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2023년 에어컨 시장 동향과 AI 기술 도입 현황

일일 보고서 2024년 06월 29일
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목차

  1. 요약
  2. AI 기능 탑재 에어컨 제품 동향
  3. 2023년 에어컨 판매 트렌드
  4. 제품 리뷰와 소비자 만족도
  5. 주요 기업의 마케팅 전략
  6. 결론

1. 요약

  • 본 리포트는 2023년 에어컨 시장의 동향과 주요 브랜드인 LG전자와 삼성전자의 AI 기술 도입 현황을 분석합니다. 리포트는 주로 AI 기능을 탑재한 에어컨 제품들을 중심으로 시장의 변화와 고객 반응을 살펴봅니다. LG전자의 휘센 타워 스탠드 에어컨은 스마트케어 기능을 통해 자동으로 최적의 냉방 상태를 유지하고, 삼성전자의 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨은 레이더 센서로 실내 감지 기능을 제공하여 효과적인 냉방을 제공합니다. 판매 트렌드와 소비자 구매 패턴 분석을 통해 2023년 에어컨 판매가 폭염 예고로 인해 증가했음을 확인하였으며, 주요 브랜드의 마케팅 전략도 분석합니다. 에어컨 리뷰와 소비자 만족도도 높은 편입니다.

2. AI 기능 탑재 에어컨 제품 동향

  • 2-1. LG전자 AI 에어컨 제품 라인업

  • LG전자는 최근 다양한 AI 기능을 탑재한 에어컨 제품군을 확장하면서 고객의 선택지를 넓혔습니다. 대표적으로 휘센 타워 스탠드 에어컨은 '스마트케어' 기능을 통해 따로 바람의 세기나 방향을 조절하지 않아도 AI가 공간을 분석해 쾌적한 상태를 유지합니다. 특히, 실내 공기질이 나쁨 상태가 되면 자동으로 공기청정 모드를 실행합니다. 휘센 듀얼쿨 벽걸이 에어컨은 사용자 위치를 실시간으로 파악해 제품 정면과 하단에 위치한 2개의 토출구를 상황에 맞게 운전하여 최적의 냉방을 제공합니다. 또한 휘센 오브제컬렉션 엣지는 빠르게 온도를 낮춘 후 풍량을 약하게 조절해 쾌적함을 유지하며, AI 건조 기능으로 내부 습기를 제거해줍니다. 2023년 1월부터 5월까지 LG전자의 스탠드 AI 에어컨 판매량은 전년 동기 대비 30% 이상 증가하였습니다.

  • 2-2. 삼성전자 AI 에어컨 제품 라인업

  • 삼성전자는 '비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인'을 출시하면서 AI 기능을 강화하였습니다. 이 제품은 레이더 센서로 실내 감지 기능을 제공하여 사람이 없을 때는 절전 모드로 전환하고, 동작을 감지하면 냉방을 다시 가동합니다. 또한 사용자가 청소나 운동으로 활동량이 많을 때 냉방 세기를 자동으로 올려주는 편리함을 제공합니다. 2023년 2월에는 스탠드형 비스포크 AI 무풍에어컨 갤러리도 출시하였습니다. 이 제품은 스마트싱스를 통해 원격제어가 가능하며 다른 가전기기도 제어할 수 있습니다. 삼성스토어의 에어컨 판매량은 2023년 4월 기준으로 전년 동기 대비 20% 증가하였으며, 특히 창문형 에어컨 판매량은 155% 증가하였습니다.

  • 2-3. AI 기술 적용 방식 및 기능

  • LG전자와 삼성전자는 각각 독특한 AI 기술을 적용하여 고객의 편의성을 높이고 있습니다. LG전자의 휘센 타워 에어컨은 AI 스마트케어 기능을 통해 사용자의 패턴을 분석하여 최적의 냉방 조건을 자동으로 설정합니다. 이외에도 이 제품들은 공기질이 나쁠 경우 자동으로 공기청정 모드가 실행됩니다. 삼성전자의 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨은 레이더 센서를 활용하여 실내의 사람 유무를 감지해 절전 모드와 냉방 모드 간 전환을 자동으로 수행하며, AI 절약모드는 소비 전력을 최대 20%까지 절감해줍니다. 또한, 삼성전자 제품들은 스마트싱스를 통해 원격제어가 가능하며 집안의 다른 가전기기까지 제어할 수 있습니다.

3. 2023년 에어컨 판매 트렌드

  • 3-1. 폭염 예고와 에어컨 판매 증가

  • 기상청에 따르면 2023년 여름 서울 지역에서는 일찍부터 무더위가 시작되었으며, 이는 에어컨 등 냉방기기의 수요 증가로 이어졌습니다. 특히, 삼성전자와 LG전자는 이러한 무더위를 기회로 삼아 전폭적인 마케팅 공세를 펼치고 있습니다. 삼성전자는 무풍 에어컨을, LG전자는 '공조 전문기업' 이미지를 앞세워 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다.

  • 3-2. 제품별 판매 현황 (스탠드형, 벽걸이형, 시스템 에어컨 등)

  • 2023년 삼성전자는 가정용 시스템 에어컨 판매가 크게 증가했습니다. 5월 한 달 동안 판매는 지난해 대비 25% 증가했으며, 올해 1~5월 누적 판매도 15% 이상 증가했습니다. 이 중 거주 중 세대의 시스템 에어컨 설치는 전년대비 70% 이상 늘었습니다. LG전자는 AI 기능을 강화한 휘센 오브제컬렉션 엣지와 같은 제품을 꾸준히 출시하며 시장 점유율을 넓혀가고 있습니다.

  • 3-3. 소비자 구매 패턴 분석

  • 소비자들은 공간 활용도가 높고 인테리어 효과가 탁월한 제품을 선호하는 추세입니다. 삼성전자의 가정용 시스템 에어컨은 공간 활용성과 세련된 디자인, 맞춤형 인공지능(AI) 기능으로 소비자들에게 인기를 끌고 있습니다. LG전자는 창호형 에어컨 '휘센 오브제컬렉션 엣지'와 같은 AI 기능이 탑재된 제품으로 소비자들의 요구에 부응하고 있습니다. 이러한 제품들은 설정 온도 패턴을 분석하여 선호 온도를 자동으로 설정하는 등 소비자들에게 편의성을 제공합니다.

4. 제품 리뷰와 소비자 만족도

  • 4-1. LG 휘센 듀얼호스 PQ08EDWAS 스펙 분석

  • LG 휘센 듀얼호스 PQ08EDWAS는 다양한 가격대와 스펙을 가지고 있습니다. 주요 모델로는 PQ08EDWAS(82 ~ 99만원), PQ08DDWAS(64 ~ 77만원), PQ07DDWCS(65 ~ 78만원) 등이 있으며, 냉방 능력은 각각 다를 수 있습니다. 이 제품은 듀얼 덕트 구조, 미세 온도 조절 기능, 극세 필터 등을 탑재하고 있어 사용자 편의성을 높였습니다. 크기와 무게, 사용 면적 등의 구체적인 스펙은 제품 모델에 따라 차이가 있습니다.

  • 4-2. 스탠드형 및 벽걸이형 에어컨 제품 리뷰

  • 오브제컬렉션 타워2 1시리즈 FQ18ET1BA1 에어컨은 가격이 저렴한 2024년형 모델로, UV 팬 살균 기능이 추가되었습니다. 스탠드형 제품으로 벽걸이형보다 설치가 용이하나, 휘센 뷰 3시리즈와 비교했을 때 셀프 클리닝의 난이도는 높은 편입니다. 더 깔끔한 외관과 더 저렴한 가격대를 원하는 소비자에게 적합한 제품입니다.

  • 4-3. AI 기능에 대한 소비자 만족도 및 피드백

  • AI 기능이 탑재된 에어컨 제품들은 소비자들 사이에서 큰 호응을 얻고 있습니다. AI 기술을 통해 자동으로 실내 온도와 습도를 조절할 수 있으며, 사용자의 생활 패턴을 학습하여 더욱 효율적인 냉방을 제공합니다. 이러한 기능들은 사용자 편의성 향상과 에너지 절약에 기여하고 있으며, 소비자 만족도 또한 높게 나타나고 있습니다.

5. 주요 기업의 마케팅 전략

  • 5-1. LG전자의 AI 에어컨 마케팅 전략

  • LG전자는 다양한 고객의 라이프스타일에 맞춰 선택할 수 있는 공감지능(AI) 에어컨 풀 라인업을 마련하였습니다. 2024년에는 휘센 듀얼쿨, 휘센 이동식 에어컨, 휘센 오브제컬렉션 엣지 등의 신제품을 출시하였으며, 이러한 제품들은 AI 기능을 통해 사용자의 설정 온도 패턴을 분석하고 선호 온도를 자동설정하는 기능을 갖추고 있습니다. LG전자의 스탠드 AI 에어컨 판매량은 전년 동기 대비 30% 이상 증가하였으며, 이를 통해 AI 에어컨 대중화를 주도하고 있습니다. AI 스마트케어 기능은 고객이 따로 바람의 세기나 방향을 조절하지 않아도 AI가 공간을 분석해 최적의 쾌적함을 선사합니다.

  • 5-2. 삼성전자의 AI 에어컨 마케팅 전략

  • 삼성전자는 무풍 에어컨을 중심으로 한 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 2024년에는 프리미엄 라인업인 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인을 선보였으며, 이 제품은 레이더 센서 및 맞춤형 AI 기능을 탑재하여 소비자로부터 호응을 얻고 있습니다. 삼성전자는 또한 '무풍에어컨 원(ONE)정대 프로모션'을 통해 스탠드형 모델을 할인된 가격에 신속 설치하는 혜택을 제공하며, 다양한 프로모션을 통해 소비자들을 겨냥한 마케팅을 진행하고 있습니다. 가정용 시스템에어컨 판매는 전년 대비 25% 증가하였으며, 거주 중 설치 서비스로 거주 중 세대의 설치 비율이 70% 이상 증가하였습니다.

  • 5-3. 할인 및 프로모션 전략 분석

  • LG전자는 다양한 AI 기능을 강화한 에어컨 라인업을 구축하면서 공조기기 전문기업으로의 이미지 구축을 병행하고 있습니다. LG전자는 AI가 고객 설정 온도 패턴을 분석해 선호 온도를 자동설정하는 기능과 함께 내부 습기 제거를 돕는 AI건조 기능을 제공하여 소비자들에게 차별화된 경험을 제공합니다. 삼성전자는 '무풍에어컨 원(ONE)정대 프로모션'을 통해 스탠드형 무풍에어컨을 할인된 가격에 제공하고, 반납 조건 없이 포인트를 증정하는 등의 혜택을 제공하여 강력한 프로모션 전략을 실행하고 있습니다.

6. 결론

  • 본 리포트를 통해 2023년 에어컨 시장에 도입된 AI 기술이 소비자 편의성과 에너지 절약에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있습니다. LG전자와 삼성전자는 AI 기술을 활용한 다양한 에어컨 라인업과 마케팅 전략으로 시장 점유율을 확장하고 있으며, AI 스마트케어 기능과 레이더 센서를 통한 절전 모드 전환 등으로 소비자들에게 쾌적한 냉방 환경을 제공하고 있습니다. LG전자 휘센 듀얼호스 PQ08EDWAS와 삼성전자 Bespoke AI 에어컨은 인공지능 기술을 통해 소비자 만족도를 높이고 있으며, 이러한 기술은 에너지 절약에도 기여하고 있습니다. 다만, AI 기술이 냉방 시장에 미치는 장기적인 영향과 다른 가전제품으로의 확산 가능성은 추가 연구가 필요합니다. 에코백스 디봇 Y1 프로 플러스 같이 AI 기술 적용이 다른 가전제품으로 확대될 수 있는지도 살펴볼 필요가 있습니다. 이를 통해 에어컨 시장뿐 아니라 다양한 가전제품 분야에서도 AI 기술의 발전을 기대할 수 있습니다.

7. 용어집

  • 7-1. LG전자 휘센 듀얼호스 PQ08EDWAS [제품]

  • LG전자의 휘센 듀얼호스 PQ08EDWAS는 다양한 냉방 능력과 AI 기능을 갖춘 에어컨으로, 크기, 무게, 색상, 사용면적, 냉방능력 등에 대한 상세한 사양을 제공함으로써 소비자들에게 높은 만족도를 제공합니다.

  • 7-2. 삼성전자 Bespoke AI 에어컨 [제품]

  • 삼성전자의 Bespoke AI 에어컨은 인공지능(AI) 무풍 기술을 적용하여 사용자에게 편안한 냉방 환경을 제공하며, 거주 중 설치 서비스를 통해 소비자 편의를 극대화하고 있습니다.

  • 7-3. 에코백스 디봇 Y1 프로 플러스 [제품]

  • 에코백스의 디봇 Y1 프로 플러스 로봇청소기는 6500Pa의 강력한 흡입력과 대용량 먼지봉투를 갖추고 있어, 자동 청소 기능과 높은 효율성으로 소비자들의 주목을 받고 있습니다.

8. 출처 문서