은 한국의 행정 구역으로, 최근 공무원을 대상으로 챗GPT 활용 교육을 실시하여 공공 서비스의 품질 향상을 위해 노력하고 있다.

  • 8-4. 구글 [회사]

  • 구글은 다양한 AI 기술을 개발하고 있으며, 최근 AI 챗봇 '페르소나'를 출시할 예정이다. AI 기술을 통해 사용자 경험을 향상시키고 다양한 서비스에서 활용할 방침이다.

  • 8-5. GPT-5 [제품]

  • GPT-5는 OpenAI가 개발 중인 차세대 대형 언어 모델로, 멀티모달리티와 더 발전된 추론 능력을 갖출 것으로 기대된다. 2025년 말 출시 예정으로, AI와 인간의 상호작용을 혁신적으로 변화시킬 전망이다.

9. 출처 문서