숏폼 마케팅과 챌린지의 글로벌 영향 및 성공 사례 분석

1. 요약

• 이 리포트는 숏폼 마케팅과 챌린지가 글로벌 시장에 미치는 영향과 다양한 성공 사례를 분석합니다. 주요 주제는 숏폼 콘텐츠의 정의, 특성, 장점, 글로벌 확산 트렌드, 성공 사례, 멀티 플랫폼 활용 및 글로벌 크리에이터 협업, 부정적 영향과 해결 방안입니다. 특히, 코스알엑스의 '스네일 챌린지', 삼양식품의 '파이어 누들 챌린지', 스타벅스코리아의 '안녕하세요 스타벅스입니다'와 같은 성공 사례를 통해 숏폼 콘텐츠가 브랜드 인지도를 크게 높이고 판매 증가에 기여한 사실을 강조합니다. 또한, 중독성과 집중력 저하, 선정성 등의 문제를 지적하며, 이러한 문제를 해결하기 위한 정책의 중요성을 언급합니다.

2. 숏폼 콘텐츠와 글로벌 마케팅 트렌드

• 2-1. 숏폼 콘텐츠의 정의 및 특성

• 숏폼 콘텐츠는 일반적으로 15초에서 1분 이하의 짧은 동영상을 의미합니다. 이 콘텐츠는 간결하고 직관적이며, 소비자에게 빠르게 정보를 전달하는 것이 특징입니다. Z세대와 같은 디지털 네이티브 세대는 틱톡, 인스타그램, 유튜브 등의 플랫폼을 사용하여 숏폼 콘텐츠를 소비하고 있습니다. 이러한 숏폼 콘텐츠는 재미와 화제성을 겸비하여 마케팅 전략으로 각광받고 있습니다. 챌린지는 사용자가 특정 주제나 과제를 수행한 영상을 공유하며 참여하는 형태의 숏폼 콘텐츠입니다. 대표적인 유형으로는 댄스 챌린지, 립싱크 챌린지, 해시태그 챌린지 등이 있으며, 사용자 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적입니다. 예를 들어, 삼양식품의 'ME WE PLAY' 챌린지는 사용자가 지정된 음악에 맞춰 안무를 따라하며 틱톡에 공유하는 방식으로 진행되었습니다. 숏폼 콘텐츠는 다음과 같은 특징과 장점을 지닙니다: 1. **간결성:** 짧은 시간 안에 핵심 메시지를 전달할 수 있어 소비자가 부담 없이 시청할 수 있습니다. 2. **참여 용이성:** 별다른 촬영 장비나 화려한 편집 기술 없이 스마트폰과 앱만으로 제작이 가능하여 제작 비용과 기간을 절감할 수 있습니다. 3. **빠른 확산:** 소셜미디어를 통해 빠르게 확산되며, 챌린지와 같이 사용자 참여를 유도할 수 있어 높은 참여도를 자랑합니다. 4. **예제:** 삼양식품의 'ME WE PLAY' 챌린지는 아시아 9개국에서 진행되었으며, 미션 영상 조회 수 약 7억 회, 크리에이터 및 유저 참여 영상 5만 개 이상, 검색량 164% 증가 등의 성과를 달성하였습니다.

• 2-2. 글로벌 시장에서의 숏폼 콘텐츠 확산

• 숏폼 콘텐츠는 매우 짧은 길이로 인해 소비자들이 쉽게 접근할 수 있고, 짧은 시간 안에 많은 정보를 전달할 수 있습니다. 예를 들어, 틱톡에서 시작된 여러 챌린지들이 빠르게 확산되면서 전 세계적으로 많은 사람들이 참여하게 되었습니다. 이러한 챌린지는 일반 사용자뿐만 아니라 기업들도 활용하여 소비자 참여를 증가시키고 있습니다. 독특한 효과와 음악을 사용하여 일상적인 제품을 보다 매력적으로 보이게 하거나, 소비자들이 직접 콘텐츠 제작에 참여하도록 유도하여 브랜드에 대한 자연스러운 관심을 높이고 있습니다. 숏폼 콘텐츠는 비교적 단순한 형식으로 구성되어 있기 때문에 언어의 장벽 없이 전 세계 어디서나 쉽게 소비될 수 있습니다. 예를 들어, AR(증강현실) 기술을 활용한 COSRX의 'LayerYourSPF' 캠페인은 동남아시아 4개국에서 성공적으로 진행되었으며, 해당 해시태그 영상은 2억 뷰를 달성했습니다. 이러한 성공은 짧고 강렬한 숏폼 콘텐츠가 복잡한 설명 없이도 제품의 주요 장점을 전달할 수 있기 때문입니다. 숏폼 마케팅은 브랜드 인지도와 매출 향상에도 큰 기여를 하고 있습니다. 메타의 릴스와 유튜브의 쇼츠를 통해 빠르게 확산되는 콘텐츠는 브랜드 메시지를 널리 알리는 데 효과적입니다. 예를 들어, '#SnailDuoShot' 챌린지는 제품의 독특한 텍스처를 강조하며 큰 호응을 얻었고, 이는 결국 해당 제품의 매출 증가로 이어졌습니다. 소비자들은 짧고 인상 깊은 콘텐츠를 통해 브랜드와 제품에 대한 긍정적인 이미지를 갖게 되고, 이를 통해 구매 의사결정에 영향을 받게 됩니다.

3. 성공 사례 분석

• 3-1. 코스알엑스 '스네일 챌린지'

• 코스알엑스의 '스네일 챌린지'는 글로벌 시장에서 큰 성공을 거둔 사례입니다. 이 캠페인은 틱톡을 통해 진행되었으며, 코스알엑스의 달팽이 뮤신 에센스 제품을 중심으로 마케팅 활동이 이루어졌습니다. '스네일 챌린지'는 누적 조회수 13억 회와 2만 명 이상의 인플루언서 참여를 기록했습니다. 이러한 성과를 통해 코스알엑스의 달팽이 뮤신 에센스 제품은 아마존 뷰티 카테고리에서 1위를 차지하였고, 6만 6천 개의 리뷰와 평점 4.6을 달성했습니다. 이 캠페인은 코스알엑스가 북미 마이크로 인플루언서와의 전략적 시딩을 통해 다양한 콘텐츠를 확산시킨 결과물입니다.

• 3-2. 삼양식품 '파이어 누들 챌린지'

• 삼양식품의 '파이어 누들 챌린지'는 매운맛을 강조한 불닭볶음면 시리즈를 통해 글로벌 시장에서 큰 주목을 받았습니다. '파이어 누들 챌린지'는 틱톡에서 7억 조회수와 5만 명의 참여를 기록하며 제품 인지도를 크게 높였습니다. 이 캠페인은 삼양식품의 2024년 1분기 매출을 전년 대비 57.1% 증가시켰으며, 영업이익은 235% 상승하는 성과를 보였습니다. 매운맛이라는 독특한 제품 특성을 활용하여 글로벌 소비자의 관심을 유도한 결과물입니다.

• 3-3. 스타벅스코리아 '안녕하세요 스타벅스입니다'

• 스타벅스코리아는 '안녕하세요 스타벅스입니다' 캠페인을 통해 숏폼 마케팅을 성공적으로 적용하였습니다. 이 캠페인은 스타벅스의 브랜드 인지도를 높이고, 소비자와의 소통을 강화하는 데 중점을 두었습니다. 네이버쇼핑 데이터에 따르면, 스타벅스코리아는 다양한 숏폼 콘텐츠를 활용하여 고객의 체류 시간을 늘리고, 참여도를 높였습니다. 이를 통해 스타벅스의 브랜드 이미지와 고객 충성도를 강화하는 데 기여했습니다.

4. 멀티 플랫폼 활용과 글로벌 크리에이터 협업

• 4-1. 멀티 플랫폼의 중요성

• 숏폼 마케팅의 글로벌 성공 전략에서 가장 중요한 요소 중 하나는 다양한 플랫폼을 활용하는 것입니다. 삼양식품은 틱톡, 도우인, 유튜브 등을 포함한 아시아 9개국의 다양한 숏폼 플랫폼을 통해 'ME WE PLAY' 챌린지를 진행한 바 있습니다. 이 챌린지는 약 7억 회의 미션 영상 조회 수를 기록하며 큰 성공을 거두었습니다. 또한, '숏뜨'는 틱톡, 인스타 릴스, 유튜브 쇼츠, 네이버 클립 등 다양한 채널을 통해 숏폼 콘텐츠 영역을 확장하며 전년 대비 90% 이상의 매출 성장을 기록했습니다. 이러한 사례들은 멀티 플랫폼 활용 전략이 글로벌 시장에서 성공하는 데 중요한 요소임을 잘 보여줍니다.

• 4-2. 글로벌 크리에이터와의 협업 사례

• 글로벌 크리에이터와의 협업도 숏폼 마케팅의 글로벌 성공 전략에서 중요한 요소입니다. 삼양식품의 'ME WE PLAY' 챌린지는 5만 명 이상의 크리에이터와 유저가 참여해 성공을 거두었습니다. 이는 크리에이터들과의 협업이 얼마나 중요한지를 보여주는 사례입니다. 코스알엑스는 북미 마이크로 인플루언서들과 협업하여 틱톡을 통한 '스네일 챌린지'와 'LayerYourSPF' 캠페인을 성공적으로 진행했으며, 이 캠페인들은 브랜드 인지도를 높이고 매출을 크게 향상시켰습니다. '숏뜨' 또한 다양한 크리에이터들과 협업하여 숏폼 마케팅 콘텐츠를 제작하고 글로벌 시장에 진출하여 좋은 성과를 내고 있습니다.

5. 숏폼 콘텐츠의 부정적 영향과 해결 방안

• 5-1. 중독성과 집중력 저하 문제

• 한국 사회에서 숏폼 콘텐츠는 큰 인기를 끌고 있습니다. 특히 많은 사람들이 하루 3시간 이상을 숏폼 콘텐츠 시청에 사용하고 있습니다. 이는 앱 사용 시간 데이터에서도 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 유튜브, 인스타그램, 틱톡이 주로 사용되는 앱 상위권을 차지하고 있으며, 인스타그램 사용 시간은 두드러지게 증가했습니다. 이러한 현상은 숏폼 콘텐츠의 편의성과 접근성 때문입니다. 숏폼 콘텐츠는 짧은 시간 동안 흥미로운 정보를 제공하며, 다음 영상으로 빠르게 이동할 수 있게 해줍니다. 하지만 이러한 편의성이 중독을 유발할 수 있습니다. 연구에 따르면, 숏폼 콘텐츠 시청 시 도파민 분비가 증가하며, 이는 중독의 원인이 될 수 있습니다. 지속적인 자극에 노출되면서 더 큰 자극을 찾게 되는 '팝콘 브레인' 현상도 문제로 제기되고 있습니다.

• 5-2. 선정성 및 부적절한 정보 노출 문제

• 숏폼 콘텐츠의 확산에 따른 문제점들로 선정성의 문제가 주목받고 있습니다. 선정적인 영상들이 무분별하게 노출되고 있어 이용자들이 눈살을 찌푸리고 있습니다. 청소년이나 시청을 원치 않은 이용자들에게는 선정적인 영상이 노출되지 않도록 적극적인 조치가 필요하다는 우려가 나오고 있습니다. 실제로 대표적인 숏폼 플랫폼 중 하나인 유튜브를 보면, 로그인을 하지 않은 상태에서도 선정적이고 자극적인 영상들이 '쇼츠'에서 쉽게 발견됩니다. 해당 영상들이 미성년자들에게도 노출될 가능성이 있는 것입니다. 유튜브는 신고된 동영상들을 검토하고 커뮤니티 가이드를 위반한 콘텐츠들을 삭제하고 있지만, 사실상 선정적인 영상을 방치하고 있다는 비판이 나온 바 있습니다.

• 5-3. 정책 마련의 필요성

• 숏폼 콘텐츠의 중독성과 부작용을 고려할 때, 책임 있는 콘텐츠 제공의 중요성이 강조되고 있습니다. 기업과 플랫폼은 자극적인 내용을 줄이고, 균형 잡힌 콘텐츠를 제공해야 할 필요가 있습니다. 일부 플랫폼은 이미 보호 대책을 마련하고 있습니다. 예를 들어, 유튜브는 13~17세 청소년을 대상으로 취침 시간과 휴식 시간 알림 기능을 제공하며, 영상 자동재생 기능을 비활성화했습니다. 틱톡은 14~17세 청소년에게 실시간 방송을 제한하고, 일일 시청 시간을 60분으로 한정하는 조치를 취하고 있습니다. 그러나 이러한 조치는 여전히 한계가 있으며, 부모나 보호자의 역할이 강조되고 있습니다. 전문가들은 신체 활동 등 현실에서 즐거움을 찾고, 숏폼 콘텐츠 시청 시간을 조절하는 것이 중요하다고 조언합니다. 사회적 영향력이 커지는 만큼 안전하게 이용할 수 있도록 정책을 마련하고 관련 기능을 구현하는 부분 또한 필요해 보입니다. 유해 콘텐츠에 대한 우려가 증가하는 상황이기 때문입니다.

6. 결론

• 이 리포트는 숏폼 콘텐츠가 글로벌 마케팅에 미치는 중대한 영향을 다룹니다. 주목할 만한 발견으로는 코스알엑스 '스네일 챌린지'와 삼양식품 '파이어 누들 챌린지', 스타벅스코리아의 '안녕하세요 스타벅스입니다'와 같은 성공적인 마케팅 캠페인이 있습니다. 주로 멀티 플랫폼 전략과 글로벌 크리에이터와의 협업이 효과적이었음을 보여주며, 이는 브랜드 인지도와 매출 증가에 중요한 역할을 했습니다. 그러나 숏폼 콘텐츠는 중독성, 집중력 저하, 선정성 같은 부작용도 수반하고 있습니다. 따라서 기업과 플랫폼은 책임 있는 콘텐츠 제공 및 중독 방지를 위한 정책 마련이 필요합니다. 향후, 더욱 강화된 보호 조치와 지속적인 모니터링이 중요하며, 숏폼 콘텐츠의 긍정적인 효과를 최대한 활용하는 동시에 부정적인 영향을 최소화하는 방향으로 나아가야 할 것입니다.

7. 용어집

• 7-1. 코스알엑스 '스네일 챌린지' [마케팅 캠페인]

• 코스알엑스의 '스네일 챌린지'는 숏폼 콘텐츠를 활용한 성공적인 마케팅 캠페인으로, 브랜드 인지도 향상과 제품 판매 증가에 기여했습니다.

• 7-2. 삼양식품 '파이어 누들 챌린지' [마케팅 캠페인]

• 삼양식품의 '파이어 누들 챌린지'는 글로벌 숏폼 콘텐츠 플랫폼을 통해 진행된 도전 과제로, 브랜드의 글로벌 인지도를 높이는 데 큰 역할을 했습니다.

• 7-3. 스타벅스코리아 '안녕하세요 스타벅스입니다' [마케팅 캠페인]

• 스타벅스코리아의 '안녕하세요 스타벅스입니다' 캠페인은 숏폼 콘텐츠를 통해 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하며 큰 성공을 거두었습니다.

• 7-4. 멀티 플랫폼 [마케팅 전략]

• 멀티 플랫폼 활용은 다양한 플랫폼을 통해 숏폼 콘텐츠를 배포하여 더 넓은 소비자 층에게 도달하는 전략입니다.

• 7-5. 글로벌 크리에이터 [협업 대상]

• 글로벌 크리에이터와의 협업은 현지화된 콘텐츠 제작과 글로벌 소비자에게 친숙한 인물을 통한 마케팅 효과 극대화를 목표로 합니다.

8. 출처 문서

• 숏폼 마케팅 및 챌린지가 글로벌 시장에 미치는 영향과 성공 사례 분석go-public-report-ko-f0e4f3c7-59eb-445a-99d3-f5e28a83811d-0-0
• 유행 선두 주자 숏폼 콘텐츠의 전망은?http://www.wknews.net/news/articleView.html?idxno=21050
• 숏폼 마케팅, 이커머스의 성공사례https://www.beaulead.co.kr/blog/62
• 마케터들의 특명! 숏폼 마케팅https://brunch.co.kr/@sun5rum/127